Restaurant•11-50 empleados
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Directs and motivates team while personally assisting in providing high quality service based on requirements and standards. Monitors and controls financial and administrative responsibilities including asset protection. Provides clear and concise communications to everyone having ownership in the success of the event. Identifies training opportunities and plans a strategy to accomplish goals. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • High school diploma or GED; 2 years experience in the event management, food and beverage, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Banquet Operations • Projects supply needs for the department, (e.g., china, glass, silver, buffet presentations, props). • Applies knowledge of all laws, as they relate to an event. • Understands the impact of Banquet operations on the overall success of an event and manages activities to maximize customer satisfaction. • Adheres to and reinforces all standards, policies, and procedures. • Maintains established sanitation levels. • Manages departmental inventories and maintains equipment. • Uses banquet beverage records to control liquor costs and manage the banquet beverage perpetual inventory. • Schedules banquet service staff to forecast and service standards, while maximizing profits. • Assists team in developing lasting relationships with groups to retain business and increase growth. Participating in and Leading Banquet Teams • Sets goals and delegates tasks to improve departmental performance. • Conducts monthly department meetings with the Banquet team. • Applies and continually broadens knowledge of food and wine pairings and cutting edge cuisine with emphasis on current event trends. • Acts as a liaison to the kitchen staff. • Leads shifts and actively participates in the servicing of events. Ensuring and Providing Exceptional Customer Service • Sets a positive example for guest relations. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Responds to and handles guest problems and complaints. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Ensures employees understand expectations and parameters. • Strives to improve service performance. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. • Reviews comment cards and guest satisfaction results with employees. Conducting Human Resources Activities • Communicates and executes departmental and property emergency procedures and ensures staff are trained in safety procedures. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals. • Monitors progress and leads discussion with staff each period. • Participates in the development and implementation of corrective action plans. • Reviews quarterly Meeting Planner Survey results and participates in the development and implementation of corrective action to address service challenges; focuses on continuous improvement of guest satisfaction. • Attends and participates in all pertinent meetings. Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Desde CATALONIA HOTELS & RESORT estamos en búsqueda de un/a MAITRE para nuestro hotel Catalonia RAMBLAS ubicado en pleno centro de Barcelona. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: • Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. • Planificación de los horarios y turnos del departamento. • Dirigir, planificar y realizar el conjunto de actividades de su Área. • Responsable de garantizar un servicio de calidad, profesional y eficiente a los clientes. • Supervisar que el proceso de room-service se realice adecuadamente. • Gestión de quejas. • Conocer y asesorar sobres los diferentes productos de la carta de alimentos y vinos. • Encargado de recibir, acompañar y asignar una mesa a los huéspedes. • Recabar información de la satisfacción de los clientes durante el servicio. • Supervisar el montaje y reposición de las salas de reuniones u otros eventos. • Mantener en perfecto estado las instalaciones de las áreas de restaurante/bares. REQUISITOS • Experiencia en restaurante a la carta. • Formación específica en hostelería y servicio. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Don de gentes, con gusto por la atención al cliente y buena presencia. Persona dinámica y organizada. • Capacidad de liderazgo, capacidad de trabajo en equipo.. • Se valorará formación en vinos y destilados. • Imprescindible residir en Valencia. OFRECEMOS • Contrato a jornada completa. • Salario competitivo. • Incorporación a una cadena hotelera en plena expansión. • Crecimiento profesional Catalonia Hotels & Resorts is a family chain of hotels that has not stopped growing since it began. The company made the move from the real estate sector to the hotel industry in the 1980s, and is now one of the leading chains in the urban segment in our country (leader in Barcelona). The chain currently has 72 establishments. 55 in Spain, 1 in Brussels, 1 in Berlin, 1 in Porto, 1 in Amsterdam and 12 resorts in the Caribbean (6 in the Dominican Republic and 6 in Mexico) and one urban hotel in Santo Domingo. With more than 8,000 rooms, Catalonia Hotels & Resorts has always implemented a policy for growth based on discretion and caution and the company has developed gradually and positively. Here, special mention must be made of the fact that the establishments are owned by the chain, with only 3 hotels under long-term lease. The chain opens hotels where it discovers a need that has not been met and where it can find the appropriate space and building for installing the hotel in compliance with its quality assurance standards. The corporate structure of the hotel chain is based on the principle of quality in service management, with its own, distinguished style. The company's philosophy is based on offering an excellent price-quality ratio in services, in accordance with strict criteria of professionalism. Service quality and comfort are guaranteed at every hotel.
Director/a de Restaurante Referencia: EIX0424DIRRES Localización: L'Antiga Esquerra de l'Eixample, 08036 Barcelona Perfil del Candidato/a: ¿Posees entre 4 y 5 años de experiencia en la gestión de restaurantes, enfocado/a en garantizar la excelencia en el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Requisitos: - Experiencia: Entre 4 y 5 años como Director/a de Restaurante. - Orientación al cliente: Compromiso con la calidad del servicio y satisfacción del cliente. - Idiomas: Nivel avanzado de castellano, inglés y catalán. - Disponibilidad de incorporación: Inmediata. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para extranjeros). Ofrecemos: - Tipo de contrato: Indefinido. - Salario: Entre €34,000 y €35,000 brutos al año, pagaderos en 12 cuotas. - Horario: 40 horas semanales, turnos partidos de 13:00 a 17:00 y de 20:00 a 00:00. - Descansos: Domingos por la tarde libres + 1 día y medio de descanso entre semana. - Ambiente: Excelente ambiente de trabajo centrado en la calidad del servicio.
¡Buscamos DIRECTORES PARA RESTAURANTE Requisitos: PAPELES EN REGLA, EXCLUYENTE Experiencia mínima de al menos 3 años en posición similar Disponibilidad inmediata Jornada de 40 hs (jornadas partidas) ¿Te apasiona el mundo de la restauración? ¡¡Inscríbete en la oferta!!
Tecnocasa, empresa líder en el sector inmobiliario, precisa Asesor/a Inmobiliario/a para oficina en La DRETA Esquerra de l'eixample. oportunidad laboral y de crecimiento profesional, con la posibilidad de Aprender Y Desarrollarse en el sector Inmobiliario. las Responsabilidades del puesto cubren organizacion general de una oficina sea lo presencial y lo web. Marketing, llamadas con clientes estrategias para la eficiencia de tiempo.No se necesita experiencia en el sector, disponemos de Escuela de Formación propia que imparte cursos periódicos a lo largo de todo el año. se ofrece estabilidad laboral, contrato indefinido, jornada Completa, salario fijo + comisiones. perfil comercial, proactivo, buena presencia, excelentes habilidades comunicativas y de negociación, responsable, con don de gentes y ganas de aprender.
Buscamos persona con muy buena presencia y trato cara al público. La tarea principal es llevar la web (community manager) y atender al público. Imprescindible tener experiencia en el sector de moda y hablar a la perfección tanto catalán como castellano.
Oficina del Grupo Tecnocasa, la mayor red inmobiliaria de EUROPA, te ofrece la oportunidad de formarte en el sector inmobiliario. No es necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa y una gran posibilidad de crecimiento interno. (ESCUELA PROPIA DE FORMACIÓN) Buscamos incorporar Coordinación para nuestra Inmobiliaria, en el barrio de La Nova Esquerra de L’Eixample. El crecimiento y expansión del Grupo es continuo, así como nuestros colaboradores, que son la base del éxito de nuestra oficina. Por esto ofrecemos un plan de desarrollo y promoción interna que te hará llegar a lo más alto, contando con la mejor formación, las mejores herramientas del sector inmobiliario y todo ello dentro de un equipo de trabajo joven y dinámico. Nuestros valores se centran en tener la mayor profesionalidad, eficacia y cercanía con todos nuestros clientes, siendo los mejores expertos analistas de la zona. Trabajar con nosotros, es hacerlo en el grupo empresarial más consolidado a nivel nacional y europeo. Si eres una persona joven, con ganas de desarrollarte profesionalmente en el sector inmobiliario, tienes ambición por tener un futuro mejor y buscas una estabilidad, esta puede ser tu oportunidad. Ofrecemos posición estable (contrato Indefinido), con alta en la Seguridad Social y sueldo fijo más comisiones e incentivos. Funciones a desempeñar: · Organización de agenda y trabajo diario. · Organización y gestión de la cartera de clientes. · Atención directo a los clientes · E-mails. · Portales inmobiliarios. · Coordinación de visitas. · Realizar visitas a las viviendas en cartera. Que buscamos: · Perfil comercial. · Proactivo. · Buena presencia. · Excelentes habilidades comunicativas. · Responsable. · Don de gentes. · Ganas de aprender.
¿Quieres formar parte de uno de los mejores proyectos que hay ahora mismo en el sector de la restauración? ¡Bienvenido a La Tremenda Brothers! Si tienes experiencia liderando en la restauración organizada, eres la persona indicada para convertirte en uno/a de nuestros/as Team Leader para nuestro restaurante en Badalona . ¿Cuáles serían tus responsabilidades? - Garantizar que el funcionamiento del restaurante sea eficiente. - Mantener un nivel elevado de productividad, calidad y estándares de servicio al cliente. - Supervisar la preparación de las elaboraciones de comida, bebida, postres, shakes, etc y garantizar que se cumplan las normativas de salud y seguridad en el restaurante. - Asegurar que se cumplen los tiempos de servicio tanto en sala como en cocina, así como de los servicios de delivery y take away. - Gestión del equipo y crear un buen ambiente laboral. - Garantizar el perfecto mantenimiento del local. - Garantizar la disponibilidad de los productos - Correcta utilización de los diferentes software que proporciona la compañía. - Asegurar el conocimiento de la carta de todos los empleados del centro de trabajo. - Mantener una buena comunicación con los diferentes departamentos de la central. Requisitos: - Experiencia de 3 o más años en un puesto similar como mánager o gerente de restaurante. - Haber trabajado con anterioridad como Jefe/a de rango o de camareros/as. - Capacidades de resolución de conflictos. - Capacidad para gestionar un equipo en un entorno de trabajo de ritmo rápido. - Capacidad de trabajar bajo presión. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido de 40h semanales - Dos días de fiesta a la semana - Salario entre 2000 y 2200€ brutos mensuales - Equipo joven y divertido Incorporación inmediata ¡No lo dudes y apúntate!