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New Portal es una empresa tecnológica, dinámica y en continuo crecimiento que necesita incorporar una persona para cubrir un puesto de atención al usuario (CAU) en uno de sus clientes. El puesto requiere: - Amplios conocimientos de microinfomática a nivel de Sistemas Operativos Windows 10 y 11 y paquetes Office 365, así como aplicativos de usuario de uso generalizado. - Conocimientos en gestión de Active Directory a nivel de Operador. - Conocimientos de hardware informático: ordenadores, impresoras, etc. - Conocimientos de redes TCP/IP. - Clara orientación al usuario y a la resolución de incidencias. - Trabajo en equipo. - Buen trato con el cliente. - Trabajo con herramientas de gestión de incidencias. - Inglés a nivel de conversación. Ofrecemos: - Contrato de trabajo fijo a jornada completa, de lunes a viernes. - Trabajo en las oficinas del cliente. - Buen ambiente de trabajo. - Posibilidades de promoción dentro de la empresa para otros proyectos. - Formación continua.
Se necesita una persona con conocimientos de informática y programación que ayude a automatizar un registro de asistencias en un centro de yoga. Más información en la entrevista.
Gestión de la web en plataforma Shopify. Gestión del contenido fotográfico y de vídeo (maquetación, creación, etc) y asistencia en Dirección de Arte. Gestión de redes sociales. Beca o contrato de prácticas.
Buscamos TECNICO INFORMÁTICO para empresa de servicios de ámbito nacional con sede central en Madrid. La persona seleccionada dará soporte HelpDesk y realizará tareas de mantenimiento y mejora en el CPD. Responsabilidades: Técnico Informático de Mantenimiento. Dar soporte telefónico, remoto e in situ en las distintas sedes. Resolución de incidencias técnicas, aplicaciones ofimáticas, revisión de software en general. Conocimientos de programación (scripting, Java, C#, Visual, SQL). Instalación y configuración de equipos: servidores, puestos, firewalls, impresoras, elementos de red, aplicativos, etc. Mantenimiento de Servidores Windows: Instalación y configuración, Directorio Activo, copias de seguridad y restauración, usuarios, permisos de acceso, recursos compartidos, etc. Administración sistemas virtualizados. Mantenimiento de redes: TCP/IP, administración de switches, direccionamiento de IPs, instalaciones Wifi. Configuración de firewalls: NAT, apertura de puertos, Routing, VPN. Mantenimiento de Dominios Hosting, DNS y servicio correo. Reparación de equipos a nivel Hardware y Software. Requisitos: Formación Mínima: Formación Profesional o Grado Medio de la rama de Informática o afines. Experiencia Mínima: Al menos 1 año de experiencia como Técnico Informático. Experiencia en Administración Windows Server (2008/2012/2016/2019). Altos conocimientos en microinformática. Competencias: Capacidad de trato directo con el usuario final. Organización y Planificación de tareas. Agilidad a la hora de procesar información y tomar decisiones. Ofrecemos: Puesto presencial con posibilidad de teletrabajo. Jornada completa. Intensiva en los meses de verano. Puesto indefinido tras periodo de prueba.
Descripción del puesto ¿Te interesa un puesto de Helpdesk? ¿Cuentas con un nivel conversacional de Inglés, Español y Portugués? Estamos buscando profesionales de Helpdesk con dominio de los 3 idiomas para unirse a nuestro equipo de CAU. Requisitos mínimos -Debe residir en Madrid, tendrá teletrabajo hasta el 80% tras alcanzar la formación necesaria y autonomía suficiente. -Ciclo Formativo de Grado Medio en informática -Mínimo de Inglés B2, Portugués B2 y Español B2. 1 año de experiencia en: -Soporte de HD en tecnologías de workplace y sistemas -Herramientas de ticketing A nivel personal: -Facilidad de comunicación. -Capacidad de trabajo en equipo. -Alto nivel de compromiso -Empatía y proactividad. - Salario 17.800+1.200 plus de idiomas+ Vales de comida 5,3 Euros por día trabajado. - Funciones / Tareas / Responsabilidades - En este rol, serás responsable de proporcionar soporte técnico y garantizar la satisfacción del cliente. Si eres una persona con conocimientos sólidos en tecnología y habilidades excepcionales en el servicio al cliente, ¡¡¡¡¡queremos conocerte!!!!!! - Tus principales funciones serán: - Recepción, gestión y registro de incidencias informáticas a usuarios finales. - Soporte a clientes vía correo electrónico y vía telefónica. - Agilidad en la gestión de incidencias y peticiones - Uso de herramientas de ticketing. - Seguimiento de tickets - Gestionar correo electrónico, filtrar llamadas y emails de usuarios Vip - Gestionar peticiones y asignar a grupos resolutores independientes - Asignar la carga de trabajo en el equipo - Gestionar las tareas asignadas por coordinación