Atención al Cliente - ARO Multi Services

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con experiencia en gestión de personal operativo, capaz de trabajar de forma autónoma y mantener altos estándares de calidad. Responsabilidades: • Reclutamiento y selección de personal (cleaners y supervisores), • Verificación de documentación legal (Right to Work, ID, NIN), • Preparación de contratos y gestión de expedientes, • Control de asistencia y coordinación de turnos, • Coordinación de nómina (horas, vacaciones, bajas, P45), • Gestión de desempeño y procesos disciplinarios, • Resolución de conflictos y manejo de quejas internas, • Supervisión del cumplimiento de Health & Safety, • Experiencia previa en Recursos Humanos (preferiblemente en sector servicios o limpieza), • Alto nivel de inglés (imprescindible), • Conocimientos básicos de legislación laboral y contratos en UK, • Experiencia en procesos de nómina, • Excelente organización y atención al detalle, • Capacidad para trabajar de forma autónoma, • Buenas habilidades de comunicación y liderazgo, • Trabajo 100% remoto, • Incorporación inmediata, • Entorno dinámico y profesional

Grupo de restauración de lujo en plena expansión a nivel nacional e internacional busca incorporar los siguientes perfiles: Un/a portero/a es responsable de dar la bienvenida a todos los clientes que llegan al hotel, tanto los que se alojan como los que disfrutan de los diferentes servicios de restauración o que asisten a eventos. Buscamos un/a Portero/a, con las siguientes FUNCIONES: · Brindar consistentemente un servicio atento y sincero. · Abrir las puertas de los coches y taxis a los huéspedes que llegan y salen mientras los saludan calurosamente, supervisando que el hospedado no olvide paquetes o propiedades en el interior de los vehículos. · Gestión de aparcamiento de coches de clientes. Dar instrucciones a los maleteros y a los conductores de autos, quienes prestan sus servicios de transporte a los clientes del hotel. · Ayudar con la carga y descarga de equipaje hacia y desde los vehículos, asistiéndolo en la verificación del número de maletas o bultos . Informar sobre las tarifas de taxis a los clientes. . En días de lluvia, cubrir a los hospedados con un paraguas para que no se mojen a su llegada o salida del hotel. · Abrir la puerta de entrada a clientes que lleguen o se vayan. · Suministrar la información solicitada por el cliente con respecto a los servicios del hotel, sitios turísticos recomendables y alertas de seguridad sobre zonas peligrosas. . Evitar la entrada de personas indeseables para la imagen del hotel y evitar que estos molesten a los huéspedes. . Ayudar a los clientes a cargar paquetes o algún material pesado, sobre todo si es un huésped femenino. . Garantizar la fluidez del tráfico a la entrada del hotel. . Vigilar que la entrada del establecimiento hotelero esté siempre limpia y ordenada . Seguir las políticas departamentales, los procedimientos y los estándares de servicio. · Seguir todas las políticas de seguridad. · Otras tareas pueden ser asignadas HABILIDADES Y COMPETENCIAS: · Orientación al cliente · Comunicación empática · Proactividad · Ética y responsabilidad · Discreción · Enfoque a la Calidad del Servicio, etc. REQUISITOS: · Idioma Castellano e inglés. Otros idiomas serán valorados. · Disponibilidad horaria · Carnet de conducir en vigor (tipo B), mínimo 5 años. · Experiencia mínima en puesto similar en hotel de 5* Gran Lujo.

¿Tienes buen manejo del ordenador y ganas de aprender? ¡Esta es tu oportunidad! En Madison estamos seleccionando perfiles para atención al cliente técnico telefónico, sin necesidad de experiencia previa. 🧾 Funciones: • Atención telefónica al cliente, • Gestión de incidencias a través de CRM, • Tareas administrativas básicas, • Uso de Office y Outlook 📍 Centro de trabajo: C/ La Estrada 12, Madrid 🗓 Incorporación: 19/01/2026 (fecha fija) 🕒 Horario de trabajo: Lunes a viernes de 15:00 a 23:00h 📅 Formación remunerada: 12 al 15 de enero (16:00 a 20:00h) – en nuestras oficinas 💼 Jornada: 39h/semana 💻 Requisitos deseables: • Buen manejo de herramientas informáticas (nivel medio de Office), • No es necesaria experiencia previa, pero se valora experiencia en gestión de incidencias o atención al cliente 🚀 Si estás buscando tu primera experiencia profesional en un entorno estable y dinámico, esta es tu oportunidad. ¡Apúntate y te contactamos!

📌 IMPULSA TU CARRERA COMO COORDINADORA DE OFICINA EN REDPISO Estabilidad | Proyección profesional | Marca líder En Redpiso, una de las compañías inmobiliarias de referencia en España, continuamos nuestra expansión y buscamos Coordinadoras de Oficina con experiencia en el sector inmobiliario y atención al cliente, que quieran consolidarse profesionalmente dentro de una estructura sólida y reconocida. 💼 Qué te ofrecemos • Contrato indefinido desde el primer día, • Salario fijo de 1.291 € netos/mes, • Comisiones por objetivos, • Plan de carrera real y estructurado, con opciones de crecimiento interno, • CRM propio y herramientas digitales avanzadas para una gestión eficiente, • Formación continua bajo los estándares de calidad Redpiso, • Incorporación a una oficina estable, con cartera activa y respaldo corporativo, • Entorno profesional, organizado y orientado a resultados 📋 Funciones principales • Coordinación y gestión operativa de la oficina, • Atención al cliente presencial, telefónica y digital, • Apoyo administrativo y organizativo al equipo comercial, • Gestión de agendas, documentación y seguimiento de operaciones, • Uso de CRM y soporte en procesos comerciales 🎯 Perfil que buscamos • Experiencia previa como coordinadora o administrativa en inmobiliaria, • Excelente orientación al cliente y habilidades comunicativas, • Capacidad organizativa, autonomía y proactividad, • Conocimiento de procesos y documentación inmobiliaria, • Interés en estabilidad laboral y desarrollo profesional 📌 En Redpiso apostamos por el talento y la promoción interna. Si buscas un proyecto estable, con futuro y donde tu experiencia sea valorada, queremos conocerte.

Ds Group y Vodafone, se unen por la expansión del mercado de telecomunicaciones. Las nuevas tecnologías, requieren de personas entusiastas y decididas a la hora de ser transmitidas. Por el excelente rendimiento del ultimo trimestre 2025, decidimos expandir el equipo comercial. Abrimos la puerta a 5 nuevas vacantes. La actividad consistirá en asesorar sobre los nuevos productos para empresas y particulares. Se tendrán en cuenta habilidades de comunicación, trabajo en equipo y trato directo con el público.

Buscamos agentes con perfil comercial para atención al cliente telefónica y derivación de clientes interesados en visitas de inmuebles al equipo comercial. 🔹 FUNCIONES • Emisión y recepción de llamadas, • Derivar a los clientes interesados al comercial asignado., • Gestión administrativa básica 🔹 CONDICIONES • 📍 Madrid – C/ La Estrada, • ⏰ 30h semanales | Turno tarde (14:00–20:00), • 📅 Constitución: 09/02/2026 🔹 FORMACIÓN • 4, 5 y 6 de febrero, • 09:30–16:00, • No remunerada 🔹 REQUISITOS • Experiencia en call center, • Buen manejo informático, • Inglés valorables 👉 Si te gusta el trato con el cliente y las ventas, inscríbete ahora.

Te apasiona la atención al cliente ¡Esta es tu oportunidad de unirte a una campaña estable con proyección a teletrabajo! 🔐 Campaña: Securitas Direct – Loyalty 📍 Centro de trabajo: Madrid – La Estrada 📅 Incorporación: 23/02/2026 (fecha fija) 🕒 Jornada: 20 horas semanales 🧾 Funciones - Emisión y recepción de llamadas. - Atención al cliente con un trato exquisito, amable y profesional. - Gestión de citas para agendar visitas con técnicos. - Tareas administrativas asociadas a la gestión del cliente. - Uso ágil de aplicaciones informáticas. 👤 Perfil del agente - Atención al cliente (emisión y recepción). - Buena dicción, educación y habilidades comunicativas. - Agilidad en el manejo de herramientas informáticas. 🕓 Horario - De lunes a viernes de 17:00 a 21:00. - Disponibilidad para trabajar un sábado al mes en horario de 9:00 a 14:00. 🎓 Formación (remunerada) 📆 Fechas: 17, 18, 19 y 20 de febrero de 2026 🕔 Horario: 17:00 a 21:00 (presencial) 📍 Lugar: Calle La Estrada nº 12 💰 Remuneración: 20 € por día (Se remunera siempre que la formación dure más de 3 días y una vez superado el periodo de prueba tras la incorporación). 🏠 Modalidad - Inicio presencial. - Opción a teletrabajo cuando la campaña lo permita. ✅ Requisitos deseables - Experiencia previa en atención al cliente y ventas. - Buen manejo de herramientas informáticas.

En SDD buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona proactiva, organizada y detallista para el cargo de Host/Reservas. que tendrá como objetivo la organización y gestión de reservas de de manera telefónica y online, Dar la bienvenida, asignación de mesas, controlando el flujo de personas y garantizando una experiencia positiva a nuestros clientes. REQUISITOS DEL PUESTO: • Experiencia previa en puestos similares, mínimo de 1 año., • Ingles avanzado (conversacional y escrito), • Buen manejo de covermanager y Agora, • Capacidad para trabajar de forma organizada y gestión del tiempo, • Permiso de trabajo en la Unión Europea FUNCIONES DEL PUESTO. • Recibir a los clientes cuando lleguen al restaurante y acompañarlos a su mesa o atenderles en el antesala, garantizando la buena experiencia del cliente., • Atender y resolver solicitudes o dudas de clientes, dándoles una atención personalizada, creando confianza., • Mantener el control sobre el flujo de personas y verificar que las mesas estén limpias y listas antes de sentar a nuevos clientes., • Gestionar el tiempo de espera en la entrada, ofreciendo alternativas como el área de antesala/sala si el restaurante está lleno., • Recibir y gestionar las reservas realizadas por diferentes medios; telefónico, email, WhatsApp business y en nuestro sistema., • Envió de presupuesto / cotización de los servicios requeridos por el cliente, • Mantener actualizada en tiempo real las reservas por restaurante, asignando las mesas de manera eficiente para optimizar la ocupación de la sala y controlando el flujo de clientes., • Realizar arqueos de caja, cobro y manejo de TPV, • Cumplir normas de higiene, seguridad alimentaria y prevención de riesgos laborales.

Somos una empresa que gestiona apartamentos turísticos en las mejores zonas de Madrid, los reforma y acondiciona para luego comercializarlos a través de plataformas de alquiler turístico, principalmente Airbnb y Booking. El trabajo consiste en cubrir la atención telefónica para brindarles una mejor experiencia a los huéspedes al momento del check in, check out y cualquier duda que puedan tener con respecto a su reserva. Contamos con una oficina en el centro de Madrid donde trabajarían 5 días y librarían 2. El horario y los días de trabajo se hablarán en la entrevista, siendo la franja entre las 11h00 y las 23h00. Al tener una gran cantidad de huéspedes extranjeros, es indispensable tener un buen nivel de inglés para responder las llamadas. Esperamos su solicitud para realizar una entrevista de forma inmediata y presencial. ¡Muchas gracias!