Marbella
Descripción del puesto:
Palm Sporting Club, un centro de referencia en bienestar y deporte, está buscando un/a Recepcionista y Administrativo/a para unirse a nuestro equipo en media jornada. Este rol es esencial para ofrecer una atención al cliente excepcional y apoyar en tareas administrativas, asegurando una experiencia acogedora y organizada para nuestros miembros y visitantes. Responsabilidades:
- Atención al cliente: Dar la bienvenida a los visitantes, responder preguntas sobre nuestras instalaciones y servicios, y asistir a los miembros en sus necesidades.
- Gestión de llamadas y correo electrónico: Responder y canalizar consultas, gestionar reservas y coordinar con otros departamentos.
- Tareas administrativas: Manejo de la agenda del centro, actualización de bases de datos de clientes, seguimiento de inscripciones y pagos, y apoyo en la gestión de membresías.
- Apoyo en la organización de eventos y actividades: Colaborar en la logística y comunicación de actividades del club, manteniendo informados a los clientes.
- Supervisión de la recepción: Asegurar que la zona de recepción esté limpia, organizada y equipada con materiales necesarios. Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o recepción, idealmente en centros deportivos, de salud o de bienestar.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Idiomas: nivel alto en español e inglés. Conocimiento de otros idiomas es un plus.
- Dominio de herramientas informáticas (Excel, Word) y software de gestión de reservas (MINDBODY)
- Actitud proactiva, trato amable y capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en un entorno saludable y deportivo.
- Posibilidades de desarrollo dentro de una empresa en crecimiento.
- Acceso a nuestras instalaciones deportivas.
