tecnico/a - CS

CONTRATA: GRUPO INNOVA Holding en constante crecimiento, referente en España y México por su excelencia y por la innovación en servicios multidisciplinares vinculados al ocio, la tecnología y el sector del juego y azar y hostelería. 🖊️ Descripción del puesto ¿Te gustaría pertenecer a una empresa en pleno crecimiento profesional? ¿ Te interesa el mundo de las nuevas tecnologías, juego online, videojuegos, informática, etc.? Estamos buscando una persona para el puesto de Atención al cliente de juego online. 💼 Funciones • Atender las consultas de los clientes del operador tanto por teléfono como por email y chat, entre otras formas de contacto., • Realización de tareas administrativas: gestión de ficheros, control de pagos, informe., • Resolución de problemas orientado a la plataforma, el juego, etc., • Soporte a otros departamentos. 📌 Requisitos • Experiencia de al menos un 1 año en atención telefónica a usuarios de nuevas tecnologías, comunicaciones, etc., • Disponibilidad horaria de Lunes a Domingo, librando dos fines de semana al mes + lo rotativo de semana, • Conocimientos de inglés nivel B1 B2 (mínimo) escrito. 🛠️ Competencias • Habilidades comunicativas tanto orales como escritas (se realizará prueba técnica), • Orientación al cliente, • Capacidad de resolución de problemas ⭐ Se ofrece • Teletrabajo, • Pertenecer a una empresa en pleno crecimiento, • Eventos de empresa

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Join Concentrix in Warsaw! 🌟 About the Job: Concentrix is on a remarkable growth journey, expanding rapidly across the Nordic market! 🎉 We're on the lookout for Danish & English-speaking Customer Support Specialists to join our SAS team. This is your chance to make an impact, elevate your career, and be part of something big! 🚀 Location Alert! 🌍 This role is based in our vibrant office at Aleja Solidarności 171, Warsaw, Poland. We know moving abroad can be challenging, so we offer top-notch relocation support to help you settle in smoothly. 🏡 Who Can Apply? This is a mid-level position, but we welcome applicants with little or no experience. We believe in giving everyone a chance to shine! 🌟 ✅ What You'll Do: • 🤝 Provide exceptional support in Danish and English through chats, emails, and calls., • ✈️ Advise clients and partners on flights, products, prices, fares, and services, playing a key role in our client's success., • 🔍 Identify client needs and proactively suggest solutions., • 🌐 Assist customers with travel-related issues. ✅ What We Need: • 🇩🇰🇬🇧 Proficiency in Danish and English, both written and spoken (C1 level preferred, but personality and skills can make a difference!)., • 😊 A positive attitude and a love for communicating with customers and colleagues., • 📚 Experience in customer service and CRM tools is a plus, but not a must. Why Concentrix? Why Warsaw? 🤔 • 💰 A competitive salary that exceeds the Polish average, ensuring a comfortable life in Poland., • 🏥 Private medical healthcare for your peace of mind., • 🌏 Work in a dynamic, international environment., • 🏖️ Enjoy up to 26 paid leave days, plus many national holidays., • 🏋️ ♂️ Access to a Multisport card for discounted gym, sauna, and spa memberships., • 🏢 A modern office in the heart of Warsaw., • 📈 Opportunities for career growth and professional development, because we invest in your future! Start Your Career with Concentrix Today! 🌟

JBAndrews is exclusively recruiting for a Senior Key Account Manager to lead a major global customer relationship within the eCommerce, Fashion, Cosmetics, or FMCG sectors. This is a strategic, high-impact role with a global logistics provider known for operational excellence, innovation, and customer-centricity. 🌍 What You’ll Do • Own and grow a flagship global account across multiple countries, • Drive strategic alignment, operational performance, and customer satisfaction, • Lead cross-functional collaboration to deliver scalable logistics solutions, • Identify growth opportunities and lead commercial development, • Ensure continuous improvement across warehousing, distribution, and value-added services 👤 What We’re Looking For • Proven experience in Key Account Management within Contract Logistics, • Sector expertise in eCommerce, Fashion, Cosmetics, or FMCG, • Strong commercial acumen and stakeholder management skills, • Fluent in English; other languages a plus, • Willingness to travel internationally 💼 Why This Role? • Lead a high-profile global customer, • Join a dynamic, entrepreneurial culture, • Work with a top-tier logistics provider, • Competitive package + career growth 📩 Interested? This opportunity is being managed exclusively by JBAndrews, a global executive search firm specializing in logistics & supply chain leadership. For a confidential discussion, reach out directly or message us here on LinkedIn.

StayTick | El Netflix de los alojamientos - Primera web de reservas por suscripción, con precios y descuentos exclusivos en más de 2 millones de alojamientos en todo el mundo durante todo el año. Estamos creciendo rápido y buscamos un profesional con experiencia sólida en el sector de los viajes, capaz de incorporarse desde el primer día sabiendo cómo funciona este mundo y cómo se trabaja. No es un puesto para enseñar, buscamos a alguien que pueda aportar desde el primer momento. Requisitos: • Experiencia en viajes. Buscamos a una persona que ame su trabajo y el producto que vende., • Controlar excel , internet y amar la tecnologia., • Mínimo 5 años de experiencia en agencia de viajes o Mayoristas o Receptivos, • Hablar y escribir inglés (bien), • Experiencia demostrable en venta de paquetes turísticos y viajes a medida., • Estar familiarizad@ con venta de viajes con receptivo., • Experiencia en reservas de hoteles y servicios a nivel de gurpos y individuales., • Experiencia en reservas de traslados y coches de alquiler., • Experiencia en atención al público y venta directa., • Disponibilidad inmediata. (preferible), • Se valorará cartera propia de clientes Abstenerse aquellos candidatos que NO tengan experiencia en Agencia de Viajes

Orbis Ways tiene como misión transformar los viajes de turismo activo! Los viajes autoguiados e independientes están convirtiéndose rápidamente en una de las formas más populares de explorar el mundo. El equipo de Reservas de Orbis Ways está creciendo y estamos buscando un Agente de Viajes con alemán nativo (100% remoto) para hacer crecer nuestro negocio. Orbis Ways: Somos una agencia de viajes especializada en viajes de aventura, con la misión de convertirnos en la marca global de viajes autoguiados. Actualmente tenemos más de 300 opciones diferentes de viajes de senderismo por todo Europa y nuestra ambición es llegar a las 500 opciones en 2027 en todo el mundo. Cada año miles de clientes confian en nosotros para organizar sus viajes de senderismo. Somos una empresa joven, amante de los viajes de aventura y orientados a nuestros clientes. Nuestra Cultura: Somos una empresa aventurera con una visión ambiciosa. Nuestro objetivo es triplicar el tamaño del negocio para 2028. 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Nos preguntamos: ¿Lo que estoy haciendo es auténticamente Orbis Ways? Somos una familia: Somos considerados, empáticos e intentamos ponernos en los zapatos de nuestros clientes, proveedores y compañeros. Apoyamos el turismo local. Encontramos formas de tener un impacto positivo en las personas y las comunidades. Somos justos y hacemos lo correcto. Funciones: • Gestión y asesoramiento de las solicitudes de potenciales clientes., • Mantener una comunicación fluida con los clientes y brindarles asistencia y atención personalizada en todo momento., • Supervisar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad con los clientes., • Resolver de manera efectiva cualquier problema o imprevisto que pueda surgir durante el desarrollo del viaje., • Proponer mejoras y optimizaciones en nuestra oferta comercial., • Colaborar con equipos internos y externos para crear páginas de destino y optimizar la experiencia del usuario., • Informar periódicamente sobre los resultados clave y otros KPI predeterminados., • Proporcionar liderazgo intelectual y perspectiva para su adopción cuando corresponda., • Proyectos: iniciativas interdepartamentales, incluido el desarrollo de sistemas internos, la web, la aplicación web de Orbis Ways, la documentación del cliente y más. Requisitos: • Graduado/a preferiblemente en Turismo, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o relacionado., • Se valorará experiencia comercial en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes., • Proactividad, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal., • Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos., • Buena capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales., • Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho., • Pasión por los viajes de aventura, especialmente por los viajes de senderismo autoguiado y "vivir" el producto de Orbis Ways es imprescindible., • Habilidades de comunicación: persona altamente segura, competente y articulada que pueda comunicarse en todos los niveles., • Habilidades de planificación y organización: capacidad para gestionar eficazmente múltiples tareas a la vez. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y cumplir con los plazos para garantizar que se cumplan objetivos competitivos., • Habilidades tecnológicas: conocimientos y experiencia probados con sistemas CRM. Informado y capaz de trabajar con la última tecnología y aprender rápidamente., • Habilidades interpersonales y de equipo: un jugador de equipo natural, enérgico y amigable., • Pensador comercial y analítico con la capacidad de interpretar datos y resultados., • El rol se adapta a personas ambiciosas que prosperan en negocios ágiles de alto crecimiento, prefiriendo la acción y la entrega sobre la perfección., • Por encima de todo, que te guste aprender y que compartas tus conocimientos con los demás., • Nivel muy alto de español, inglés y alemán. Beneficios: Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo y bonus anual ligado a la consecución de objetivos. • Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional., • Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódica, • Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades., • Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales, • Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven., • 24 días laborables de vacaciones., • 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes., • Trabajo en modalidad 100% teletrabajo. Salario fijo: Entre 24.000€ y 27.000€ anuales Incentivos mensuales: Entre 1.000€ y 2.500€ brutos mensuales Bonus anual: Hasta 18.000€ brutos adicionales Contrato indefinido desde el primer día.

Accelerate Your Career in Cybersecurity As a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities. At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity innovation, working on advanced tools that challenge organizations' defenses and push the limits of security testing. With over 400 team members and 1,100+ customers in more than 50 countries, Pentera is a growing company supported by top investors like Insight Partners, K1, and The Blackstone Group. If you are looking to grow your skills, make a difference, and be part of an innovative team, Pentera is the place for you. About the role The AVP Channel EMEA is a senior leadership position responsible for guiding Pentera’s channel strategy and growth across the region. This role leads a team of four Channel Managers with the mandate to build, scale, and energize our partner ecosystem across EMEA. This position suits a leader with a strong field presence, a passion for partner engagement, and a balanced approach to both strategy and hands-on execution. The AVP Channel EMEA plays a key role in expanding our market coverage, strengthening relationships with partners, and driving measurable business impact. Primary Responsibilities • Lead the channel strategy across EMEA and guide consistent partner engagement, • Manage, mentor, and grow a team of Channel Managers across multiple geographies, • Build strong relationships with resellers, distributors, and MSSPs to expand regional impact, • Support partner-led opportunities with a consistent presence in meetings and planning sessions, • Strengthen enablement, activation, and go-to-market alignment with partners, • Drive pipeline growth and forecasting together with regional sales leadership, • Represent Pentera across partner events, executive briefings, and strategic reviews Experience • A minimum of 8 years of channel management experience in cybersecurity or enterprise software across EMEA, • At least 5 years leading channel teams across multiple markets across EMEA, • A strong record of building multi million dollar pipelines with partner ecosystems across EMEA, • Experience managing 3 or more direct reports in revenue generating roles Skills and Attributes • Strong presence in partner meetings with confident communication across executive and technical audiences, • Field oriented mindset with consistent engagement across the region, • Ability to guide partners across commercial, technical, and strategic conversations, • Structured leadership style with attention to planning, forecasting, and execution, • A collaborative and energetic approach aligned with Pentera values, • Ability to travel at least 50 percent of the month across EMEA for partner engagement, team support, and field execution

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa y LATAM, buscamos Account Manager para nuestro equipo Customer Success (CX) que pueda gestionar las cuentas clave y maximizar el uso, conocimiento y adopción de nuestras herramientas. Si te apetece unirte a una empresa con cultura startup, que crece año a año sólo con beneficios, sin rondas de inversión y con un productazo, sigue leyendo👇: ¿Cuáles serán tus funciones? • Realizar seguimiento proactivo a clientes existentes, identificando necesidades y aumentar la adopción de nuestros productos de software., • Crear y actualizar contenidos y manuales formativos para clientes., • Maximizar la satisfacción y retención de nuestra base de clientes., • Identificar riesgos de churn y desarrollar estrategias de retención y adopción., • Proporcionar feedback preciso sobre casos de uso y mejoras potenciales del producto., • Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar casos de éxito y testimonios de clientes., • Mantener informados a los clientes sobre las novedades de producto y el roadmap., • Programar y realizar QBRs., • Realizar webinars y sesiones de formación que incrementen la adopción del producto., • Identificar, generar y negociar propuestas de cross y upsell., • Mantener actualizado nuestro CRM de clientes y realizar seguimiento de las tareas y métricas de salud de las cuentas., • Mantenerse actualizado en las novedades mensuales del software para actuar como consultor experto con los clientes. Requisitos • +1 años gestionando cuentas clave como Account Manager o Customer Success, • +1 año en SaaS / Software ¿Qué ofrecemos? • Teletrabajo 100% para siempre aunque puedes venir a visitarnos cuando quieras a nuestras oficinas de Av. Burgos en Madrid., • Jornada flexible: El horario general es L a J: 9.00-14.30h y de 15:30-18:30h. Viernes 9:00 a 15:00 pero cuéntanos si necesitas reducir jornada o adaptar el horario., • 23 días de vacaciones al año