Servinform S.A

En Málaga - Campanillas continuamos ampliando nuestro equipo de contact center en el Sector Bancario con el desarrollo de un proyecto estable en el que emitimos y recepcionamos llamadas para los clientes de una entidad bancaria. Funciones: - Emitimos llamadas a clientes pontenciales que previamente han dejado sus datos , para ofrecerles satisfacer sus necesidad de crédito - Recepcionamos llamadas de clientes que quieren obtener financiación. - Además, nos encargamos del servicio de cortesía para dar la bienvenida a nuevos clientes y darles a conocer servicios complementarios. Ofrecemos: - Jornada de 30 horas semanales en turno fijo de tarde de LUNES a VIERNES de 15:00 a 21:00. Además, prestamos servicio 1 o 2 sábados al mes y libramos 2 días entre semana. - Salario fijo 1.029 €/brutos mensuales + Comisiones - Formación previa de 10 días, los 7 primeros días de manera online y el resto presencial en nuestras oficinas. El horario de la formación será de 9 a 17 h del 29 de abril al 13 de mayo - Incorporación a PROYECTO ESTABLE, en activo desde hace más de 5 años - Contrato temporal + Conversión a indefinido - Convenio de Contact Center - Modalidad de trabajo: Presencial - Ubicación del puesto Urbanización Parque Tecnológico de Andalucía (PTA), en Campanillas (Málaga). **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo

Actualmente seleccionamos Teleoperadores/as para atención al cliente, información y acompañamiento al usuario. ¿Cuáles serán tus funciones? - Resolución de dudas y orientación respecto a consultas relacionadas con temas de vivienda. - Acompañamiento al usuario en la realización de trámites telemáticos - Resolución de quejas y consultas en materia legal relacionadas con vivienda - Concertar citas con la Administración Pública OFRECEMOS - Proyecto Estable y de larga duración - Jornada Completa en horario de L a J de 9 a 18.30hs y V de 9 a 14hs - Salario 16508 €/brutos anuales - Convenio de Contact Center - Ubicación zona franca **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

Incorporamos TELEOPERADORES/AS para nuestro servicio de Asesoramiento a Empresas en el que contactamos con Pymes y autónomos de la base de datos de nuestro cliente, para ofrecerles la contratación de una herramienta de control para la morosidad y un servicio de recuperación del IVA para empresas. Te Ofrecemos: - Horario de mañana de 9 a 15 h de lunes a viernes con Jornada de 30 h/s - Salario FIJO de 1.029 € brutos/mes + Plan de Comisiones mensuales (media del equipo 200 € brutos/mes) + Opción de trabajar 4 días en semana en caso de cumplir objetivos - Contrato Temporal + posibilidad de conversión a** indefinido** - Convenio de Contact Center - Formación previa a la contratación en modalidad online de 2 días + 1 día presencial: del 25 al 27 de marzo en horario de 9 a 15 h - Incorporación prevista para el 1/04/24 - Ubicación del puesto: en Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un servicio de lanzadera gratuito para que acudas al centro de trabajo, además de ser una zona con amplio aparcamiento gratuito en las inmediaciones. - Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

En nuestro centro de trabajo de Málaga ampliamos el Contact Center Comercial que gestionamos para una de las principales compañías energéticas del país, realizando las siguientes funciones: **emisión de llamadas a clientes potenciales con leads de diferentes orígenes a los que ofrecemos las ofertas y promociones que pueden adquirir al contratar el servicio de luz y/o gas.** Ofrecemos - Jornada de 30 h/s en horario FIJO de MAÑANA de lunes a viernes de 10:00-16:00 horas - Salario FIJO de 1.029 € brutos/mes + COMISIONES - Contrato temporal + prorroga o conversión a INDEFINIDO - Incorporación en proyecto de reciente creación con expectativas de larga duración - Formación previa a la contratación de 7 días de duración del 11 al 19 de marzo en horario de 09:00 a 15:00 horas. 5 días en modalidad ONLINE y los 2 últimos días serán en modalidad presencial. - Convenio de Contact Center - Ubicación del puesto Urbanización Parque Tecnológico de Andalucía (PTA), en Campanillas (Málaga). ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo** Requisitos mínimos - Experiencia previa en puestos con finalidad comercial - Habilidades comerciales - Ganas de aprender y cumplir metas - Valorable: Conocimiento de mercado energético - Valorable: Experiencia en venta de energía

¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de teleoperadores de atención al cliente de Málaga y, ¡te estamos buscando! En cuanto el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación tras la cual, día a día, irás creciendo personal y profesionalmente, siendo parte importante de mantenernos como empresa líder del sector del contact center y recibiendo llamadas de nuestros clientes para resolver dudas, realizar modificaciones, hacer reservas, reembolsos, et. Para Konectar con el puesto y conseguir desarrollar tu máximo potencial, nos gustaría que contases con: - Capacidad de aprendizaje -Resiliencia -Escucha activa -Empatía -Comunicación -Capacidad de resolución ¿Qué necesitamos de nuestro nuevo talento K? -Disponibilidad para formación presencial en nuestro centro de trabajo en el Parque Tecnológico de Andalucía de Campanillas (PTA) -Disponibilidad para trabajar de forma presencial en el centro de trabajo en horario de mañana o de tarde (horario fijo) ¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talentoK? Contrato inicial eventual de 30h semanales -Jornada de lunes a domingo con 2 días de descanso asignado en una de las siguientes franjas: Turno de mañana de 9 a 16h (9 a 15 o 10 a 16) o en turno de tarde de 15 a 22 (15 a 21 o de 16 a 22). Una vez asignado, turno fijo. -Salario de 1029,42€ brutos mensuales -Posibilidad de teletrabajo parcial una vez superada la curva de aprendizaje -Posibilidades formativas y de desarrollo profesional dentro de la empresa. ¡Anímate a Konectar!