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Transfers Valencia
Agente de reservas
hace 2 meses
Jornada completa
Rascanya, València
**Sobre nosotros:** Transfers-Valencia nace en 2014 en Valencia, ofrecemos servicios de VTC y Taxi con vehículos privados. Actualmente nos encontramos en momento de pleno crecimiento y necesitamos nueva fuerza en el equipo. Requisitos: - Capacidad analítica. - Saber priorizar ¡entiende qué tiene que ir primero! Te ayudaremos ;) - Capacidad de trabajar bajo presión. - Inglés nivel alto. - Se valorará experiencia en gestión de reservas. - CRM: Zendesk Support. - Buena predisposición. - Que te guste la gente. - Y muchas, muchas ganas de aportar. Responsabilidades: - Gestión de reservas - Atención al cliente (email, teléfono y WhatsApp). - Solución de incidencias. ¿Cómo sería tu día a día? - Tendrías que ocuparte (junto al resto de equipo) de gestionar las peticiones de presupuestos y reservas procedentes de los diferentes canales (web, agencias, teléfono, email, chat, etc.). - Estar en contacto con los diferentes conductores para asegurar una correcta ejecución de los servicios. - Atender, gestionar y solucionar posibles incidencias (por suerte ¡o por buena gestión! son pocas). Horarios: - Rotativo: 8 horas - Lunes a Domingos de 08:00 a 24:00h. - 2 días libres (uno entre semana, otro el fin de semana). - Posibilidad de Teletrabajar el fin de semana. ¿Por qué trabajar en Transfers-Valencia? - Entre 18 y 20k - Buen ambiente laboral. - Posibilidad de crecimiento.
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