Trabajos atencion al cliente frances en Malaga

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  • Eurofirms
    Atención al cliente con idiomas
    Atención al cliente con idiomas
    hace 1 mes
    Jornada completa
    Málaga

    Desde Eurofirms ETT empresa especializada en RRHH queremos acompañarte en tu carrera profesional. ¿Le apasiona el trato con el público? ¡Esta es su oportunidad! Seleccionamos un/a Agente de Atención al cliente para importante empresa del sector de Telecomunicaciones ubicada en Málaga. ¿Cuáles serán las funciones? -Atención a usuarios de TI a través de canales telefónico, correo y web -Resolución de incidencias y peticiones de usuarios -Colaboración en problemas y cambios Utilizando herramientas ITSM de registro, priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos ITIL. ¿Cuáles son los requisitos? -Experiencia de al menos 1 año en puesto similar. -Habilidades analiticas -Conocimiento de herramientas ITSM y certificaciones ITIL -FP de Administración de Sistemas o similar -Nivel avanzado de inglés y francés ¿Qué ofrecemos? -Salario según convenio. -Jornada completa. -Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. Si considera que su perfil encaja en la oferta ¡Inscríbase! ¡Le estamos esperando!

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