¿Eres empresa? Contrata cleaning in english candidatos en España
Responsibilities include cleaning the whole house, laundry, cooking and ensuring all areas are spotless. If you have a passion for cleanliness and hospitality, we want to hear from you! Currently looking for someone to start ASAP in my house for the position of cleaner in Malaga or Marbella (stay in or stay out) With Experience. Age 40-50years old Preferrably with a car. Can speak English, Russian or Spanish
Grupo Isabella's Somos un grupo de restauración con diferentes conceptos donde restaurantes y hoteles en Barcelona, Madrid y Llafranch, buscan crear experiencias únicas combinando espacios con un diseño exclusivo, innovador y acogedor, gastronomía de calidad y un equipo humano de espíritu joven y entusiasta. En grupo Isabella's estamos ampliando horizontes y nos mantenemos en un continuo crecimiento y expansión. La figura de Recepcionista del Grupo Isabella's reporta directamente al Director del Hotel-Restaurante. Su misión principal, recibir a los clientes y proporcionarles el primer punto de encuentro con el hotel. Buscamos para nuestro Hotel ISABELLA'S HOUSE, situado en Barcelona un/a RECEPCIONISTA: ¿Tu misión? 1. Recibir, asistir y monitorear a los huéspedes a su llegada, realizar el check-in y check-out. 2. Proporcionar información sobre los servicios del hotel y los servicios disponibles en la comunidad. 3. Proporcionar información sobre la disponibilidad de alojamiento y hacer reservas de habitaciones. 4. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios de limpieza y mantenimiento, así como a las quejas. 5. Mantener un inventario de habitaciones disponibles para ocupación, reservas y asignación de habitaciones. 6. Presentar las facturas a los clientes que abandonan el hotel y realizar el cobro. ¿Qué encontrarás? - Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. - Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella's. Tu pon el talento, nosotros el crecimiento. - Planes formativos continuos. - Contrato indefinido. - 5 días de turno y 2 días libres seguidos. - Disponibilidad horaria de mañanas y/o tardes y de lunes a domingo. - Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella's. - Eventos corporativos. ¿Eres tú? - Más de 1 años como recepcionista en hotel de 4* y/o 5*. - Persona que le guste trabajar en equipo. - Buena capacidad de comunicación y vocación orientada al cliente. - Capacidad de resolución de conflictos y de toma de decisiones - Uso de servicios electrónicos y aplicaciones específicas de gestión de reservas. - Poseer un nivel alto de inglés, valorables otros idiomas.
Gran Hotel la Florida 5* es uno de los mejores resorts de lujo de la ciudad de Barcelona gracias a su privilegiada ubicación en la montaña del Tibidabo. El hotel dispone de 70 habitaciones, servicios de restauración y spa. ¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es así está es tu oportunidad ya que precisamos incorporar a un portero para ampliar nuestro equipo. La persona seleccionada se responsabilizarán de realizar las tareas habituales del puesto de trabajo. -Recibir a los clientes abriéndoles la puerta del establecimiento y vehículo. -Responsable de llevar las maletas y el equipaje de los huéspedes hasta sus habitaciones. -Será la persona responsable de llevar a los clientes hasta sus habitaciones. -Asistir a los clientes para encontrar medios de transporte (taxi, sus propios vehículos y cualquier otro medio de movilización dentro de la ciudad o las inmediaciones de ella) y gestionar las reservas de los taxis. -Servicios de room service y recogida de los carros. -Rondas de seguridad por las instalaciones del hotel. Informando de cualquier anomalía y/ o incidencia en los accesos al hotel a su responsable directo. -Atender las peticiones de los clientes durante su turno. -Limpieza y orden en su puesto y zona de trabajo. -Contrato Fijo discontinuo (Inicio Abril finalización Octubre) -Jornada completa. -Salario según categoría profesional de convenio -Comida dentro de su jornada laboral -Limpieza de uniforme Buen nivel de inglés. -Formación FP en Hostelería y Turismo -Experiencia en hoteles 4 y 5* de 1 año. -Carné de conducir y vehículo propio. Requisito imprescindible. -Buenas dotes de comunicación. -Acostumbrado a trabajar en equipo de forma cooperativa y con iniciativa -Clara orientación al cliente -Posibilidad de incorporación inmediata -Disponibilidad horario de 23:00 a 07:00 horas. Thanks to its prime location on Tibidabo's Hill, the Gran Hotel La Florida 5 * GL is regarded as one of the top urban luxury resorts in the city. Our fantastic location offers not only spectacular views but also an oasis of peace away from the hustle and bustle of the city. Organize your special events in our modern meeting rooms with the help of our professionals. And if you want to stay fit, visit our fitness center or take a dip in our pool of 37 meters. Visit Gran Hotel La Florida for a lunch, a dinner or a drink in a privileged location. You can enjoy a relaxing beverage in the Lobby Lounge, rediscover the Catalan, Spanish and Mediterranean gastronomy in the Restaurant Barcelonas, or savor a refreshing cocktail by the pool in Les Terrasses Bar& Lounge.
Estamos reclutando Recepcionista motivado, para nuestros B&B en el Albayzin, en un entorno privilegiado. Imprescindible idioma nivel alto Ingles y Español hablado y escrito. Tareas: · Dar la bienvenida y saludar a los invitados · Registrar de entrada y salida de invitados · Recepción y gestión de reservas realizadas online y telefónicamente · Verificación de los métodos de pago de los huéspedes durante el check-in · Asignar habitaciones a los huéspedes e informarles de las ofertas especiales que ofrece el hotel. · Proporcionar a los huéspedes información sobre el hotel y las atracciones locales. · Cooperar con otros departamentos como Limpieza Revisar el trabajo del departamento de Limpieza y encargarse de las areas comunes. Por favor, postule con su CV actualizado, fotografía con uniforme sonriendo y cartas de referencia
Se precisa recepcionista para el Hotel Bordoy Alcudia Bay y el hotel Bordoy Mostatxins. Es posible que se trabaje en ambos hoteles según necesidad. Como recepcionista de hotel en el Hotel Bordoy Alcudia Bay o en el Hotel Bordoy Mostatxins, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de primera clase desde el momento en que ingresan al hotel hasta el momento en que se marchan. Tu papel es esencial para garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia. Responsabilidades: Atención al Cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amigable, brindando información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones locales. Responder a consultas, proporcionar recomendaciones y resolver cualquier problema o queja de manera eficiente y cortés. Check-in y Check-out: Gestionar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurándose de que toda la documentación necesaria esté completa y precisa. Procesar pagos, emitir llaves de habitación y brindar información sobre los horarios de salida y las políticas del hotel. Reservas: Manejar reservas telefónicas, por correo electrónico y en persona, asegurándose de que se capturen con precisión todos los detalles de la reserva. Informar a los huéspedes sobre las tarifas, disponibilidad y políticas de cancelación. Administración: Mantener registros precisos de las reservas, ocupación de habitaciones y pagos. Manejar el correo electrónico, el teléfono y otras comunicaciones entrantes de manera efectiva. Colaborar con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, para garantizar un servicio fluido y eficiente. Servicio de Conserjería: Ofrecer asistencia a los huéspedes con servicios adicionales, como reservas de restaurantes, transporte local, tours y actividades recreativas. Proporcionar orientación sobre lugares de interés turístico y eventos locales. Requisitos: 1. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. 2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Se valorarán conocimientos adicionales de otros idiomas. 3. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico y ajetreado. 4. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. 5. Actitud profesional, amable y orientada al cliente en todo momento. 6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el Hotel Bordoy Alcudia Bay o en el Hotel Bordoy Mostatxins. ¡Esperamos contar contigo para ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada estadía sea especial!
We are looking for a new waitress/waiter to join our team. This is a full time role from 11 am to 19:00 pm. 5 days a week. *Personal method of transportation needed to reach us. We require: - The ability and willingness to prepare and up keep the dining area, this includes daily set up and cleaning tasks. - Experience in waitering and dealing with customers, with willingness to learn our systems. - A high level spoken of English and excellent **telephone etiquette ** - Openness and friendliness towards the customer, as well as in service presence and posture is crucial.
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Seleccionamos una persona con vocación por el servicio con ganas de compartir su entusiasmo por la atención, proactiva y que sepa trabajar en equipo. Se requiere conocimiento avanzado en el uso de herramientas ofimáticas, nivel alto de inglés. La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas relativas al puesto de jefe de recepción tales como: - Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes. - Gestión y planificación de reservas. - Atención al público. - Coordinación con el departamento de limpieza y mantenimiento. - Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. - Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del Departamento de recepción. - Colaborar con la Dirección del establecimiento y con todos los departamentos implicados en la operativa del mismo, para dar un servicio de excelencia a los clientes alojados en el establecimiento. - Coordinar y colaborar en la formación in situ del personal que compone el equipo de Recepción y Reservas. - Gestión quejas, sugerencias y reclamaciones. - Tareas de revenue. - Gestion de objetos olvidados. - Arqueo de caja. - Check in/out. - Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. - Valorable usuario de moto. - Imprescindible INGLES avanzado. Si crees que reúnes las condiciones requeridas para el puesto, no dudes en apuntarte a la oferta.
Job Summary: We are looking for a Bartender to join our service team. The Bartender will be responsible for preparing and serving a variety of alcoholic and non-alcoholic beverages while providing friendly and high-quality service to our customers. The ideal candidate will have experience in bartending, strong cocktail mixing skills, and a customer-oriented approach. Responsibilities: 1. Prepare and serve a variety of beverages, including classic cocktails, specialty drinks, beers, and wines, according to customer preferences and standard bar recipes. 2. Greet customers in a friendly and courteous manner, taking and processing orders accurately and promptly. 3. Mix and pour drinks accurately and consistently, using appropriate mixing recipes and techniques. 4. Maintain up-to-date knowledge of available beverages, including ingredients, brands, and non-alcoholic options, to provide recommendations to customers based on their preferences. 5. Keep the bar area clean and organised at all times, including regular cleaning of surfaces, utensils, and bar equipment. 6. Manage bar inventory and supplies, placing orders, receiving deliveries, and recording stock as needed. 7. Comply with food safety and sanitation standards, including safe and proper handling of food and beverages, and maintaining a clean and safe environment in the bar area. 8. Check and clean the WC regularly. 9. Attend to additional customer needs, such as providing menu information, taking reservations, and processing payments. 10. Collaborate with other service team members to ensure exceptional customer experience and efficient workflow during peak periods. 11. Follow company policies and procedures, including liquor regulations and customer behaviour standards, at all times. Requirements: 1. Previous experience as a Bartender in a bar, restaurant, or similar establishment is preferred. 2. Strong knowledge of different types of beverages, cocktail mixing techniques, and bar service. 3. Good customer service skills, including the ability to interact in a friendly and professional manner with a variety of customers. 4. Ability to work well under pressure and remain calm during high-volume periods. 5. Excellent communication skills and ability to work well in a team. 6. Fluency in Spanish and English is preferred. 7. Flexibility to work evenings, weekends, and holidays as needed. 8. Possess the right to work in Spain. Training: Training will start in May at half wage to ensure you're well-equipped for the role prior to opening, followed by full-time employment.
Join the Zoco Cafe Family! We're brewing up something special in our Zoco Home store in Puerto Banus and we want YOU to be a part of it! Calling all passionate baristas ready to whip up delicious organic coffee creations in our soon-to-open organic food haven! Responsibilities: - Prepare and serve coffee beverages, including espresso drinks and specialty creations. - Greet and assist customers in a friendly and professional manner. - Take orders accurately and efficiently, ensuring attention to detail. - Operate coffee equipment such as espresso machines, grinders, and brewers. - Maintain cleanliness and organization of the café, including the coffee bar and seating areas. - Uphold food safety standards and ensure compliance with health regulations. - Collaborate with team members to ensure smooth operations and exceptional service. Qualifications: - Proven experience as a Barista in a coffee shop environment. - Knowledge of coffee brewing techniques and espresso preparation. - Strong customer service skills. - Good communication in English and Spanish Apply now and let's make magic happen together! ------ Unete a la familia Zoco Café! Estamos preparando algo especial en nuestra tienda Zoco Home en Puerto Banús y queremos que TÚ seas parte de ello! ¡Convocamos a todos los baristas apasionados listos para preparar deliciosas creaciones de café orgánico en nuestro próximo paraíso de alimentos orgánicos! ¿Estás listo para elevar cada sorbo con tu experiencia? Responsabilidades: - Preparar y servir bebidas de café, incluyendo bebidas de espresso y creaciones especiales. - Saludar y ayudar a los clientes de manera amigable y profesional. - Tomar pedidos con precisión y eficiencia, asegurando atención al detalle. - Operar equipos de café como máquinas de espresso, molinillos y cafeteras. - Mantener la limpieza y organización del café, incluyendo la barra de café y las áreas de asientos. - Cumplir con los estándares de seguridad alimentaria y asegurar el cumplimiento de regulaciones de salud. - Colaborar con los miembros del equipo para garantizar operaciones fluidas y un servicio excepcional. Calificaciones: - Experiencia probada como Barista en un entorno de cafetería. - Conocimiento de técnicas de preparación de café y preparación de espresso. - Fuertes habilidades de servicio al cliente. - Buena comunicación en inglés y español. Aplica ahora y hagamos magia juntos! - - - -
Estamos buscando dos candidatas para realizar Check-In/Check-Out y labores administrativas relacionadas con la gestión de apartamentos turísticos. (Crear anuncios, revisar y organizar limpiezas, coordinar el mantenimiento, y atender a cualquier incidencia que surja a los clientes). Se requiere un nivel medio de inglés y disponibilidad para comenzar de inmediato. Horario flexible. Se valorará experiencia previa en roles similares. Se necesitan personas resoIutivas con don de gentes y con ganas de trabajar. Imprescindible tener vehículo propio.
English: Job Summary: The Jefe de Sala, also known as the Head of Front of House, is responsible for overseeing all aspects of the front-of-house operations within a restaurant or hospitality establishment. This role requires a strong combination of leadership, organization, and customer service skills to ensure a seamless and enjoyable dining experience for guests. The Jefe de Sala coordinates with various departments, including the kitchen, servers, and management, to uphold service standards, manage reservations, and resolve any guest issues promptly. Responsibilities: Leadership and Management: Lead, motivate, and supervise front-of-house staff, including servers, hosts/hostesses, and bartenders. Conduct regular meetings to communicate expectations, discuss service standards, and address any concerns or improvements. Develop and implement training programs to ensure all staff members are equipped with the necessary skills and knowledge to provide exceptional service. Guest Experience: Maintain a strong focus on delivering excellent customer service by actively engaging with guests and addressing any concerns or special requests. Monitor dining room ambiance, cleanliness, and overall presentation to ensure a pleasant and inviting atmosphere for guests. Handle guest feedback and complaints professionally and efficiently, taking proactive steps to resolve issues and prevent recurrence. Reservations and Seating: Manage reservations and seating arrangements efficiently, maximizing the use of available space while adhering to capacity limitations and guest preferences. Coordinate with the kitchen team to ensure timely and accurate preparation of orders based on reservation schedules and guest flow. Operations and Logistics: Oversee the organization of the front-of-house area, including seating plans, table settings, and decor, to optimize efficiency and aesthetics. Collaborate with the kitchen and bar staff to maintain adequate inventory levels of supplies, equipment, and menu items required for smooth operations. Implement and enforce standard operating procedures related to service, cleanliness, safety, and hygiene protocols. Financial Management: Monitor sales performance, analyze trends, and identify opportunities to increase revenue and improve profitability. Control operational costs by effectively managing labor, inventory, and other expenses within budgetary constraints. Prepare reports and forecasts on key performance indicators, such as sales figures, labor costs, and guest satisfaction metrics, for management review. Qualifications: Proven experience in a similar role within the hospitality industry, preferably in a high-end restaurant or hotel. Strong leadership and interpersonal skills, with the ability to inspire and motivate a diverse team. Exceptional customer service skills, with a keen eye for detail and a proactive approach to addressing guest needs and concerns. Excellent organizational and multitasking abilities, capable of managing multiple priorities in a fast-paced environment. Proficiency in reservation management software, point-of-sale systems, and other relevant technology. Knowledge of food and beverage operations, including menu planning, wine service, and bar management. Familiarity with health and safety regulations, sanitation standards, and licensing requirements. Flexibility to work evenings, weekends, and holidays as needed. Espanol: Resumen del trabajo: El Jefe de Sala es responsable de supervisar todos los aspectos de las operaciones de la parte delantera del establecimiento dentro de un restaurante o establecimiento de hospitalidad. Este rol requiere una sólida combinación de habilidades de liderazgo, organización y servicio al cliente para garantizar una experiencia de comedor fluida y agradable para los huéspedes. El Jefe de Sala coordina con varios departamentos, incluyendo la cocina, los meseros y la gerencia, para mantener los estándares de servicio, gestionar las reservas y resolver cualquier problema de los huéspedes de manera rápida. Responsabilidades: Liderazgo y Gestión: Liderar, motivar y supervisar al personal de la parte delantera del establecimiento, incluidos los meseros, anfitriones y bartenders. Realizar reuniones periódicas para comunicar expectativas, discutir los estándares de servicio y abordar cualquier inquietud o mejora. Desarrollar e implementar programas de capacitación para garantizar que todos los miembros del personal estén equipados con las habilidades y conocimientos necesarios para brindar un servicio excepcional. Experiencia del Huésped: Mantener un fuerte enfoque en brindar un excelente servicio al cliente al interactuar activamente con los huéspedes y abordar cualquier inquietud o solicitud especial. Supervisar el ambiente del comedor, la limpieza y la presentación general para garantizar un ambiente agradable e invitador para los huéspedes. Manejar los comentarios y quejas de los huéspedes de manera profesional y eficiente, tomando medidas proactivas para resolver problemas y prevenir su recurrencia. Reservas y Asientos: Gestionar las reservas y los arreglos de asientos de manera eficiente, maximizando el uso del espacio disponible mientras se adhieren a las limitaciones de capacidad y las preferencias de los huéspedes. Coordinar con el equipo de cocina para garantizar la preparación oportuna y precisa de los pedidos según los horarios de reserva y el flujo de huéspedes. Operaciones y Logística: Supervisar la organización del área de la parte delantera del establecimiento, incluidos los planes de asientos, la configuración de mesas y la decoración, para optimizar la eficiencia y la estética. Colaborar con el equipo de cocina y bar para mantener niveles adecuados de inventario de suministros, equipos y elementos del menú requeridos para operaciones sin problemas. Implementar y hacer cumplir los procedimientos operativos estándar relacionados con el servicio, la limpieza, la seguridad y los protocolos de higiene. Gestión Financiera: Supervisar el rendimiento de las ventas, analizar tendencias e identificar oportunidades para aumentar los ingresos y mejorar la rentabilidad. Controlar los costos operativos mediante la gestión efectiva de mano de obra, inventario y otros gastos dentro de los límites presupuestarios. Preparar informes y pronósticos sobre indicadores clave de rendimiento, como cifras de ventas, costos laborales y métricas de satisfacción de los huéspedes, para la revisión de la gerencia. Calificaciones: Experiencia probada en un rol similar dentro de la industria de la hospitalidad, preferiblemente en un restaurante o hotel de alta gama. Fuertes habilidades de liderazgo e interpersonales, con la capacidad de inspirar y motivar a un equipo diverso. Habilidades excepcionales de servicio al cliente, con un ojo agudo para el detalle y un enfoque proactivo para abordar las necesidades e inquietudes de los huéspedes. Excelentes habilidades organizativas y multitarea, capaces de gestionar múltiples prioridades en un entorno de ritmo rápido. Proficiencia en software de gestión de reservas, sistemas de punto de venta y otras tecnologías relevantes. Conocimiento de operaciones de alimentos y bebidas, incluida la planificación de menús, el servicio de vinos y la gestión de bares. Familiaridad con regulaciones de salud y seguridad, estándares de saneamiento y requisitos de licencias. Flexibilidad para trabajar por las tardes, fines de semana y feriados según sea necesario.