¿Eres empresa? Contrata comunicacion externa candidatos en España
• Ser eficiente y proactivo en la asistencia a los huéspedes durante su estancia con todos los requisitos al mismo tiempo anticipar las necesidades de los clientes y fijándose en los detalles. • Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada, acompañarles a su habitación y familiarizarles con los servicios e instalaciones del hotel. Dar la bienvenida, a pie de coche, para todos aquellos huéspedes que llegan en transfer provisto por el hotel. • Desarrollar una relación profesional, servicial y enfocada en los detalles con el fin de que el cliente tenga una estancia única e inolvidable. • Gestionar eficazmente las quejas de clientes, no solo encontrando la solución y haciendo seguimiento, pero también con el fin que el cliente se vaya contento del servicio recibido en el hotel. • Informar bien a los clientes de todos los servicios en el hotel y actuar como un apoyo al departamento de Conserjeria en recomendaciones de la cuidad. • Garantizar que los estándares de The Leading Hotels of the World y Forbes se cumplen de manera natural y profesional. • Coordinar la asignación de los VIPS, y revisar sus preferencias. (eg. Habitación con balcón, baño, piso alto...etc) • Gestionar todas las peticiones especiales, incluyendo todas las peticiones de flores, decoración de habitaciones, pedidas de mano, regalos de agencias o clientes. • Establecer contacto continuado con los huéspedes durante su estancia, en el lobby, o bien espacios de restauración. • Revisar habitaciones de los clientes VIP antes de su llegada para asegurar que estén impecables y que la amenidad esté correcta. • Producir comunicados internos sobre llegadas de suites, VIPS y celebrities para informar a los departamentos sobre las preparaciones. • Mantener una comunicación fluida constante con todos los departamentos asegurando el nivel más alto de servicio para el cliente. • Gestionar la reputación online del hotel a través de Booking.com, TripAdvisor.com, Medallia y las encuestas de Hotels Quality, crear las respuestas individuales y dar explicaciones adecuadas cuando sea necesario. • Mantener al día el Cardex de Clientes con las diferentes preferencias de los huéspedes para anticipar y conocer sus necesidades. • Actuar como comercial interno, presentando todos los puntos de venta del hotel. Intentar hacer reservas internas y vender la música en directo. • Apoyar a Guest Relations Manager aportando nuevas ideas para la reunión mensual de Jefes de Departamento. ***Puesto estable con un contrato inicial de 6 meses*** FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 5*GL • Castellano, inglés, ruso y francés - nivel avanzado • Se valorarán otros idiomas: alemán, japonés, mandarín, árabe. • Se valorarán conocimientos de Tesipro (Blanco). COMPETENCIAS PERSONALES • Comunicación interpersonal • Orientación al cliente externo • Comunicación empática • Proactividad • Trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Discreción Languages required: Spanish and English. Arabic, Catalan, Chinese, French, Japanese, and Russian are a plus At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Diseño y estrategia de marketing digital. Gestión y desarrollo de redes sociales de la compañía. Desarrollo de canales de comunicación interna y campañas de comunicación externa. Colaboración, desarrollo y creación de nuestra intranet corporativa. Creación de contenidos web. Edición de imágenes y vídeos corporativos. Creación y preparación de presentaciones corporativas/ documentos. Diseño y desarrollo de material gráfico a clientes. Colaboración en la asistencia a ferias y eventos. ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? Que tengas formación relacionada al ámbito de Marketing y Comunicación. Ganas de aprender, desarrollarte y aportar ideas. Disponibilidad de horarios. ¿QUÉ PODEMOS OFRECERTE? Incorporación inmediata Buen clima laboral y entorno de trabajo dinámico.
Desde la oficina de Iman Temporing Terrassa buscamos un/a customer service para empresa ubicada en Terrassa dedicada al sector electrónica. Sus funciones; -Validar los partes de trabajo de los técnicos en las asistencias técnicas/instalaciones, para obtener la información relevante y poder traspasar al equipo de facturación. - Gestión de pedidos, utilizando una combinación de diferentes tecnologías y procesos, y garantizar un servicio y un apoyo administrativo eficaces para los clientes asignados, siguiendo la normativa de cumplimiento. - Gestionar de existencias material que requieran un contacto con el cliente. - Supervisión de buzones de correo: envío de correos, recepción, clasificación y archivo de correos, respuesta, procesamiento y reenvío de pedidos tanto al cliente externo como al interno (equipo comercial) - Atención al cliente, gestión de incidencias - Atención al Área Manager y a los representantes comerciales - Gestionar con el equipo de master data la creación de nuevos clientes y/o destinatarios de entrega. - Derivar a los departamentos especializados las incidencias que no sean competencia del área de Customer Service. - Trabajar en colaboración con los equipos de Planificación, Ventas y Atención al Cliente para garantizar que cualquier problema o solicitud operativa de los clientes se resuelva a tiempo. Se ofrece; - Jornada completa - Horario de 7:45 a 16;30h. - Contrato por ETT + incorporación a empresa - Salario 11,83€ brutos mensuales Se requiere; - Formación en administración - SAP - Inglés First - Persona seria, responsable, comprometida - Facilidad de comunicación - Asertivo/a
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¿Tiene experiencia laboral?
Estamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 1 entusiasta y orientado al cliente para unirse a nuestra división de Servicios IT. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros usuarios internos y clientes externos, brindando soporte técnico de primer nivel, resolviendo incidencias y asegurando una experiencia de cliente satisfactoria. Funciones y Responsabilidades: 1. Atención y Resolución de Incidencias: - Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos y externos, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y redes. - Diagnosticar problemas técnicos básicos y proporcionar soluciones inmediatas o escalarlos según sea necesario. 2. Registro y Gestión de Tickets: - Registrar y documentar todas las incidencias y solicitudes de soporte utilizando nuestro sistema de gestión de tickets. - Priorizar y asignar los tickets según su nivel de urgencia e importancia, asegurando una atención oportuna a cada usuario y/o cliente. 3. Comunicación Efectiva: - Mantener una comunicación clara y amigable con los usuarios y clientes, explicando los pasos a seguir para la resolución de problemas de manera comprensible. - Proporcionar actualizaciones regulares sobre el estado de las incidencias y los tiempos estimados de resolución. 4. Interacción con el Equipo de Soporte: - Colaborar estrechamente con otros técnicos de soporte de Nivel 1 para compartir conocimientos y resolver problemas de manera eficiente. - Interactuar con los técnicos de soporte de Nivel 2 para escalar incidencias que requieran un nivel más avanzado de resolución. Requisitos: - Experiencia demostrable en un rol similar como técnico de soporte de IT, preferiblemente de nivel 1 (HelpDek). - Conocimiento práctico de sistemas operativos Windows y aplicaciones de productividad como Microsoft Office. - Familiaridad con herramientas de gestión de tickets. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con usuarios de diferentes niveles técnicos. - Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y bajo presión en un entorno dinámico. Horario: Jornada completa. De Lunes a Viernes de 9:00-18:00. Contrato indefinido. Incorporación inmediata.
¿Eres apasionado/a por el mundo de los eventos y buscas una oportunidad emocionante para sumergirte en él? Workout Events está en la búsqueda de un profesional para liderar la producción de eventos y unirse a nuestro dinámico equipo. Tus FUNCIONES serán: - Ejecución de los planes de actuación de las necesidades . - Elaboración de briefs para los equipos implicados: diseño, planificación, producción, etc. - Intermediación entre equipo internos, externos y el cliente. - Elaboración de timings de trabajo y coordinación de los equipos designados. - Control y gestión de presupuestos. - Control de los trabajos a realizar. Habilidades requeridas: - Capacidad de organización. - Habilidades de comunicación. - Negociación. - Capacidad de liderazgo. OFRECEMOS: - Progresión y continuidad para trabajar en un importante parque temático. - Jornadas de trabajo completas. - Salario competitivo a partir de 20K. ¡Esta es tu oportunidad para mostrar tu dedicación, habilidades y compromiso con la excelencia! Estamos ansiosos por conocerte. ¡Únete a nosotros y contribuye a la creación de experiencias memorables!
En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional dentro del mundo de la excelencia y el lujo. Actualmente buscamos un arquitecto técnico con habilidades de interiorista para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de diseñar y supervisar la ejecución de proyectos arquitectónicos y de diseño de interiores para nuestras ubicaciones de restaurantes. Esto incluye la conceptualización, planificación, diseño y gestión de proyectos, así como la coordinación con nuestros responsables y con equipos de construcción y proveedores externos. Tareas 1. Desarrollar conceptos de diseño arquitectónico y de interiores que reflejen la identidad de la marca y cumplan con los estándares de calidad. 2. Crear planos detallados, renderizaciones y presentaciones visuales para comunicar los diseños propuestos. 3. Supervisar la ejecución de proyectos, asegurando que se cumplan los plazos y presupuestos establecidos. 4. Realizar visitas periódicas a las ubicaciones de los restaurantes para evaluar el progreso de la construcción y garantizar la calidad del trabajo. 5. Mantenerse al día con las tendencias y novedades en diseño arquitectónico y de interiores, aplicando los conocimientos adquiridos en los proyectos. Requisitos 1. Título universitario en Arquitectura, Diseño de Interiores o campo relacionado. 2. Experiencia previa de 1 año en diseño arquitectónico y de interiores, preferiblemente en el sector de la hostelería o restauración. 3. Dominio de software de diseño asistido por ordenador (CAD) y programas de renderización, como AutoCAD. 4. Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. 5. Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente. 6. Creatividad y capacidad para desarrollar soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente en nuestros restaurantes. ¡Esperamos recibir tu solicitud y que te unas a nuestro equipo para crear espacios únicos y memorables para nuestros clientes! Envía tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia relevante y por qué te gustaría unirte a nuestro equipo. Este podría ser el inicio de una gran aventura juntos y de tu gran éxito profesional.
Hace unos años que nació Machaka. La primera hamburguesería especializada en smashburger y en el camino opuesto a las hamburguesas gourmet. Queremos recuperar el sabor de siempre, el de toda la vida, sin renunciar a la mejor calidad en los platos de nuestros clientes. ¿Quieres formar parte de nuestra misión? ¿Te interesa ayudarnos a seguir creciendo? Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo con una persona que tenga ganas de acompañarnos en este propósito. En Machaka Burger, el Administrativo Financiero y de Recursos Humanos será responsable de mantener la eficiencia y la precisión en nuestras operaciones financieras y administrativas. Este rol es vital para asegurar la gestión efectiva de nuestros recursos y el flujo de trabajo interno. Las responsabilidades incluirán, pero no se limitarán a: · Gestión Financiera y de Flujo de Caja: Supervisar y actualizar regularmente el flujo de caja, gestionar las transacciones bancarias, y asegurar la precisión en los registros financieros. Esto incluye la revisión de facturas, la gestión de pagos a proveedores, y la distribución de nóminas a los empleados. · Coordinación y Análisis Financiero: Trabajar estrechamente con el equipo para coordinar la recopilación de datos financieros y realizar análisis periódicos para informes de flujo de caja. Esto implica también la preparación y el envío de resúmenes financieros a la gestoría. · Gestión de Cuentas y Facturación: Manejar eficientemente las cuentas, incluyendo la emisión de facturas a clientes y la revisión de las mismas para detectar discrepancias o cobros indebidos. · Optimización de Costes y Colaboración con la Gestoría: Participar activamente en la identificación de áreas de mejora para la reducción de costes y colaborar con la gestoría para análisis de inversiones y amortizaciones. · Responsabilidades Adicionales: Incluirán la gestión del dinero en efectivo, el análisis de los servicios de delivery, y la actualización de controles salariales, así como cualquier otra tarea necesaria para apoyar las operaciones financieras y administrativas de Machaka Burger. · Apoyo en Recursos Humanos y Administración de Oficina: Asistir en las operaciones diarias de Recursos Humanos, incluido el reclutamiento, las orientaciones y capacitaciones. Mantenimiento de registros del personal, proveedores y contactos externos. Asegurar el correcto funcionamiento de las instalaciones y la gestión de suministros de oficina. Este rol requiere un enfoque proactivo y una habilidad para trabajar de manera autónoma, manteniendo siempre una comunicación clara con el equipo y la gestión. Buscamos a alguien con un fuerte conocimiento de Microsoft Office, especialmente Excel, y una excelente atención al detalle.
El estudio de belleza Alma Brows, con sede central en España, invita a trabajar como SMM con crecimiento a jefe de relaciones públicas de forma remota. En este momento, estamos buscando un SMM productivo para fortalecer la influencia de la empresa entre los socios y el público. Objetivo de la empresa: Ofrecer servicios hermosos y naturales de alta calidad. Acerca de la empresa: Alma Brows es una empresa joven y dinámica en el sector de la estética en España. Nos especializamos en servicios de micropigmentación. Nuestro equipo está formado por profesionales talentosos y motivados, listos para abordar desafíos y alcanzar nuevas alturas juntos.Esperamos los siguientes resultados de usted: Promoción de la ideología junto con el propietario, noticias positivas entre los empleados de la empresa, socios y clientes; Desarrollo de su propia marca y la marca de la empresa desde cero "con experiencia limitada previa"; Generación de clientes potenciales a través de promoción orgánica en redes sociales, socios y otras fuentes; Fortalecimiento de la influencia y reconocimiento de la empresa en los medios de comunicación y redes sociales.Responsabilidades: Desarrollo e implementación de la estrategia de relaciones públicas de la empresa para fortalecer su imagen y atraer nuevos clientes. Planificación y coordinación de campañas mediáticas, incluido el contacto con periodistas, bloggers y otros representantes de los medios de comunicación. Creación y mantenimiento de relaciones con partes interesadas clave, incluidos inversores, socios y organizaciones públicas. Gestión de la creación de comunicados de prensa, artículos, boletines informativos y otros materiales para la comunicación externa. Organización de eventos y conferencias de prensa para promover la marca de la empresa y sus productos. Seguimiento de la cobertura mediática y análisis de la efectividad de las campañas de relaciones públicas. Gestión del presupuesto del departamento de relaciones públicas y garantía del cumplimiento de los objetivos de gasto.Requisitos: Dominio del idioma español. Experiencia laboral en relaciones públicas en el ámbito de la estética, moda o medicina durante al menos 2 años. Excelentes habilidades de comunicación y organización. Capacidad para trabajar bajo presión y en situaciones urgentes. Profundo conocimiento de los medios de comunicación y la comunicación. Educación en relaciones públicas, periodismo, marketing o una disciplina relacionada. Conocimientos de español suficientes para negociar y redactar textos a nivel profesional. La experiencia en proyectos grandes y en agencias de medios será una ventaja. Experiencia exitosa en la gestión de equipos.Condiciones: Trabajo completamente remoto; Salario estable y puntual, más bonificaciones por calidad de trabajo y logro de objetivos; Trabajo interesante en una empresa en crecimiento activo y un equipo joven y enérgico; Formación continua en su profesión y herramientas de gestión de personal; Excelentes perspectivas de crecimiento profesional y carrera; Horario laboral: 40 horas, semana laboral de 5 días; Ambiente de trabajo amigable y profesional. En este trabajo, tendrá que construir procesos desde cero, resolver una gran cantidad de tareas relacionadas con la comunicación con los clientes y el desarrollo de la marca. ¡Si disfruta del desarrollo y superación de desafíos, usted es nuestro candidato! Esta posición le brindará la oportunidad de trabajar codo a codo con el propietario de la empresa, recibiendo conocimientos y experiencia de él.Envíe su currículum y carta de presentación ¡Estamos esperando por usted para construir juntos un futuro exitoso!
🚀 ¡Nueva oportunidad para unirte al equipo Kamado! 🚀 🔎 En Grupo Sibuya buscamos a nuestro próximo/a Jefe/a de Cocina para el restaurante Kamado ubicado en 📍 Burgos. ¿Cuáles serán tus funciones? · Realización correcta del calendario de pedidos internos y externos. · Control de stock de manera proyectada para un correcto equilibrio en el coste del producto. · Organizar y mantener limpia el área de la cocina con ayuda de los demás cocineros, delegando dichas funciones. · Mantener al día los registros de auditorías, incluidos APPCC y hojas de asignaciones. · Asegurarse de que su equipo esté formado y capacitado para cada puesto en la cocina y así crear un equipo eficiente y funcional. · Garantizar el correcto tiempo de realización de cada comanda tras la correcta organización y distribución del trabajo con el equipo al mando. 📌 Todo ello se realizará en colaboración con el Segundo Jefe de cocina. ¿Qué te ofrecemos? 📆 Incorporación: inmediata. 💼 Contrato indefinido. ⏰ Jornada completa en turno partido (servicio de comidas y de cenas). 🌞 Descanso dos días a la semana. 💰 Salario según convenio más variable por consecución de objetivos. Requisitos: ✅ Experiencia previa en las tareas descritas. ✅ Preferible que se tenga conocimientos en cocina asiática. ✅ Capacidad de liderazgo y comunicación efectiva. 📩 ¿Quieres saber más? ¡Inscríbete ahora y te lo contamos!
Estamos en búsqueda de un CFO externo para trabajar dos tardes a la semana, responsable de supervisar las operaciones financieras de nuestra empresa. El candidato ideal debe contar con experiencia en finanzas y contabilidad. Valoramos especialmente el conocimiento de Holded y Stripe, nuestras plataformas de gestión de facturación y procesamiento de pagos. Este rol es clave para liderar la planificación financiera, optimizar procesos y asegurar la precisión en los informes financieros. Buscamos profesionales con excelentes habilidades analíticas y de comunicación, preparados para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.
En Luxient Enterprise SL, líderes en la vanguardia del sector eléctrico y de telecomunicaciones, estamos ampliando nuestro equipo y buscamos comerciales apasionados y con visión de futuro. Nuestro compromiso con la innovación, calidad y la excelencia en el servicio al cliente nos impulsa a buscar profesionales que compartan nuestros valores y deseen contribuir al crecimiento y éxito de nuestra empresa. Nos especializamos en ofrecer soluciones avanzadas y servicios de primera línea, abarcando desde productos propios de alto rendimiento hasta representaciones exclusivas de tecnologías de terceros. Además, nuestro servicio integral de correduría de seguros añade un valor diferencial a nuestra propuesta, garantizando una cobertura completa que va más allá de las expectativas. Estamos en busca de comerciales con habilidades excepcionales en ventas, capaces de entender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes corporativos, tanto en entornos externos como en oficina. La posición requiere individuos que no solo se esfuercen por alcanzar y superar objetivos de ventas, sino que también se dediquen a construir y mantener relaciones duraderas con nuestros clientes, ofreciendo soluciones que se anticipan y adaptan a las tendencias del mercado. Si tienes experiencia en ventas, especialmente en los sectores de electricidad, telecomunicaciones o seguros, y te consideras una persona dinámica, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación y negociación, te invitamos a unirte a Luxient Enterprise SL. Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la innovación. Únete a nosotros y contribuye a impulsar un futuro más conectado y seguro, a través de la venta de soluciones líderes en el mercado. Envía tu CV y forma parte de nuestro equipo de profesionales excepcionales, comprometidos con hacer la diferencia en el mundo de las telecomunicaciones y la energía eléctrica. Responsabilidades: Identificar y captar nuevos clientes corporativos, así como gestionar y ampliar la cartera existente, tanto en entorno externo como en oficina. Realizar presentaciones de productos y servicios adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente, destacando el valor y la calidad de nuestras soluciones. Mantener un seguimiento continuo con los clientes para asegurar su satisfacción y fidelización, identificando oportunidades de venta cruzada y up-selling. Colaborar estrechamente con el equipo de ventas y marketing para desarrollar estrategias que mejoren la penetración de mercado y el reconocimiento de la marca. Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos, reportando regularmente el progreso a la dirección. Requisitos: Valorable experiencia previa en ventas, preferentemente en los sectores de electricidad, telecomunicaciones o seguros. Habilidades excepcionales de comunicación, negociación y cierre de ventas. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, con un alto grado de motivación y compromiso. Orientación a resultados y habilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. Conocimientos de CRM y habilidades de informática a nivel usuario.
uscamos un Jefe de Mantenimiento altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo de Grupo Sounds en una posición a tiempo completo. Responsabilidades: - Supervisar y coordinar todas las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo en nuestras discotecas. - Gestionar el equipo de mantenimiento, asignando tareas y garantizando la eficiencia operativa. - Realizar inspecciones regulares para identificar y abordar problemas de mantenimiento de manera proactiva. - Coordinar con proveedores externos para realizar reparaciones especializadas cuando sea necesario. - Mantener registros precisos de mantenimiento y garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad y regulaciones. - Desarrollar y ejecutar planes de mantenimiento a largo plazo para garantizar la integridad de las instalaciones. - Gestionar el presupuesto de mantenimiento y optimizar los costos operativos siempre que sea posible. - Colaborar con otros departamentos para garantizar la coordinación eficiente de actividades. Requisitos: - Experiencia previa en un rol similar en el sector de la hospitalidad, preferiblemente en discotecas o locales de entretenimiento. - Sólidos conocimientos técnicos en áreas como electricidad, fontanería, HVAC y sistemas de seguridad. - Habilidades de liderazgo demostradas y capacidad para gestionar eficazmente un equipo. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido. - Flexibilidad para trabajar durante la jornada de mañana y disponibilidad para responder a llamadas de emergencia fuera del horario laboral. - Certificación o formación en seguridad y normativas relacionadas con mantenimiento y construcción es una ventaja. - Residencia en Madrid o disposición para trasladarse a la zona. Beneficios: - Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico en el corazón de la vida nocturna de Madrid. - Salario competitivo según experiencia y desempeño. - Ambiente de trabajo divertido y colaborativo en un entorno único de entretenimiento. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito continuo de nuestras discotecas mientras trabajamos juntos para mantener las instalaciones en óptimas condiciones para nuestros clientes y empleados.
El Brand Manager de Marketing en Restauración es responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de marca efectivas para establecer y mantener la presencia y reputación de un restaurante o una cadena de restaurantes. Trabajando en estrecha colaboración con el equipo de marketing, operaciones y otros departamentos relevantes, el Brand Manager se asegura de que la identidad de la marca se comunique consistentemente a través de todos los canales y puntos de contacto con los clientes. Este rol implica una combinación de habilidades analíticas, creativas y de gestión, con un enfoque en la construcción y el mantenimiento de una relación sólida con los clientes y la comunidad. Responsabilidades: - Desarrollar y ejecutar estrategias de marca para aumentar el reconocimiento y la lealtad de los clientes. - Colaborar con el equipo de marketing para crear campañas publicitarias, promociones y materiales de marketing que reflejen la identidad de la marca. - Supervisar la presencia en línea de la marca, incluyendo redes sociales, sitio web y otras plataformas digitales, asegurando una comunicación coherente y efectiva. - Realizar investigaciones de mercado para comprender las tendencias del consumidor y la competencia, y utilizar esta información para informar las estrategias de marca. - Gestionar el presupuesto de marketing asignado, maximizando el retorno de la inversión en todas las iniciativas. - Colaborar con el equipo de operaciones para garantizar que la experiencia del cliente en los restaurantes esté alineada con la identidad de la marca. - Analizar métricas clave de rendimiento para evaluar el impacto de las actividades de marketing y ajustar las estrategias según sea necesario. - Establecer relaciones con socios externos, como agencias de publicidad, proveedores y medios de comunicación, para apoyar las iniciativas de marketing. - Mantenerse al tanto de las tendencias de la industria y las mejores prácticas en marketing de restaurantes, aplicando conocimientos nuevos y relevantes a las estrategias de la marca. Requisitos: - Licenciatura en Marketing, Comunicaciones, Administración de Empresas o un campo relacionado. Se prefiere un título de posgrado. - Experiencia previa en marketing en la industria de la restauración, preferiblemente en un puesto de gestión. - Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para crear contenido persuasivo y convincente. - Excelentes habilidades analíticas, con experiencia en la interpretación de datos y la elaboración de informes. - Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de equipo y liderar proyectos multidisciplinarios. - Orientación hacia resultados y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente. - Conocimiento sólido de herramientas y plataformas de marketing digital. - Creatividad y visión para desarrollar estrategias innovadoras que impulsen el crecimiento de la marca. - Flexibilidad para adaptarse a un entorno dinámico y en constante cambio. - Esta descripción del puesto puede variar según las necesidades específicas de la empresa y las características del restaurante o la cadena de restaurantes.
MISIÓN GENERAL DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Grupo Auseva tiene la misión de definir, junto con el Area Manager y Director de Operaciones, los procedimientos internos de funcionamiento y los check-lists para cada una de las actividades o áreas presentes en la prestación de servicios de los distintos puntos de venta. Con el apoyo de las personas a su cargo, deberá planificar, organizar, coordinar y supervisar los servicios prestados, siempre en consonancia con la misión de ésta, el plan estratégico aprobado y las políticas definidas, que se verán reflejadas en los procedimientos internos. Controlará la ejecución adecuada de los servicios contratados, el nivel de satisfacción de los clientes. Procurará mantener un clima de trabajo adecuado con el equipo a su carga, así como el personal extra que pueda trabajar con motivo de eventos o servicios. Deberá implantar de manera adecuada y de acuerdo a los estándares establecidos por la Gerencia del Grupo, toda la oferta gastronómica planteada desde la dirección gastronómica RESPONSABILIDADES DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Taberna Del Volapie, adquiere las siguientes responsabilidades: Desarrollar y mejorar los procedimientos internos de funcionamiento, estableciendo qué, quién, cómo, cuándo y con qué recursos se realizan las actividades encaminadas a prestar los servicios que emanan del plan estratégico. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. Planificar y organizar cuantos servicios haya requerido el cliente, dirigiendo y coordinando los recursos humanos, materiales, económicos, etc., fijos o eventuales. Actuar como receptor de las inquietudes de los clientes, que puedan trasladarse a un plan de mejoras de los servicios prestados. Desarrollar nuevos productos y servicios junto con el equipo de gerencia. Planificar, organizar, coordinar, supervisar y ejecutar los servicios en el área de comidas, cenas y eventos, ajustando en todo momento los recursos humanos, materiales, económicos, etc., a las necesidades requeridas. Mantener el sistema de calidad y de los archivos de calidad, así como de los manuales operativos de trabajo. Planificar y coordinar con su equipo de trabajo y la Gerencia, en la prestación de los servicios, las acciones a llevar a cabo, apoyándose en el uso de órdenes de servicio y check-lists. Coordinar y supervisar los pedidos relativos al área de cocina y sala. Realizar los turnos del área de cocina y sala, y coordinar todos los recursos humanos y materiales para el correcto desarrollo del servicio. Conocer en todo momento las reservas presentes ya futuro de cualquier tipo de servicio de restauración que tengan lugar. Garantizar que el servicio de comidas y cenas se desarrolle de acuerdo a los estándares establecidos coordinando con el equipo de restaurante todas las acciones necesarias para que exista producto con la calidad y cantidad establecidas y de acuerdo a la previsión de ocupación. Comunicar, mediante las herramientas definidas para ello, todas las averías y problemas técnicos ocurridos dentro del restaurante, y de realizar el seguimiento hasta la resolución de la incidencia/averia. Junto con la gerencia, será responsable de que todas las instalaciones del restaurante, ya sean internas y externas, estén en perfecto estado de conservación y limpieza. Implantar y coordinar toda la operativa relativa a los controles de calidad, limpieza y otros puntos críticos dentro del plan general de APPCC, supervisando en todo momento que esté todo al día y garantizando, por encima de todo, la seguridad y salud de nuestros clientes. Mantener actualizadas todas las recetas elaboradas en cocina dentro del software IGC / INBAR con el objetivo de tener al día los escandallos y fichas técnicas de todo lo que se produce en los restaurantes. ACTITUDES Y APTITUDES Para el puesto, el/la candidata/a deberá poseer las siguientes cualidades: Ordenado/ay meticuloso/a Liderazgo y puntos de mando Receptividad a nuevas ideas y conceptos ya predefinidos. Autocrítica Capacidad para delegar Planificacion dinamismo Innovación Capacidad de análisis y diagnóstico Capacidad de negociación Trabajar con altos volúmenes de clientes Grandes dosis de comunicación. Inteligencia emocional muy alta Enfoque estratégico CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN) Y HABILIDADES (EXPERIENCIA PROFESIONAL) El/la candidata/a al puesto deberá contar con los siguientes conocimientos y habilidades: Requisitos obligatorios (excluyentes si no se cumplen) Formación académica en FP Grado medio o Superior en hostelería. Formación superior en gestión de la restauración y/o hotelera (Grado, Máster, o similar). Formación continua y conocimientos de los últimos avances tecnológicos y tendencias para la restauración (se exigirá demostrarlo) Experiencia previa como Responsable de Restaurante dirigiendo equipos de al menos 15 personas a su carga, durante al menos 3 años. Idioma Inglés nivel medio. Requisitos recomendados (tenerlos serán un valor añadido a la candidatura) Experiencia profesional en cocina. Más de 5 años gestionando equipos de al menos 20 personas.
Excelente oportunidad para incorporarte como encargado/a de Cocktelero/a en un espacio emblemático de Barcelona gestionando al equipo y la barra de coctelería. Horario nocturno, incorporación inmediata. ● Contratar y formar al nuevo personal del bar según sea necesario. ● Estar en contacto con la dirección además de servir de puente con el trabajador. ● Organizar, establecer, planificar y dirigir rutinas operativas oportunas. ● Enseñar al personal el manejo de los aparatos y las dinámicas de trabajo. ● Gestionar el equipo de personal del bar, lo que incluye crear y modificar los turnos, tiempo libre y vacaciones y mantener la agenda en orden, y ocuparse de las bajas por enfermedad y las ausencias cuando sea necesario. Turno ● Abrir/cerrar, designando a una persona de confianza para hacerlo en sus días libres. ● Comprobar el buen funcionamiento de los aparatos, la cantidad de producto y la asistencia del personal. Pedidos ● Realizar y revisar los pedidos/albaranes de nuevas existencias. ● Conciliación con la factura del proveedor. ● Gestionar y supervisar el inventario del bar, mínimo mensual. ● Cargar el inventario de compras, equipos y bebidas. ● Rappels consumos. ● Análisis e informe de los productos más vendidos. ● Establecer contactos con proveedores externos para negociar contratos. Coctelería ● Actualizar la carta de bebidas cuando sea necesario. ● Crear un “libro con las recetas de los cócteles del Pipa” ● Inspeccionar los métodos empleados en la elaboración de los cócteles, las proporciones utilizadas. Marketing y comunicación. ● Controlar que el personal de puerta y seguridad ayude con las nuevas solicitudes de socios. ● Ayudar a comunicación y eventos pueda desarrollar sus tareas para las actuaciones, eventos y demás. Administración y contabilidad. ● Organizar y ordenar las facturas y/o tickets. ● Control y colaboración con proveedores. ● Ordenar cajas y cierres de cajas para entregar a la administración, semanalmente. ● Ordenar y archivar las nóminas, contratos.Revisar que se tengan todos los certificados de mantenimiento y seguridad. Se ofrece: Jornada completa con contrato indefinido. Salario competitivo. Requisitos: Formación en coctelería, barista, restauración o similar. Experiencia mínimo de 2 años en puesto similar en restaurante u hotel. Persona dinámica, proactiva, con amplio conocimiento en coctelería y enfocado al cliente. Trabajo en equipo.
El Gestor de cuentas de Experiencias, en dependencia directa de la Gerencia de Alianzas&Incentivos, se encargará de la captación, negociación y fidelización de acuerdos de partnership colaboraciones según los criterios de la empresa, con centros para los circuitos propios de experiencias e incentivos para CodesforGifts (CFG) para Portugal. ¿Cómo contribuyes a cumplir nuestros objetivos y misión? Principales funciones: Buscando y captando activamente posibles centros y socios y desarrollar relaciones comerciales con diversos tipos de empresas conforme con los objetivos establecidos. Gestionando correctamente los contratos de adhesión a las redes de experiencias. Manteniendo actualizados los datos de los partners en el CRM de forma precisa y sin errores. Gestionando incidencias y reclamaciones relacionadas con los centros, clientes y/o campañas. Realizando seguimiento de la gestión de las experiencias en cada centro. Cumpliendo los objetivos establecidos cuantitativos y cualitativos para el mantenimiento de la mejor red de experiencias. Trabajando con una metodología sistematizada para captar y fidelizar las cuentas. ¿Qué necesitamos que aportes a la posición? Perfil requerido: FP en gestión comercial y marketing, ventas, o grado universitario Experiencia en posición similar como gestor comercial, captador de cuentas y clientes, agencias de recobro y/o 1 año mínimominimo trabajando en el sector experiencial y de servicios. Comunicación escrita y verbal en portugues para la captación orientada a Portugal. Se valorará muy positivamente el conocimiento y dominio de otros idiomas. Fuertes habilidades para la resolución ágil de problemas. Clara orientación a la consecución de objetivos con la capacidad de tener éxito en un entorno acelerado. Alta capacidad relacional interna y externa para trabajar bien como parte de un equipo de captación. Jugador de equipo y motivación. Espíritu de conquista, de ir más allá, proactividad. Pasión por la actividad comercial, por las empresas, los negocios y las personas.
Ubicación: Málaga, España (El trabajo en línea también es posible, pero es importante que el solicitante viva cerca de Málaga). Tipo de Empleo: Becario Naturaleza del Trabajo: Medio tiempo, empleo secundario (Aproximadamente de 8 a 10 horas a la semana) Como parte de la empresa de asesoría financiera más grande de Europa, ofrecemos una emocionante oportunidad para estudiantes de finanzas y economía que estén interesados en el campo financiero. Buscamos becarios ambiciosos y proactivos que estén comprometidos con el éxito y tengan curiosidad por el apasionante mundo de las finanzas. Descripción del puesto: Participación en el trabajo del equipo de asesores financieros de la empresa. Colaboración en el desarrollo de estrategias de comunicación interna y externa de la empresa. Creación y edición de contenido relacionado con finanzas. Realización de análisis de medios y mercado. Mantener el contacto con los medios de comunicación y los clientes. Requisitos: Estudios universitarios en el campo de finanzas o economía. Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales. Creatividad y proactividad. Excelente capacidad de resolución de problemas. Conocimientos informáticos básicos (Microsoft Office, Zoom, Google Meet, Google Drive). Posibilidad y disposición para trabajar a tiempo parcial. Preferiblemente, vivir cerca de Málaga. Solicitud: Si consideras que eres el candidato adecuado para el puesto y deseas unirte al equipo de la empresa líder en asesoría financiera, por favor, presenta tu solicitud y nos pondremos en contacto contigo.
Somos TST (Torres Servicios Técnicos SL), una empresa de más de 40 años líder en el sector de alquiler de maquinaria haciendo instalaciones temporales de electricidad, iluminación, grupos electrógenos, bombas de agua, ventilación y climatización que da servicio a clientes de industrias, empresas constructoras, administraciones públicas, empresas de eventos, etc...Precisamos para nuestra delegación de TORRES SERVICIOS TECNICOS SL en Vilassar de Dalt , Responsable de Departamento Laboral con formación mínima en Relaciones Laborales que se responsabilizará de las siguientes tareas: -Confección mensual de nóminas, gestión y control de anticipos , embargos, cálculo de finiquitos, indemnizaciones, ceses y su comunicación a través de Certific@. -Confección de contratos de trabajo, prórrogas, subrogaciones y su comunicación a través de Contrat@. -Comunicación de Altas / Bajas de la Seguridad Social, Cambios de grupo de Cotización, ampliaciones/reducciones de jornadas a través de Sistema Red. -Gestión de bajas por maternidad/paternidad a través de RECEMA. -Comunicación de Seguros Sociales mensualmente a través de SILTRA y fichero CRA. - Comunicación de Accidentes de trabajo a través de Delt@ -Gestión de las desvinculaciones de personal de la empresa de la empresa y asistencia a CMAC. - Declaración trimestral y Anual de IRPF modelo 111/190, Certificados de Retenciones, Modelos 145 - Gestión y negociación con enlaces sindicales. -Seguimiento y control de absentismos. -Control de presencia. -Confección de calendarios laborales/ calendarios de vacaciones. - Control de gastos de personal. - Control y comprobación de bonus, incentivos,pluses mensuales y comisiones de empleados. -Entrega de la documentación laboral al empleado, manual de acogida, Epis , ropa de trabajo... -Archivo y control de toda la documentación laboral. -Análisis de negocio, elaboración de informes mensuales y anuales por centros de trabajo, grupos salariales, estadísticas. - Confección del Registro Retributivo anual -Asesoramiento laboral en general Requisitos: Mínimo tres años de Experiencia gestionando con autonomía el Departamento laboral y todas las labores adscritas al departamento sin apoyo externo así como gestionando personal a su cargo y en la toma de decisiones del Departamento Laboral. Conocimientos en confección de nóminas con programa A3, SEPE, Delt@, Siltra, Sistema Red, Programas de Gestión de presencia etc... Buscamos un perfil experimentado, que realice con autonomía cada una de las tareas exigidas en el puesto, sin apoyo externo y que haya realizado funciones de Responsable de Departamento Laboral. Formación mínima en Relaciones Laborales, con amplios conocimientos de la actual legislación laboral y con un mínimo de experiencia previa de 3 a 5 años gestionando el Departamento Laboral completo ,sin apoyo externo y en empresas de mínimo 100 empleados. Dominio de Excel, conocimientos del programa de nóminas A3 y ERPs de control de presencia. Se ofrece: La empresa ofrece contrato indefinido a jornada completa, incorporación inmediata al puesto de trabajo y formación continua a cargo de la empresa. Salario inicial 28.000€ brutos anuales. El plan de carrera en nuestra empresa es muy amplio, estamos en pleno proceso de crecimiento con nuevas posibilidades de promoción, todo depende de la actitud y ganas que tengas.
Empresa: Amoria Stars Ubicación: Barcelona Centro Tipo de Trabajo: Medio tiempo al principio después Full Time Acerca de Nosotros: Amoria Stars es un actor principal en proyectos inmobiliarios de gran lujo. Creando blue prints para una nueva vida ecológica y sostenible. Con un compromiso de brindar un servicio sin igual, estamos expandiendo nuestro equipo y buscamos a un individuo altamente motivado y organizado para unirse a nosotros como Asistente Ejecutivo del CEO. Descripción del Rol: Como Asistente Ejecutivo del CEO, serás la mano derecha de nuestro Director Ejecutivo, apoyándolo en diversas tareas administrativas, organizativas y estratégicas. Este rol es fundamental para garantizar el funcionamiento sin problemas de las operaciones ejecutivas y contribuir al éxito general de nuestra empresa de resorts. Responsabilidades Clave: Gestión de Calendario: Gestionar de manera efectiva la agenda del CEO, coordinando reuniones, citas y arreglos de viaje para optimizar su tiempo y productividad. Comunicación: Actuar como enlace entre el CEO y los interesados internos/externos, manejando la correspondencia, llamadas telefónicas y correos electrónicos con profesionalismo y discreción. Gestión de Información: Organizar y mantener información confidencial, documentos y archivos para garantizar una recuperación rápida y un flujo de trabajo eficiente. Coordinación de Reuniones: Preparar agendas, asistir a reuniones y documentar discusiones clave y acciones. Hacer seguimiento de tareas y plazos para garantizar una ejecución oportuna. Arreglos de Viaje: Organizar y coordinar planes de viaje, alojamientos e itinerarios para el CEO, demostrando atención al detalle y un enfoque proactivo. Soporte de Proyectos: Ayudar en proyectos especiales, investigaciones y presentaciones, proporcionando aportes valiosos y asegurando una finalización oportuna. Gestión de Oficina: Supervisar funciones administrativas, incluyendo suministros de oficina, mantenimiento de equipos y coordinación con otros departamentos. Calificaciones: Licenciatura en Administración de Empresas, Gestión o un campo relacionado. Experiencia comprobada como Asistente Ejecutivo o en un rol similar, preferiblemente en la industria hotelera o de resorts. Habilidades excepcionales de organización y gestión del tiempo. Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal. Competente en Microsoft Office y otros software relevantes. Capacidad para mantener la confidencialidad y manejar información sensible.
¡Hola, bienvenida/o a nuestra excelente oferta de trabajo! Estamos en la búsqueda de Técnicos de Recursos Humanos en el sector de logística, que se caractericen por ser responsables, proactivos, resolutivos con alta capacidad de trabajo, con capacidad de gestión, dinamismo, resolución de problemas y trabajo en equipo, para trabajar en una prestigiosa Empresa de logística y transporte en Madrid, España. ¿Qué necesitamos de ti? · Experiencia mínima de 2 a 3 años como técnico en recursos humanos (deseable en empresas de logística o transporte. · Formación académica relacionada al cargo. · Experiencia en selección e incorporación de personal. · Experiencia en gestión del conocimiento y formación. · Experiencia en relaciones laborales y administración de personal (con soporte de asesoría externa en la elaboración de nóminas, gestión de altas, bajas etc.) · Realizar la comunicación interna de la empresa. · Coordinar actividades de prevención de riesgos y vigilancia de la salud. · Apoyo al departamento de administración. · Deseable nivel de inglés intermedio. Te ofrecemos: · Salario de 21.000€ brutos anuales. · Horario de Lunes a Viernes de 9:30h a 18:30h con una hora para comer. · Trabajar en una empresa con fuerte crecimiento y gran trayectoria nacional e internacional. · Jornada completa. ¡Si te interesa esta oportunidad y cumples con los requisitos de la misma, no dudes en inscribirte y hacernos llegar tu CV, tienes la oportunidad de trabajar para una excelente empresa del sector de logística y transporte. Muchas gracias!
Descripción del Puesto: Estamos buscando un/a titulado/a en Administración y Dirección de Empresas con un excelente dominio del inglés (nivel C o equivalente) para unirse a nuestro equipo como Asistente de Dirección/Administración. En este papel, serás responsable de proporcionar apoyo administrativo y asistencia ejecutiva al equipo directivo, así como de facilitar la comunicación interna y externa en inglés. Responsabilidades: - Brindar apoyo administrativo al equipo directivo, incluyendo la gestión de agendas, coordinación de viajes y preparación de informes. - Gestionar la correspondencia y comunicaciones tanto en inglés como en español, manteniendo altos estándares de precisión y profesionalismo. - Preparar y editar documentos, presentaciones y otros materiales en inglés y español. - Colaborar con otros departamentos para garantizar la eficiencia y la coherencia en la comunicación y los procesos. - Realizar traducciones y interpretaciones cuando sea necesario. - Participar en proyectos especiales y llevar a cabo tareas asignadas por la dirección. Requisitos: - Título universitario en Administración y Dirección de Empresas o campo relacionado. - Nivel C de inglés según el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (C1 o C2). - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés y español. - Experiencia previa en puestos de asistencia administrativa o roles similares es valorada. - Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar múltiples tareas con atención al detalle. - Proactividad, orientación al servicio y capacidad para mantener la confidencialidad. - Conocimientos avanzados de herramientas informáticas y paquetes de software de oficina. Ubicación: Cáceres. Beneficios: - Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa dinámica y en crecimiento. - Ambiente de trabajo colaborativo y equipo multicultural. - Beneficios competitivos y oportunidades de formación continua