Trabajos director departamento en España

En Cap Vermell Grand Hotel buscamos supervisor/a de F&B con experiencia para unirse al equipo de Servicio de Alimentos y Bebidas. El objetivo principal de este puesto es ser responsable de realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión del punto de venta, incluyendo la supervisión y dirección del personal de servicio y asegurando un excelente servicio al cliente. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: - Verificar personalmente y con frecuencia que los clientes están recibiendo el mejor servicio posible. - Atender y responder las consultas o quejas de clientes de manera cortés y eficiente, informando de manera inmediata a su supervisor y llevando a cabo su seguimiento hasta asegurar su resolución de manera satisfactoria. - Supervisar y verificar que los alimentos y bebidas están en perfecto estado, son frescos y son servidos adecuadamente durante el servicio, proporcionando feedback a los implicados en casi de ser necesario. - Conocer en profundidad todos los alimentos y bebidas del menú y poseer la capacidad de recomendar combinaciones de alimentos y bebidas y otras alternativas con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas. - Supervisar y asegurar que el outlet se encuentra en perfecto estado, se mantiene limpio y organizado tanto en la zona de clientes como en la zona de trabajo del personal del hotel. - Proporcionar servicio a los clientes incluyendo, pero no limitado a, servir mesas, preparar las áreas de trabajo, acondicionar las mesas y funciones generales de cajero. - Colaborar con todos los departamentos del Hotel y asegurar que todo el personal bajo su responsabilidad colabora con todos los departamentos para lograr la satisfacción del huésped y el éxito del Hotel. - Supervisar la puntualidad y la apariencia de todo el personal de alimentos y bebidas. - Participar en la preparación y publicación de los turnos de trabajo semanales, asegurando que se adaptan las necesidades de negocio y cumplen la normativa legal Cap Vermell Grand Hotel is a luxury resort, which reflects the style of a traditional Majorcan hilltop village with reference of local art and cultural heritage. Whether your expertise is on food and beverage, sales and marketing, finance or front of house, you will experience opportunities to develop yourself and grow within the world of Cap Vermell. Cap Vermell Grand Hotel offers wide range of services to its transient and group guests, including four restaurants, meeting and banquet spaces and a spa, so there are many opportunities for different profiles and interests. Join a local team with international recognition and discover new experiences in a member resort of the Leading Hotels of the World.

Descripción de la oferta Safestay es una cadera de hostales y hoteles con 18 establecimientos en las 15 ciudades mas interesantes de Europa. Tu objetivo será controlar y gestionar el equipo del establecimiento, impulsando los principios y estándares de la compañía representando sus valores e intereses y velando por la correcta organización, gestión, coordinación y control de las operaciones del establecimiento. Tus principales responsabilidades dentro de la empresa serán: - Control de gestión de la unidad de negocio como responsable de los departamentos de recepción, pisos y mantenimiento, dentro de un entorno dinámico en constante evolución. - Implementar la marca, sus valores y su universo en el establecimiento. - Supervisar que todo el equipo siga los procedimientos y procesos operativos establecidos por la compañía y manteniendo los estándares ya fijados. - Ejercer las funciones de liderazgo y motivación de los trabajadores en las distintas áreas de trabajo, garantizando a su vez un correcta instrucción y formación en las distintas áreas. - Gestionar y recibir reservas desde el Departamento de Grupos. - Implementar las directrices de revenue, supervisando su ejecución por parte del resto del equipo, marcadas desde la Central. - Organización de actividades que mejoren la experiencia del cliente. - Gestión de los indicadores de reputación online, asegurando la máxima atención y enfoque a la consecución de los objetivos ya marcados. - Asegurar el enfoque de todo el personal hacia la satisfacción del huésped, favoreciendo e impulsando la mejora continua en todas las áreas del establecimiento. - Gestión de quejas de los clientes. - Garantizar el cumplimiento de la legislación vigente aplicable (entre otros: protección de datos, hojas reclamación, precios, accesibilidad, mantenimiento instalaciones y equipos, prevención de riesgos laborales, higiene y seguridad agroalimentaria

Grupo de restauración que cuenta con diferentes restaurantes en Barcelona ciudad precisa incorporar 2º ENCARGADO para uno de sus restaurantes en la ciudad. Sus funciones principales serán las siguientes: -Coordinar las operaciones diarias del restaurante. -Responder de forma eficiente a las posibles quejas de los clientes. -Realización de los horarios semanales del personal, junto con el director. -Colaborar en los procesos de selección, formación y motivación de personal. -Gestión de reservas y mailing del restaurante. -Realizar cambios/mejoras/consultas en acuerdo con dirección y los respectivos departamentos con el fin de optimizar nuestros servicios. -Controla que la calidad de la oferta de servicios del establecimiento y la atención al cliente sean las adecuadas. -Atender personalmente a las reservas de los clientes e incluso sus posibles quejas y reclamaciones. -Poner en práctica las medidas necesarias para que se cumpla la normativa de seguridad e higiene laboral. Requisitos mínimos: -Experiencia consolidada y exitosa como director o responsable en restaurantes. -Líder operativo, buen comunicador, cercano -Gran capacidad de trabajo, que disfrute con la operativa -Don de gentes, habilidades sociales Se ofrece contrato indefinido, jornada completa, salario competitivo.

1. Supervisar y coordinar las actividades en el área asignada. 2. Gestionar el personal a cargo, incluyendo horarios, capacitación y resolución de conflictos. 3. Garantizar la limpieza y el mantenimiento adecuado de la sala o establecimiento. 4. Atender las necesidades de los clientes y resolver posibles problemas o quejas. 5. Colaborar con otros departamentos para asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos de la empresa. 6. Velar por la seguridad y el bienestar de todos los presentes en la sala.

El ayudante de economato es responsable de recibir, almacenar y distribuir los suministros y alimentos necesarios para el funcionamiento de un establecimiento. Debe mantener el inventario actualizado, mantener el economato limpio y organizado, y colaborar con otros departamentos. Se valora la experiencia en trabajos similares, habilidades organizativas, capacidad de comunicación y conocimientos de seguridad e higiene.

Grupo de restauración que cuenta con diferentes restaurantes en Barcelona ciudad precisa incorporar TERCER ENCARGADO para uno de sus restaurantes en la ciudad. Sus funciones principales serán las siguientes: -Coordinar las operaciones diarias del restaurante. -Responder de forma eficiente a las posibles quejas de los clientes. -Realización de los horarios semanales del personal, junto con el director. -Colaborar en los procesos de selección, formación y motivación de personal. -Gestión de reservas y mailing del restaurante. -Realizar cambios/mejoras/consultas en acuerdo con dirección y los respectivos departamentos con el fin de optimizar nuestros servicios. -Controla que la calidad de la oferta de servicios del establecimiento y la atención al cliente sean las adecuadas. -Atender personalmente a las reservas de los clientes e incluso sus posibles quejas y reclamaciones. -Poner en práctica las medidas necesarias para que se cumpla la normativa de seguridad e higiene laboral. Requisitos mínimos: -Experiencia consolidada y exitosa como director o responsable en restaurantes. -Líder operativo, buen comunicador, cercano -Gran capacidad de trabajo, que disfrute con la operativa -Don de gentes, habilidades sociales Se ofrece contrato indefinido, jornada completa, salario competitivo.

¡FOC Barceloneta busca Encargado/a de Sala con conocimientos en Barra! Trabajamos cerca de la playa, en plena Barceloneta y nuestro local está inspirado en la gastronomía latina. Tenemos una terraza muy concurrida y nuestro público es tanto local como extranjero por lo que tenemos bastante ritmo de trabajo. Buscamos sumar a nuestro equipo 1 Encargado/a de sala con experiencia y conocimiento en Barra para sumarse a nuestro equipo de gestión. Debes ser una persona con mucha energía, que disfrute del trabajo y con una actitud positiva. Serás el máximo responsable de la sala y barra en su totalidad. Funciones y responsabilidades principales: ● Organizar y gestionar los rangos y tareas en sala y barra ● Garantizar el cumplimiento de los procesos y los estándares de la empresa ● Garantizar la experiencia óptima para nuestros clientes ● Resuelve problemas en caso de que ocurran con el objetivo que el restaurante siga funcionando con normalidad ● Analizar las operaciones diaria con el fin de mantenerla eficaz o proponer e implantar mejoras al ser necesario ● Garantizar la comunicación fluida entre los departamentos - siempre manteniendo todo el equipo de gestión informado ● Aperturas y cierres del restaurante y barra - gestión cierre de cajas ● Revisar diariamente las instalaciones y comunicarás con el departamento de Mantenimiento posibles necesidades o incidencias. ● Te reunirás con el equipo de gestión cada 15 días ● Control de stock y drink cost - pedidos, inventarios, mermas… ● Creación y ejecución de cocktelería para nuevas cartas ● Formación, motivación del equipo y del buen estado de la barra ● Responsable del funcionamiento de la barra

Descripción del Puesto: Estamos buscando un/a titulado/a en Administración y Dirección de Empresas con un excelente dominio del inglés (nivel C o equivalente) para unirse a nuestro equipo como Asistente de Dirección/Administración. En este papel, serás responsable de proporcionar apoyo administrativo y asistencia ejecutiva al equipo directivo, así como de facilitar la comunicación interna y externa en inglés. Responsabilidades: - Brindar apoyo administrativo al equipo directivo, incluyendo la gestión de agendas, coordinación de viajes y preparación de informes. - Gestionar la correspondencia y comunicaciones tanto en inglés como en español, manteniendo altos estándares de precisión y profesionalismo. - Preparar y editar documentos, presentaciones y otros materiales en inglés y español. - Colaborar con otros departamentos para garantizar la eficiencia y la coherencia en la comunicación y los procesos. - Realizar traducciones y interpretaciones cuando sea necesario. - Participar en proyectos especiales y llevar a cabo tareas asignadas por la dirección. Requisitos: - Título universitario en Administración y Dirección de Empresas o campo relacionado. - Nivel C de inglés según el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (C1 o C2). - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés y español. - Experiencia previa en puestos de asistencia administrativa o roles similares es valorada. - Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar múltiples tareas con atención al detalle. - Proactividad, orientación al servicio y capacidad para mantener la confidencialidad. - Conocimientos avanzados de herramientas informáticas y paquetes de software de oficina. Ubicación: Cáceres. Beneficios: - Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa dinámica y en crecimiento. - Ambiente de trabajo colaborativo y equipo multicultural. - Beneficios competitivos y oportunidades de formación continua

Formación Academia Barcelona S.L es una empresa ubicada en Córdoba, Andalucía y especializada en la formación. Actualmente estamos en búsqueda de un/a coordinadora de proyectos europeos con turco, inglés y español para su sede en Córdoba para trabajar en el ámbito de proyectos europeos. Responsabilidades: *Gestionar proyectos y coordinar escuelas, empresas e otras instituciones entre los países europeos y España *Preparar programas educativos según el contenido de cada proyecto *Ser responsable de las actividades comerciales y de marketing de la empresa *Preparar presupuestos con respecto a los servicios solicitados, facturación, monitoreo de pagos *Hacer seguimiento de los participantes de los proyectos y su documentación del Programa Erasmus+ *Buscar nuevos clientes potenciales en Europa y preparar propuestas de negocios *Traducción e interpretación en español - inglés – turco cuando es necesario Requisitos: - Se busca nivel fluido de los tres idiomas: turco, inglés y español (no se considerarán aquellos candidatos que no tengan el nivel requerido de cada idioma). *Graduados en Filologías, Traducción e Interpretación o departamentos relacionados *Para candidatos de nacionalidad turca, es necesario tener permiso de trabajo. *Residentes en Córdoba o los que pueden cambiar su domicilio *Capacidad para trabajar en equipo y habilidades de comunicación, liderazgo y dinamismo. Condiciones: Prueba de dos meses con posibilidad de pasar a contrato indefinido Horario de 9h a 17h.

SUBDIRECTOR DE RESTAURANTE Es responsable de la operativa y el servicio. Reportará al Director General y gestionará un equipo humano de 50 personas. Se responsabilizará de la gestión integral y optimización de ventas, se asegurará que el servicio fluye, que barra, sala y cocina trabajan en armonía y al unísono. Se asegura de que se mantienen los niveles de calidad independientemente del flujo de trabajo, turno o temporada. Se asegura que el staff de cada departamento sigue los procedimientos creados, se presenta a su puesto de trabajo en óptimas condiciones, que el servicio y la atmósfera muestran la identidad de Makamaka. Reportando al Director General y trabajando conjuntamente, dirigen al equipo de Managers, crean manuales de procedimientos para cada departamento, desarrollan un calendario de contratación y de formación de staff para asegurarse que el servicio está cubierto y el personal recibe la formación necesaria para llevarlo a cabo correctamente. Controla de calidad de toda la operativa, y se responsabiliza de que se mantienen los estándares de calidad en todo momento. Para ello contará con un equipo de 4 managers y un equipo humano de 50 personas que se encargarán de hacer la experiencia Makamaka única. Requisitos mínimos Experiencia de más de 3 años en centros con gran volumen de trabajo y con equipos de más de 40 personas. Trayectoria profesional desarrollada en el ámbito de la restauración. Formación específica en Hostelería y Turismo es un plus. Nivel de inglés avanzado. Valorable experiencia previa como trainer. Experiencia previa en la creación de manuales y procedimientos operativos. Disponibilidad horaria Con conocimientos gastronómicos y de servicio. ** OFRECEMOS** - Contrato indefinido - Salario competitivo a partir de 28.000€ - Bonus por objetivos

Somos un grupo en crecimiento en el sector de la restauración, especializados en gastronomía asiática actual. Estamos buscando un Director para gestionar dos de nuestras unidades de negocio, con la posibilidad de incorporarse inmediatamente en un entorno dinámico y en expansión. Si eres un apasionado del sector de la restauración, especialmente de la cocina asiática, y buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en un ambiente dinámico con un vínculo directo con la dirección general esta es tu oportunidad. Como Director de nuestras unidades de negocio, serás responsable de liderar y formar a tus equipos, asegurando una gestión eficiente de las operaciones diarias y la satisfacción del cliente. Deberás llevar las cuentas de gestión diaria y tener disponibilidad para viajar periódicamente a Barcelona para coordinar con la dirección general y otros departamentos. Funciones Principales: Dirección efectiva de las operaciones diarias de dos unidades de negocio. Formación y liderazgo de equipos para garantizar un servicio excepcional. Gestión de cuadrantes horarios y supervisión de tareas de servicio. Implementación de mejoras continuas en los procesos para optimizar el día a día operativo. Requisitos: Mínimo 3 años de experiencia en un puesto de gestión similar, preferiblemente en el sector de la gastronomía asiática. Capacidad comprobada para gestionar equipos y servicios de manera eficaz. Disponibilidad para viajar a Barcelona según se requiera. Persona proactiva, con enfoque en la mejora continua y deseosa de crecer profesionalmente dentro de la empresa. Ofrecemos: Incorporación inmediata Contrato indefinido con incorporación inmediata. Dos días de descanso semanales. Formación continua para asegurar tu desarrollo profesional. Posibilidad de promoción y crecimiento dentro del grupo.

Restaurante con el concepto de fine dining, especializado en la cocina internacional, busca incorporar un Jefe de Sala que supervise a los servicios y coordine el equipo de trabajo. Su misión principal será gestionar un servicio interactivo y dinámico con el cliente tipo ejecutivo y de alto nivel de exigencia. Sus funciones serán: Coordinar el equipo de sala junto al Director orientado a una atención personalizada. Gestionar servicios a la carta y servicios de eventos. Supervisar la correcta preparación de mise en place, y montaje de sala. Organizar y distribuir las tareas. Realizar los briefings diarios. Asegurar la utilización eficiente de los recursos.. Mantener una comunicación fluida con diferentes departamentos de la empresa. Supervisar los cierres de cajas. Resolver las incidencias durante el servicio. Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 3 años en el puesto de Subdirector o Maitre en el restaurante de alto nivel de exigencia. Dominio de inglés. Experiencia en la cotización de menú y en el control de escandallos. Experiencia en la elaboración de cuadrantes horarios. Experiencia en la comunicación con diferentes interlocutores. Experiencia en la gestión de la clientela exigente e internacional. Experiencia en la supervisión de equipos. Condiciones: Incorporación inmediata a un grupo de gran trayectoria y reconocimiento a nivel internacional. Contrato indefinido con previo periodo de prueba. Salario competitivo.

¿Quiénes somos? TECH Universidad Tecnológica es la mayor Universidad digital del mundo y la mayor institución educativa del área idiomática. Presentando una oferta que supera los 12.000 títulos en 11 idiomas diferentes, abarcando las principales áreas de conocimiento. Además, utilizamos la última tecnología educativa que nos convierte en un referente internacional en el aprendizaje digital. TECH Education España, como partner estratégico de TECH Universidad Tecnológica, selecciona un supervisor comercial para dirigir y coordinar uno o varios equipos de telemarketing en sus oficinas de TENERIFE. Si tienes experiencia en el ámbito comercial, en concreto en call center, liderando equipo, controlando y gestionando KPIs y te gustaría ser el responsable de un equipo profesional de venta, esta es tu oferta. ¿En que funciones realizaras? - Liderar la puesta en marcha y desarrollo posterior de un departamento de venta. - Desarrollo y control del procedimiento del funcionamiento interno del departamento. - Participación en la selección y formación del equipo de comerciales. - Actividad de venta propia y gestión del equipo a cargo. - Perseguir el cumplimiento de objetivos y el desarrollo del área que te será asignada. - Control de los principales KPI de la actividad. ¿Qué competencias buscamos en ti ? - Que te guste el trato con clientes y estés enfocado a objetivos - Que hayas sido comercial y haber ocupado un puesto de responsable. - Titulación superior de grado o FP en comercio, marketing o similares. - Al menos dos años de experiencia comercial de éxito si es posible liderando equipos comerciales. - Nivel Avanzado C1 o Superior en Inglés, Francés, Alemán. - Muy valorable: Experiencia en sector educativo. ** ¿Qué ofrecemos?** - Contrato laboral indefinido y remuneración inicial, mas un excelente paquete retributivo variable en forma de comisiones. - Formarás parte de una multinacional en plena expansión, con alta necesidad de contratación y de fidelización del talento, donde podrás desarrollar una carrera profesional a largo plazo. - Formación en las últimas técnicas de telemarketing con uno de los mejores directores comerciales del sector. - Estabilidad absoluta.

¿Quiénes somos? TECH Universidad Tecnológica es la mayor Universidad digital del mundo y la mayor institución educativa del área idiomática. Presentando una oferta que supera los 12.000 títulos en 11 idiomas diferentes, abarcando las principales áreas de conocimiento. Además, utilizamos la última tecnología educativa que nos convierte en un referente internacional en el aprendizaje digital. TECH Education España, como partner estratégico de TECH Universidad Tecnológica, selecciona un supervisor comercial para dirigir y coordinar uno o varios equipos de telemarketing en sus oficinas de Valencia Capital. Si tienes experiencia en el ámbito comercial, en concreto en call center, liderando equipo, controlando y gestionando KPIs y te gustaría ser el responsable de un equipo profesional de venta, esta es tu oferta. ¿En que funciones realizaras? - Liderar la puesta en marcha y desarrollo posterior de un departamento de venta. - Desarrollo y control del procedimiento del funcionamiento interno del departamento. - Participación en la selección y formación del equipo de comerciales. - Actividad de venta propia y gestión del equipo a cargo. - Perseguir el cumplimiento de objetivos y el desarrollo del área que te será asignada. - Control de los principales KPI de la actividad. ¿Qué competencias buscamos en ti ? - Que te guste el trato con clientes y estés enfocado a objetivos - Que hayas sido comercial y haber ocupado un puesto de responsable. - Titulación superior de grado o FP en comercio, marketing o similares. - Al menos dos años de experiencia comercial de éxito si es posible liderando equipos comerciales. - Nivel Avanzado C1 o Superior en Inglés, Francés, Alemán, Chino y/o Portugués. - Muy valorable: Experiencia en sector educativo. ** ¿Qué ofrecemos?** - Contrato laboral indefinido y remuneración inicial, mas un excelente paquete retributivo variable en forma de comisiones. - Formarás parte de una multinacional en plena expansión, con alta necesidad de contratación y de fidelización del talento, donde podrás desarrollar una carrera profesional a largo plazo. - Formación en las últimas técnicas de telemarketing con uno de los mejores directores comerciales del sector. - Estabilidad absoluta.

Arquitecto Técnico (Responsable de estudios) Constructora INTERURBANA S.A., empresa constructora familiar de ámbito internacional con más de 40 años en el sector, con sede en Madrid, en pleno proceso de crecimiento precisa incorporar a un/una Técnico/a responsable del departamento de estudios que quiera desarrollarse y formar parte de nuestra empresa, en el sector de la construcción, a tiempo completo. En colaboración del director de técnico y el director de producción, buscamos un Técnico/a de Estudios para trabajar en el área técnica. Requisitos mínimos, aptitudes y habilidades Buscamos profesional con formación en arquitectura técnica para trabajar en el departamento de estudios con al menos 5 años de experiencia previa realizando tareas similares, realización de estudios de licitaciones públicas y privadas, de ámbito nacional e internacional, preparación de documentación de concursos en base a los pliegos técnicos aportados por el cliente y elaboración de la oferta económica en base al proyecto aportado para la presentación de la licitación. Valoramos que aporte experiencia en construcción de obra residencial, Rehabilitaciones, Reformas de inmuebles. Buscamos personas sociales, con buena capacidad de comunicación, con capacidad de gestión, ordenadas, con actitud positiva, constantes, perseverantes, inquietas, organizadas, creativas, polivalentes, con capacidad de adaptación, implicadas en la empresa, capaz de trabajar en equipo, con ganas de crecer con la empresa y con el proyecto común. Conocimientos necesarios - Realización de la parte operativa de oficina. Desarrollo del estudio completo: Lectura y comprensión de pliegos, elaboración de ofertas y presupuestos, preparación de memorias técnicas, elaboración de la planificación del estudio, elaboración de la documentación de la licitación y concurso. - Actualizar base de proveedores, en contacto con industriales nacionales e internacionales. - Actualizar base de precios, previa criba de ofertas, valoración de industriales y comparativos. - Programas de trabajo: AutoCAD , Presto últimas versiones, Office indesign y Project. - Análisis y balance del mercado. - Colaboración directa con los jefes de obra, aportando soluciones alternativa, mejoras y variantes a proyectos estudiados en cuanto a prescripción de materiales y sistemas constructivos. - Seguimiento de las ofertas presentadas a licitación - Definición de las necesidades y especificaciones técnicas - Cierre de proyectos y estudios - Gestión de la documentación de los proyectos y estudios - Seguimiento de coste de obras en curso - MS Project y Office en general - Programas de mediciones y presupuestos Se ofrece: - Incorporación estable en empresa familiar en fase de crecimiento. - Salario acorde al perfil y experiencia - Jornada completa y los viernes por la tarde libre. - Centro de trabajo ubicado en Madrid-oeste, zona “La Florida”. Tipo de puesto: Jornada completa Beneficios: Jornada intensiva en verano Horario: De lunes a viernes Tipos de compensaciones complementarias: 14 pagas Educación: Diplomatura/Grado (Deseable) Experiencia: Arquitecto Técnico: 5 años (Obligatorio) Técnico de estudios.: 4 años (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Grupo Isabella's Somos un grupo de restauración con diferentes conceptos donde restaurantes y hoteles en Barcelona, Madrid y Llafranch, buscan crear experiencias únicas combinando espacios con un diseño exclusivo, innovador y acogedor, gastronomía de calidad y un equipo humano de espíritu joven y entusiasta. En grupo Isabella’s estamos ampliando horizontes y nos mantenemos en un continuo crecimiento y expansión. La figura de Técnico de Mantenimiento del Grupo Isabella’s reporta directamente al Director del Hotel-Restaurante. Su misión es mantener el hotel funcionando de manera óptima, garantizando que todos los sistemas operativos, las instalaciones y los equipos estén en las mejores condiciones posibles. Buscamos para el Grupo Isabella's: TÉCNICO DE MANTENIMIENTO (contrato temporal sustitución) ¿Tu misión? 1. Atender los partes diarios que se reportan de los diferentes restaurantes del Grupo. 2. Rellenar diariamente los registros obligatorios. 3. Realizar el mantenimiento preventivo de habitaciones e instalaciones del Hotel y de los restaurantes. 4. Verificar el buen funcionamiento de las instalaciones 5. Realizar arreglos de carpintería, cerrajería, albañilería, pintura, etc. 6. Ayudar puntualmente a otros departamentos en las tareas que se demanden. ¿Qué encontrarás? - Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. - Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella’s. Tu pon el talento, nosotros el crecimiento. - Contrato temporal de sustitución de una baja de paternidad. - Jornada de 40hs semanales - 5 días de turno y 2 días libres seguidos. - Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella’s ¿Eres tú? - Más de 3 años como técnico de mantenimiento en hotel de 4* y/o 5*. - Experiencia en electricidad, fontanería, albañilería e informática. - Flexibilidad horaria para realizar turnos de mañana o de tarde. - Persona ordenada, limpia, detallista y perfeccionista. - Tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión. - Poseer título de instalador eléctrico. Otros títulos es un plus. - Tener toda la documentación en regla.

Grupo Isabella's Somos un grupo de restauración con diferentes conceptos donde restaurantes y hoteles en Barcelona, Madrid y Llafranch, buscan crear experiencias únicas combinando espacios con un diseño exclusivo, innovador y acogedor, gastronomía de calidad y un equipo humano de espíritu joven y entusiasta. En el grupo Isabella's estamos ampliando horizontes y nos mantenemos en un continuo crecimiento y expansión. La figura de Jefe/a de Sala del Grupo Isabella's reporta directamente al Director de Restaurante del local al que tienes asignado en tu contrato. Buscamos un Jefe/a de Sala para nuestro restaurante Bella's situado en Barcelona. ¿Te gusta trabajar en equipo? Súmate al equipo Isabella's si tu espíritu es joven, disfrutas trabajar en equipo y piensas que el trabajo no está reñido con disfrutar. Si tu sonrisa forma parte de tu uniforme y quieres crecer con nosotros en el mundo de la restauración, ¡Te estamos esperando! ¿Tu misión? Su misión será la gestión integral del restaurante asegurándote que el servicio de comida, de bebida, la apariencia física del local y la atmósfera y ambiente están en perfecto funcionamiento. Deberá conocer los protocolos de operaciones de cada departamento (sala, barra y cocina), así como sus estandartes de calidad y su objetivo es velar por el cumplimiento de ellos. Operativa: 1. Deberá tener un control 360º de lo que sucede en el restaurante. El servicio en sala, la calidad, presentación y timing de las bebidas y de la comida son óptimos y siguen la línea marcada. 2. Se asegurará que las líneas de comunicación definidas entre los departamentos de Sala, Barra y Cocina periódicamente se realizan. 3. Promoverá la eficiencia y eficacia en los servicios. Equipo: 1. Tendrá una buena apariencia, elegante y cuidada. Y un lenguaje y forma de actuar con los equipos acordes a buenos modales. 2. Mantendrá los estándares de la compañía en uniformidad y apariencia. 3. Será parte activa en el entrenamiento y on boarding del staff de sala. 4. Planificará los horarios de personal. 5. Será parte de una continua mejora y formación de los equipos, ya sea con briefings, con las formaciones organizadas por el Grupo y formaciones realizadas por tu equipo. Análisis: 1. Será parte activa en la revisión e implementación de protocolos que ayuden a la mejora en la satisfacción de los clientes (positivos y negativos) y otros datos para identificar áreas de mejora. 2. Actualizará los check-list a los cambios que se vayan realizando y adaptados a las necesidades del local. 3. Hará cumplir la normativa relacionada con la higiene y seguridad alimentaria, de forma que las instalaciones y alimentos & bebidas se ajustan a la regulación sanitaria vigente. ¿Qué encontrarás? - Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. - Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella's. Tú pon el talento, nosotros el crecimiento. - Contrato indefinido a jornada completa. - 5 días de turno y 2 días libres seguidos. - Dietas con nosotros. - Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella's Requisitos mínimos - Tienes 5 años de experiencia como jefe de sala en restaurantes con alto volumen de comensales. - Ha gestionado equipos de hasta 20 personas. - Experiencia en organización y gestión de personal. - Habituado/a a trabajar a un ritmo alto de trabajo y gestionar las incidencias que se puedan dar en el servicio. - Disponibilidad horaria. - Estás listo para trabajar en España y tienes toda la documentación en regla y al día. - Has trabajado atendiendo un rango, con servicio completo en mesa.. - Tienes conocimientos de las herramientas ofimáticas y usar las herramientas proporcionadas por el Grupo Isabella´s (Prezzo, Revo, ICG,Cover Manager, Factorial...).

Restaurante con el concepto de fine dining, especializado en la cocina internacional, busca incorporar un Maitre que supervise a los servicios y coordine el equipo de trabajo. Su misión principal será gestionar un servicio interactivo y dinámico con el cliente tipo ejecutivo y de alto nivel de exigencia. Sus funciones serán: Coordinar el equipo de sala junto al Director orientado a una atención personalizada. Gestionar servicios a la carta y servicios de eventos. Supervisar la correcta preparación de mise en place, y montaje de sala. Organizar y distribuir las tareas. Realizar los briefings diarios. Asegurar la utilización eficiente de los recursos.. Mantener una comunicación fluida con diferentes departamentos de la empresa. Supervisar los cierres de cajas. Resolver las incidencias durante el servicio. Requisitos mínimosRequisitos Experiencia mínima de 3 años en el puesto de Subdirector o Maitre en el restaurante de alto nivel de exigencia. Dominio de inglés. Experiencia en la cotización de menú y en el control de escandallos. Experiencia en la elaboración de cuadrantes horarios. Experiencia en la comunicación con diferentes interlocutores. Experiencia en la gestión de la clientela exigente e internacional. Experiencia en la supervisión de equipos. Condiciones: Incorporación inmediata a un grupo de gran trayectoria y reconocimiento a nivel internacional. Contrato indefinido con previo periodo de prueba. Salario competitivo.

Se necesita un jefe de cocina para nuestro hotel. Contamos con una restauración consolidada de cocina de mercado, saludable, tradicional con toques de modernidad. Imprescindible contar con: -Experiencia anterior en el puesto. -Conocimientos en gestión de personal, gestión y organización diaria de la operativa de la cocina. -Cambio de cartas, realización de fichas técnicas, escandallos, etc. Tareas a realizar: -Gestión, control y supervisión de la cocina y de su equipo para sacar la máxima eficiencia de cada servicio. -Supervisar y controlar la viabilidad de los planes estratégicos y procesos de producción. -Ejecutar el cumplimiento de las políticas de trabajo, recetas y procesos. -Diseño de recetas, reducción de mermas y mejora de procesos. -Planificar y desarrollar la producción junto con el Director. -Analizar, evaluar y controlar la mejora continua de los procesos. -Estudiar y evaluar cuáles son los métodos más efectivos para reducir el riesgo de incidencias con el flujo de materiales, pérdidas o deterioro. - Mejorar el rendimiento del equipo de trabajo. - -Implementar y controlar APPCC, y normativas sanitarias, junto con el asistente de calidad. - -Implementar políticas y requerimientos de compras equipamiento y materias primas (análisis de proveedores), junto con la responsable de compras y de economato. - -Planificar la producción y requerimiento de personal. - -Controlar y realizar seguimiento de Stock. - -Supervisar el mantenimiento de las instalaciones productivas, velar por el correcto funcionamiento de maquinarias y equipos. - -Realizar control de calidad de compras y realizar las compras afectas a su departamento junto con economato. - Salario, a partir de 40.000 € entre fijo y variable

Hotel de 4* Superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de Recepción. ** Función principal** Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Colaborar y sustituir al Jefe/a de recepción de las tareas propias del mismo. Además, coordinar con otros departamentos la gestión del hotel, y colaborar con la dirección del establecimiento y con otros departamentos. ** Funciones y responsabilidades** ·Definir prioridades para atender las solicitudes especiales. ·Programar la llegada y salida de huéspedes. ·Realizar seguimiento del desempeño del equipo de trabajo. ·Controlar el inventario de habitaciones de acuerdo a la ocupación. ·Orientar al equipo sobre atenciones especiales, privacidad del huésped, seguridad y emergencias. ·Asegurar que el servicio sea ejecutado conforme a las políticas y estándares mínimos de calidad. ·Verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación. ·Controlar las auditorias de noche con la facturación, cajas, créditos, prepagos y control de bancos. ·Sugerir puntos de interés, sitios turísticos, rutas de turismo. ·Establecer acuerdos con taxis, hoteles, alquiler de vehículos, restaurantes, centros comerciales y almacenes, para atender las demandas de los clientes. ·Revisión y control de las comisiones. ·Gestión y apoyo en reservas y evolución de ventas. ·Investigar discrepancias en reservas. ·Realizar informes estadísticos y demás reportes solicitados por Dirección. ·Resolver problemas sobre exceso de contratación (overbooking), aumento de la categoría del servicio entregado (upgrade), disminución de la categoría del servicio entregado (down grade) y reserva confirmada que no se presentó (no show) ·Resolver problemas de pago, comisiones y descuentos. ·Atender a huéspedes insatisfechos o con problemas de comportamiento en el uso de las instalaciones del establecimiento, en coordinación con General Manager. ·Proporcionar servicio personalizado a grupos, clientes importantes (VIP) o clientes con necesidades especiales. ·Solucionar las quejas y reclamos del cliente e identificar sus causas, aplicar acciones correctivas y preventivas y promover mejoras, en coordinación con General Manager. ·Sugerir y aplicar métodos de evaluación de satisfacción del cliente. ·Verificar el cumplimiento de las expectativas de los clientes respecto al servicio otorgado. ·Supervisar que el servicio entregado sea cuando menos igual sino superior al servicio ofertado. ·Superar expectativas del cliente. ·Dar solución a conflictos y problemas. ·Asegurar el seguimiento de las tareas iniciadas en turnos anteriores. ·Coordinar secuencia e interacción de los procesos o Actividades con todos los departamentos del establecimiento. Estatus y ámbito ·Puesto al que reporta: al Jefe de Recepción y al Director del hotel. ·Alcance de la responsabilidad en la toma de decisiones: tiene poder para proponer mejoras en los procesos dentro de su área y responsabilidad. ·Trabajo inusual que demanda el puesto: gran flexibilidad y disponibilidad horaria. ·Puestos internos y externos con el que se relaciona: ·INTERNOS, con la Cocina en los partes de desayunos diarios y ordenes de servicio de los clientes, atenciones VIP diarias, etc., con el jefe de Mantenimiento para el seguimiento de averías; con el departamento de reservas para el control de ocupación y tarifas; con Administración para registro de facturas, con la Dirección para informar de los clientes que entran y salen cada día, de los clientes VIP que se hospedan y para proporcionar otras informaciones. Las relaciones son diarias. ·EXTERNOS:. Clientes VIP, Agencias de viajes y TTOO. La relación suele ser diaria. ** Actitudes** ·Capacidad organizativa. ·Liderazgo ·Con vocación de servicio y preocupación por la calidad del trabajo realizado. ·Trabajo en equipo ·Cuidado, pulcritud y buena voluntad

Somos un Grupo de Restauración en expansión formado por restaurantes ubicados en lugares emblemáticos de Barcelona y Madrid. Cada uno de nuestros restaurantes nos aporta un valor diferencial y una personalidad propia, presentada por una decoración original e innovadora. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Director/a de Operaciones para que se una a nuestro equipo. Responsabilidades: · Dirigir y coordinar las actividades referidas a las operaciones de la Compañía, asegurando el adecuado cumplimiento en cuanto a presupuestos y estándares de calidad, imagen y servicio, para cada uno de los establecimientos. · Crear y supervisar informes financieros y operativos para definir las estrategias más adecuadas en ventas y costes. · Identificar áreas de mejora e implementación de estrategias para mejorar la eficiencia y eficacia general de los servicios. · Cooperar con el departamento de Marketing y Ventas para optimizar los ingresos de trabajo de cada departamento. · Responsable de planificar e implementar políticas y procedimientos relacionados con el área de F&B · Diseñar procedimientos eficientes y estandarizados para garantizar un servicio rápido. · Garantizar que los directores de cada restaurante tomen las acciones correctivas necesarias de conformidad con las políticas y procedimientos. · Reclutamiento, capacitación y supervisión del personal a cargo. · Fomentar un ambiente de trabajo positivo y promover el trabajo en equipo. · Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y salud · Identificar áreas de mejora e implementación de estrategias para mejorar la eficiencia y eficacia general de los servicios. Requerimientos: · Licenciatura en dirección hotelera o CGSR · Profesional con experiencia mínima de 5 años en el ámbito de las Operaciones en empresas de Restauración y Hostelería · Destacada orientación al cliente y a resultados, habilidades para la dirección y coordinación de equipos de trabajo, productividad y alta disponibilidad. · Excelentes habilidades de comunicación y fuerte liderazgo. · Orientación al logro y la productividad. · Creatividad e innovación Ofrecemos: · Contrato Indefinido · Integrarse en una Empresa en pleno auge y expansión · Excelente ambiente de trabajo caracterizado por el · compañerismo y la colaboración del equipo · Salario según evaluación del perfil

Somos un Grupo de Restauración en expansión formado por restaurantes ubicados en lugares emblemáticos de Barcelona y Madrid. Cada uno de nuestros restaurantes nos aporta un valor diferencial y una personalidad propia, presentada por una decoración original e innovadora. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Director/a de Oficina para liderar un equipo dedicado de profesionales. Responsabilidades: · Asegurar una correcta ejecución y control del plan de negocios y logro de los objetivos de ingresos, KPI de gestión y rentabilidad. · Coordinar las actividades de control, contabilidad, tesorería, auditoría interna y análisis financiero. · Análisis de datos y tendencias del mercado para la toma de decisiones estratégicas informadas. · Colaborar en el desarrollo y ejecución de estrategias a largo plazo para el crecimiento del grupo. · Colaborar en la formación de la plantilla para que puedan desempeñar sus funciones con la máxima eficiencia y de la manera más productiva. · Mantener actualizada toda la normativa de actuación relativa a los aspectos administrativos de los departamentos de la compañía. · Supervisar políticas de RRHH y cumplimiento de normativas laborales. · Colaborar en la creación y actualización de políticas y procedimientos internos, igual que en la formación de la plantilla para lograr una máxima eficiencia. · Identificar áreas de mejora e implementación de estrategias para mejorar la eficiencia y eficacia general de los servicios. · Cooperar con departamento de Marketing y Ventas para optimizar los ingresos de trabajo de cada departamento. · Fomentar un ambiente de trabajo positivo y promover el trabajo en equipo entre el personal. Requerimientos: · Licenciatura en dirección hotelera · Profesional con experiencia mínima de 5 años en el ámbito de las Operaciones, en empresas de Restauración y Hostelería · Destacada orientación al cliente y a resultados, habilidades para la dirección y coordinación de equipos de trabajo, productividad y alta disponibilidad. · Orientación al logro y la productividad. · Excelentes habilidades de comunicación y fuerte liderazgo. Ofrecemos: · Contrato Indefinido · Integrarse en una Empresa en pleno auge y expansión · Excelente ambiente de trabajo caracterizado por el · compañerismo y la colaboración del equipo · Salario según evaluación del perfil

¿Quieres formar parte de una de las mayores empresas de restauración de la Comunidad Valenciana? ¿Has trabajado en el diseño y desarrollo de acciones de marketing y ventas en el ámbito de la hostelería o alimentación? ¿Te caracterizas por tu creatividad, innovación y liderazgo? Si la respuesta es sí, no dejes pasar esta oportunidad. Buscamos un/a director/a de marketing para nuestra central en Valencia, con disponibilidad para trabajar a jornada completa. Ofrecemos contrato indefinido, salario competitivo, formación continua y posibilidad de desarrollo profesional. Tus funciones serán: - Diseñar e implementar el plan de marketing y ventas de la empresa, alineado con la estrategia y los objetivos del negocio. - Definir y gestionar el presupuesto, los recursos y las acciones de marketing y ventas y medir su impacto y rentabilidad. - -Controlar y optimizar las 4P y las 4C del marketing mix, es decir, el producto, el precio, la distribución, la promoción, el consumidor, el coste, la conveniencia y la comunicación. - Supervisar y coordinar al equipo de marketing y ventas, y establecer los objetivos, indicadores y procedimientos del departamento. - Analizar el mercado, la competencia y el comportamiento de los clientes, y detectar oportunidades de negocio y mejora. - Desarrollar y gestionar la imagen de marca, la comunicación y la fidelización de los clientes, tanto internos como externos. - Colaborar con la dirección general y el resto de departamentos en la definición y ejecución de las acciones comerciales y promocionales. Requisitos: - Licenciatura en Marketing, Publicidad, Comunicación o similar. - Experiencia previa de al menos 3 años como director/a de marketing, preferiblemente en el sector de la hostelería o alimentación. - Conocimiento avanzado de las herramientas y los programas de marketing digital, como Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads o Mailchimp. - Conocimiento de las técnicas y los canales de marketing y ventas, como SEO, SEM, email marketing, redes sociales, e-commerce o CRM. - Capacidad de creatividad, innovación y análisis, y orientación a resultados y a la calidad. - Habilidades de comunicación, negociación y liderazgo, y capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.