Trabajos flores y en Barcelona

• Ser eficiente y proactivo en la asistencia a los huéspedes durante su estancia con todos los requisitos al mismo tiempo anticipar las necesidades de los clientes y fijándose en los detalles. • Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada, acompañarles a su habitación y familiarizarles con los servicios e instalaciones del hotel. Dar la bienvenida, a pie de coche, para todos aquellos huéspedes que llegan en transfer provisto por el hotel. • Desarrollar una relación profesional, servicial y enfocada en los detalles con el fin de que el cliente tenga una estancia única e inolvidable. • Gestionar eficazmente las quejas de clientes, no solo encontrando la solución y haciendo seguimiento, pero también con el fin que el cliente se vaya contento del servicio recibido en el hotel. • Informar bien a los clientes de todos los servicios en el hotel y actuar como un apoyo al departamento de Conserjeria en recomendaciones de la cuidad. • Garantizar que los estándares de The Leading Hotels of the World y Forbes se cumplen de manera natural y profesional. • Coordinar la asignación de los VIPS, y revisar sus preferencias. (eg. Habitación con balcón, baño, piso alto...etc) • Gestionar todas las peticiones especiales, incluyendo todas las peticiones de flores, decoración de habitaciones, pedidas de mano, regalos de agencias o clientes. • Establecer contacto continuado con los huéspedes durante su estancia, en el lobby, o bien espacios de restauración. • Revisar habitaciones de los clientes VIP antes de su llegada para asegurar que estén impecables y que la amenidad esté correcta. • Producir comunicados internos sobre llegadas de suites, VIPS y celebrities para informar a los departamentos sobre las preparaciones. • Mantener una comunicación fluida constante con todos los departamentos asegurando el nivel más alto de servicio para el cliente. • Gestionar la reputación online del hotel a través de Booking.com, TripAdvisor.com, Medallia y las encuestas de Hotels Quality, crear las respuestas individuales y dar explicaciones adecuadas cuando sea necesario. • Mantener al día el Cardex de Clientes con las diferentes preferencias de los huéspedes para anticipar y conocer sus necesidades. • Actuar como comercial interno, presentando todos los puntos de venta del hotel. Intentar hacer reservas internas y vender la música en directo. • Apoyar a Guest Relations Manager aportando nuevas ideas para la reunión mensual de Jefes de Departamento. ***Puesto estable con un contrato inicial de 6 meses*** FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 5*GL • Castellano, inglés, ruso y francés - nivel avanzado • Se valorarán otros idiomas: alemán, japonés, mandarín, árabe. • Se valorarán conocimientos de Tesipro (Blanco). COMPETENCIAS PERSONALES • Comunicación interpersonal • Orientación al cliente externo • Comunicación empática • Proactividad • Trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Discreción Languages required: Spanish and English. Arabic, Catalan, Chinese, French, Japanese, and Russian are a plus At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

Bristol Café busca pastelero/a de obrador . Jornada de 40 hs semanales, Imprescindible conocimiento sobre nuestro estilo de pastelería y referencias demostrables. Persona profesional y con estudios en Pastelería. Convenio de hostelería. Salario bruto 1760€

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una floristería en el Eixample con mucho corazón y pasión por las flores! Descripción del Puesto: Estamos buscando un florista apasionado para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de ayudar en la creación de arreglos florales, mantener la frescura de nuestras flores y brindar un excelente servicio al cliente. Buscamos a alguien con sensibilidad artística y ganas de contribuir al crecimiento de nuestra floristería. Responsabilidades: Crear arreglos florales únicos y hermosos. Mantener la frescura y la calidad de las flores en exhibición. Atender a los clientes con amabilidad y profesionalismo. Colaborar en la gestión del inventario y la organización del espacio de trabajo. Requisitos: Experiencia previa en floristería o en un campo relacionado (preferible pero no imprescindible). Pasión por las flores y sensibilidad artística. Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión. Buena atención al detalle y capacidad para seguir instrucciones. Disponibilidad para trabajar a media jornada según el convenio. Ofrecemos: Salario competitivo según convenio. Ambiente de trabajo dinámico y creativo. Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional. La posibilidad de contribuir al éxito y crecimiento de la floristería. Si estás listo para aceptar el desafío de hacer crecer una floristería con mucho corazón, ¡esperamos recibir tu solicitud! (en el formulario!) ¡Esperamos conocerte pronto!

Te apasionan las flores y disfrutas creando hermosas composiciones? ¿Eres una persona creativa, responsable y con buen trato al cliente? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! Estamos buscando un/a florista de fin de semana para unirse a nuestro equipo. Tus responsabilidades: Preparar y crear ramos, coronas y arreglos florales. Asesorar a los clientes sobre la elección de flores y plantas. Mantener la tienda limpia y organizada. Ofrecer un servicio al cliente excepcional. Requisitos: Experiencia previa como florista es un plus. Pasión por las flores y las plantas. Creatividad y buen gusto. Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. Puntual y organizada Disponibilidad para trabajar fines de semana (sábado y domingo). Ofrecemos: Un ambiente de trabajo agradable y dinámico. Posibilidad de desarrollo profesional. Salario competitivo acorde a la experiencia. Si estás interesado/a en esta oportunidad, contacta con nosotros. Importante tener Permiso de trabajo. Información adicional: Ubicación: Barcelona, España Jornada: De lunes a viernes de 10-14 y de 16-20h Salario: según convenio ¡No pierdas la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado por las flores!

Necesito peluquera o peluquero unisex,responsable con experiencia por el Guinardo,Barcelona

Se busca camarera con experiencia, con disponibilidad inmediata

Te apasionan las flores y disfrutas creando hermosas composiciones? ¿Eres una persona creativa, responsable y con buen trato al cliente? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! Estamos buscando un/a florista de fin de semana para unirse a nuestro equipo. Tus responsabilidades: - Preparar y crear ramos, coronas y arreglos florales. - Asesorar a los clientes sobre la elección de flores y plantas. Mantener la tienda limpia y organizada. - Ofrecer un servicio al cliente excepcional. Requisitos: - Experiencia previa como florista es un plus. - Pasión por las flores y las plantas. - Creatividad y buen gusto. - Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. - Puntual y organizada Disponibilidad para trabajar fines de semana (sábado y domingo). Ofrecemos: Un ambiente de trabajo agradable y dinámico. Posibilidad de desarrollo profesional. Salario competitivo acorde a la experiencia. Si estás interesado/a en esta oportunidad, contacta con nosotros. Importante tener Permiso de trabajo. Información adicional: Ubicación: Barcelona, España Jornada: Fin de semana (sábado y domingo), 8 horas por día Salario: A convenir ¡No pierdas la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado por las flores!