Tienes experiencia como CUSTOMER SERVICE (H/M/X)? ¿Estas buscando una oportunidad laboral? MANPOWER empresa líder en soluciones de Talento busca Customer Service (H/M/X) para una empresa líder en trasporte y logística, situada en el Polígono Industrial de San Fernando de henares. Funciones: Servir como el punto de contacto primario de los clientes, relacionadas al estatus de los envíos, actualizaciones de entrega, y cualquier aspecto relacionado. Comunicarse adecuadamente en chino, español y un inglés de nivel trabajo, para un mejor servicio y contacto transfronterizo con los clientes de nuestras operaciones. Hacer seguimiento y monitorizar las órdenes para asegurar la entrega en tiempo, y proactivamente gestionar cualquier retraso o problema que pueda surgir. Investigar y resolver las quejas de los clientes o preocupaciones relacionados a entregas, calidad de producto, o cualquier otro aspecto del mundo de la logística. Colaborar codo a codo con el equipo de operaciones logístico para coordinar eficiente y adecuadamente los horarios de entrega. Dar feedback al encargado, respecto a los problemas recurrentes o áreas de mejora en el proceso logístico. Mantener registros adecuados de las interacciones y transacciones con los clientes. Se ofrece: 6 meses + 6 meses Salario: 22.725,90€ b/año Horario: de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y los viernes de 9:00 a 15:00. Fecha de Incorporación: inmediata Requisitos: Bilingüe en chino y español, conocimiento nivel trabajo de inglés. Experiencia demostrable en servicio al cliente o un campo relacionado, preferiblemente en logística o manejo y gestión de cadenas de suministro. Marcada capacidad de resolución de problemas y habilidad para gestionar situaciones difíciles con diplomacia y tacto. Orientación a los detalles con especial enfoque en datos detallados de entradas y registros. Actitud positiva, empatía y un importante compromiso para generar una experiencia de servicio al cliente excepcional. ¡Apúntate! TE ESTAMOS ESPERANDO.
¿Tienes el Carnet de Carretillero de las 5 máquinas con normativa UNE? ¿Tienes experiencia en logística?¿Has trabajado con las carretillas frontal y retractil de al menos 1 año? Desde MANPOWER ofrecemos la posibilidad de incorporarse y formar parte de un equipo de trabajo para una gran empresa del sector logístico ubicado en la zona de San Fernando de Henares. FUNCIONES Dentro de las funciones a desempeñar se encuentran las siguientes: - Uso de las carretillas frontal y retráctil de al menos 1 año - Preparación de pedidos. - Imprescindible vehículo propio OFRECEMOS - Contratos de tres meses con posibilidad de renovación y de incorporación a la plantilla. - Horario nocturno: de 22h a 6h de la mañana. - Salario 12.06 €/Brutos/hora Si cumples los requisitos anteriormente mencionados, ¡Inscríbete! ¡ésta es tu oportunidad!
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