Trabajos gestion de incidencias en Madrid

Empresa con más de 30 años de experiencia en comercialización energética. Necesitamos profesionales comerciales que quieran formar parte de este proyecto y ayudarnos a seguir creciendo. Requerimos perfiles con experiencia comercial en tareas de gestión, atención al público y de fidelización de cartera. Buscamos personal, con actitud positiva y proactiva, don de gentes, dotes comunicativas, escucha activa, talento, carisma y mucha empatía. Funciones: - Realización de visitas comerciales a autónomos, empresas y Pymes de forma presencial. - Estudio de la factura energética de los clientes para el planteamiento de la venta de nuevos productos que les ayuden a ahorrara mejorar sus servicios. - Atención telefónica para apoyo en dudas o incidencias con tu red de clientes. - Apoyo a tareas administrativas o de gestión de incidencias de los clientes que formarán parte de tu red. - Reporte en función de la estrategia marcada por la compañía. - Se requiere: - IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA COMERCIAL EN GESTIÓN DE VISITAS PRESENCIALES Y ATENCIÓN A EMPRESAS. - Cumplimiento de objetivos marcados por la compañía. - Autonomía en tareas, resolución de incidencias y problemas con clientes. - Pequeños conocimientos de gestión administrativa. - Persona seria, comprometida con el proyecto, enfocado a cliente y con habilidades comunicativas claras y concisas. - Se ofrece: - 40 HORAS SEMANALES DE LUNES A VIERNES - Vacante estable. - Objetivo del primer mes flexible acorde al periodo de formación - Sueldo fijo + comisiones - A partir del tercer mes bono de 100€ por dietas y desplazamiento - Ayuda combustible

Estamos seleccionando un candidato para un puesto trabajo de Comercial y Marketing en las diferentes áreas de la empresa del sector de Turismo. Algunas tareas a realizar son las siguientes: - Funciones básicas comerciales, búsqueda de nuevos acuerdos comerciales, así como clientes para la empresa. - Gestión de las redes sociales a nivel empresarial - Redacción de textos y traducciones - Atención de las incidencias. - Realización de acciones de marketing - Elaboración de Artes, diseños para publicaciones. Imprescindible conocimientos inglés muy alto y experiencia previa en el área comercial. Contrato indefinido con 12 pagas. Salario: 1.600€ Brutos al mes

En dependencia del departamento de administración se encargará de realizar las siguientes funciones: - Se encargará de recepcionar y preparar documentalmente los pedidos recibidos para atender a las grandes superficies (Carrefour, Ahorra Más, etc) - Según las directrices marcadas por el departamento comercial, realizará labores de asignación de género en función de la demanda y la disponibilidad del mismo. - Preparará los cierres de ruta y entrega de documentación al transporte. - Seguimiento y atención de las incidencias surgidas hasta la entrega de la mercancía y posteriores a la misma. - Otras tareas vinculadas con la gestión administrativa de producto: Trazabilidades, entradas, transportes. etc.

¿Te gustaría trabajar en una marca de moda sostenible y consciente, y formar parte de un empresa joven y dinámica, con gran proyección? Si tienes ganas de aprender, crecer, te gustan los retos y quieres aportar tu punto de vista, en una empresa abierta y responsable, en NINA MÛR estamos encantados de recibirte. NINA MÛR es una marca de gafas de diseño, sostenible y personalizable. Basada en el arte, el diseño y la innovación. Diseñamos y producimos desde cero, una a una, en nuestro taller en Madrid. Buscamos que nuestras gafas vayan más allá de un accesorio, que perduren en el tiempo y que conecten con la persona que las lleva. Somos una empresa sostenible a 360º, centrada en las personas y respetuosa con el planeta, orientada a la mejora continúa. DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA Buscamos a una persona de mente abierta, positiva, educada, con vocación de ayudar, muy organizada y muy productiva. La buena actitud, disposición al aprendizaje y la orientación al trabajo en equipo son claves para el desempeño. Idealmente para incorporación inmediata, se ocuparía de las tareas enmarcadas dentro de las áreas de: Atención al cliente. Administración. Secretaría. Las tareas consistirían en: - Trato directo con el cliente en la gestión de los pedidos. - Centralita o atención General. - Archivo de documentación. - Gestión de Bases de Datos. - Emisión de proformas. - Seguimiento de pagos y actualización en el sistema. - Correspondencia con red comercial, y atención telefónica. - Dar solución a las necesidades y resolución de incidencias; - Soporte general a los distintos departamentos. PERFIL DEL CANDIDATO Estudios de Administración, Marketing o Comercio; Imprescindible nivel de ingles alto; Habilidades comerciales; Persona educada, positiva, organizada y resolutiva; Capacidad de comunicación y negociación; Dinámica, pro-activa e implicada en el proyecto; Dominio de ofimática alto;

Buscamos técnico/a informático/a con gran experiencia en la solución de diversos problemas de hardware y software. Deberá ser profesional tanto en la resolución de incidencias, como en el asesoramiento e implementación de nuevas soluciones tecnológicas, seguimiento y cierre de las mismas, para que el cliente sea eficiente y esté siempre actualizado con las nuevas tecnologías. El candidato/a deberá tener experiencia previa y demostrable en TIC. Los conocimientos necesarios para el puesto de trabajo son: · Administración de equipos y servidores entorno Windows y Linux. · Gestión copias de seguridad y disaster recovery. · Gestión antivirus. · Solución incidencias, herramientas ofimáticas, Microsoft Office 365, restauración sistemas operativos, instalación drivers y revisión software en general. · Instalación y configuración de periféricos y accesorios. · Comunicaciones: Wifi, LAN. · Configuración y mantenimiento equipos Networking. · Soporte en incidencias de sistema telefónico y CCTV. Se valoran conocimientos en: · Firewall/UTM: Fortinet, Meraki. · Networking, switching, Cisco, HP, Aruba. · VoIP Cloud.

¿Eres una persona con buenas habilidades comunicativas? ¿Has trabajado en atención al cliente o tienes otras experiencias trabajando cara el público? ¡Te estamos buscando! Queremos ampliar nuestra bolsa de Agentes de atención al cliente de una importante empresa de transporte de la Comunidad de Madrid. Por ello, queremos que formes parte del equipo como figura de RETÉN, cubriendo los turnos y las necesidades que surgen respecto a las bajas o vacaciones de la plantilla habitual. ¿Cuáles serán tus funciones? - Dar atención e información presencial a las personas usuarias. - Asesoramiento comercial: venta de artículos, control de stock y arqueo de caja. - Gestión de la oficina de objetos perdidos: recepción, control, custodia, seguimiento y entrega. - Recepción y entrega de pedidos online. - Recepción de reclamaciones, sugerencias e incidencias. ¿Qué estamos buscando? - Estudios mínimos de bachillerato o formación profesional. - Imprescindible nivel C1 de inglés demostrable. - Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente. - Disponibilidad para trabajar fines de semana. - Flexibilidad horaria. - Habilidades comunicativas, proactividad, buena presencia y responsabilidad. ¿Qué ofrecemos? - Contrato fijo-discontinuo para cubrir bajas y vacaciones en un equipo amplio. No hay ni horarios fijos ni mínimo de horas semanales, dependerá de las necesidades de la plantilla. - Presencial en zona de Plaza Castilla y/o Sol. ¿Nuestro lema? Gestión sostenible. ¿Nuestros valores? Trabajo en equipo, actitud, cercanía, esfuerzo, empatía y, sobre todo, calidad y profesionalidad. Si cumples con los requisitos ¡inscríbete, te estamos esperando!

¿Estas buscando una nueva oportunidad laboral con previsión de futuro? ¿Buscas un trabajo estable y seguro? ¡Entonces te interesa esta oferta! Desde Alliance Work ETT, estamos buscando a varios/as TELEOPERADORES/AS para trabajar en importante cliente ubicado en la zona de Madrid. ¿Cuáles son tus funciones? - Emisión y recepción de llamadas a carteras de clientes para ofrecerles de manera optima y precisa los diferentes servicios. - Asesoramiento a clientes mediante vía Telefónica sobre los servicios de manera completa. - Gestión de incidencias. ¿Qué ofrecemos? Horario: Lunes a Viernes 10:00 a 17:00 (con 1h de descanso para comer). Salario: Jornada de 30 horas semanales (13.200 € b/a + Variables). Contrato: 3 meses + contrato directamente indefinido con el cliente. ¿Qué estamos buscando? - Experiencia de por lo menos 1 año en Ventas por Call Center (valorable en campañas de ventas propias del rubro de Telecomunicaciones , productos fijos hogar (Internet, TV por cable y teléfono residencial) y/o productos móviles (líneas de telefonía móvil, portabilidad de compañía telefónica, migraciones) . - Persona responsable , puntual y con dotes comerciales. Si estás interesado/a por la oferta, no dudes en aplicar !Te estamos esperando!.

¡En Burger King estamos buscando talento! Si eres una persona apasionada por la atención al cliente, tienes alma de líder y quieres incorporarte a una compañía en continuo crecimiento... ¡este es tu trabajo! Seleccionamos personal para el puesto de gerente en varios de nuestros restaurantes de la zona de Madrid centro. La misión principal del puesto es coordinar y supervisar el funcionamiento de las distintas áreas del restaurante con el fin de cumplir los objetivos de venta y operaciones. Qué buscamos en ti: - Pensamiento analítico. - Liderazgo. - Conocimientos en la gestión económica de un punto de venta. - Capacidad de planificación y organización. - Capacidad de trabajo en equipo. Te encargarás de tareas como: - Ventas y objetivos de actividad: seguimiento de objetivos de venta y operacionales. Responsable de la gestión de caja. - Recursos Humanos y equipo: motivar y liderar al equipo, realizar turnos, comunicación de altas y bajas, seguimiento de incidencias, etc. - Calidad: supervisar el cumplimiento de estándares de higiene, calidad y operacionales. - Atención al cliente: gestión de quejas y reclamaciones, cumplimiento de estándares de atención y servicio al cliente. - Marketing y promoción: asegurarse de tener los materiales promocionales y cumplir la normatica corporativa. - PRL: supervisar el cumplimiento de la normativa y medidas de PRL. - Gestión de stock e inventario. - Mantenimiento y limpieza del local. Qué ofrecemos: - Posibilidad de realizar carrera profesional en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. Recibirás la formación necesaria para tu crecimiento dentro de la restauración organizada. - Contrato indefinido. - Turnos rotativos. - Formación. - Retribución flexible en caso de optar a ella.

Buscamos una persona delineante con conocimientos en la creación de planos para empresa de climatización sita en Madrid. Se valora experiencia previa e iniciativa para la gestión de incidencias, clientes...creación y envío de presupuestos y facturas. Realización de presupuesto de climatización en formato presto Realización de memorias técnica de climatización Realización de esquemas de principio e instalaciones en Autocad Cálculos de cargas térmicas y conductos. Se ofrecen 24.000€ brutos anuales y trabajo de 8:00 a 14:00h y de 15:00 a 18:00h.

Estamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 1 entusiasta y orientado al cliente para unirse a nuestra división de Servicios IT. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros usuarios internos y clientes externos, brindando soporte técnico de primer nivel, resolviendo incidencias y asegurando una experiencia de cliente satisfactoria. Funciones y Responsabilidades: 1. Atención y Resolución de Incidencias: - Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos y externos, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y redes. - Diagnosticar problemas técnicos básicos y proporcionar soluciones inmediatas o escalarlos según sea necesario. 2. Registro y Gestión de Tickets: - Registrar y documentar todas las incidencias y solicitudes de soporte utilizando nuestro sistema de gestión de tickets. - Priorizar y asignar los tickets según su nivel de urgencia e importancia, asegurando una atención oportuna a cada usuario y/o cliente. 3. Comunicación Efectiva: - Mantener una comunicación clara y amigable con los usuarios y clientes, explicando los pasos a seguir para la resolución de problemas de manera comprensible. - Proporcionar actualizaciones regulares sobre el estado de las incidencias y los tiempos estimados de resolución. 4. Interacción con el Equipo de Soporte: - Colaborar estrechamente con otros técnicos de soporte de Nivel 1 para compartir conocimientos y resolver problemas de manera eficiente. - Interactuar con los técnicos de soporte de Nivel 2 para escalar incidencias que requieran un nivel más avanzado de resolución. Requisitos: - Experiencia demostrable en un rol similar como técnico de soporte de IT, preferiblemente de nivel 1 (HelpDek). - Conocimiento práctico de sistemas operativos Windows y aplicaciones de productividad como Microsoft Office. - Familiaridad con herramientas de gestión de tickets. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con usuarios de diferentes niveles técnicos. - Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y bajo presión en un entorno dinámico. Horario: Jornada completa. De Lunes a Viernes de 9:00-18:00. Contrato indefinido. Incorporación inmediata.

Importante Empresa, asentada en Madrid, especialista en MINICASINOS con CORNER DE APUESTAS, requiere incorporar personas responsables y capacitadas para gestión, control, organización, Comercialización y Venta de toda su oferta multiocio, bajo unos estándares de calidad, en la Comunidad de Madrid. Funciones a realizar: - Atención al Cliente y sus necesidades. - Mantenimiento del local e instalaciones, reporte de incidencias, comprobación de caja y cambio. Imprescindible conocimientos en diversas áreas deportivas. Se ofrece: - contrato suplencia de vacaciones posibilidad de indefinido - Jornada completa - Horarios: - L-D, semanas alternas en turnos de mañana y Tarde con 2 días libres

Restaurante especializado en cocina a la brasa ubicado en el centro de Madrid, busca Cocinero/a profesional para SUSTITUCIÓN DE BAJA DE ENFERMEDAD (duración indeterminada) JORNADA DE 20HS Sólo perfiles con experiencia y referencias comprobables. Habilidades y competencias: • Amplios conocimientos de asador a la brasa. • Conocimientos de carnicería: cortes, limpieza, madurado y puntos de cocción. • Conocimientos de Pescadería: limpieza, cuidado y cocción de diferentes tipos de pescado a la brasa. • Extrema organización y limpieza constante del área de trabajo. • Trabajar en equipo: ser un compañero/a de trabajo respetuoso/a, agradable y eficiente. Siempre dispuesto/a a ayudar y pedir ayuda a tiempo. • Excelente gestión del tiempo y previsión. • Atención al detalle y búsqueda continua de la excelencia. • Trabajar con rapidez y eficacia • Mantener la calma bajo presión. • Ser flexible y demostrar que puede adaptarse a cualquier incidencia o solicitud del cliente. • Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno rápido • Buena memoria • Pasión genuina por las artes culinarias. Demostrando una personalidad curiosa y creativa. Se ofrece: • Incorporación en un Grupo de Restauración consolidado con muy buen ambiente laboral. • Contrato POR SUSTITUCIÓN DE BAJA DE ENFERMEDAD (duración indeterminada). • Crecimiento en la empresa • Comida y cenas a cargo del restaurante • Incorporación inmediata. • Jornada de 20H semanales con 2 días libres (a turnos partidos)

Restaurante con el concepto de fine dining, especializado en la cocina internacional, busca incorporar un Jefe de Sala que supervise a los servicios y coordine el equipo de trabajo. Su misión principal será gestionar un servicio interactivo y dinámico con el cliente tipo ejecutivo y de alto nivel de exigencia. Sus funciones serán: Coordinar el equipo de sala junto al Director orientado a una atención personalizada. Gestionar servicios a la carta y servicios de eventos. Supervisar la correcta preparación de mise en place, y montaje de sala. Organizar y distribuir las tareas. Realizar los briefings diarios. Asegurar la utilización eficiente de los recursos.. Mantener una comunicación fluida con diferentes departamentos de la empresa. Supervisar los cierres de cajas. Resolver las incidencias durante el servicio. Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 3 años en el puesto de Subdirector o Maitre en el restaurante de alto nivel de exigencia. Dominio de inglés. Experiencia en la cotización de menú y en el control de escandallos. Experiencia en la elaboración de cuadrantes horarios. Experiencia en la comunicación con diferentes interlocutores. Experiencia en la gestión de la clientela exigente e internacional. Experiencia en la supervisión de equipos. Condiciones: Incorporación inmediata a un grupo de gran trayectoria y reconocimiento a nivel internacional. Contrato indefinido con previo periodo de prueba. Salario competitivo.

Empresa italiana líder en el sector de comercialización y distribución de productos de café y dispositivos médicos, busca GESTOR CLENTES CAFÉ para formar parte de un equipo joven y dinámico en nuestras oficinas en la zona de Ciudad Lineal (Madrid). Leer antes de enviar candidatura SE OFRECE: Incorporación inmediata. Formación a cargo de la empresa. Contrato laboral indefinido HORARIOS: De lunes a viernes 9:00-18:00 (Una hora para comer) REQUISITOS : Persona joven, dinámica y proactiva. Actitud positiva y buena presencia. Dominio de herramientas ofimáticas. Conocimiento de la lengua inglesa FUNCIONES: Atención telefónica y presencial para gestionar nuestra cartera de clientes café. Resolución de incidencias. Tareas administrativas. Gestión de comunicación. Tramitación y seguimiento de pedidos.

En Libro Ideas, cadena de Librerías con más de 15 años de trayectoria, estamos seleccionando un equipo de primer nivel para nuestro plan de expansión. Buscamos un/a Asistente de Dirección que apoye en la Gestión de nuestras Librerías, en temas como Administración, Contabilidad, RRHH, Supervisión de Tiendas, Marketing, Eventos Culturales, Proveedores, Mejora Continua, etc… Lugar de Trabajo: • Madrid Estudios mínimos: • Titulación Universitaria en Administración y Dirección de Empresas. Tipo de contrato: • Indefinido. • Jornada Completa. • Presencial. Experiencia mínima: • Se valorará experiencia profesional previa, especialmente en temas de Gestión. Idiomas: • Inglés - Nivel Intermedio. Requisitos mínimos: • Experiencia en Tareas de Gestión. • Formalidad, Orden, Eficiencia, Proactividad, y Autonomía. • Innovación, Flexibilidad y Adaptación al Cambio. • Entusiasta, con Optimismo, Iniciativa, Motivación, Compromiso y Ganas de Aprender. • Trato agradable. Gran capacidad de Trabajo en Equipo. • Vocación Comercial y de Orientación al Cliente. • Excelente nivel de Comunicación Oral y Escrita. • Uso Experto de Herramientas Ofimáticas y de Internet. • Carnet de conducir. Responsabilidades: Apoyo a la Dirección en múltiples tareas: • Gestión y Supervisión de las Actividades Diarias del Equipo. • Selección, Formación y Supervisión de Personal. • Clima Laboral, Motivación, y Desarrollo del Equipo. • Gestión de Turnos, Vacaciones y Ausencias. • Temas Contables y Control de Inventarios. • Gestión de Redes Sociales, Web, y demás Acciones de Marketing. • Gestión de Presentaciones, Firmas y otros Eventos. • Supervisión del Cumplimiento de las Normas y Procedimientos de la empresa. • Supervisión General de las Librerías (Exposición, Orden, Limpieza, etc.). • Aportar y Gestionar Ideas y Sugerencias para la Mejora Continua de las Librerías. • Apoyo a la Venta en momentos puntuales (muy elevada afluencia, o ausencia de algún Dependiente, p.ej.). • Relación con Proveedores. • Apoyo en Nuevas Aperturas. • Gestión de Incidencias y Mejoras en Librerías. • Informes de Gestión. ¿Qué te ofrecemos? • Incorporación inmediata. Contrato indefinido. • Estabilidad Laboral, en una empresa en proceso de expansión. • Remuneración competitiva, en función de la experiencia aportada. • Equipo joven y dinámico, con excelente ambiente de trabajo. • Desarrollo profesional, con procesos y herramientas de primer nivel. • Descuentos exclusivos en todos nuestros productos.

Restaurante mediterráneo ubicado en Madrid, busca incorporar un Director/a con experiencia en gestión de servicios dinámicos. Buscamos un profesional orientado a la venta y habituado a tratar con clientela extranjera. Dentro de su responsabilidad estará gestionar los recursos y espacios del establecimiento, como también dirigir el equipo de trabajo. Principales tareas: Dirigir los flujos de servicio, rangos de trabajo y el cometido de cada puesto. Gestionar el protocolo de bienvenida y acogida del cliente. Organizar los cuadrantes de horarios y libranzas de acuerdo a la demanda del restaurante. Seleccionar, formar a las nuevas incorporaciones y motivar al equipo a llegar objetivos de calidad y satisfacción. Establecer reuniones previas de servicio, comprobaciones de todos los recursos necesarios para brindar un buen servicio diario. Reportar a la dirección sobre resultados, iniciativas e incidencias. Requisitos: Experiencia de 3 - 5 años como Director en restaurantes de concepto actual. Experiencia en servicios dinámicos con la media de 250 comensales. Formación en Restauración. Experiencia con softwares de gestión. Experiencia en gestión de cliente extranjero. Conocimiento en la gestión de la operativa de sala. Capacidad de resolución y buenas dotes comunicativas. Condiciones: Incorporación a un grupo empresarial consolidado. Contrato indefinido con su respectivo período de prueba. Jornada completa. Vacaciones + festivos según convenio. Estabilidad profesional y opciones de desarrollo.

Desde Alliance Work ETT, solicitamos a varias/os recepcionistas con experiencia en para un importante cliente de gestión de inmuebles residenciales ubicado en la zona de Valdebebas. ¿Qué funciones realizarías? - Recepción y contacto con clientes - Gestión de altas y bajas en el sistema - Supervisión de personal de limpieza y mantenimiento - Resolución de incidencias ¿Qué requisitos deberás de cumplir? - Disponer de al menos 1 año de experiencia en recepción de urbanizaciones y/o hoteles, acostumbrado a la atención con clientes y resolución de incidencias. - Tener un nivel B2 en inglés a nivel conversacional y escrito ¿Qué ofrecemos?. - Incorporación inmediata - Horario de lunes a viernes de 16:00 a 20:00h - Puesto estable contrato inicial de 6 meses + prórroga + posibilidad de paso a indefinido -Salario : 916,66 euros brutos mensuales Si te interesa la oferta, tienes más de 1 año experiencia en recepción de urbanizaciones y hoteles y buscas un puesto estable , aplica a la oferta. ¡Te estamos esperando!

MISIÓN GENERAL DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Grupo Auseva tiene la misión de definir, junto con el Area Manager y Director de Operaciones, los procedimientos internos de funcionamiento y los check-lists para cada una de las actividades o áreas presentes en la prestación de servicios de los distintos puntos de venta. Con el apoyo de las personas a su cargo, deberá planificar, organizar, coordinar y supervisar los servicios prestados, siempre en consonancia con la misión de ésta, el plan estratégico aprobado y las políticas definidas, que se verán reflejadas en los procedimientos internos. Controlará la ejecución adecuada de los servicios contratados, el nivel de satisfacción de los clientes. Procurará mantener un clima de trabajo adecuado con el equipo a su carga, así como el personal extra que pueda trabajar con motivo de eventos o servicios. Deberá implantar de manera adecuada y de acuerdo a los estándares establecidos por la Gerencia del Grupo, toda la oferta gastronómica planteada desde la dirección gastronómica RESPONSABILIDADES DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Taberna Del Volapie, adquiere las siguientes responsabilidades: Desarrollar y mejorar los procedimientos internos de funcionamiento, estableciendo qué, quién, cómo, cuándo y con qué recursos se realizan las actividades encaminadas a prestar los servicios que emanan del plan estratégico. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. Planificar y organizar cuantos servicios haya requerido el cliente, dirigiendo y coordinando los recursos humanos, materiales, económicos, etc., fijos o eventuales. Actuar como receptor de las inquietudes de los clientes, que puedan trasladarse a un plan de mejoras de los servicios prestados. Desarrollar nuevos productos y servicios junto con el equipo de gerencia. Planificar, organizar, coordinar, supervisar y ejecutar los servicios en el área de comidas, cenas y eventos, ajustando en todo momento los recursos humanos, materiales, económicos, etc., a las necesidades requeridas. Mantener el sistema de calidad y de los archivos de calidad, así como de los manuales operativos de trabajo. Planificar y coordinar con su equipo de trabajo y la Gerencia, en la prestación de los servicios, las acciones a llevar a cabo, apoyándose en el uso de órdenes de servicio y check-lists. Coordinar y supervisar los pedidos relativos al área de cocina y sala. Realizar los turnos del área de cocina y sala, y coordinar todos los recursos humanos y materiales para el correcto desarrollo del servicio. Conocer en todo momento las reservas presentes ya futuro de cualquier tipo de servicio de restauración que tengan lugar. Garantizar que el servicio de comidas y cenas se desarrolle de acuerdo a los estándares establecidos coordinando con el equipo de restaurante todas las acciones necesarias para que exista producto con la calidad y cantidad establecidas y de acuerdo a la previsión de ocupación. Comunicar, mediante las herramientas definidas para ello, todas las averías y problemas técnicos ocurridos dentro del restaurante, y de realizar el seguimiento hasta la resolución de la incidencia/averia. Junto con la gerencia, será responsable de que todas las instalaciones del restaurante, ya sean internas y externas, estén en perfecto estado de conservación y limpieza. Implantar y coordinar toda la operativa relativa a los controles de calidad, limpieza y otros puntos críticos dentro del plan general de APPCC, supervisando en todo momento que esté todo al día y garantizando, por encima de todo, la seguridad y salud de nuestros clientes. Mantener actualizadas todas las recetas elaboradas en cocina dentro del software IGC / INBAR con el objetivo de tener al día los escandallos y fichas técnicas de todo lo que se produce en los restaurantes. ACTITUDES Y APTITUDES Para el puesto, el/la candidata/a deberá poseer las siguientes cualidades: Ordenado/ay meticuloso/a Liderazgo y puntos de mando Receptividad a nuevas ideas y conceptos ya predefinidos. Autocrítica Capacidad para delegar Planificacion dinamismo Innovación Capacidad de análisis y diagnóstico Capacidad de negociación Trabajar con altos volúmenes de clientes Grandes dosis de comunicación. Inteligencia emocional muy alta Enfoque estratégico CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN) Y HABILIDADES (EXPERIENCIA PROFESIONAL) El/la candidata/a al puesto deberá contar con los siguientes conocimientos y habilidades: Requisitos obligatorios (excluyentes si no se cumplen) Formación académica en FP Grado medio o Superior en hostelería. Formación superior en gestión de la restauración y/o hotelera (Grado, Máster, o similar). Formación continua y conocimientos de los últimos avances tecnológicos y tendencias para la restauración (se exigirá demostrarlo) Experiencia previa como Responsable de Restaurante dirigiendo equipos de al menos 15 personas a su carga, durante al menos 3 años. Idioma Inglés nivel medio. Requisitos recomendados (tenerlos serán un valor añadido a la candidatura) Experiencia profesional en cocina. Más de 5 años gestionando equipos de al menos 20 personas.

Asesoría de Empresas en Madrid requiere Técnico/a Laboral con incorporación a mediados del mes de julio/agosto del 2024 hasta final de enero del 2025 para sustitución de maternidad/lactancia/vacaciones. Consistiría en la gestión directa del ciclo laboral mensual de nuestros clientes, así como las incidencias de las mismas. FUNCIONES: -Gestión y asesoramiento laboral de la cartera de clientes del Despacho. -Interpretación y elaboración de nóminas. -Gestión de contratos y finiquitos. -Tramitación de Seguros Sociales. -Movimientos en Seguridad Social (altas, bajas, modificaciones, alta de empresas, altas de autónomos, altas de empleadas de hogar, etc.) -Tramitación de gestiones relacionadas con expedientes de regulación de empleo. -Procedimientos de IT, AT, partes DELTA con los cálculos derivados de estas contingencias. -Gestión de convenios (aplicación, interpretación y cálculo de atrasos). -Capacidad de atender requerimientos y preparar escritos paras las diferentes administraciones del ámbito laboral (Seguridad Social, Sepe, Inspección de trabajo…). -Presentación de impuestos 111 y 190, así como 115 y 180. -Programa de nóminas Zeus laboral REQUISITOS: Conocimiento y experiencia mínimo de 3 años con Sistema Red, Siltra Estudios relacionados con el Área laboral . Relaciones laborales, Graduado social, Ade, Derecho y FP de Técnico/a Administración y finanzas. Se ofrece: -Contrato sustitución maternidad. -Jornada completa -Empleo 100% presencial -Distribución horaria: lunes a Jueves de 09h a 14h y 15h a 18h; y Viernes de 09h a 15h. Excepto los meses de presentación de impuestos que será de L-V de 09h a 14h y 15h a 18h -Salario según convenio.

Empresa del sector distribución, fabricación y venta de materiales de construcción busca un/a administrativo/a para trabajar en Madrid y realizar las siguientes tareas: - Atención telefónica. - Recepción de clientes. - Gestión de incidencias. - Archivo y digitalización de documentos. - Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo. REQUISITOS: - Experiencia mínima de dos años realizando funciones similares a las descritas. - Buscamos a una persona proactiva y responsable. - Valorable residencia próxima al puesto de trabajo. SE OFRECE: - Horario: Jornada parcial de 30 horas semanales entre lunes y viernes en turno mañana en horario entre 08:00h y 14:00h con los descansos establecidos por ley. - Salario: 11,56€ Bruto/hora - Contrato: 3 meses + posibilidad de pase a plantilla.

El Gestor de cuentas de Experiencias, en dependencia directa de la Gerencia de Alianzas&Incentivos, se encargará de la captación, negociación y fidelización de acuerdos de partnership colaboraciones según los criterios de la empresa, con centros para los circuitos propios de experiencias e incentivos para CodesforGifts (CFG) para Portugal. ¿Cómo contribuyes a cumplir nuestros objetivos y misión? Principales funciones: Buscando y captando activamente posibles centros y socios y desarrollar relaciones comerciales con diversos tipos de empresas conforme con los objetivos establecidos. Gestionando correctamente los contratos de adhesión a las redes de experiencias. Manteniendo actualizados los datos de los partners en el CRM de forma precisa y sin errores. Gestionando incidencias y reclamaciones relacionadas con los centros, clientes y/o campañas. Realizando seguimiento de la gestión de las experiencias en cada centro. Cumpliendo los objetivos establecidos cuantitativos y cualitativos para el mantenimiento de la mejor red de experiencias. Trabajando con una metodología sistematizada para captar y fidelizar las cuentas. ¿Qué necesitamos que aportes a la posición? Perfil requerido: FP en gestión comercial y marketing, ventas, o grado universitario Experiencia en posición similar como gestor comercial, captador de cuentas y clientes, agencias de recobro y/o 1 año mínimominimo trabajando en el sector experiencial y de servicios. Comunicación escrita y verbal en portugues para la captación orientada a Portugal. Se valorará muy positivamente el conocimiento y dominio de otros idiomas. Fuertes habilidades para la resolución ágil de problemas. Clara orientación a la consecución de objetivos con la capacidad de tener éxito en un entorno acelerado. Alta capacidad relacional interna y externa para trabajar bien como parte de un equipo de captación. Jugador de equipo y motivación. Espíritu de conquista, de ir más allá, proactividad. Pasión por la actividad comercial, por las empresas, los negocios y las personas.

¿Te apasiona la gastronomía y buscas crecer profesionalmente como Gerente de Restaurante? ¡Te cuento! En Padthaiwok, no solo ofrecemos deliciosa comida tailandesa con un toque picante, sino también una experiencia excepcional para nuestros clientes y un buen ambiente de trabajo para nuestro equipo. Estamos en búsqueda de un Gerente de Restaurante para nuestro local de calle López de Hoyos (Madrid), en que comparta nuestra pasión por la excelencia en el servicio y esté listo para liderar nuestro equipo hacia el éxito. ¿Qué buscamos? Pasión por la industria de la restauración. Experiencia en roles de gerencia en restauración organizada. Habilidades de liderazgo y buena comunicación con el equipo. Enfoque centrado en la customer experience. Responsabilidades: Gestión del personal y control de inventarios. Maximizar la calidad del servicio. Gestión de incidencias y kpi,s. Responsabilidad máxima del cumplimiento de los estándares de calidad marcados por la marca. Perfil del Candidato: Liderazgo inspirador y habilidades gerenciales. Habilidad para manejar situaciones desafiantes con calma y eficacia Creatividad y compromiso con la excelencia en el servicio. Disponibilidad horaria Valoramos experiencia en el sector, actitud, compromiso y trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? Ambiente de trabajo dinámico y estimulante. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Contrato indefinido. Jornada completa. Puesto importante en una de las empresas de restauración con mayor notoriedad y crecimiento actualmente. Únete a nosotros #Padthaiwok y descubre un mundo de posibilidades en la industria de la restauración. ¡Esta es tu oportunidad para brillar!

¿Te apasiona la gastronomía y buscas crecer profesionalmente como Gerente de Restaurante? ¡Te cuento! En Padthaiwok, no solo ofrecemos deliciosa comida tailandesa con un toque picante, sino también una experiencia excepcional para nuestros clientes y un buen ambiente de trabajo para nuestro equipo. Estamos en búsqueda de un Gerente de Restaurante para nuestra nueva apertura en Madrid (zona de La Vaguada), en que comparta nuestra pasión por la excelencia en el servicio y esté listo para liderar nuestro equipo hacia el éxito. ¿Qué buscamos? Pasión por la industria de la restauración. Experiencia en roles de gerencia en restauración organizada. Habilidades de liderazgo y buena comunicación con el equipo. Enfoque centrado en la customer experience. Responsabilidades: Gestión del personal y control de inventarios. Maximizar la calidad del servicio. Gestión de incidencias y kpi,s. Responsabilidad máxima del cumplimiento de los estándares de calidad marcados por la marca. Perfil del Candidato: Liderazgo inspirador y habilidades gerenciales. Habilidad para manejar situaciones desafiantes con calma y eficacia Creatividad y compromiso con la excelencia en el servicio. Disponibilidad horaria Valoramos experiencia en el sector, actitud, compromiso y trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? Ambiente de trabajo dinámico y estimulante. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Contrato indefinido. Jornada completa. Puesto importante en una de las empresas de restauración con mayor notoriedad y crecimiento actualmente. Únete a nosotros #Padthaiwok y descubre un mundo de posibilidades en la industria de la restauración. ¡Esta es tu oportunidad para brillar!