Trabajos gestion de incidencias en Torrejon De Ardoz

Servinform, a día de hoy, probablemente el mejor partner con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor, desarrollando servicios de BPO y Call Center y otras áreas de negocio en Madrid, Sevilla, Valencia, Bilbao y Barcelona. Actualmente estamos ampliando nuestro equipo de Contact Center para una empresa del sector automoción dedicada a la venta de vehículos. - Nuestras funciones serán: - Resolución de incidencias, consultas y dudas de los clientes relativas a la reserva o compra realizada. - Realización de seguimiento a los clientes potenciales para asegurar la continuidad en el proceso de venta. - Información a los clientes sobre promociones, ofertas especiales, descuentos y cualquier otra información relevante. - Ofrecemos: - Formación previa (no remunerada y selectiva) de 3 días el 26, 29 y 30 de abril en horario de 9 a 18 horas. - Contrato inicial de 3 meses, con posibilidades de prórroga - Jornada Completa en horario de 11.30 a 20.30 horas de lunes a viernes y fines de semana rotativos (máximo 2 al mes) - Salario por convenio 16.059 € brutos/año (1.338,25 € brutos/mes) - Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center - Ubicación del puesto en Avda Premios Nobel en Torrejón de Ardoz. Accesible en Renfe desde la estación Soto del Henares desde donde contamos con un servicio de lanzadera. También existe cerca del centro de trabajo amplia zona de aparcamiento. Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. Requisitos mínimos* Experiencia previa en puestos de atención al cliente Capacidad para la realización de gestiones administrativa Conocimientos básicos de banca (préstamos, financiaciones,…) Muy valorable interés por el sector de la automoción

Ciao Amici! ¿Tienes experiencia en sala y te apasiona la gastronomía italiana? 🍝 🍕 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 En Foodbox seguimos creciendo 🚀 Arrancamos el año con un nuevo concepto de restauración y próxima apertura en CC Parque Corredor 📍 (Torrejón de Ardoz) 🤵 Buscamos Gerente/a experimentado, para ayudarnos a transportar a nuestros clientes a La Bella Italia durante el servicio. ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido con salario fijo competitivo ⏰ Jornada completa, con dos días de descanso 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Formación continua y desarrollo profesional 💰 Descuento de empleado del 25% ¿Qué necesitamos de ti? 🍝 Apoyo en la operativa diaria del restaurante (atención al cliente, toma de comandas, servicio, arqueo y cierre de caja, etc.) 📅 Gestión de equipos: horarios, vacaciones, absentismos, formación de personal y entrevistas 📝 Inventarios, control de stock y de merma 🚛 Gestión del ciclo completo de proveedores ⚖️Velar por el Cumplimiento de las normas de higiene, manipulación, seguridad alimentaria y Prevención de Riesgos Laborales 🚩 Control y supervisión del APPCC. Auditorías 📊 Gestión integral del restaurante y la cuenta de explotación (ventas, gastos). Check List y VEO (mensuales/trimestrales) 🗣️ Resolución de incidencias y conflictos 🔥 Valoraremos: ✅ Experiencia en Restauración organizada ✅ Residencia cercana al puesto de trabajo Te esperamos con las manos en la masa… ¡Buon appetito! 😉

Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo. Actualmente nos encontramos inmersos en pleno cremiento de uno de nuestros proyectos más ESTABLES en el área del call center, que lleva desarrollándose desde el año 2018. Prestamos servicios para una empresa de telecomunicaciones cuyos valores incluyen no llamar para realizar ventas, reconocer los errores y no hacer perder el tiempo al cliente, si te sientes indentificado/a con esta filosofía INSCRÍBETE: - FUNCIONES: - Atención al cliente con venta cruzada. Gestión de consultas e incidencias de telefonía, así como dar soporte comercial ofreciendo otros productos de la compañía. - Recepción de llamadas de clientes previamente interesados en obtener información y labores administrativas asociadas al puesto. OFRECEMOS: - Jornada de 30 horas semanales - Horario fijo de mañana (9.00 a 15.00 horas) o de tarde (15.00 a 21.00 horas) de lunes a viernes. También estaremos operativos 1 o 2 fines de semana al mes - SALARIO FIJO: 1.029 € brutos/mes + COMISIONES + Plus idioma 92,39 € b/mes - Convenio de Contact Center - Proyecto MUY ESTABLE - Contrato temporal + conversión a INDEFINIDO. - Formación previa de 6 días del 16 al 23 de abril en horario de 9 a 17 horas. Los primeros 2 días la Formación será ONLINE, y los últimos 4 días serán en nuestras oficinas - Modalidad de trabajo presencial - Ubicación: Torrejón de Ardoz. Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un servicio de lanzadera para que acudas al centro de trabajo. Además, hay una amplia zona de aparcamiento sin coste en las inmediaciones - Buen ambiente de trabajo Si quieres incorporarte a un proyecto estable con expectativas de crecimiento, ¡¡¡este es tu sitio!!! ¿TE APUNTAS? ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo** Requisitos mínimos - Imprescindible dominio del idioma Euskera, con nivel suficiente para mantener atender telefónicamente a clientes en este idioma - Experiencia en atención al cliente - Persona habituada a prestar servicio en call centers con altos niveles de calidad requeridos - Empatía y buen trato hacia el cliente - Disponibilidad inmediata

Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo. Actualmente nos encontramos inmersos en pleno cremiento de uno de nuestros proyectos más ESTABLES en el área del call center, que lleva desarrollándose desde el año 2018. Prestamos servicios para una empresa de telecomunicaciones cuyos valores incluyen no llamar para realizar ventas, reconocer los errores y no hacer perder el tiempo al cliente, si te sientes indentificado/a con esta filosofía INSCRÍBETE: - FUNCIONES: - Atención al cliente con venta cruzada. Gestión de consultas e incidencias de telefonía, así como dar soporte comercial ofreciendo otros productos de la compañía. - Recepción de llamadas de clientes previamente interesados en obtener información y contratar los servicios de un conocido operador de telefonía virtual. OFRECEMOS: - Jornada de 30 horas semanales - Horario fijo de mañana (9.00 a 15.00 horas) o de tarde (15.00 a 21.00 horas) de lunes a viernes. También estaremos operativos 1 o 2 fines de semana al mes - SALARIO FIJO: 1.029 € brutos/mes + COMISIONES + Plus idioma 92,39 € b/mes - Convenio de Contact Center - Proyecto MUY ESTABLE - Contrato temporal + conversión a INDEFINIDO. - Formación previa de 6 días del 16 al 23 de abril en horario de 9 a 17 horas. Los primeros 2 días la Formación será ONLINE, y los últimos 4 días serán en nuestras oficinas - Modalidad de trabajo presencial - Ubicación: Torrejón de Ardoz. Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un servicio de lanzadera para que acudas al centro de trabajo. Además, hay una amplia zona de aparcamiento sin coste en las inmediaciones - Buen ambiente de trabajo Si quieres incorporarte a un proyecto estable con expectativas de crecimiento, ¡¡¡este es tu sitio!!! ¿TE APUNTAS? ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo** Requisitos mínimos - Imprescindible dominio del idioma Euskera, con nivel suficiente para mantener atender telefónicamente a clientes en este idioma - Experiencia en atención al cliente - Persona habituada a prestar servicio en call centers con altos niveles de calidad requeridos - Empatía y buen trato hacia el cliente - Disponibilidad inmediata

Estás buscando estabilidad laboral y la posibilidad de acceder a un plan de carrera en una empresa creada por y para personas? Vives en Torrejón de Ardoz o alrededores? Si te encanta atender de forma única a cada cliente, ayudar a proteger personas está en tu ADN y trabajar por objetivos es lo tuyo… ¡Déjanos conocerte y únete a nuestra misión! Te contamos cuales son los beneficios de trabajar con nosotros: -Contrato indefinido y formación exclusiva de inicio y formación continuada para que tu día a día sea un éxito y puedas crecer con nosotros. -Oportunidades reales de desarrollo. -Sueldo fijo con un plan de incentivos por objetivos -Vehículo de empresa (que se deberá recoger y entregar en delegación), Tablet, móvil y tarjeta Solred para el combustible que consumas en tu jornada laboral. Y lo más importante…. ¡Conciliación real! este puesto te dará la oportunidad de acceder a una jornada parcial de lunes a viernes (opción de mañana de 7:30 a 14:30 o de tarde de 14:30 a 21:30) ¿Cómo será tu día a día? Acudir a las instalaciones de nuestros clientes para resolver cualquier gestión o incidencia que tengan sobre su sistema de alarma, con el fin de prestar una excelente atención desde un primer contacto y resolver las posibles incidencias o mantenimientos en la primera visita. Realizar el mantenimiento de los sistemas de seguridad, revisar los diferentes elementos de la alarma, asesorar en seguridad adicional a nuestros usuarios, así como explicar y configurar los sistemas de seguridad. ¿Qué necesitas? Tener permiso de trabajo válido y carnet de conducir en España. ¡Sorpréndenos por tu energía, ganas de tener un trabajo serio y estable, ganas de desarrollo y por tu orientación al cliente!