¿Eres empresa? Contrata habilidades analiticas candidatos en Madrid
Seleccionamos para grupo de Restauración una persona para el puesto de Director/a para uno de sus centros de trabajo, teniendo bajo su responsabilidad a los diferentes equipos de servicio y el reporting a la oficina. Las personas interesadas deberán ser responsables de la coordinación y liderazgo del personal de sala (Maitres, etc) y cocina, y equipo de Hostess para un buen servicio y atención al cliente; establecer las tareas de los jefes de rango durante el servicio y su coordinación con el personal de cocina; supervisar y realizar la toma de comandas además de las reservas del restaurante; realizar las compras de aprovisionamiento de sala y bodega y control de inventarios; supervisar eventos y mejoras operativas para el día a día del restaurante. Formación personal nuevo. Capacidad analítica. Formación y conocimiento de APPCC obligatorio. Realizar tareas de administración back office: Gastos, control de cuadrante, gestión con el personal. Cumplimiento de los presupuestos para la optimización del servicio. Controlar y supervisar los objetivos marcados por la compañía. Requisitos: Grado Superior Dirección de Servicios o similar. 3-5 años de experiencia mínimo. Inglés y otro idioma valorable Salario de 30.000 a 35.000€ brutos anuales Habilidades deseables: • Experiencia mínima de 3 años en puesto de Director de Restaurante y/o Ocio Nocturno. • Experiencia en gestión de equipos. • Experiencia en realización de presupuestos, control de costes y optimización de recursos. • Experiencia en organización de eventos.• Valorable conocimiento de idioma. • Conocimiento del funcionamiento del paquete Microsoft Office. • Persona resolutiva, responsable, madura, autónoma, con iniciativa y capacidad de gestión. • Control y supervisión de las distintas unidades de negocio. • Capacidad analítica. • Conocimiento de las tendencias del mercado en diseño, carta. • Responsable de la coordinación del personal de sala. • Establecer las tareas de los jefes de rango durante el servicio. • Coordinación con el equipo de compras para el establecimiento de precios. • Estudio de la competencia. • Creación de Eventos y supervisión en los distintos locales. • Cumplimento de los presupuestos para la optimización del servicio.
Importante empresa de Logística necesita incorporar para su central (Principe pio) un operador/a de tráfico. Principal objetivo será satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciendo un servicio de calidad, optimizando los recursos disponibles. Principales funciones a desarrollar: Controlar y gestionar a los equipos de reparto durante los turnos asignados. Medir rendimiento a través de métricas operacionales y seguimientos individuales. Recogida y almacenamiento de datos para su registro y contabilización Asegurar el cumplimiento de las políticas de empresa establecidas Mantener informado a todo el equipo de operaciones con incidencias operativas aportando propuestas y soluciones Requisitos: Experiencia previa coordinando equipos, en sectores con alto volumen de actividad. Conocimiento "Pack Office" . Capacidad analítica para evaluar el comportamiento de las métricas .Habilidades en liderazgo, comunicación interpersonal y resolución de incidencias. Acostumbrado a trabajar bajo presión ¿Qué ofrecemos?: Incorporación estable en una empresa en continuo crecimiento. Contrato indefinido Jornada completa Horario 1 Lunes a Viernes: 10:30h a 14:00h y 16:30h a 20:00h; Sábados: 11:00h a 16:00h Salario 16000€ brutos/año (1200€-1250€ neto al mes) más incentivos y bonificaciones (que se valorará después de estar varios meses en el puesto) Horario 2 Lunes a Viernes: 10:00h a 14:00h y 16:00h a 20:00h; Sábados: 11:00 a 16:00 Salario 17000€ brutos/año (1300€-1350€ neto al mes) más incentivos y bonificaciones (que se valorará después de estar varios meses en el puesto) Posibilidad de teletrabajar 1 o 2 días a la semana
El Brand Manager de Marketing en Restauración es responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de marca efectivas para establecer y mantener la presencia y reputación de un restaurante o una cadena de restaurantes. Trabajando en estrecha colaboración con el equipo de marketing, operaciones y otros departamentos relevantes, el Brand Manager se asegura de que la identidad de la marca se comunique consistentemente a través de todos los canales y puntos de contacto con los clientes. Este rol implica una combinación de habilidades analíticas, creativas y de gestión, con un enfoque en la construcción y el mantenimiento de una relación sólida con los clientes y la comunidad. Responsabilidades: - Desarrollar y ejecutar estrategias de marca para aumentar el reconocimiento y la lealtad de los clientes. - Colaborar con el equipo de marketing para crear campañas publicitarias, promociones y materiales de marketing que reflejen la identidad de la marca. - Supervisar la presencia en línea de la marca, incluyendo redes sociales, sitio web y otras plataformas digitales, asegurando una comunicación coherente y efectiva. - Realizar investigaciones de mercado para comprender las tendencias del consumidor y la competencia, y utilizar esta información para informar las estrategias de marca. - Gestionar el presupuesto de marketing asignado, maximizando el retorno de la inversión en todas las iniciativas. - Colaborar con el equipo de operaciones para garantizar que la experiencia del cliente en los restaurantes esté alineada con la identidad de la marca. - Analizar métricas clave de rendimiento para evaluar el impacto de las actividades de marketing y ajustar las estrategias según sea necesario. - Establecer relaciones con socios externos, como agencias de publicidad, proveedores y medios de comunicación, para apoyar las iniciativas de marketing. - Mantenerse al tanto de las tendencias de la industria y las mejores prácticas en marketing de restaurantes, aplicando conocimientos nuevos y relevantes a las estrategias de la marca. Requisitos: - Licenciatura en Marketing, Comunicaciones, Administración de Empresas o un campo relacionado. Se prefiere un título de posgrado. - Experiencia previa en marketing en la industria de la restauración, preferiblemente en un puesto de gestión. - Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para crear contenido persuasivo y convincente. - Excelentes habilidades analíticas, con experiencia en la interpretación de datos y la elaboración de informes. - Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de equipo y liderar proyectos multidisciplinarios. - Orientación hacia resultados y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente. - Conocimiento sólido de herramientas y plataformas de marketing digital. - Creatividad y visión para desarrollar estrategias innovadoras que impulsen el crecimiento de la marca. - Flexibilidad para adaptarse a un entorno dinámico y en constante cambio. - Esta descripción del puesto puede variar según las necesidades específicas de la empresa y las características del restaurante o la cadena de restaurantes.
Descripción del puesto Puesto de trabajo ubicado en el Área de Experiencia de Empleado, dentro de la Dirección de Gestión de Personas y Desarrollo de Talento. Incorpórate a una empresa referente en transformación y diversidad presente en diversos sectores. Buscamos a una persona enérgica, dinámica y en búsqueda de nuevos retos; con altas habilidades de comunicación y relación, demostrada capacidad analítica y de gestión. Que esté interesada en desarrollar y contribuir en la estrategia de experiencia del empleado de forma proactiva, con experiencia liderando proyectos y motivada por formar parte de nuestro equipo. Funciones / Tareas / Responsabilidades El objetivo del puesto es garantizar el cumplimiento de la experiencia de empleado deseada en en nuestra empresa implantando la estrategia de experiencia de empleado establecida en los negocios del grupo; para ello, tendrás estas funciones: - Ser gestor y conductor de la mejora de la experiencia de los empleados - Asegurar el alineamiento de lo que se trabaja para mejorar la experiencia empleado/a por parte de las Compañías y las funciones de Corporativo - Acompañar a las compañías y velar porque se aplica de forma correcta - Medir, analizar, utilizar estrategias y herramientas definidas para escuchar activamente al empleado/a. Definir la metodología para conocer y analizar la experiencia del empleado en los negocios. - Recopilación y análisis de información. Definir y detectar necesidades a partir de datos, establecer acciones de mejora. - Establecer estrategias y herramientas con la que escuchar al empleado. Mejorar la satisfacción de trabajadores/as. - Generar un mayor compromiso con la organización mediante planes y estrategias alineadas con la organización. - Coordinar actividades, iniciativas y eventos de impacto vinculados con el área de Personas. - Construir embajadores de marca empleadora. Requisitos Preferentemente Grado Recursos Humanos, Psicología, ADE + Recursos Humanos o titulaciones afines. Buen manejo del paquete Office y muy valorable el conocimiento de Power BI Experiencia mínima de 3-5 años en diferentes áreas dentro de RRHH y liderando proyectos. Es requisito indispensable tener discapacidad reconocida (33% o superior y certificado vigente)
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Descripción de la empresa Empresa con más de 40 años de experiencia en el mercado de la iluminación profesional. Enfocada en el mercado de la iluminación espectacular ha ido creciendo a otros sectores como la mecánica escénica o el sector de la energía renovable. Descripción del puesto El candidato ideal será responsable de crear contenido de marketing y distribuirlo de forma eficaz. Nos ayudará a crear una sólida presencia de marca con ofertas promocionales innovadoras, campañas de marketing online y offline y eventos de marketing. Colaborará con el equipo de ventas para garantizar que sus esfuerzos de marketing apoyen sus esfuerzos de ventas. Finalmente, sus habilidades analíticas lo ayudarán a monitorear e informar sobre el éxito de sus esfuerzos de marketing. Responsabilidades Fortalecer nuestra relación con clientes y asociaciones empresariales Planificar y ejecutar campañas y eventos Realizar un seguimiento, analizar e informar el éxito de esas campañas y eventos Crear contenido de marketing en línea y fuera de línea Realizar un seguimiento, analizar e informar el éxito de ese contenido de marketing Capacitar al equipo de ventas con marketing contenidos y campañas que ayuden a impulsar las ventas Mantener, segmentar y analizar nuestra base de datos de clientes Crear y gestionar comunicaciones internas Ser parte de la transformación digital de la empresa (CRM, BBDD, Herramientas de marketing) Ser parte de la imagen corporativa Calificaciones 1-3 años de experiencia en marketing Licenciatura/BA en Marketing o un campo de estudio relacionado Excelentes habilidades de redacción y comunicación Excelente conocimiento en herramientas de diseño gráfico Experiencia trabajando con CRM y automatización Más información: Trabajo de tiempo completo. (Lunes a jueves a tiempo completo / viernes y meses de verano a tiempo parcial.) Modalidad presencial Periodo de 6 meses + Contrato indefinido Condiciones salariales según candidato Funciones / Tareas / Responsabilidades El candidato ideal será responsable de crear contenido de marketing y distribuirlo de forma eficaz. Nos ayudará a crear una sólida presencia de marca con ofertas promocionales innovadoras, campañas de marketing online y offline y eventos de marketing. Colaborará con el equipo de ventas para garantizar que sus esfuerzos de marketing apoyen sus esfuerzos de ventas. Finalmente, sus habilidades analíticas lo ayudarán a monitorear e informar sobre el éxito de sus esfuerzos de marketing. Responsabilidades Fortalecer nuestra relación con clientes y asociaciones empresariales Planificar y ejecutar campañas y eventos Realizar un seguimiento, analizar e informar el éxito de esas campañas y eventos Crear contenido de marketing en línea y fuera de línea Realizar un seguimiento, analizar e informar el éxito de ese contenido de marketing Capacitar al equipo de ventas con marketing contenidos y campañas que ayuden a impulsar las ventas Mantener, segmentar y analizar nuestra base de datos de clientes Crear y gestionar comunicaciones internas Ser parte de la transformación digital de la empresa (CRM, BBDD, Herramientas de marketing) Ser parte de la imagen corporativa Calificaciones 1-3 años de experiencia en marketing Licenciatura/BA en Marketing o un campo de estudio relacionado Excelentes habilidades de redacción y comunicación Excelente conocimiento en herramientas de diseño gráfico Experiencia trabajando con CRM y automatización Más información: Trabajo de tiempo completo. (Lunes a jueves a tiempo completo / viernes y meses de verano a tiempo parcial.) Modalidad presencial Periodo de 6 meses + Contrato indefinido Condiciones salariales según candidato Requisitos CRM Diseño Marketing Pensamiento estratégico Conocimiento en herramientas digitales Ingles alto
En Gibralfaro Gas SL, estamos en búsqueda de un Especialista en Contacto Directo para unirse a nuestro dinámico equipo de servicio al cliente, con un enfoque innovador en el sector de la energía eléctrica. Este rol está diseñado para liderar las comunicaciones proactivas con nuestros clientes, utilizando herramientas modernas y estrategias de contacto directo para fortalecer las relaciones y promover nuestros servicios de energía eléctrica, tanto por su competitividad en precio como por el valor que ofrecen. Responsabilidades: Realizar llamadas proactivas a los clientes de Repsol en el sector de la energía eléctrica, destacando tanto la competitividad en precio como el valor diferenciado de nuestros servicios. Implementar estrategias de contacto directo, como campañas de llamadas salientes, mensajes de texto y correos electrónicos, para mantener una conexión constante y relevante con nuestros clientes. Identificar oportunidades de upselling y cross-selling durante las interacciones con los clientes, ofreciendo productos y servicios adicionales que añadan valor a su experiencia y satisfagan sus necesidades específicas. Utilizar herramientas de análisis de datos y CRM para personalizar las comunicaciones con los clientes, adaptando los mensajes según el perfil y comportamiento de cada cliente y resaltando el valor añadido de nuestros servicios. Colaborar estrechamente con el equipo de marketing para desarrollar contenido creativo y convincente que resalte tanto la competitividad en precio como el valor único de nuestros productos y servicios. Mantener un registro preciso de todas las interacciones con los clientes en el sistema CRM, y proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento de las estrategias de contacto directo, incluyendo métricas de ventas por precio y por valor. Estar al tanto de las últimas tendencias y tecnologías en el ámbito del servicio al cliente y la comunicación digital, y proponer iniciativas innovadoras para mejorar la eficacia y eficiencia de nuestras operaciones de venta. Requisitos: Experiencia previa en ventas, atención al cliente o roles similares, con un historial comprobado en la venta tanto por precio como por valor de producto. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para transmitir mensajes claros, concisos y persuasivos que destaquen el valor diferenciado de nuestros servicios. Conocimientos sólidos de herramientas y plataformas digitales, incluyendo CRM, software de automatización de marketing y análisis de datos. Mentalidad analítica y orientada a resultados, con la capacidad de interpretar datos y métricas para optimizar las estrategias de contacto directo y maximizar las ventas por precio y por valor. Creatividad y capacidad para pensar de forma innovadora, proponiendo nuevas ideas y enfoques para mejorar la experiencia del cliente y alcanzar los objetivos comerciales. Flexibilidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, y gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente. Beneficios: Salario competitivo y esquema de incentivos basado en el rendimiento, con bonificaciones adicionales por alcanzar objetivos de venta por precio y por valor. Ambiente de trabajo moderno y estimulante, con un equipo diverso y multicultural comprometido en impulsar la innovación y el éxito conjunto. Oportunidades de aprendizaje continuo y desarrollo de habilidades, con acceso a recursos de capacitación y desarrollo personalizados. Esta descripción del puesto enfatiza la capacidad del Especialista en Contacto Directo para vender tanto por precio como por valor del producto, destacando la competitividad en precio y el valor único que ofrecen los servicios de energía eléctrica de Repsol.
Grupo de restauración busca incorporar al equipo un/a Responsable del Departamento de Marketing. Su trabajo consistirá en la definición, coordinación e implementación del Plan de Marketing para las compañías. Funciones: · Diseño y control de estrategias en coordinación con el resto de departamentos para la consecución de los objetivos. Evaluación y análisis de resultados. · Creación de contenidos escritos y audiovisuales para RR.SS, Web y otras plataformas online y offline: - Dossiers, presentaciones, tarjetas, cartelería, copys, newsletter · Community Manager, control y mejora de la reputación online a través de plataformas de opinión y relaciones públicas con los clientes. · Control y organización de eventos, así como negociación con clientes y demás tareas administrativas. · Realizar estudios de mercado y competencia, aportando ideas para mejorar la eficacia y resultados. Requisitos: - Experiencia en posición similar, preferiblemente en el sector de la hostelería. - Nivel fluido de inglés; - Habilidades para la gestión de proyectos; - Pensamiento creativo; - Habilidades de comunicación (verbal y escrita); - Capacidad analítica. - Persona flexible y adaptable a un entorno laboral dinámico y cambiante; - Persona organizada con iniciativa, proactividad y autonomía.