Llamando a todos los profesionales de las relaciones públicas! Estamos buscando profesionales para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a construir relaciones, promover nuestro negocio y asegurarse de que todos conozcan Banana Club & Koma Sushi & Asian Food. Responsabilidades clave: · Construir y mantener relaciones con hoteles y negocios locales. · Promocionar nuestro negocio a otros negocios locales, para que podamos crecer juntos. · Diseñar una estrategia de comunicación eficaz que haga que todo el mundo quiera venir de fiesta con nosotros. · Establecer y mantener una lista de conexiones útiles en diferentes ubicaciones. · Supervisar el trabajo de los asistentes de relaciones públicas y gestionar las comisiones a los socios. Calificaciones: · Fuertes habilidades creativas y experiencia en relaciones públicas y marketing. · Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales. · Carnet de coche o moto. · Fluidez en inglés y español, otros idiomas serán muy apreciados. · Fuertes habilidades organizativas y la capacidad de gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente. · La experiencia en la industria del entretenimiento o la vida nocturna es una ventaja. · Gran capacidad de liderazgo y capacidad para gestionar un equipo. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, donde tendrás la oportunidad de demostrar tus habilidades y ser parte de nuestro increíble equipo. Si crees que tienes lo que se necesita para unirte a nuestro team, envía tu solicitud.
Se precisa recepcionista para el Hotel Bordoy Alcudia Bay y el hotel Bordoy Mostatxins. Es posible que se trabaje en ambos hoteles según necesidad. Como recepcionista de hotel en el Hotel Bordoy Alcudia Bay o en el Hotel Bordoy Mostatxins, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de primera clase desde el momento en que ingresan al hotel hasta el momento en que se marchan. Tu papel es esencial para garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia. Responsabilidades: Atención al Cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amigable, brindando información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones locales. Responder a consultas, proporcionar recomendaciones y resolver cualquier problema o queja de manera eficiente y cortés. Check-in y Check-out: Gestionar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurándose de que toda la documentación necesaria esté completa y precisa. Procesar pagos, emitir llaves de habitación y brindar información sobre los horarios de salida y las políticas del hotel. Reservas: Manejar reservas telefónicas, por correo electrónico y en persona, asegurándose de que se capturen con precisión todos los detalles de la reserva. Informar a los huéspedes sobre las tarifas, disponibilidad y políticas de cancelación. Administración: Mantener registros precisos de las reservas, ocupación de habitaciones y pagos. Manejar el correo electrónico, el teléfono y otras comunicaciones entrantes de manera efectiva. Colaborar con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, para garantizar un servicio fluido y eficiente. Servicio de Conserjería: Ofrecer asistencia a los huéspedes con servicios adicionales, como reservas de restaurantes, transporte local, tours y actividades recreativas. Proporcionar orientación sobre lugares de interés turístico y eventos locales. Requisitos: 1. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. 2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Se valorarán conocimientos adicionales de otros idiomas. 3. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico y ajetreado. 4. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. 5. Actitud profesional, amable y orientada al cliente en todo momento. 6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el Hotel Bordoy Alcudia Bay o en el Hotel Bordoy Mostatxins. ¡Esperamos contar contigo para ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada estadía sea especial!
Los empleadores quieren saber
¿Tiene experiencia laboral?