Trabajos soporte tecnico en Girona

En ADT, nos dedicamos a proporcionar soluciones innovadoras y servicios de calidad que satisfagan las necesidades de nuestros clientes. Nos enorgullece ofrecer una experiencia excepcional al cliente y estamos comprometidos con la excelencia en todo lo que hacemos. Estamos en constante crecimiento y buscamos talento apasionado y dedicado que comparta nuestra pasión por el servicio al cliente. Únete a nosotros y sé parte de un equipo que está transformando la forma en que interactuamos con nuestros clientes. Descripción del Puesto: Estamos buscando un/a Representante de Atención al Cliente altamente motivado/a y entusiasta para unirse a nuestro equipo. Como parte de nuestro equipo de atención al cliente, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas, resolviendo problemas y garantizando su satisfacción. Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, donde tu dedicación y compromiso serán reconocidos y recompensados. Responsabilidades: Atender las consultas y solicitudes de los clientes de manera oportuna y profesional. Proporcionar asistencia y soporte técnico a los clientes en relación con nuestros productos y servicios. Registrar y mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y colaborar con otros equipos internos para implementar soluciones efectivas. Participar en reuniones de equipo y sesiones de capacitación para mejorar tus habilidades y conocimientos en el área de atención al cliente. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de servicios o ventas. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con una actitud amigable y empática. Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones bajo presión. Orientación al cliente y habilidades para trabajar en equipo. Disponibilidad para trabajar en jornada completa. Ofrecemos: Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y apasionado, en una empresa líder en su sector. Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de la organización. Ambiente de trabajo colaborativo y estimulante, con un enfoque en la excelencia en el servicio al cliente. Remuneración competitiva y beneficios adicionales, incluyendo bonos por desempeño y oportunidades de incentivos. ¿Estás listo/a para hacer una diferencia en la experiencia del cliente y contribuir al éxito de nuestra empresa? ¡Únete a nosotros y sé parte de nuestro equipo de atención al cliente! Envíanos tu CV hoy mismo y comienza tu viaje con nosotros.