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Buscamos un terapeuta de spa cualificado para ofrecer terapias de bienestar y tratamientos de masaje profesionales y atractivos para nuestros clientes. Ofrecerás una gran variedad de tratamientos para satisfacer las diferentes necesidades y objetivos de los clientes. Responsabilidades - Ofrecer una variedad de servicios de spa (tratamientos corporales y faciales, masajes, depilación con cera y manicura/pedicura) de forma segura y cómoda - Mantener el equipo y probar el catálogo de productos - Guardar la documentación y las fichas de clientes - Mantener la cabina limpia y surtida - Reconocer y responder a las consultas, necesidades y expectativas de los clientes - Sugerir y promocionar productos de venta al por menor o servicios adicionales - Respetar las normas de higiene y cumplir la legislación en materia de salud y seguridad - Colaborar con la administración y comunicarle los problemas que surjan - Aplicar las mejores prácticas y mantenerse al día de las tendencias del mercado Requisitos - Experiencia profesional demostrable como terapeuta de spa - Experiencia práctica en técnicas de masaje, manicuras, pedicuras, depilación con cera y tratamientos faciales/corporales - Se valorará experiencia en ventas - Excelentes conocimientos de inglés - Habilidades comunicativas y de atención al cliente - Actitud positiva - Conocimientos básicos de informática - Se valorará positivamente Grado en Estética o Fisioterapia
Para el Hotel & Spa Cala Saona en Formentera buscamos un mozo de equipaje / concierge. Reportando a la Jefa de Recepción sus principales funciones serán: - Atención e información continua a los huéspedes y clientes del hotel. - Solución de situaciones que los huéspedes presenten dentro y fuera del hotel. - Se encarga de la puerta principal, transporte y custodia de equipajes, el cuarto de equipajes y los ascensores. - Labores de Concierge: reserva de restaurantes y servicios extra para los huéspedes del hotel - Confirmación de salida de vuelos, venta de billetes de barco y reserva de medios de transporte. - Atender y gestionar quejas y reclamaciones del clientes. - Colaboración con la recepción en todo momento. Imprescindible excelente trato con el cliente e idiomas.
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