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Conseiller clientèle (assistance technique) Will RH Nous recrutons des chargés de relation clients en CDI (appels entrants) pour l'un de nos clients basé à Wasquehal : Votre objectif : Assister des responsables de points de vente dans les problèmes techniques qu'ils rencontrent. Vos missions : - Analyser, diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques - - Hardware et/ou software - Aide à la comptabilité - Suivi des interventions et des dossiers - Gestion des réclamations Vos compétences : - Vous maitrisez parfaitement l’outil informatique - Maîtrise d'Excel. - Maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe française. - Aisance relationnelle Vous êtes : - Pédagogique, emphatique, écoute active et accompagnement - Autonome et savoir rendre autonome - Logique - Profils débutants acceptés ! Mais grosse appétence pour la partie technique et/ou pour le domaine des paris sportifs. Modalités : - Démarrage : 18 septembre 2023 - Amplitude horaire : 7h-21h / Dimanche : 8h-19h - Deux dimanche travaillés par mois - Formation : deux semaines - SMIC + Primes + tickets restaurant - CDI L'aventure vous tente ? Contactez-nous vite ! Chez Will, nous avons à cœur de bien connaître nos candidats, de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusqu'au suivi de leur bonne intégration chez nos entreprises clientes. Notre mission : Créer les bonnes connexions entre profils motivés et entreprises bienveillantes. La communauté Will, ouverte à tous ceux qui aiment le travail bien fait.
21 days ago Wasquehal, Upper France, France Apply