Responsable Transports BtoC (H/F)

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08/08/2020

Responsable Transports BtoC (H/F)

Responsable Transports BtoC (H/F).

Le Responsable Transport supervise et coordonne l'activité transport des sites logistiques Oscaro à destination des marchés français et européens (Messagerie, Express, Reverse, Affrètement,). Il/elle assure l'interface opérationnelle et technique entre les transporteurs et les différents départements concernés (Exploitation Logistique, IT, Service Clients, Juridique, Achats/Comptabilité/Finance, Marketing). Il/elle veille au bon respect de la réglementation du transport routier/aérien et des règles de sécurité, dans une démarche de qualité et d'amélioration continue (service, coût, délais). Rattaché(e) au Directeur Supply Chain et accompagné d'un alternant, vos missions principales seront les suivantes : Coordination de l'activité Transport : • Superviser et coordonner l'activité des transporteurs des sites logistiques d'Oscaro (messagerie, express, reverse, affrètement) ; • Assurer l'interface entre les transporteurs et les différents services internes (Exploitation Logistique, Centre de Relation Client, Juridique, Achats, Comptabilité / Finance, et Marketing) ; • Participer à la planification du transport des sites logistiques en fonction de l'activité (flux internes/externes, commandes spécifiques etc.) ; • Participer aux contrôles des processus pour limiter les risques d'erreurs ; • Garantir les conditions de sécurité du Transport ; • Mettre en place des plans de transport à l'échelle nationale et européenne ; • Piloter la performance des transporteurs au travers des KPI (délai moyen de livraison, NPS, taux de litiges…) définis par sa hiérarchie ; • Coordonner les lancements de projets Transport (ouverture pays, changement de transporteur) ; Gestion de budget et de facturation : • Contrôler les facturations de l'ensemble des activités Transport et développer un module de pré facturation ; • Gérer le budget de l'ensemble des activités transport des différentes plateformes selon des objectifs définis par sa hiérarchie ; • Sui...

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