Responsable vente adjoint H/F chez Norauto

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10/08/2020

Responsable vente adjoint H/F chez Norauto

Responsable vente adjoint H/F chez Norauto.

LE CFA SACEF recherche pour Norauto des futur(e)s Responsable de vente adjoint(e) dans le cadre de la préparation d'un Titre RNCP de niveau Bac +2 de Manager de rayon en contrat d'apprentissage de 12 mois. Accueille et me rends disponible pour le Client Omnicanal Prends en charge le Client Omnicanal, quel que soit son besoin (magasin, téléphone, internet…) Conseille et vends (concrétise les ventes, j'ai une attitude commerçante (impératif sur le pneu) dans le cadre de notre promesse Client Utilise le site Internet norauto.fr pour renseigner et guider le Client Omnicanal Explique les factures et encaisse Analyse les indicateurs de Satisfaction Clients et propose des axes d'amélioration Veille à la bonne résolution des litiges Clients Assure la qualité et la tenue de la surface de vente (facing, balisage, approvisionnement…) Anime la surface de vente et les compétences des collaborateurs pour une prise en charge rapide et qualitative des Clients Omnicanal Assure la qualité du Service et de la promesse Client Force de propositions pour améliorer l'offre Clients (veille sur les positionnements prix, gamme, merchandising, qualité des produits) Anime et communique les objectifs quantitatifs et qualitatifs en informant l'équipe vente Analyse et anime le tableau de bord de suivi de la performance commerciale (chiffre d'affaires, marges, quote-part, cibles) en proposant des actions d'amélioration Pilote le développement des ventes additionnelles Participe aux inventaires, analyse les indicateurs de gestion, propose des actions correctrices et mets en oeuvre les actions validées Veille à l'exactitude, la qualité des stocks et à la tenue de la réserve Veille à l'application de la législation commerciale Veille à l'application des procédures de gestion Contribue activement à la prévention des accidents de travail par le respect du port des Equipements de Protection Individuelle Veille au respect du règlement intérieur et des règle...

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