Business Relationship Manager (M/F)

Administration

17/09/2020

Business Relationship Manager (M/F)

Business Relationship Manager (M/F).

La Croix-Rouge luxembourgeoise recrute   Un Business Relationship Manager (M/F)   pour son service Informatique à Luxembourg-Ville en CDI à 40h/semaine (réf : AN2007-01113)   Missions Recueillir et qualifier les besoins existants du domaine expert (métier)  Elaborer, challenger et suivre la roadmap des besoins métier Assurer la promotion des produits et services déployés par la DSI auprès des directions métier Etre l’interface entre les différentes parties prenantes (Métiers, DSI, Fournisseurs des solutions IT pour le métier) Identifier, filtrer et évaluer les nouvelles possibilités de solutions pour répondre aux besoins des utilisateurs Etre le relais de la DSI auprès des métiers pour assurer des solutions compatibles avec la stratégie IT de l’organisation Collaborer avec le PMO interne de la Croix-Rouge luxembourgeoise et le domaine d'activité sur la priorisation et l'exécution des projets, tant d'un point de vue stratégique que tactique   Profil Licence en informatique, systèmes d'information, etc. ou expérience professionnelle équivalente Bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes Connaissance pratique des principes et des pratiques de sécurité informatique Forte expérience dans le domaine des réseaux et des communications mobiles Expérience opérationnelle dans un environnement ITSM/ITIL Expérience pratique dans la gestion de grands projets informatiques ou de services (idéalement dans le secteur de la santé et/ou du social) La connaissance de ServiceNow est un atout Bonne capacité de compréhension pour travailler avec les clients, le personnel de soutien et la direction Maîtrise de la langue française et/ou allemande, la connaissance de l’anglais et du luxembourgeois est un atout considérable   Les candidatures sont à soumettre via jobs.lu...

  • Type d'emploi
    Temps plein

pin iconLuxembourg-Ville

Recruteur

Croix-Rouge Luxembourgeoise

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