Finance & Operations Associate - Fintech (M/F)

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mardi dernier à 19:00

Finance & Operations Associate - Fintech (M/F)

Finance & Operations Associate - Fintech (M/F).

Notre client est l'une des "success stories" de ces dix dernières années dans le secteur des Fintech. Désormais reconnue comme un acteur incontournable des solutions de paiements en ligne en Europe. Cette société a établi son siège au Luxembourg il y a quelques années où elle regroupe une trentaine de collaborateurs. Les bureaux se situent au cœur de Luxembourg ville et l'environnement de travail est particulièrement agréable, dans un esprit "start-up". Afin de superviser l'équipe " Finance Operations" composée de 4 personnes, notre client recherche son Finance Operations Manager reportant directement au Responsable administratif et financier.   Dans ce rôle vos principales missions seront les suivantes : Assister quotidiennement les clients majeurs de la société avec, entre autres, le support dans la validation des transactions financières conformément aux normes et politiques internes ; Etablir et entretenir une relation commerciale pérenne avec les clients en comprenant et répondant à leur besoins ; Définir des orientations d’améliorations de process afin de garantir un service client de haute qualité ; Coopérer avec les équipes de ventes au sujet des questions financières liées aux principaux prospects ; Gérer les demandes clients reçues par email ; Collaborer étroitement avec l’équipe Cash Management ; Assurer le lien avec les services compétents dans la gestion de problèmes complexes liés aux utilisateurs ; Garantir un service client de haut niveau avec les partenaires de la société en effectuant un suivi rapide et efficace ; Assister et superviser les équipes en charge des reportings quotidiens et tâches administratives.   Profil : Au moins 3 ans d’expériences dans le secteur bancaire ou dans une Fintech de solutions de paiements en ligne; Connaissances du secteur financier et de ses enjeux; Excellentes compétences de communication orales et écrites; Sens aigu du service client et de la relatio...

  • Type d'emploi
    Temps plein

pin iconLuxembourg

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