Account Executive - MICE

Ventas y Marketing

2 mayo 2024135 vistas

Somos una start-up de base tecnológica en pleno crecimiento y para ello estamos desarrollando al mejor equipo y revolucionando el sector de la restauración.
Tenemos mentalidad creativa y emprendedora y basamos nuestra política de empresa en la cultura del esfuerzo, del compromiso y del servicio hacia nuestros clientes. Apoyamos el crecimiento personal y profesional de cada una de las personas que formamos el equipo. La innovación y la pasión por transformar la industria son nuestras principales prioridades y buscamos gente que quiera cambiar el mundo.
Queremos comernos el mundo y personas que quieran lo mismo.
Descripción del puesto
buscamos a un account executive capaz de asumir retos y mucha responsabilidad. Con ganas de crecer en la empresa y mucha ambición, pues estamos en plena expansión nacional y próximamente internacional - ¡estamos planeando nuestra expansión a miami!

Debe tener dotes comerciales, conocimiento de upselling y cross-selling, curiosidad por la restauración, autonomía, empatía, capacidad de negociación, proactividad y positividad.
Tiene que derrochar pasión por pertenecer a una empresa dedicada hacia los clientes, con un equipo joven y sobre todo, ganas de trabajar.
Su principal función será organizar reservas (desde 2 hasta +400 personas) en los restaurantes que los clientes quieren reservar y, en caso de que el cliente no sepa dónde realizar la comida o cena (el 90% de las ocasiones), proponer diferentes propuestas de restaurantes empezando por los afiliados a nuestra propia marca "executive restaurants of the world", incrementando así las reservas entre semana de los mismos y aplicando estrategias de venta para ello.
Por lo que deberá ser una persona apasionada a los restaurantes, la comida y los viajes, y querer conocer "al dedillo" todos los restaurantes, asumiendo así conocimientos de los restaurantes de moda, tradicionales, etc.
Funciones / tareas / responsabilidades
funciones

  • selección y personalización de propuestas de restaurantes bajo cada petición: desarrollar relaciones de consejero de confianza con las cuentas clave.
  • atención telefónica.
  • envío, seguimiento y cierre de propuestas.
  • visitas y presentaciones a clientes existentes para el incremento de facturación.
  • proactividad y negociación para el cierre de propuestas.
  • garantizar que el proceso de reserva es exitoso, desde la petición hasta su finalización de acuerdo a las necesidades del cliente.
  • mantenimiento y maximización de cuentas. Claro enfoque a la venta, identificando áreas de mejora y nuevos negocios con clientes.
  • proactividad hacia la optimización de procesos.
  • informe semanal: comunicar el progreso de las propuestas y su seguimiento. Métricas y estado de las cuentas.
  • entablar y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
  • servir de punto de contacto principal para todos los asuntos relacionados con la gestión de reservas del cliente.
  • asistencia a reservas/eventos organizados.
    Requisitos
    experiencia mínima de dos años demostrable como gerente/gestor/organizador de eventos de cuentas clave.
    Gran capacidad de comprensión, resolución de imprevistos y mucha comunicación.
    Habilidad demostrable para compaginar múltiples proyectos de gestión de cuentas con atención al detalle.
    Excelente capacidad de negociación y presentación. Mantener una actitud servicial hacia los clientes.
    Conocimientos de condiciones de pago.
    Importante asistencia y supervisión de manera presencial en eventos (disponibilidad horaria y flexible de lunes a viernes).
    Carnet de conducir y coche es imprescindible.
    Persona con curiosidad por el emprendimiento y persistencia suficientes para afrontar los desafíos diarios.
    Inglés
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Español – Experto
    Inglés – Avanzado
  • Jornada
    Completa
  • Salario
    20.000 € – 25.000 € anual
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin iconCalle de Ramón y Cajal, Alcobendas

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Gestor/a de CuentasAlcobendas

Empresa de Cazatalentos • 1-10 empleados

En JOB TODAY desde julio, 2023

Empresa especializada en selección de personal.

Teresa Fernandez avatar icon
Teresa FernandezActivo hace 4 horas

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