Atención al cliente • Más de 250 empleados
En JOB TODAY desde noviembre, 2021
Empresa de atención al cliente directa está seleccionando gente para el puesto de atención al cliente .
Buscamos tele-operadores/as por apertura de nueva oficina y departamentos en la zona sur de Madrid para jornadas de 20, 25, 30 y 40 horas semanales. Formación remunerada, y posibilidad de teletrabajo pasado el primer mes en la empresa. Trabajo fijo (No campañas), Contrato indefinido, alta en la seguridad social e incorporación inmediata. Buscamos personas con capacidad de trabajar en equipo, no es imprescindible experiencia pero se valorará. Excelente ambiente de trabajo.
Buscamos tele-operadores/as por apertura de nueva oficina y departamentos en la zona sur de Madrid para jornadas de 20, 25, 30 y 40 horas semanales. Formación remunerada, y posibilidad de teletrabajo pasado el primer mes en la empresa. Trabajo fijo (No campañas), Contrato indefinido, alta en la seguridad social e incorporación inmediata. Buscamos personas con capacidad de trabajar en equipo, no es imprescindible experiencia pero se valorará. Excelente ambiente de trabajo.
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Descripción ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Inglés y Alemán. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Contrato indefinido más objetivos. Oficinas de tecnocasa en la zona sur de Madrid capital seleccionan agentes comerciales para nuevas zonas en desarrollo. Escuela de formación a cargo de la empresa. Tendrá una zona en exclusiva donde desarrollar su actividad. Aprenderá lo necesario a la actividad de la intermediación inmobiliaria, para poder formarse como profesional inmobiliario, abarcando la captación, tasación, venta de servicio, gestión de venta o alquiler de inmuebles, negociación, aceptación de propuestas y preparación de expedientes para su firma
Oferta de empleo a jornada completa, contrato indefinido, sueldo fijo más comisiones. Asesores/as inmobiliarios zona Fuente del Berro (Manuel Becerra) y Goya (Palacio de los deportes). Personas con motivación, ganas de crecer y aprender. Formación a cargo de la empresa
Power People y Adamo, se unen por la expansión del mercado de telecomunicaciones. Las nuevas tecnologías, requieren de personas entusiastas y decididas a la hora de ser transmitidas. Por el excelente rendimiento del primer semestre 2024, decidimos expandir el equipo comercial. Abrimos la puerta a 5 nuevas vacantes. La actividad consistirá en asesorar sobre los nuevos productos para empresas y particulares. Se tendrán en cuenta habilidades de comunicación, trabajo en equipo y trato directo con el público.
Ds Group y Adamo, se unen por la expansión del mercado de telecomunicaciones. Las nuevas tecnologías, requieren de personas entusiastas y decididas a la hora de ser transmitidas. Por el excelente rendimiento del primer semestre 2024, decidimos expandir el equipo comercial. Abrimos la puerta a 5 nuevas vacantes. La actividad consistirá en asesorar sobre los nuevos productos para empresas y particulares. Se tendrán en cuenta habilidades de comunicación, trabajo en equipo y trato directo con el público.
Desde REDPISO buscamos Asesor/a Inmobiliario. Funciones a desarrollar: Captación y Valoración de inmuebles Negociaciones Gestión de Visitas Cierre de operaciones Labores de intermediación Tramitación de todo el proceso que conlleva una compraventa de una vivienda Captación de nuevos clientes Requisitos: Personas proactivas y dinámicas Facilidad de palabra, habilidades empáticas y capacidad de trabajo en equipo. Se ofrece: Contrato indefinido desde el primer día Sueldo fijo+comisiones Formación continua y plan de crecimiento dentro del grupo redpiso.
Connecting People y Adamo, se unen por la expansión del mercado de telecomunicaciones. Las nuevas tecnologías, requieren de personas entusiastas y decididas a la hora de ser transmitidas. Por el excelente rendimiento del primer semestre 2024, decidimos expandir el equipo comercial. Abrimos la puerta a 5 nuevas vacantes. La actividad consistirá en asesorar sobre los nuevos productos para empresas y particulares. Se tendrán en cuenta habilidades de comunicación, trabajo en equipo y trato directo con el público.
Buscamos personas que se quieran dedicar al mundo comercial e inmobiliario. Se valora experiencia en el sector inmobiliario. Lo que más nos importa es tu talento, habilidades comunicativas para tratar con los clientes, y entusiasmo por formar parte del sector inmobiliario. ¿qué te ofrecemos? -contrato laboral con alta en régimen de seguridad social. -contrato a jornada completa. -sueldo fijo + comisiones (incentivos mensuales y anuales) -formación continua. -plan de crecimiento y desarrollo profesional y personal. -móvil de empresa. -buen clima laboral. -incorporación inmediata. ¿tus funciones principales? Captación y valoración de inmuebles. -gestión de visitas. -negociación de encargos y propuestas. -cierre de operaciones. -captación de nuevos clientes. imprescindible documentación en regla