Carrer del Comte Borrell, L'Eixample, Barcelona
Atención al cliente • 11-50 Employees
Hiring on JOB TODAY since October, 2023
Gestoria del sector de la atención al cliente. Resolución de incidencias y cobertura de problemas para cada uno de nuestros clientes.
¡Únete a nuestro equipo de servicio al cliente! ¿Te apasiona ayudar a los demás y tienes habilidades excepcionales de comunicación? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en busca de personas jóvenes y dinámicas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Descripción del puesto: Como miembro de nuestro equipo de servicio al cliente, serás el rostro amable de nuestra empresa, brindando asistencia y soporte a nuestros clientes a través de diversos canales de comunicación. Tus responsabilidades incluirán: Responder consultas y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional. Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios. Registrar y gestionar las solicitudes de los clientes de manera precisa. Requisitos: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Actitud positiva y orientada al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a situaciones cambiantes. Compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. Ofrecemos: Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Entorno de trabajo colaborativo y dinámico. Formación y apoyo continuo para alcanzar tu máximo potencial.
Servicio al Cliente: Descripción: Responsable de brindar asistencia y soluciones a los clientes en relación con productos o servicios de la empresa. Requisitos: Castellano nativo, habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para trabajar en equipo, disponibilidad jornada completa.
Asesor de Atención al Cliente: - Descripción: Apoyo en el procesamiento de consultas al cliente, seguimiento y resolución de problemas relacionados con el servicio al cliente. - Requisitos: Castellano nativo, habilidades organizativas, capacidad para trabajar en equipo, conocimientos básicos de informática.
Asesor de Atención al Cliente: - Descripción: Apoyo en el procesamiento de consultas al cliente, seguimiento y resolución de problemas relacionados con el servicio al cliente. - Requisitos: Castellano nativo, habilidades organizativas, capacidad para trabajar en equipo, conocimientos básicos de informática.
Buscamos recepcionista para uno de nuestros hoteles 4* ubicado en Barcelona, en la zona de UAB. ¿De qué serás responsable? - El check-in/out, - Atención al público, - Reservas, - Atención telefónica - Auditoría nocturna. ¿Qué buscamos?: · Formación en Turismo o similar · Conocimientos de SAP a nivel usuario. · Dos de gentes y responsable · Personas dinámicas · Nivel alto de inglés y se valorará otro idioma Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Bienvenido a Eurostars Hotel Company, ¡la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Buscamos un/a recepcionista para uno de nuestros Hoteles 5* gran lujo ubicado en Barcelona. ¿De qué serás responsable? · Realizar el check in y check out de los huéspedes. · Auditoría nocturna. · Atención telefónica y gestionar las reservas. · Brindar una excelente atención al cliente. ¿Qué buscamos? · Formación en Turismo o similar. · Don de gentes y responsable. · Personas dinámicas. · Nivel alto de inglés y se valorará otro idioma. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares o amigos. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda…) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
**Administrador del centro de estética y belleza con experiencia en ventas.** Descripción Empresa Alas de Mariposa SL, Barcelona (España). Realizamos servicios de maquillaje permanente, en el que somos los mejores de toda España. Trabajamos en el mercado desde 2015. Debido al crecimiento de la empresa y ampliación de plantilla, buscamos un administrador para nuestro centro. Lo que queremos ver de usted: - Estudios en administración y ventas. - Experiencia en ejecución de planes de ventas. - Capacidad para resolver de forma gentil y cortés situaciones conflictivas con los clientes. - Listo para una gran cantidad de trabajo. - Experiencia con sistemas de reservas. - Experiencia con sistemas CRM. - Actitud responsable en el trabajo. - Amor por la gente. Positividad, flexibilidad, alegría, sociabilidad, Habilidades organizativas. - Entendiendo que eres la primera persona que ve el cliente, y de ti depende en gran medida que el cliente quede satisfecho y se convierta en un cliente habitual. Qué vas a hacer: - Consultas, venta de servicios y bienes de salón. - Cumplimiento del plan de ventas. - Recepción e interacción con clientes. - Control y planificación de turnos de especialistas. - Consultas telefónicas. - Trabajar con redes sociales. Qué ofrecemos: - Salario competitivo. - Sistema transparente de motivación y bonificaciones. - Perspectivas de crecimiento en una gran empresa. - Formación constante.
Buscamos recepcionistas para uno de nuestros hoteles 4* en la zona de Cunit. ¿De qué serás responsable? · Realizar el check in y check out · Atención al público · Reservas · Atención telefónica · Auditoría nocturna ¿Qué buscamos?: · Formación en Turismo o similar · Conocimientos de SAP a nivel usuario. · Dos de gentes y responsable · Personas dinámicas · Nivel alto de inglés y se valorará otro idioma Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
¿Te gustaría formar parte del equipo de recepción de una de las principales cadenas hoteleras a nivel mundial? ¿Tienes experiencia como Recepcionista y te interesaría progresar en un sector tan apasionante como es la Hostelería? En el hotel Hilton Barcelona buscamos dos Recepcionistas para la temporada de verano para formar parte del equipo de Front Office. ¿Cuáles serán mis funciones principales? Esta posición requiere la responsabilidad de asegurar una experiencia óptima a los clientes, incluyendo las tareas de contestar al teléfono, responder e-mails, recibir a los clientes a su llegada y a su salida del hotel, responder preguntas y proporcionar otros servicios necesarios a petición de estos. •El check-in/check-out •Atención al público •Reservas •Atención telefónica ¿Qué ofrecemos? •Incorporación lo antes posible. •Empleo presencial •Horario rotativo. Disponibilidad fines de semana. •Jornada completa. •Acceso al portal de descuentos para empleados en él podrás encontrar una gran variedad de atractivas ofertas en marcas de reconocido prestigio de cualquier ámbito como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. •Descuentos en reservas de Hilton a nivel mundial •Descuentos en la marca Occitane. •Plan de Formación y acceso a los cursos de formación a cargo de la empresa a través de nuestra plataforma Hilton University ¿Qué buscamos? •Experiencia previa de recepcionista en hoteles. •Inglés alto, hablado y escrito. •Muy valorable conocimiento de otros idiomas. •Orientación al cliente. •Capacidad analítica, flexibilidad, compromiso y pasión por la hotelería. Si buscas una oportunidad dentro del mundo hotelero y quieres formar parte de una cadena prestigiosa como es Hilton, no lo dudes más, apúntate a la oferta ¡queremos conocerte! Sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros y se conservarán durante un año máximo. us datos personales podrán ser comunicados a terceros que nos ayudan a la gestión de candidaturas, tales como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted. Enjoy the convenient location in the heart of Barcelona’s financial district at the Hilton Barcelona hotel. Travel to the hotel by car from Barcelona International Airport in just 15 minutes and from Sants Train Station in five. Walk for just five minutes to reach the Maria Cristina underground station or take a bus from in front of the hotel. Both options provide easy access to explore the many attractions of Barcelona and the city center. Settle in to a contemporary guest room with city views and amenities for work and relaxation including WiFi, a work desk and 32-inch plasma TV. Choose the Executive Room with a separate working area and exclusive access to the Executive Lounge with complimentary continental breakfast and refreshments, or select a fantastic suite for your comfortable accommodations. Stay connected with WiFi access in all public areas or visit the business center for an array of supportive and useful professional services including printing, faxing, photocopying and express mail. Host events and meetings in Barcelona, taking advantage of the 17 meeting rooms, professional expertise of the events team, and A/V equipment available for hire. Wind down after a busy day with a workout in the 24-hour fully equipped fitness center, or gather with friends and colleagues for a cocktail and tapas at The Vibe Bar and Terrace. Savour Mediterranean cuisine paired with the perfect glass of wine in Mosaic Restaurant. In the summer months enjoy the sunshine on one of two
Eurostars Hotel Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 250 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca a un/a recepcionista con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional. Precisamos incorporar recepcionista con formación en turismo para nuestro hoteles de 4* ubicado en el centro de Barcelona. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como: - El check-in/out, - Atención al público, - Reservas, - Atención telefónica y - Auditoría nocturna. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Auditor/a Nocturno/a de Hotel Referencia: EHU-0524HRMAN Localización: Hotel Boutique en La Dreta de l’Eixample, 08010 Barcelona Perfil del Candidato/a: Buscamos un/a Auditor/a Nocturno/a responsable y atento/a, con habilidades organizativas y una actitud enfocada en la excelencia del servicio. Requisitos: - Experiencia: Preferible en auditoría nocturna o recepción de hoteles de 4-5 estrellas. - Formación: Turismo, hotelería o contabilidad. - Habilidades: Atención al detalle, autonomía y competencia en gestión administrativa. - Idiomas: Excelente nivel de español e inglés. Se valoran otros idiomas. - Disponibilidad: Inmediata, con flexibilidad horaria. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidatos extranjeros). Ofrecemos: - Contrato: Indefinido. - Salario: Entre €15,937.50 y €16,250 brutos anuales, proporcional a las horas trabajadas. - Horario: 25 horas semanales, turno de noche. - Descansos: Días libres variables según necesidades del hotel. - Desarrollo Profesional: Oportunidades de formación y crecimiento en un entorno dinámico.
Recepcionista Avanzado/a de Hotel Referencia: EHU-0424HRMAL Localización: Hotel Boutique en La Dreta de l’Eixample, 08010 Barcelona Perfil del Candidato/a: Buscamos un/a recepcionista joven y dinámico/a, con experiencia consolidada y una actitud proactiva hacia el crecimiento profesional. Requisitos: - Experiencia: Más de 3 años en la recepción de hoteles de 4-5 estrellas. - Formación: Turismo, hotelería o restauración. - Habilidades: Liderazgo, adaptación a equipos y dominio de operaciones de Front y Back Office. - Idiomas: Fluidez en castellano e inglés. Se valora otros idiomas. - Disponibilidad: Inmediata, con flexibilidad para incorporación. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidatos extranjeros). Ofrecemos: - Contrato: Indefinido. - Salario: Entre €25,500 y €26,000 brutos anuales, según experiencia y formación. - Horario: 40 horas semanales, turnos rotativos de Mañana/Tarde. - Descansos: 2 días libres a la semana. - Desarrollo Profesional: Perspectivas de crecimiento en una empresa en expansión.