Restaurante • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde mayo, 2021
Restaurante de cocina local, basada principalmente en pescados de la zona y huerta propia.
Estamos buscando un recepcionista de hotel con una actitud amable y profesional para unirse a nuestro equipo. Como primer punto de contacto para los huéspedes, es fundamental que el candidato tenga excelentes habilidades de comunicación y una atención al detalle excepcional. Responsabilidades: Proporcionar un servicio cordial y eficiente a los huéspedes en la recepción del hotel Realizar el check-in y el check-out de los huéspedes con precisión y eficiencia Gestionar reservas y solicitudes de huéspedes Resolver cualquier problema o inquietud de los huéspedes de manera efectiva Mantener actualizado el sistema de reservas y registrar información precisa en el sistema Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar Conocimientos en el uso de sistemas de reservas y registro de huéspedes Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales Buenas habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico Capacidad de trabajar de forma eficiente en un entorno dinámico Tipo de puesto: Jornada completa Horario: Turno de tarde
Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos un/a Recepcionista en uno de nuestros hoteles - Hotel Cap Roig, ubicado en Platja d'Aro - Calonge. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Gestión de las reservas. - Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes. - Asistencia al cliente durante su estancia. - Atención telefónica de peticiones. - Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones. - Colaborar en la consecución de objetivos de venta. - Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel. - Gestionar el cierre. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en recepción o ventas. - Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares. - Se valoran idiomas. - Se valoran conocimientos de PMS (Sihot) y ventas. - Carné de conducir y vehículo propio. - Se valora residencia próxima al puesto de trabajo. Jornada completa de 40 horas semanales en turnos rotativos, con los descansos establecidos por ley.