Team leader para equipo DACH - costa cruceros

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6 mayo 202477 vistas

¡Únete a Nuestro Equipo en el DACH Mundo del Turismo!
¿Eres un apasionado del turismo y hablas alemán a nivel nativo?
MST Holding ofrece una oportunidad emocionante para ti en colaboración con Costa Cruceros, una empresa líder en el sector turístico.
Tus Responsabilidades:
Gestión y seguimiento efectivo de equipos de Back Office y Front Office.
Cálculo de incentivos y seguimiento de indicadores de calidad.
Diseño y ejecución de planes de mejora continua.
Coordinación de reuniones periódicas con los agentes.
Actuar como punto de contacto principal y referencia dentro del mercado DACH para el Country Manager y la red comercial.

¿Qué Esperamos de Ti?
Experiencia significativa en call center, preferiblemente en el sector turismo.
Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, incluyendo Excel y PowerPoint.
Nativo en alemán, con fluidez tanto oral como escrita.
Compromiso y proactividad.

Te Ofrecemos:
Salario competitivo: 22.000 -26.000 euros.
Horarios disponibles:

  • Turno Matutino: Lunes a Viernes, de 9h a 18h (con salida a las 17h un día a la semana)
    -Turno Vespertino: Lunes a Viernes, de 11h a 20h (con salida a las 19h un día a la semana).
    Café gratuito.
    Incorporación inmediata con contrato indefinido.

Beneficios Adicionales:
Descuentos exclusivos en cruceros.
Oportunidad de experimentar un crucero a través del proyecto Smart Cruise.

Si este desafío resuena contigo, ¡inscríbete ahora! Nuestro equipo de selección se pondrá en contacto contigo.
Estamos emocionados de conocerte y de contar con tu talento en nuestro equipo.
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Alemán – Experto
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    9 a 20h
  • Salario
    23.000 € – 26.000 € anual
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin icon240 Cl Comte D'urgell, l'Antiga Esquerra de l'Eixample, 8036, Barcelona

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Empresa • 51-250 empleados

En JOB TODAY desde noviembre, 2023

Expertos en la gestión multicanal de clientes en diferentes idiomas. Cubrimos todas tus necesidades de un proyecto de Customer Service.

Sabrina Ledesma avatar icon
Sabrina LedesmaActivo hace 2 días

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