Cerberu Telegestion Turistica SL

Empresa joven e innovadora en constante crecimiento, precisa incorporar personal al Departamento de Operaciones. Sus funciones serán: atención al cliente, gestión de reservas, gestión de posibles incidencias y tareas administrativas. Imprescindible experiencia demostrable en puesto similar, manejo de OTAs y PMS, nivel alto de inglés y actitud proactiva y resolutiva. Únicamente serán valoradas las candidaturas que respeten los requisitos.

Se Busca Recepcionista para incorporación inmediata, en Barcelona. - Español e inglés fluido - Disponibilidad de horario - Seria, responsable, organizada Ofrecemos: - Jornada completa - Contrato - Formación continua a cargo de la empresa - Horario a convenir. Para más detalles, contáctanos.

¡Buscamos recepcionista para restaurante en Barcelona! Estamos interesados en incorporar a recepcionista en restaurante ubicado en el centro de Barcelona para que se una a nuestro equipo. Responsabilidades: -Atención al cliente en la recepción del restaurante -Atención telefónica de reservas -Gestión, organización y seguimiento de reservas -Atención de sugerencias y/o reclamaciones de los clientes -Generar una excelente experiencia a los clientes Requisitos: -Experiencia mínima de un año en posición similar -Dominio de Inglés (valorable otros idiomas) -Conocimiento y experiencia previa en software de reservas -Persona atenta, amable y con una alta orientación al cliente y vocación de servicio -Persona resolutiva, responsable y con capacidad de trabajo en equipo -Disponibilidad para realizar jornada partida Se ofrece: -Tipo de contrato: indefinido -Jornada de trabajo: 40 horas -Salario: 21.500 - 23.200 -Excelente ambiente de trabajo caracterizado por el compañerismo y la colaboración del equipo ¡Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de un grupo de restauración en pleno crecimiento, aplica a nuestra oferta!

Necesitamos recepcionista con inglés para atender reservas telefónicas, dar la bienvenida y acompañar a los comensales a la mesa para ofrecer el menú. Se requiere buena presencia. Incorporación inmediata y trabajo estable. Turno seguido de 30h a la semana y 2 días de fiesta.

Somos un albergue juvenil coreano que busca una recepcionista / secretaria para trabajar en recepción de Lunes a Viernes de 9am a 13pm. Requisitos: - Catalán y Español experto e Inglés avanzado - Experiencia en puesto similar - Conocimientos de word, excel, power point, etc - Persona muy organizada, atenta con los clientes y trabajadora. - Disponibilidad inmediata. Tareas principales: - Atender a los clientes durante el check-out. - Gestionar los correos y la comunicación con empresas externas. - Atender al personal de empresas externas que puedan venir. - Organizar los documentos del día a día. - Ayudar a hacer las camas y lavadoras. - Etc. La mayoría de los clientes son de origen coreano, por eso será un plus tener conocimientos básicos del idioma.

Gestion de llamadas

Se requiere recepcionista para un hostal en Barcelona Misión: Satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales Control y seguimiento de la parte operativa y administrativa del negocio Dar soporte a Dirección general para la toma de decisiones Responsabilidades: Organizar y gestionar el servicio de recepción Revisar y establecer los procesos y procedimientos propios de recepción Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y asegurar el bienestar durante su estancia Gestionar reservas y atender a los clientes, garantizando que se realicen de manera correcta los procesos de check in y check out, así como la asignación de las habitaciones Realizar labores propias de la facturación y cobro Controlar y coordinar la facturación, relación con OTA’s Gestionar la documentación derivada de las operaciones de alojamiento, y realizar las actividades propias al final de cada turno Control del servicio de limpieza Control y seguimiento del servicio lavandería

Important cadena d'apartaments turístics amb presència internacional, es troba a la recerca de recepcionista supervisor/a per als seus edificis ubicats a les zones de l'Eixample i el Gòtic de Barcelona. Si tens +2 anys d'experiència a recepció i ets persona dinámica que gaudeix del tracte amb el públic, amb dots de comunicació, ets detallista, parles idiomes i cerques un projecte estable... Et volem conèixer! Les teves FUNCIONS seran: - Realitzar visites als diferents edificis del grup, desplaçant-se en moto. - Fer auditories periòdiques de l'estat dels edificis i apartaments. - Control d'inventari d'amenities, cartelleria. - Gestionar les reserves i la facturació. - Coordinar-se amb equip de housekeeping, manteniment i operativa a les arribades i sortides. - Verificació del pis abans de l'arribada del client. - Recepció de clients a l'apartament per a check-in/check-out presencial i control de check-in i check-out automàtics. - Verificació de la documentació necessària. - Proporcionar informació dels serveis de l'establiment i els llocs d'interès de la ciutat. - Donar resposta a les peticions rebudes pels diferents canals. - Proporcionar atenció al client via correu electrònic, telefònica o presencial. - Resolució d'incidències amb auto check in/check out o altres eventualitats. Les CONDICIONS de la posició son: - I️ncorporació immediata. - Horari de 9 a 18h, amb una hora per dinar. - 2 dies festius seguits rotatius. - Salari 23.000 - 25.000€ bruts/any. - Contracte estable directe amb l'establiment. - L'empresa proporciona la moto, telèfon i targeta de crèdit. REQUISITS: - IMPRESCINDIBLE CARNET A1 o B, per portar MOTO (125cc) - Experiència mínima de 2 anys en recepció d'hotel, càmping o apartaments. - Idiomes: català i castellà (natiu), anglès (alt) i francès (valorable). - Informàtica: Internet, correu electrònic, Office i coneixements de software de gestió de reserves. - Residir a Barcelona o rodalies.

Para importante empresa del sector Rent a Car en fase de crecimiento y ubicado en el centro de Barcelona, se precisa incorporar un/a Rental Sales Agent para realizar las siguientes funciones: - Bienvenida y atención a la persona cliente de forma personalizada. - Gestión del contrato de alquiler. - Ofrecer al cliente la opción que mejor se adapte a sus necesidades de movilidad. - Recepción en la devolución del vehículo y peritaje de este. - Movimientos de vehículos. Requisitos: - Buscamos un perfil acostumbrado a la atención al cliente o experiencia en el sector turismo, con buenas habilidades comunicativas. - Imprescindible carnet de conducir - Incorporación inmediata - Inglés fluido (se hará examen). Se ofrece: - Contrato inicial a través de Eurofirms + posibilidad de incorporación a empresa. - Jornada completa de 40 horas semanales con turnos rotativos de mañana o tarde entre las 07:00h y las 00:00h, entre lunes y domingo con 2 festivos entre semana (rotativos y correlativos), con los descansos establecidos por ley. - Salario de 10,09€ brutos / hora