Are you a business? Hire aleman candidates in Spain
Buscamos un Animador o Animadora para trabajan en Ibiza con experiencia minima 6 meses . Si tienes experiencia y hablas Aleman fluido y con disponibilidad inmediata no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
CENTURY 21 Ámbar, somos una franquicia de la Red Inmobiliaria más grande del mundo, contamos con presencia en +86 países y cerca de 15.000 oficinas repartidas en los cinco continentes. Estamos abriendo una nueva oficina en La Cala de Mijas (Costa del Sol - Málaga) y necesitamos incorporar personas con aptitudes comerciales pero por sobre todas las cosas con ACTITUD POSITIVA y ganas de desarrollar un proyecto profesional de futuro, donde los límites no existen (serán los que se ponga uno mismo) El perfil que buscamos: una persona metódica, organizada, autónoma y preferiblemente con experiencia en el sector inmobiliario (no es imprescindible). No nos importa la edad que tengas, porque entendemos que el talento y la ambición no entiende de género ni edades. Deberá hablar español, siendo muy valorable el dominio de otros idiomas como inglés, francés, alemán, ruso, polaco, entre otros, ya que los clientes que atendemos en la zona en un porcentaje elevado no son precisamente españoles. Si actualmente estás buscando trabajo o deseas cambiar de aires en donde te encuentres trabajando ahora mismo, te ofrecemos una posibilidad fantástica, en la cual tendrás total libertad del tiempo que quieras dedicarle al trabajo, pudiendo compatibilizarlo con tu situación personal/familiar, altas comisiones, apoyándote en una marca internacional de gran reconocimiento, una importante cartera de inmuebles, una excelente formación (adaptada a tus conocimientos actuales) y el acompañamiento constante en todo cuanto necesites para alcanzar tus objetivos. Tenemos todo lo que necesitas para triunfar, características que si estás interesado/a te podremos comenzar en detalle una vez que podamos tener una entrevista personal. Envíanos tu CV actualizado, te aseguro que merecerá la pena. ¡Te esperamos! CENTURY 21 Ámbar (Tu inmobiliaria en La Cala de Mijas)
Precisamos cubrir vacantes de Camarero/a en Portocolom (Felanitx) y Cala D'or Se requiere: - Residencia cerca del puesto de trabajo - Papeles en regla - Experiencia mínimo 3 años - Conocimiento intermedio de inglés - Se valorará conocimientos de Alemán
En Generali, buscamos incorporar personas para desarrollar su carrera como mediador de seguros dentro de nuestro plan de expansión para la apertura de Oficinas en la Provincia TOLEDO Buscamos personas que sean emprendedoras y dispuestas a crear y gestionar una cartera de clientes propia, para formarlas como asesores/as mediadores/as de seguros exclusivos, e integrarlos en un proyecto de carrera líder en el sector asegurador que les proporcionará una gran estabilidad profesional y económica. Altos ingresos mediante un interesante paquete retributivo, compuesto de: Alto Fijo Mensual + Comisiones venta + Comisiones de cartera + Bonos, Rappels e incentivos Tipo Contrato: Mercantil Autónomo. ¿Qué harás? • Buscar y captar nuevos clientes. • Asesorar y presentar ofertas personalizadas. • Gestionar las oportunidades comerciales que te facilitemos. • Atender de forma presencial y remota las necesidades de tus clientes. • Gestionar y fidelizar a tus clientes particulares y empresas. • Estudios mínimos recomendados: Bachillerato. • No requiere experiencia previa. • Valorable residencia en la provincia del puesto vacante. ¿Qué requisitos te darán un plus? • Titulación universitaria. • Experiencia en el sector seguro o en banca. • Espíritu emprendedor y habituado a trabajar por objetivos. • Habilidades de negociación y alta capacidad de comunicación. • Perfil digital. • Hablar inglés, alemán o francés. ¿Qué te ofrecemos? • Un plan de carrera estable y a largo plazo con el apoyo de un tutor personal que te ayudará a alcanzar tus objetivos en cada etapa. • Flexibilidad horaria para facilitarte la conciliación. • Posibilidad de acudir a la oficina o tele trabajar según tus preferencias. • Contactos de clientes potenciales que complementen tu actividad de captación. • Herramientas digitales para potenciar tu presencia online,así como la atención personal y remota de tus clientes. • Formación continua.
Buscamos segundo de cocina para restaurante alemán en el centro de madrid a jornada completa con los siguientes tipos de cocina: -gastronomía alemana (salchichas, codillos, sopas, ensaladas, etc.) -menú del día de lunes a viernes (mediodía) con platos nacionales. Realizará todas las labores rutinarias de cocina. Requisitos para el puesto: - experiencia en puesto similar de, al menos, 2 años. - interés en el continuo aprendizaje. - iniciativa, actitud positiva, y dinamismo. - rapidez y eficiencia. - persona resolutiva. - limpieza y organización. - disponibilidad completa, así como turnos partidos y rotativos. - predisposición y trabajo en equipo. - capacidad y ganas de crecer dentro del equipo. Se valorará encarecidamente el conocimiento tanto del idioma alemán como de la gastronomía alemana
¿Quieres trabajar de manera flexible, decidiendo tú mismo/a tus propios horarios y tu espacio de trabajo? ¡Te proponemos que formes parte de nuestra larga comunidad de profes! Con Superprof podrás: - Decidir tus precios - Organizar tu agenda como mejor te convenga - Recibir alumnos/as de manera fácil gestionándolo desde tu teléfono. - Compatibilizar tus clases con otra actividad ¡No dudes en compartir tu pasión ganando un dinero extra! Superprof, plataforma líder en clases particulares, busca profesores para dar clases particulares en persona o a distancia en numerosas materias: - Escolares: Matemáticas, física, química, biología, historia, economía... - Idiomas: Inglés, Francés, Español, Alemán, Portugués, Italiano, chino... - Deporte: Entrenador personal, natación, pilates, yoga, tenis... - Música: Guitarra, batería, solfeo, violín, piano... - Informática: Programación, diseño web... - Marketing: SEO, Marketing Online, creación de contenidos... Requisitos mínimos ¿Se te da muy bien una materia pero no tienes experiencia?Descuida, en Superprof buscamos: - Contar con buena pedagogía - Dominar la materia - Ser dinámico/a y profesional - Disponer de buena conexión a internet (para clases a distancia)
Recepcionista de Hotel 4* con SPA, para turnos de tarde, principalmente, Imprescindible ingles y aleman fluidos, necesaria experiencia previa. El Hotel está en Estellencs, por lo que se requiere vehiculo propio. Hotel abierto de Marzo a Diciembre, con posibilidades de apertura todo el año. Valoramos personas sensibles por la naturaleza, el excursionismo, el ciclismo y el yoga, que se impliquen con el proyecto, con un extra de servicialidad.
Precisamos azafatas/os con conocimiento alto de alemán para eventos en palma de mallorca
Importante compañía de seguros selecciona 2 comerciales para gestionar la cartera de clientes de dicha compañía. Formación teórica y práctica tutelada, gratuita (tras proceso de selección). Incorporación inmediata en su Sucursal de Murcia Capital. No se precisa experiencia previa. Posibilidades de desarrollo profesional a corto plazo. Fijo + comisiones (por resultados). Jornada laboral L-V 8 horas/día (horario flexible).
Parafarmacia : Atencion al publico , venta de productos sanitarios, medicamentos y tratamientos naturales, estetica, nutricion, etc. Excursiones: intermediador turistico Nivel fluido de español, ingles y aleman Buen salario + comisiones
¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotels? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Boulevard en Vitoria. Tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Informes de producción para dirección. - Realizar el cuadre de caja. - Atención telefónica ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines. - Imprescindible nivel avanzado de Inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas (francés, alemán, italiano etc...). - Experiencia mínima de 1-2 años en hoteles como Recepcionista. - Conocimiento en programas de gestión hotelera (se valorará de manera positiva experiencia con PMS Opera Cloud). - Alta orientación al cliente, buena actitud y vocación por su trabajo. ¿Qué ofrecemos? - Contrato de interinidad por paternidad a jornada completa para trabajar como Recepcionista (40 hs). - Salario según convenio. - Turnos en horario rotativo de mañana, tarde y noche - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo - Ambiente de trabajo dinámico y profesional - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo - En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos.
Esta es una excelente oportunidad para ganar ingresos extras. En Tusclasesparticulares, portal líder de clases particulares en España, buscamos personas nativas o bilingües para dar clases particulares de idiomas. Inglés / Alemán / Chino / Italiano / Ruso Japonés / Latín / Portugués / Árabe / Francés Tareas: - Preparar y dar clases particulares personalizadas - Hacer seguimiento de la evolución del estudiante Requisitos : - No se requiere experiencia previa como profesor - Compromiso con los estudiantes - Conocimiento alto del idioma que quieras enseñar Beneficios : - Flexibilidad horaria - Posibilidad de teletrabajo / trabajo desde casa - Salario: 15€ a 30€/hora
Buscamos animador/a turístico/a con idioma alemán para trabajar la temporada en un camping de la costa brava. Organización y dinamización de actividades infantiles, juegos , talleres, bailes, actividades deportivas, etc.
En Tusclasesparticulares buscamos profesores/as particulares para dar clases de distintas materias a estudiantes de diferentes niveles educativos (primaria, secundaria, bachillerato o universidad). Necesitamos profesores de: - Idiomas : Inglés, Francés, Español, Alemán, Portugués, Italiano... - Ciencias : Matemáticas, Física, Química, Biología... - Repaso : Primaria, secundaria, bachillerato, universidad... - Extraescolares : Música, guitarra, piano, pilates, yoga, canto... - Informática , deporte y otros. Tareas: - Evaluar el nivel de conocimiento del estudiante - Preparar las clases particulares Requisitos : - No se requiere experiencia previa como profesor - Compromiso con los estudiantes - Conocimiento elevado de la materia a enseñar Beneficios: - Flexibilidad horaria - Posibilidad de teletrabajo / trabajo desde casa - Salario: 15€ a 30€/hora ¿A qué esperas para apuntarte?
¡Únete al equipo de Zafiro Hotels! Estamos buscando personas como tú: apasionadas por la hospitalidad y la excelencia en el servicio al cliente. Estamos ampliando nuestro equipo de bares y restaurantes, y buscamos nuevos talentos para el puesto de Jefe/a de Sector, en cualquiera de nuestros hoteles ubicados en Mallorca (13 ud.). Incorporación: Inmediata. Queremos que tu experiencia en Zafiro Hotels te permita poner en valor tu talento, disfrutar con tu trabajo diario. Que deje huella en ti y en nosotros, con vivencias enriquecedoras que, con el paso de los años, puedan convertirse en recuerdos bonitos e inolvidables. ¿Cuáles serían tus responsabilidades básicas?: Organizar, coordinar y supervisar al personal correspondiente al sector asignado, verificando el buen desempeño. Asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos en la operación y la administración de los centros de consumo. Ejecutar los planes de Formación. ¿Qué Tareas que acompañan a estas responsabilidades?: Supervisar el orden y la limpieza de todas las áreas, materiales y equipos del restaurante, utilizados durante el desarrollo de los servicios. Responsable del servicio de un rango, sector o servicio encomendado. Toma de comandas. Presentación de los menús y sugerencias. Estudios en FP de Grado Medio en Hostelería – Turismo o estudios afines. Idiomas: imprescindible nivel alto de inglés y nivel medio de alemán. Se valorarán conocimientos de Sumiller Experiencia de 2 años en un puesto similar. Otros conocimientos:Habilidades trabajo en equipo. Hábitos de limpieza e higiene en el trabajo. Habilidades para gestionar personal a su cargo. Usuario de Microsoft Office y correo electrónico. Persona con alto grado de compromiso, humanidad en el trato, que busca la mejora continua siendo proactivo y creativo. Capaz de transmitir un espíritu positivo al equipo, sin perder de vista la excelencia en el trato y el servicio al cliente. Somos una marca joven (2017) y emprendedora a la que nos encantaría que te vinieras. La experiencia en nuestros resorts la brindan las personas que formamos parte de Zafiro y por eso están en el centro de todo. Apostamos por la excelencia y la satisfacción del cliente, el trabajo en equipo y el crecimiento profesional a través de la mejora continua. Te ofrecemos entrar en una compañía en plena expansión, formada por 14 Hoteles, donde las personas son lo primero. Y además: Contrato fijo discontinuo. Formación a cargo de la empresa. Salario según valía. Conciliación vida personal y familiar. Beneficios para empleados. ¿Te gusta lo que has leído? ¡Inscríbete! En Zafiro Hotels encontrarás una familia en la que crecer y desarrollarte profesionalmente. ¡Estamos deseando conocerte! Con 14 hoteles de 4 y 5 estrellas en Mallorca y Menorca y más de 1.800 personas en plantilla, Zafiro Hotels es una compañía unida por la pasión de brindar experiencias de felicidad. Trabajamos para que la experiencia de cada empleado también refleje un sentimiento de satisfacción y bienestar. Porque, en Zafiro Hotels, las personas -ya sean las que se hospedan o las que trabajamos aquí- están en el centro de todo. Creemos en nuestros profesionales, valoramos el talento y ofrecemos un espacio de trabajo seguro en el que poder superarse cada día. Zafiro Hotels es una empresa mallorquina 100% familiar con base en Port d’Alcúdia (Mallorca) que cuenta con una trayectoria de más de tres décadas dedicadas a la hotelería y la hospitalidad a raíz de proyectos hoteleros previos. Desde 2017, Zafiro Hotels opera bajo su marca y desde entonces la cadena ha ido sumando hoteles de 5 estrellas -que integran la exclusiva Zafiro Palace Collection-, cada uno de ellos con personalidad propia. Esta estrategia de crecimiento continuará durante los próximos años. #CreatingMemories Una marca joven y emprendedora a la que nos encantaría que te unieras con la misma pasión y entusiasmo con que ha sido creada. Queremos que tu experiencia en Zafiro Hotels te permita poner en valor tu talento, disfrutar con tu trabajo diario y que deje huella en ti y, en nosotros, con vivencias enriquecedoras que, con el paso de los años, puedan convertirse en recuerdos bonitos e inolvidables.
Cafeteria - Restaurante situada en el centro de Palma, busca camarero/a para trabajar 24 h semanales, de 16 h a 20 h , con experiencia en sector, sería , responsable, empatico/a con la gente y muchas ganas de trabajar. Se valoran idiomas , inglés o alemán.
Buscamos peón y oficial 1° de pintura.
Hallöchen !! Buscamos profesor/a de alemán para dar clases en grupo a niños/as y adolecentes. Media jornada de lunes a viernes. Las clases serán impartidas en nuestro centro de Lugo. Pueden ser tanto online como offline. Se valora experiencia en el sector, persona responsable y dinámica, con capacidad de adaptación y trabajo... Das bringst du bestenfalls mit: - Deutsch auf muttersprachlichem Niveau - Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare pädagogische Ausbildung im Bereich DaF/DaZ - Deutsch als Fremdsprache (DaF)-Ausbildung von Vorteil - (Erste) Erfahrung im Unterrichten von Erwachsenen und Kindern - Begeisterung für den Umgang mit internationalen Teilnehmer:innen unterschiedlicher Kulturen - Leidenschaft für das Thema Lehren und Lernen, interkulturelle Kommunikation und eine sinnstiftende Tätigkeit
Descripción ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Inglés y Alemán. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
En Tusclasesparticulares buscamos profesores/as para dar clases particulares de distintas materias a estudiantes de diferentes niveles educativos (primaria, secundaria, bachillerato o universidad). Necesitamos profesores de: - Idiomas : inglés, francés, alemán, ruso, chino, árabe, portugués, japonés, etc. - Ciencias : matemáticas, biología, química, física, estadística, contabilidad, etc. - Humanidades : literatura, filosofía, historia, etc. - Ciencias sociales : derecho, sociología, psicología, pedagogía. - Arte y materias artísticas : historia del arte, fotografía, dibujo, pintura, arte contemporáneo, cine y audiovisual - Tecnología : informática, diseño gráfico, dibujo técnico, Photoshop, programación, etc. Tareas : - Evaluar el nivel de conocimiento del estudiante - Preparar y dar clases particulares Requisitos : - No se requiere experiencia previa como profesor - Compromiso con los estudiantes Beneficios : - Flexibilidad horaria - Posibilidad de teletrabajo / trabajo desde casa - Gana entre 15€ a 30€/hora ¿A qué esperas para apuntarte?
En Tusclasesparticulares buscamos profesores/as para dar clases particulares de distintas materias a estudiantes de diferentes niveles educativos (primaria, secundaria, bachillerato o universidad). Necesitamos profesores de: - Idiomas : inglés, francés, alemán, ruso, chino, árabe, portugués, japonés, etc. - Ciencias : matemáticas, biología, química, física, estadística, contabilidad, etc. - Humanidades : literatura, filosofía, historia, etc. - Ciencias sociales : derecho, sociología, psicología, pedagogía. - Arte y materias artísticas : historia del arte, fotografía, dibujo, pintura, arte contemporáneo, cine y audiovisual - Tecnología : informática, diseño gráfico, dibujo técnico, Photoshop, programación, etc. Tareas : - Evaluar el nivel de conocimiento del estudiante - Preparar y dar clases particulares Requisitos : - No se requiere experiencia previa como profesor - Compromiso con los estudiantes Beneficios : - Flexibilidad horaria - Posibilidad de teletrabajo / trabajo desde casa - Gana entre 15€ a 30€/hora ¿A qué esperas para apuntarte?
La responsabilidad principal del Front Office Manager será organizar, dirigir y controlar el área de recepción, incluyendo la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.) y optimizando los recursos materiales y humanos de los que dispone con el objetivo de ofrecer mejor calidad de servicio al cliente, más satisfacción a los trabajadores y la máxima ocupación y producción del hotel. Además, será el principal interlocutor con los servicios centrales de Axel Hotels, en ausencia de la dirección. Gestión Operativa: • Responsable de ayudar a los huéspedes con el registro de entrada y salida, además de todas las peticiones especiales de servicios o información, de acuerdo con los SOP’s. • Controlar la facturación del día, asegurando el cierre correcto de las facturas emitidas a los clientes durante el día, así como las facturas a crédito derivadas al departamento de contabilidad. • Gestionar los cupos asignados a los diferentes intermediarios. Gestionar las comisiones y validarlas (identificación facturación comisiones erróneas). • Supervisar las asignaciones de habitaciones teniendo en cuenta los requerimientos del cliente, sobre todo aquellos que sabemos de clientes habituales. • Generar los datos de Segmentación. • Controlar la caja y fondos de caja. • Planificar con los departamentos de pisos y servicios técnicos, la realización de los procesos de limpieza de forma que se garantice la satisfacción del cliente y el correcto estado de limpieza y mantenimiento del establecimiento. • Avisar al personal de limpieza cuando las habitaciones han sido desalojadas y están listas para la limpieza • Garantizar que se limpie y mantenga el lobby y las áreas comunes, así como los suministros de reposición y el riego de las plantas. • Controlar los desvíos entre hoteles. • Realizar las encuestas para medir los niveles de satisfacción de los huéspedes y usuarios de las instalaciones del hotel. Gestión Directiva: • Gestionar el inventario del material del departamento y de las compras de materiales necesarios para llevar a cabo los procesos de la recepción. • Velar por hacer funcionar el área de recepción en consonancia con la filosofía y valores de Axel Hotels para conseguir los objetivos del área. • Gestionar los resultados económicos del departamento, las actividades y la comercialización de los servicios complementarios que se ofrecen en el establecimiento enfocando en la maximización de la productividad de los mismos. • Asegurar el enfoque de todo el personal hacia la satisfacción del huésped, favoreciendo e impulsando la creación de experiencias memorables y positivas transformando a cada miembro del equipo en un ejemplo y embajador de los valores de Axel Hotels. • Favorecer el buen clima laboral dentro del hotel, fomentando el trabajo en equipo, la colaboración entre todo el personal, con una visión integrada de cliente interno desarrollando un ambiente de trabajo distintivo. • Dirigir el proceso de desarrollo de las personas, velando por la formación continua y enfocado en la transferencia de conocimiento "Know How" y la correcta aplicación de buenas prácticas, así como condiciones de seguridad y trabajo seguro. • Garantizar el cumplimiento de la legislación vigente aplicable (entre otros: protección de datos, cobros, facturación, gestión de reclamación, precios, accesibilidad, entre otras. • Verificar y controlar el cumplimiento de las normas y condiciones de seguridad en el trabajo, tanto para trabajadores AXEL como empresas subcontratadas. • Experiencia previa: Experiencia previa en departamento de recepción de hoteles de similares características, ocupando la misma posición o similar. Es valorable experiencia previa en el resto del Área de Alojamiento (visión del departamento de pisos) o en un departamento de Reservas. • Educación: Gestión o Dirección Hotelera • Idiomas: Español e Inglés nivel bilingüe o muy alto - Valorable Alemán, Francés o Italiano. • Sistemas: Sistemas de gestión hotelera y nociones de Revenue Management, Conocimientos de Control de la gestión • Liderazgo de equipos • Orientación a objetivos • Proactividad en la toma de decisiones • Lealtad y transparencia en la gestión y en la comunicación • Resolución de conflictos • Planificación y organización • Comunicación • Autocontrol • Orientación al cliente • Preocupación por el orden y la calidad • Comprensión interpersonal Languages required: Spanish and English. French, Italian, Portuguese, Russian, and Mandarin are a plus Axel Hotels positions itself as the leading business group of global reference aimed to LGBTIQ+ Community. With a portfolio of services and quality products designed, developed and adapted to this group, all within an environment of diversity and respect for the community which belongs to.
¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotels? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro hotel Sercotel Valladolid. Tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Informes de producción para dirección. - Realizar el cuadre de caja. - Atención telefónica ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines. - Imprescindible nivel avanzado de Inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas (francés, alemán, italiano etc...). - Experiencia mínima de 1-2 años en hoteles como Recepcionista. - Conocimiento en programas de gestión hotelera (se valorará de manera positiva experiencia con PMS Opera Cloud). - Alta orientación al cliente, buena actitud y vocación por su trabajo. ¿Qué ofrecemos? - Contrato fijo discontinuo a jornada completa para trabajar como Recepcionista (40 hs). - Salario según convenio. - Turnos en horario rotativo de mañana, tarde y noche - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo - Ambiente de trabajo dinámico y profesional - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo - En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos.
Se precisa Técnico Administrativo Contable para incorporación inmediata. Se requiere inglés fluido. Alemán será una ventaja pero no requisito indispensable. Solo candidatos con experiencia previa, mínimo 12 meses, y referencias contrastables preferiblemente. Jornada completa continua y contrato indefinido.