Como responder a una de jobs in Palma

AgioGlobal Selecciona Repartidor/a Instalador/a para trabajar en empresa ubicada en Palma de Mallorca en empresa de higiene e instalación. Las funciones a realizar consistirán en: - Responder a las solicitudes de los clientes. - Reparto y recogida de los productos - Instalación y reparación de los productos que presenten alguna incidencia Se ofrece - Horario flexible de L a V de 8 a 18h - Retribución de gastos diarios - Vehículo de empresa

Se precisa recepcionista para el Hotel Cosmopolitan en las Maravillas (S'arenal/ Can Pastilla) Como recepcionista serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de primera clase desde el momento en que ingresan al hotel hasta el momento en que se marchan. Tu papel es esencial para garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia. Responsabilidades: Atención al Cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amigable, brindando información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones locales. Responder a consultas, proporcionar recomendaciones y resolver cualquier problema o queja de manera eficiente y cortés. Check-in y Check-out: Gestionar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurándose de que toda la documentación necesaria esté completa y precisa. Procesar pagos, emitir llaves de habitación y brindar información sobre los horarios de salida y las políticas del hotel. Reservas: Manejar reservas telefónicas, por correo electrónico y en persona, asegurándose de que se capturen con precisión todos los detalles de la reserva. Informar a los huéspedes sobre las tarifas, disponibilidad y políticas de cancelación. Administración: Mantener registros precisos de las reservas, ocupación de habitaciones y pagos. Manejar el correo electrónico, el teléfono y otras comunicaciones entrantes de manera efectiva. Colaborar con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, para garantizar un servicio fluido y eficiente. Servicio de Conserjería: Ofrecer asistencia a los huéspedes con servicios adicionales, como reservas de restaurantes, transporte local, tours y actividades recreativas. Proporcionar orientación sobre lugares de interés turístico y eventos locales. Requisitos: 1. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. 2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Se valorarán conocimientos adicionales de otros idiomas. 3. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico y ajetreado. 4. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. 5. Actitud profesional, amable y orientada al cliente en todo momento. 6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el Hotel Cosmopolitan ¡Esperamos contar contigo para ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada estadía sea especial!

Buscamos un/a auxiliar de mantenimiento Su responsabilidades serán: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de climatización, sistemas de fontanería, sistemas eléctricos, sistemas de seguridad y otros equipos técnicos del hotel. Responder de manera oportuna a las solicitudes de servicio técnico de los huéspedes y empleados, solucionando problemas de manera rápida y eficiente para garantizar su satisfacción. Coordinar con proveedores externos para la reparación y mantenimiento especializado de equipos cuando sea necesario. Realizar inspecciones regulares de las instalaciones técnicas del hotel para identificar posibles problemas y tomar medidas preventivas. Mantener registros detallados de todas las actividades de mantenimiento y reparación realizadas. Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en el sector hotelero. Conocimientos técnicos sólidos en sistemas de climatización, fontanería, electricidad y sistemas de seguridad. Habilidades excepcionales de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. Ofrecemos trabajo como fijo discontinuo durante 9 meses, posibilidad de crecer dentro de la empresa beneficios sociales

Perfil: Amable y motivado. Saber atender al cliente por teléfono y físicamente, responder a e-mails, hablar varios idiomas (indispensable inglés). El puesto de trabajo consiste principalmente en hacer contratos de alquiler de motos, informar sobre los productos, acompañar al cliente hasta el vehículo y explicarle su funcionamiento, comprobar la devolución de la moto (final de alquiler)