Atención al Cliente para mercado Portugués
16 days ago
Guadalajara
Descripción del puesto: Estamos buscando a una persona altamente organizada y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo como Representante de Administración y Atención al Cliente para mercado de Portugal. Responsabilidades: - Gestionar tareas administrativas como entrada de datos, archivo y gestión de documentos. - Atender llamadas, correos electrónicos y consultas de Doctores. - Asistir a los Doctores con consultas, pedidos y resolución de problemas, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y efectiva. - Procesar pedidos, facturas y pagos de manera precisa y oportuna. - Mantener registros de clientes y garantizar la precisión de los datos en nuestro sistema CRM. - Colaborar con otros departamentos para resolver problemas de clientes y mejorar la entrega de servicios. - Brindar apoyo administrativo al equipo de gestión según sea necesario. Requisitos:
-Idioma Portugués alto nivel. - Experiencia demostrada en roles de atención al cliente o administrativos. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. - Habilidades para resolver problemas y una mentalidad orientada al cliente.
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