¿Eres empresa? Contrata en hosteleria y turismo candidatos en Madrid
Descripción Desde Palladium Hotel Group queremos que seas parte de nuestra familia uniéndote a nuestro equipo de Oficinas Corporativas, como B2B Accounts Advisor Europa, Asia y África. Tu misión princial será dar seguimiento a las acciones y gestiones con las agencias de viajes tanto en Booking Pro como en Palladium Connect B2B. Contribuir al esfuerzo del equipo por crear mayor ‘engagement’ de los agentes de viajes de Europa, Asia y África principalmente, así como resto de mercados con nuestras marcas y productos a través del soporte y asistencia vía telefónica, email, etc., proporcionado desde B2B Tus funciones principales serán: Soporte y asistencia a los agentes de viajes de los mercados emisores Europa, Asia y África principalmente, así como a otros mercados vía email, teléfono, Teams y otros canales de comunicación, siguiendo los estándares de calidad mínimos de Palladium Hotel Group. Control y seguimiento de altas agentes y agencias de viajes Análisis de estadísticas e informes. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Proporcionar de manera profesional a agencias y agentes de viajes cotizaciones, realizar reservas y dar el seguimiento adecuado a las mismas. Proporcionar de manera profesional información a agencias y agentes de viajes sobre los hoteles y sus servicios, así como promover las ventajas de la plataforma de ventas, de fidelización y las promociones existentes. Capaz de solucionar problemas y dar soporte a peticiones de agentes gestionando lo necesario para solucionar necesidades de clientes y agencias en máximo 48h Gestión de mantenimiento de cuentas agentes en los sistemas utilizados (CRM, CMS y PMS) Gestión y planificación de comunicados; Newsletters, ofertas, notas de prensa, etc. Tratamiento manual de reservas para otorgamiento de ‘rewards’ Mantenimiento en la web; carga de ofertas, noticias, testimonios y demás contenido. Mantenimiento de informes, bases de datos para reportes Funciones no definidas que el superior jerárquico requiera A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa… Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti?: Inglés nivel alto, se valora positivamente manejo de francés. Formación en Administración/Gestión Hotelera/Turismo o similar. Conocimiento del mundo B2B y del mundo del turismo y/o hostelería Experiencia de mínimo un año en Call Center/ Booking o Reservation Centre/ Customer Support o en otro programa de Fidelización y/o Venta Directa / Tour Operación Manejo del back-end de un motor de reservas Uso de algún sistema de CRM, de CRS y de PMS ( Salesforce, Prestige) Manejo de paquete Office Se valora previo uso de herramientas de ticketing o Gestión de incidencias Se valoran conocimientos previos de herramientas como SAP (CMS), Roiback (CRS), Salesforce y Prestige (PMS) Experiencia en mercado europeo Experiencia en venta de reservas No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando! Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Necesitamos para nuestros locales en Madrid, personal joven y dinámico como Ayudantes de Cocina que quieran formar parte de los ingredientes clave de nuestra receta de éxito. Buscamos personas responsables, dinámicas y proactivas. Se precisa experiencia mínima de 1 año en hostelería en cocina Conocimiento de salubridad e higiene de alimentos, FIFO, Preferible si ha estudiado en escuela Hostelería y Turismo Contrato indefinido
🥗¡Bienvenido/a! 🍍 En Aloha Poké Madrid - estamos buscando nuevos talentos para unirse al equipo. Los puestos son en nuestros locales del centro de Madrid Imprescindible vivir en Madrid capital. No es necesaria experiencia en Restauración organizada, (sí qué valorable), damos más prioridad a una actitud positiva y las ganas de trabajar en equipo. ¿Quieres formar parte de la experiencia más HEALTHY de la restauración? Pues sigue leyendo... OFRECEMOS: 🤙Contrato indefinido. 🤙Posibilidad de horas complementarias (si así lo demanda las necesidades del local). 🤙Salarios según Convenio Hostelería Turismo de Madrid 🤙Posibilidad de promoción interna. ¡Te esperamos!!
Buenos días Madrid!!! ¿Te gusta el mundo de la gastronomía, las ventas y los eventos? En Grupo Andilana queremos incorporar un Jefe de cocina, que se encargue de liderar nuestra concina y gestionar el equipo de la misma. ¿Quiénes somos? Grupo Andilana somos un grupo de restauración nacidos en la Costa Brava y que consolidó su trayectoria en 1992 con la apertura del primer restaurante en Barcelona, La Fonda, en la histórica Plaza Real. Ese tan solo fue el inicio de una gran aventura: más de treinta restaurantes y tres hoteles después, seguimos aprendiendo juntos sobre innovación, gastronomía y diseño. Quien nos iba a decir hace 60 años, cuando decidimos apostar por un nuevo concepto de gastronomía, que ahora seguiríamos siendo uno de los principales grupos de restauración del país. Hasta llegar a ti, nuestro JEFE DE COCINA. Su día a día, consistirá en lo siguiente: Liderar las diferentes partidas Asegurarse de cumplir la normativa de sanidad e higiene vigente Mantener el orden y la limpieza en cocina Controlar APPCC (control de temperaturas de cámaras, limpieza). Realizar horarios semanales Realizar pedidos semanales Garantizar el correcto funcionamiento de la cocina Requisitos mínimos para el puesto: Experiencia en puesto similar de, al menos, 3 años Experiencia dirigiendo cocinas Agilidad y rapidez Actitud positiva y buen manejo del estrés Limpieza y organización en la cocina Disponibilidad completa Disponibilidad de trabajar en turnos partidos y horario rotativo Capacidad de desarrollo Persona resolutiva Formación en Hostelería (Dirección Hotelera, Restauración, Turismo o formación afín). Experiencia de al menos 3 años como Jefe de Cocina en Restaurante de nivel, gestión de equipos de cocineros/as. Conocimientos, cultura y sensibilidad gastronómica. Disponibilidad de horario y fines de semana. Pensamos en una persona con dotes de liderazgo para implementar sistemas de calidad y organización en cocina, habituado a trabajar alto volumen de comensales. Se ofrece contrato de trabajo indefinido, estabilidad laboral y posibilidad de desarrollo profesional. *Imprescindible disponibilidad total a turnos partidos
En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. #PasiÓnportuÉxito o #PasiÓnporelTalento ¿Te apasiona el mundo de la hostelería y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente? ¡Esta es tu oportunidad! EN PACTO MADRID #Conectamoseltalentoconlasoportunidades, Y estamos en la búsqueda de un/a Agente de Reservas para una prestigiosa CADENA HOTELERA, con presencia nacional e internacional. Si tienes interés en el turismo, habilidades comunicativas excepcionales y un deseo de proporcionar un servicio de calidad adaptado a las necesidades del cliente, ¡queremos conocerte! ¿De qué serás responsable? - Ofrecer atención y asesoramiento a particulares, empresas y agencias de viajes, a través de diversos medios tanto online como telefónicos, para completar la gestión de reservas en los hoteles de la cadena. ¿Qué experiencia valoramos? - Experiencia previa en atención al cliente, ventas o comercio, preferiblemente en entornos de contact center. ¿Qué ofrecemos? - Jornada completa de 39 horas semanales. - Turnos fijos de lunes a domingo con dos días de libranza (librando seguro dos fines de semana al mes) - Horarios variados: de 10:00 a 19:00, de 11:00 a 20:00 y de 15:30 a 23:30. ¿Cuáles son los requisitos? - Dominio del idioma Alemán (C1) y Castellano. Inglés (valorable). - Conocimiento en herramientas de telefonía y reservas (Presence, Avaya, Amazon Connect, Salesforce, iBlue) a través de diferentes canales de comunicación. (teléfono, email, chat). - Estudios en Turismo (diplomatura) o perfil orientado al turismo. Se proporcionará formación para alcanzar los objetivos de calidad y venta requeridos. ¡Si buscas un ambiente dinámico, oportunidades de crecimiento y el desafío de ser parte de una cadena hotelera líder, no dudes en postularte! #PasiÓnportuÉxito #PasiÓnporelTalento
Se busca profesional de hostelería y turismo con experiencia, ilusión, compromiso y pasión por la restauración. Buscamos personas serias y profesionales, que quieran formar parte de un equipo de trabajo comprometido en alcanzar la máxima excelencia en el servicio. Se requieren amplios conocimientos en vinos, ya que, trabajará con una carta de mas de 200 referencias. Buscamos perfiles con experiencia mínima de 2 años en servicio de restaurantes y hoteles de categoría. Habilidades y competencias: - Ser amable y servicial. Siempre con una gran sonrisa. - Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno rápido - Competencias para trabajar en equipo - Personalidad enérgica y empática. Indispensable demostrar excelentes competencias interculturales. Para adaptarse a diversos tipos de clientes y sus necesidades. Requisitos - Sólo interesados en jornada completa con turnos partidos - Con mucha actitud y ganas de seguir creciendo. - Nociones básicas de inglés Se ofrece: - Contrato indefinido con previo periodo de prueba. - Crecimiento en la empresa - Comida y cenas a cargo del restaurante - Incorporación inmediata. - Jornada de 40H semanales con 2 días libres (a turnos partidos)
¿Qué es Larrumba? Larrumba es COMPROMISO Larrumba es PASIÓN POR NUESTRO TRABAJO Larrumba es Disfrutar Ofreciendo una experiencia irrepetible. Larrumba es MÚSICA Larrumba es SABOR Larrumba es DIVERSION Y...¡Siempre estamos creciendo! Ahora más que nunca, necesitamos gente como TÚ Actualmente estamos en pleno proceso de selección, buscamos HOSTESS para nuestros restaurantes ubicados en MADRID y ALCOBENDAS. Si tienes al menos, 1 año de experiencia en puesto similar, no dudes en inscribirte con nosotros. Trabajarás en los mejores entornos y con los mejores profesionales. Se ofrece posición estable con contrato INDEFINIDO. Jornada PARCIAL (20H Semanales) y COMPLETA Incorporación inmediata. Estamos en plena expansión, ¿te gustaría crecer con nosotros? Tipo de industria de la oferta Hostelería y restaurantes Categoría Turismo y restauración - Hostelería Nivel Empleado/a Personal a cargo 0 Número de vacantes 5 Salario Salario: 16.000€ - 21.000€ Bruto/año
Buenos días Madrid!!! ¿Te gusta el mundo de la gastronomía, las ventas y los eventos? En Grupo Andilana queremos incorporar un Jefe de cocina, que se encargue de liderar nuestra concina y gestionar el equipo de la misma. ¿Quiénes somos? Grupo Andilana somos un grupo de restauración nacidos en la Costa Brava y que consolidó su trayectoria en 1992 con la apertura del primer restaurante en Barcelona, La Fonda, en la histórica Plaza Real. Ese tan solo fue el inicio de una gran aventura: más de treinta restaurantes y tres hoteles después, seguimos aprendiendo juntos sobre innovación, gastronomía y diseño. Quien nos iba a decir hace 60 años, cuando decidimos apostar por un nuevo concepto de gastronomía, que ahora seguiríamos siendo uno de los principales grupos de restauración del país. Hasta llegar a ti, nuestro JEFE DE COCINA. Su día a día, consistirá en lo siguiente: Liderar las diferentes partidas Asegurarse de cumplir la normativa de sanidad e higiene vigente Mantener el orden y la limpieza en cocina Controlar APPCC (control de temperaturas de cámaras, limpieza). Realizar horarios semanales Realizar pedidos semanales Garantizar el correcto funcionamiento de la cocina Requisitos mínimos para el puesto: Experiencia en puesto similar de, al menos, 3 años Experiencia dirigiendo cocinas Agilidad y rapidez Actitud positiva y buen manejo del estrés Limpieza y organización en la cocina Disponibilidad completa Disponibilidad de trabajar en turnos partidos y horario rotativo Capacidad de desarrollo Persona resolutiva Formación en Hostelería (Dirección Hotelera, Restauración, Turismo o formación afín). Experiencia de al menos 3 años como Jefe de Cocina en Restaurante de nivel, gestión de equipos de cocineros/as. Conocimientos, cultura y sensibilidad gastronómica. Disponibilidad de horario y fines de semana. Pensamos en una persona con dotes de liderazgo para implementar sistemas de calidad y organización en cocina, habituado a trabajar alto volumen de comensales. Se ofrece contrato de trabajo indefinido, estabilidad laboral y posibilidad de desarrollo profesional. *Imprescindible disponibilidad total a turnos partidos
Desde GRUPO LANAK nos encontramos en búsqueda de un camarero para importante empresa del sector de la hostelería situada en Madrid. FUNCIONES: - Organización del equipo de trabajo. - Planificación de las jornadas laborales. - Supervisión del servicio (tiene que establecer una comunión directa entre cocina y sala). - Control del stock. - Recibir y acompañar a los clientes, tanto en la entrada como en la salida del restaurante. Requisitos: - Experiencia mínima de dos años en posición similar. - Formación en Hostelería y turismo. - Formación específica en hostelería. - Idioma ingles (B2) muy valorable. CONDICIONES Se ofrece un contrato a través de Lanak de 3 meses con posterior incorporación a empresa de forma indefinida JORNADA COMPLETA de lunes a domingo con dos días de descanso consecutivos. DIAS DE DESCANSO: Lunes y Martes / Miércoles y Jueves (los dos días consecutivos).