Trabajos entorno bano en España

Descripción del puesto Realizar y desempeñar satisfactoriamente todas las tareas relacionadas con el servicio de atención al cliente, ofreciendo bebidas (vinos fundamentalmente), así como su correspondiente acompañamiento o maridaje culinario. Sus tareas principales serán: la recepción, acogida, atención, servicio y despedida del cliente. Deberá informar, sugerir y vender a los clientes aquellas bebidas-comidas que más interese (según la dirección), contribuyendo con ello a generar un gasto medio por mesa conforme a lo estipulado por la empresa. Entre sus funciones principales destaca: - Colaborar y participar en todas las tareas propias de sala que le indique la dirección. - Tomar comandas. - Cobrar a los clientes. - Atender las reservas por teléfono. - Organizar plano de mesas diario para las reservas. - Acompañar a los clientes a sus mesas. - Realizar la higiene del establecimiento: barrer y fregar, así como la limpieza de mesas, barra y del baño. - Asesorar a los clientes en vinos y bebidas. - Vender bebidas y comida. - Cobrar. - Contribuir a generar un buen ambiente de trabajo. - Fomentar, animar, motivar y favorecer que las ventas del local se incrementen - Ofrecer un servicio a los clientes profesional y acogedor. - Montaje y preparación de la oferta culinaria del local. - OFRECEMOS - Formar parte de un proyecto joven y de nueva creación. - Jornada completa, un turno partido a la semana, para favorecer al máximo posible la conciliación con la vida personal. - La remuneración inicial será la que marca el convenio para su categoría. Más adelante, a medio plazo, si ambas partes están satisfechas se podrá incrementar el salario. - Ofrecemos estabilidad y durabilidad en el puesto de trabajo. - REQUISITOS - Buscamos personas responsables, profesionales que quieran implicarse en el proyecto y que busquen desarrollarse profesionalmente en el sector de la restauración. - Experiencia demostrable de al menos tres años en un puesto similar y preferiblemente con formación en escuela de hostelería. - Conocimientos de inglés. - Conocimiento de vinos y del mundo de la gastronomía. - Es fundamental aportar altas competencias para interactuar con los clientes, un marcado interés por la calidad y el trabajo bien hecho, así como por la formación y con conocimiento de las TIC y entornos digitales. - Somos un local que busca ser referencia en Valencia sustentado sobre los valores de la HONESTIDAD, CALIDAD, HOSPITALIDAD Y SERVICIO. - Horario: - De miércoles a viernes de 18:00 a 0:00h. - Sábados de 12:00 a 15:00h y de 19:00 a 0:00h - Domingos de 12:00 a 15:00h.

Entorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad y estamos buscando un comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca, que nos apoye en nuestro crecimiento y asesore a nuestros clientes en sus proyectos con gusto y compromiso. Buscamos un/a empleado/a a tiempo completo (40h/semana) para nuestro equipo de atención al cliente para el mercado español y alemán. Si te gusta asesorar a los clientes y, sobre todo, encontrar soluciones a los problemas que surjan, y si sabes abordarlos con buena predisposición y perspicacia, has llegado al lugar adecuado. Por otro lado, el seguimiento después de una venta es la esencia del servicio, por lo que buscamos a una persona comprometida con encontrar soluciones alternativas. Para el puesto bilingüe, es importante poder adaptarse rápidamente a diferentes circunstancias y cambiar ágilmente entre procesos de los distintos países. 1. Atención al cliente: - Asistencia a clientes españoles, alemanes y austríacos - Resolución de casos Post Venta - Comunicación a través de varios canales (teléfono, correo electrónico, chat ....) - Elaboración de presupuestos - Asesoramiento técnico y de instalación - Explicación del funcionamiento de los productos 2. Manejo de Stock y Pedidos: - Logística (control de las entregas a nuestros clientes) - Gestión de almacenes con herramientas informáticas (reservas de productos) Requisitos mínimos y obligatorios: - Residencia en Mallorca. Preferentemente Palma o cercanías - Español y Alemán como lengua materna o similar, hablado y escrito (bilingüe) - Uso avanzado de herramientas informáticas básicas como navegación web, gestión de correo electrónico, paquete Microsoft Office, especialmente Excel - Alto nivel de habilidades comunicativas y fluidez verbal - Uso de vocabulario técnico y general en función de la naturaleza del cliente - Excelente nivel de ortografía y gramática Requisitos deseables: - Idioma inglés - Formación profesional en ventas - Experiencia en venta de productos de alta calidad - Conocimientos técnicos de productos de baño Puedes esperar de nosotros: - Formación para las distintas gamas de productos - Familiarización con los programas a utilizar - Alto grado de responsabilidad personal - Autoorganización en las tareas asignadas Información Complementaria: - Somos un equipo joven y dinámico - Desayuno grupal una vez al mes - Debido a nuestro crecimiento, no ofrecemos teletrabajo. Damos gran importancia a la mejor comunicación posible y fluida dentro del equipo, la cual queremos asegurar de esta manera. Área: Atención al cliente y ventas en línea (no outbound) Vacaciones: 22 días laborales/año (Lun-Vie) Salario Bruto Anual: 23.000€ Jornada: completa Salario: 23.000,00€ al año Horario: lunes a viernes - 8/17hs o 9/18hs - con 1 hora para almorzar.