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Descripción de la empresa Desarrollo, fabricación y comercialización de sistemas de frenado. Descripción del puesto Misión del puesto: En dependencia de la persona responsable del departamento de Seguridad, Salud y Medioambiente, colaborar en las labores de definición, implementación, mantenimiento y mejora de las directrices de seguridad y salud, medio ambiente y gestión de la energía. Formación requerida: - Estudios universitarios, preferentemente en carreras de carácter técnico/científico. - IMPRESCINDIBLE Formación en materia de Gestión Ambiental. - IMPRESCINDIBLE Formación Superior (Máster) en Prevención de Riesgos Laborales en 3 especialidades - (Seguridad del trabajo, Higiene Industrial y Ergonomía y psicosociología). Idiomas: - Inglés nivel medio/alto tanto hablado como escrito. Funciones / Tareas / Responsabilidades Experiencia profesional requerida: - Gestión en los estándares internacionales ISO 14001 / 50001 / 45000 - Desarrollo de proyectos relacionados con: eficiencia energética, huella de carbono, economía circular, ciclo de vida del producto, evaluación de aspectos ambientales, emisiones atmósfera, ruidos, gestión de residuos, ecodiseño, envases y embalajes y proyectos de estrategia climática - Participación en actividades en materia de seguridad y salud: evaluaciones de riesgo, gestión de equipos de protección individual, auditorías de seguridad y salud, coordinación de actividades empresariales, investigación de accidentes, coordinación con el SPA, control y seguimiento de acciones correctoras - Apoyo al resto de departamentos de la organización en temas de medioambiente, eficiencia energética y seguridad y salud Competencias necesarias: - Iniciativa y proactividad - Orientación al cliente - Capacidad de comunicación y relación - Trabajo en equipo - Adaptación y flexibilidad Requisitos Estudios universitarios Amplia formación en materia de Gestión Ambiental Master en PRL en las 3 especialidades Inglés medio / alto
Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Para completar la gama de soluciones ofertadas, la empresa también es un Centro Especial de Empleo y está certificada para la selección, formación y contratación de personas con discapacidad, dando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros colaboradores a cumplir con la Ley General de Discapacidad y ayudando a estas personas a insertarse en el mercado laboral en un entorno de igualdad de oportunidades. En Grupo Armonia, la mejora continua, la innovación y el trato humano a todos los trabajadores y clientes son los pilares que sustentan cada una de sus acciones desde la fundación de la empresa y que seguirán presentes por toda su historia. Actualmente estamos buscando incorporar un/a recepcionista para formar parte de nuestro equipo en uno de nuestros clientes más importantes de Barcelona. Misión: Cobertura de la recepción de uno de nuestros más importantes colaboradores de Barcelona (Empresa farmacéutica) Funciones: - Atención al cliente presencial, telefónica y vía email - Recibir visitas y acompañar a salas - Reservar y coordinar salas (implica preparar salas con aguas, - coordinar tiempos, ofrecer cafés, recoger salas si hay caterings - etc...). - Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados - Tareas propias de recepción. - Facilitar soluciones - Requisitos: - Experiencia en el puesto - Nivel de inglés: alto/nativo (Demostrable, no es necesario certificado. Se realizará prueba de nivel oral en la entrevista) - Dominio del paquete Microsoft Office - Disponibilidad de incorporación inmediata - Jornada y horario: - JORNADA: - Jornada completa 9:30 - 18:30 - De lunes a viernes jornada completa - 16.600€ br/año a razón de 1383€ br/mes x12 pagas - Ubicación: - Avenida Diagonal (la ubicación completa no se detalla hasta entrar en la fase final del proceso de selección por privacidad del cliente) - En Grupo Armonía nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
Buscamos un/a customer experience con inglés alto para trabajar en empresa del sector de consultoría ubicada en Pozuelo de Alarcón. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Desarrollar, respaldar y optimizar las operaciones de experiencia del cliente multicanal dentro de un área geográfica de tamaño/complejidad pequeña a moderada, trabajando con clientes internos y externos (de ahora en adelante clientes) para gestionar de manera efectiva el "ciclo de vida" del cliente. - Realizar tareas multifuncionales para garantizar una entrega consistente de la experiencia general del cliente. - Organizar, apoyar y resolver adecuadamente todas las escaladas relacionadas con reuniones y eventos en el sitio. - Colaborar con otros equipos en soluciones para el lugar de trabajo, marketing, soporte tecnológico... - Asegurar el soporte para los eventos asignados, finalización, distribución contable y conciliación final. - Mantener actualizada la base de conocimientos sobre las tendencias de proveedores y abastecimiento y aplicar nuevos enfoques según corresponda. - Ayudar a establecer términos y condiciones estándar para clientes y proveedores de servicios internos y ajustar los procesos o acuerdos adquiridos según corresponda. - Brindar soporte para comunicar políticas al personal y a los proveedores de servicios internos. - Supervisar y gestionar el cumplimiento de la política existente y recomendar cambios para alinearse con las necesidades cambiantes del negocio. - Mejorar los procesos desde el punto de vista técnico. - Colaborar en la optimización del servicio al cliente ofrecido por las diferentes áreas corporativas. - Informar de problemas que puedan afectar a la experiencia del cliente cuando sea necesario y realizar su seguimiento. - Desarrollar, probar e implementar mejoras continuas para ayudar a optimizar la experiencia de cada cliente. - Sugerir/desarrollar modelos operativos, tecnologías y aplicaciones comerciales nuevos o cambios a los existentes para respaldar continuamente la experiencia del cliente. - Realizar análisis ad hoc de la conversación social en respuesta a problemas, situaciones y otras tendencias que impactan la experiencia del cliente y al mismo tiempo brindar información y recomendaciones sobre estrategias generales de comunicación a la gerencia. - Periódicamente generar informes sobre KPI significativos que maximicen el impacto en la experiencia positiva del cliente.. - Mantener y actualizar todos los contenidos en las plataformas multicanal bajo alcance. - Servir como el principal punto de contacto interno y externo dentro de la organización. Requisitos - Experiencia mínima de 2 años en reuniones y eventos. - Pensar de forma creativa y proactiva, orientándose a los detalles. - Capacidad para gestionar, analizar y resolver problemas/proyectos. Estar orientado a los objetivos y a los resultados. - Capacidad para interactuar de forma cooperativa y trabajar en equipo. - Capacidad para trabajar de forma autónoma. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Nivel de inglés alto. Se ofrece - Jornada completa de 40h/s de L a V de 9:00h a 19:00h con 1 hora para comer con los descansos que establece la Ley. - Incorporación inmediata. - Contrato por sustitución de interinidad a través de ETT.
Nuestro cliente, busca incorporar en su equipo un responsable de satisfacción de clientes con conocimiento de electrónica y experiencia en previa en postventa en sectores como electrodomésticos, automoción, aparatos electrónicos... Será la persona encargada de: · Buscar altos niveles de satisfacción del cliente a un costo óptimo y · Diagnosticar errores o problemas técnicos y determinar la solución adecuada brindando soporte remoto o valorando si es necesario soporte presencial · Construir relaciones con clientes clave · Asegurar la ejecución de las quejas relacionadas con garantías · Clasificar y gestionar tickets de solicitud de soporte en términos de naturaleza, prioridad. Además asegurarse del servicio recibido en nivel 2. · Garantizar la eficiencia y rentabilidad del servicio. · Realizar diagnósticos, mantenimiento y reparaciones en el equipo del cliente en base a los procedimientos de la empresa · Producir informes · Gestión del equipo. Se busca una persona con capacidad de gestión del equipo y desarrollo del equipo pero muy cercana a la operativa. Modelo de trabajo híbrido con 3 días de presencialidad. Requisitos: Experiencia previa en costumer service de más de dos años Nivel de inglés intermedio o alto Coche propio Conocimientos y formación en electrónica Muy valoradle experiencia en el sector de electrodomésticos, dispositivos electrónico o automoción.
¡Estamos contratando! ¿tienes experiencia como back office?¿hablas italiano? Esta oferta es para ti. ¿Por qué Optima Retail? Somos expertos en Facility Management. Ofrecemos una experiencia diferente a nuestro cliente. Apostando por la excelencia en la calidad , profesionalidad en la gestión y ofreciendo soluciones innovadoras y tecnológicas a en nuestros servicios. Estamos presentes en 40 países y colaboramos estrechamente con empresas TOP del sector Retail. Si eres una persona proactiva , dinámica y resolutiva únete nuestro equipo donde podrás colaborar en un entorno dinámico, sostenible y friendly . Vas a ser el protagonista de un viaje insólito donde podrás crecer profesionalmente y desarrollar proyectos increíbles en el sector Retail y con clientes TOP. Como Administrativo tus funciones principales serán: - Coordinar y planificar la correcta ejecución del mantenimiento preventivo para grandes marcas del sector Retail. - Planificar el personal, así como los recursos materiales necesarios para la ejecución del mantenimiento de las instalaciones. - Dirigir a los operarios técnicos, coordinándose con las marcas. - Controlar que se cumplan las especificaciones técnicas definidas en los contratos de mantenimiento. - Elaboración de informes internos en relación con las actuaciones realizadas. - Realizar el correcto registro de la información en nuestra base de datos y programas. Requisitos mínimos: - Nivel alto italiano y inglés. - Residencia en la zona del Maresme o alrededores. - Trato con clientes y proveedores. - Residencia en la zona del Maresme o alrededores. - Conocimiento en el mundo del Retail. - Gestión de incidencias. - Capacidad de aprendizaje. - Trabajo en equipo. - Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica. Se ofrece: - Estabilidad laboral en un importante grupo de gestión de servicios en pleno crecimiento y perspectivas de futuro. - Horario laboral flexible a jornada completa de lunes a viernes. Dos tardes libres(viernes) al mes siempre que se logren kpi establecidos. - Contrato indefinido. - Buen ambiente laboral, equipo joven i dinámico. - Carrera profesional. - Fruta , agua y café en nuestra oficina. Si estás interesado, me encantaría saber de ti... ¡No dudes en clicar!
Guía e instructor de Paddle surf en Sevilla. Recibirlas a los cliente y les darás una formación básica de como practicar el deporte. Los acompañaras durante las dos horas de travesía contándoles un poco de la historia de nuestra ciudad mientras vas corrigiendo su técnica. Todo ello normalmente en inglés por lo que es necesario un nivel alto. Finalmente los despedirás y posterior recogida de material. No es necesario tener conocimientos en paddle surf. Nosotros te formamos.
Preverisk Group: Empresa multinacional, en proceso de expansión, del sector de la consultoría en Salud, Higiene, Seguridad, Sostenibilidad y Circularidad para la industria turística global, necesita cubrir una vacante para largo plazo de Consultor/a en Higiene, Seguridad y Sostenibilidad para la zona de Canarias (Fuerteventura). Funciones: - Realizar visitas de auditoría, consultoría y formación en temas de seguridad e higiene alimentaria e hídrica, seguridad de las instalaciones y sostenibilidad en el sector turístico. - Elaborar informes de inspección. - Impartir formación al personal del hotel en temas de seguridad alimentaria e hídrica y seguridad de instalaciones. Requisitos: Formación: - Formación Superior o Grado Universitario en biología, nutrición, ingeniería alimentaria, química o carreras similares. - Valorable formación complementaria o conocimientos en sostenibilidad o gestión ambiental. Experiencia: - Experiencia previa en consultoría, auditoria y/o formación. - Experiencia en el sector turístico. Competencias personales: - Valorable inglés nivel medio-alto. - Altas capacidades organizativas, alta resiliencia, habilidades de comunicación y orientación a resultados. Otros: - Imprescindible residencia en Canarias (Fuerteventura). - Imprescindible disponibilidad para viajar interislas. - Carnet de conducir y vehículo propio. Qué ofrecemos: - Horario L-V 9.00-18.00 (flexible) - Contrato indefinido con periodo de prueba de 2 meses - Salario acorde al sector + kilometraje y/o gastos operativos - Formación a cargo de la empresa - Dotación de todos los equipos necesarios para el desarrollo del trabajo (ordenador, smartphone, etc.) - Buen ambiente laboral
Taiga Development S.L. busca un conductor experimentado y confiable para el ejecutivo de la compañía en la ciudad y provincia de Barcelona. Requisitos principales: Edad entre 24 y 45 años. Apariencia limpia y bien cuidada. Permiso de trabajo válido en España. Experiencia en la conducción de automóviles de lujo, al menos 3 años, sin accidentes y sin puntos de penalización, con un mínimo de 8 puntos disponibles. Habilidad para conducir con confianza varios tipos de automóviles y excelente conocimiento de la ciudad y sus alrededores. Horario de trabajo flexible, disponibilidad para horas extra y posibles viajes de negocios. No consumir alcohol y/o drogas y no fumar (fumar está permitido fuera del automóvil, estrictamente prohibido dentro) Alto nivel de responsabilidad, diplomacia y puntualidad. Firma de un NDA, cualquier información escuchada o vista en el trabajo es confidencial y no puede ser divulgada. Conocimiento de idiomas: inglés y español. Responsabilidades: Garantizar el transporte seguro y cómodo del empleador en el vehículo proporcionado. Mantener el vehículo en condiciones limpias y ordenadas, tanto por dentro como por fuera. Realizar el mantenimiento del vehículo de manera oportuna. Horario de trabajo flexible según los requisitos del empleador. Realizar tareas adicionales y misceláneas según sea necesario para el ejecutivo. Llegar 15 minutos antes del inicio de la jornada laboral y preparar el vehículo; al finalizar el día, aparcarlo en el garaje del empleador. Preparar y presentar informes de gastos, incluyendo combustible, mantenimiento, estacionamiento, etc. Ofrecemos: Trato respetuoso. Salario competitivo. Oportunidad de empleo mediante contrato con autónomo o mediante contrato regular. Pago por horas extra, pagadas al final del mes o en el próximo ciclo de pago. Trabajo interesante y variado. Horario de trabajo: 5/2 (Lunes a Viernes, posible trabajo los fines de semana con pago de horas extra) de 10:00 a 22:00 (tiempo parcial, bajo petición, el horario habitual es de 11:00 a 19:00). Salario: 1500€ + pago adicional por horas extra (7 euros/hora) Se requiere residencia cerca de Arenys de Mar, que es la ubicación base del ejecutivo. Lugar de trabajo: Principalmente Barcelona + 50 km. Vehículo principal de trabajo: Mercedes Benz V-class. Se solicita a personas con experiencia y genuinamente interesadas, con experiencia en el transporte de personas y conducción de automóviles de lujo. Puede presentar su solicitud aquí en el sitio del anuncio. Asegúrese de adjuntar su currículum. Si su candidatura es preliminarmente aprobada, nuestro personal se pondrá en contacto con usted para obtener más información y proceder a la siguiente etapa de la entrevista. El proceso de selección incluirá una entrevista inicial y una evaluación de sus habilidades de conducción. Listo para comenzar a trabajar el 01.06.2024.
Buscamos una persona para nuestro restaurante Da Bruno a Cabopino, con experiencia como relaciones públicas/hostess en restauración, con un enfoque de atención al cliente de lujo e internacional. Necesario alto nivel de inglés, valorará el conocimiento de otros idiomas.
¡Estamos contratando! ¿tienes experiencia como administrativo?¿hablas francés? Esta oferta es para ti. ¿Por qué Optima Retail? Somos expertos en Facility Management. Ofrecemos una experiencia diferente a nuestro cliente. Apostando por la excelencia en la calidad , profesionalidad en la gestión y ofreciendo soluciones innovadoras y tecnológicas a en nuestros servicios. Estamos presentes en 40 países y colaboramos estrechamente con empresas TOP del sector Retail. Si eres una persona proactiva , dinámica y resolutiva únete nuestro equipo donde podrás colaborar en un entorno dinámico, sostenible y friendly . Vas a ser el protagonista de un viaje insólito donde podrás crecer profesionalmente y desarrollar proyectos increíbles en el sector Retail y con clientes TOP. Como Administrativo tus funciones principales serán: - Coordinar y planificar la correcta ejecución del mantenimiento preventivo para grandes marcas del sector Retail. - Planificar el personal, así como los recursos materiales necesarios para la ejecución del mantenimiento de las instalaciones. - Dirigir a los operarios técnicos, coordinándose con las marcas. - Controlar que se cumplan las especificaciones técnicas definidas en los contratos de mantenimiento. - Elaboración de informes internos en relación con las actuaciones realizadas. - Realizar el correcto registro de la información en nuestra base de datos y programas. Requisitos mínimos: - Nivel alto francés y inglés. - Residencia en la zona del Maresme o alrededores. - Trato con clientes y proveedores. - Residencia en la zona del Maresme o alrededores. - Conocimiento en el mundo del Retail. - Gestión de incidencias. - Capacidad de aprendizaje. - Trabajo en equipo. - Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica. Se ofrece: - Estabilidad laboral en un importante grupo de gestión de servicios en pleno crecimiento y perspectivas de futuro. - Horario laboral flexible a jornada completa de lunes a viernes. Dos tardes libres(viernes) al mes siempre que se logren kpi establecidos. - Contrato indefinido. - Buen ambiente laboral, equipo joven i dinámico. - Carrera profesional. - Fruta , agua y café en nuestra oficina. Si estás interesado, me encantaría saber de ti... ¡No dudes en clicar!
En Grand Hotel Central, estamos seleccionando a un/a Camarero/a, quien desempeñará un papel fundamental en la prestigiosa experiencia culinaria que ofrece nuestro establecimiento. Trabajará en estrecha colaboración con el equipo de sala para garantizar un servicio impecable y memorable para nuestros comensales exigentes. RESPONSABILIDADES Sus principales responsabilidades serán: · Asistir al equipo de camareros: Colaborará con el personal de sala, incluyendo el maître y los camareros, para proporcionar un servicio de alta calidad. · Ayudará en la preparación y el montaje de las mesas, asegurándote de que estén adecuadamente preparadas y decoradas para los clientes. · Atender a los comensales: Será responsable de recibir a los clientes, acompañarlos a sus mesas y proporcionarles el menú. · Colaborar en la toma de pedidos: Tomará los pedidos de los comensales de manera precisa y eficiente, asegurándote de comprender sus preferencias y restricciones alimentarias. · Mantener la limpieza: Participará en las labores de limpieza y organización del área de trabajo, incluyendo la preparación de los utensilios necesarios para el servicio. · Brindar recomendaciones: Desarrollará un conocimiento profundo de los platos y vinos ofrecidos en el restaurante, para poder asesorar y recomendar a los clientes según sus preferencias. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? ● Formación: ESO. ● Nivel de inglés intermedio-alto. ● Experiencia en el área de F&B sala. ● Excelentes habilidades comunicativas. ● Muy buen Trabajo en equipo ¿QUÉ ENCONTRARÁS EN GRAND HOTEL CENTRAL? ● Jornada completa. ● Uniforme y una comida por turno incluida. ● Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. ● Posibilidad de crecimiento en la compañía.
Oportunidad laboral en prestigioso Resort Hotelero ubicado en el Empordà (Costa Brava) con dos Restaurantes de alta gastronomía. Estamos buscando camareros experimentados y entusiastas para unirse a nuestro equipo. Buscamos personas dinámicas, deportistas, educadas y enfocadas en brindar un servicio excepcional y una mejora continua. Si tienes habilidades organizativas sobresalientes, flexibilidad y estás acostumbrado/a a trabajar en un ambiente de alto volumen, ¡te estamos buscando! Es esencial que tengas habilidades de comunicación destacadas y puedas identificar las necesidades de nuestros clientes, incluso en situaciones desafiantes. Valoramos mucho la capacidad para tomar decisiones bajo presión y mantener un alto nivel de autocontrol. Si eres empático/a con el equipo y nuestros clientes, ¡te esperamos con los brazos abiertos! Tus funciones principales incluirán el servicio al cliente en barra, sala y eventos, recepción y organización de mercancías, montaje de salas y mesas, y, en caso necesario, apoyo en la cocina. Requisitos: Experiencia mínima de 3 años en el sector. Idiomas: castellano y catalán, además de fluidez en inglés y/o francés. Carné de conducir y vehículo propio. Dominio de Microsoft Office a nivel usuario. Ofrecemos un salario competitivo, entre 20.000,00 € y 23.000,00 € / Brutos anuales, más beneficios adicionales como propinas. El horario laboral es de 40 horas semanales con dos días de descanso rotativos y horarios seguidos, para favorecer tu bienestar. Te ofrecemos un contrato indefinido con un periodo de prueba de 3 meses. Además, fuera del rango económico mencionado, ofrecemos dietas y un programa de formación continua con profesionales experimentados. También podrás disfrutar de ventajas exclusivas del club, como clases gratuitas de golf y otras sorpresas. ¡Si estás listo/a para formar parte de un equipo apasionado y trabajar en un entorno excepcional, esperamos recibir tu solicitud!
Necesario Ingles: Nivel Alto
Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de Coslada nos encontramos en busca de FINANCIERO CONTABLE para COSLADA FUNCIONES: Registro y control de transacciones financieras. Preparación de estados financieros, como el balance, la cuenta de resultados y el flujo de efectivo. Garantizar el cumplimiento de normativas contables y fiscales Participar en la elaboración y control del presupuesto anual. Realizar análisis de desviaciones entre presupuestos y resultados reales. Proponer ajustes presupuestarios según sea necesario. Realizar análisis financiero para evaluar el rendimiento de la empresa. Identificar áreas de mejora basadas en datos financieros. Colaborar en la toma de decisiones estratégicas a través de informes financieros. Administrar la liquidez y gestionar los flujos de efectivo. Supervisar y autorizar pagos y transacciones financieras. Gestionar cuentas bancarias y relaciones con entidades financieras. Asegurar el cumplimiento de normativas fiscales y legales. Coordinar auditorías internas y externas. Supervisar la gestión administrativa de la empresa. Participar en la implementación de sistemas de información financiera. Preparar informes financieros para la dirección y otros departamentos. Colaborar con otros departamentos para garantizar una gestión financiera eficiente. REQUISITOS MÍNIMOS: Título universitario en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas o campo relacionado. Alto nivel de inglés Experiencia laboral previa en roles financieros o de administración, preferiblemente de al menos 2-3 años. SE OFRECE: Horario: 9-18 H Salario: 22.000€ B/A Contrato: Indefinido periodo de prueba de un mes Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.
En Torres Servicios Técnicos SL precisamos de un Director/a Comercial para ofrecer los servicios de alquiler de maquinaria de climatización ( aire acondicionado y calefacción); potencia eléctrica, iluminación, equipos de ventilación, de secado de obras,.. a empresas Constructoras, Empresas de Industria, Ingenierías, Empresas del sector eventos, Administraciones Públicas en todo el territorio nacional. Ofrecemos importante paquete retributivo + comisiones por ventas o alquileres de maquinaria. Formación continua a cargo de la empresa, coche de empresa , dietas, teléfono móvil y portátil. Funciones principales: • Supervisión diaria de las tareas del equipo comercial existente formado por 15 personas entre comerciales y personal administrativo que facturan 11MM€ anuales entre las delegaciones de Vilassar de Dalt, Madrid, Valencia, Sevilla y Bilbao. • Planificación anual con el análisis de la empresa, análisis del mercado, competencia, DAFO, estrategias escogidas, objetivos cuantitativos y cualitativos, acciones a seguir y previsión de resultados económicos supervisado por la Dirección de la empresa • Realización de informes trimestrales con el análisis de los resultados obtenidos según la planificación anual, conclusiones y acciones a seguir presentados a la Dirección de la empresa • Reunión semanal con el Equipo Comercial para la gestión de los protocolos de trabajo, planificación de visitas, seguimiento de ofertas, formación del equipo, raports de visitas, etc. • Planificación de la estrategia que ha de seguir cada comercial. • Planificación de la formación individualizada de cada persona del Equipo Comercial. • Estudio de nichos de mercado para potenciar la acción comercial en determinados productos y sectores. • Gestión de la base de datos de los clientes de cartera y de los potenciales clientes. • Supervisión de los presupuestos realizados a los clientes con importe superior a 5000€. • Análisis de ofertas y ajuste para conseguir las ventas. • Fidelización de clientes importantes • Asistencia a ferias, conferencias y eventos • Revisión de la facturación mensual por comercial, trazando propuestas de mejora, formación, motivación y óptimo clima de trabajo en la consecución de dichos objetivos. • Responsabilidades: • Dirección, control y gestión del Equipo Comercial existente formado por 15 personas entre comerciales y personal administrativo que facturan 11MM€ anuales entre las delegaciones de Vilassar de Dalt, Madrid, Valencia, Sevilla y Bilbao. • Planificar y controlar el plan anual del Equipo Comercial con los mecanismos adecuados para la consecución cualitativa y cuantitativamente de los objetivos comerciales. • Control y supervisión general de la atención al cliente. • Asegurar un alto nivel de seguimiento del cliente, lograr la máxima fidelización del cliente, así como la resolución ágil de las incidencias surgidas. • Consecución de los objetivos de facturación mensual marcados por la Dirección de la empresa. • Mantener, en todo momento, informada a la Dirección sobre la situación y evolución de las ventas de la empresa con la presentación de informes trimestrales. Requisitos mínimos/formación necesaria: • Formación en Ingeniería, ADE, Ciencias Empresariales, Marketing, Relaciones Públicas o licenciatura/grado similar • Valorable experiencia en sector industrial, construcción o eventos • Disponibilidad para viajar entre 5 y 15 días al mes • Atención telefónica al cliente y Equipo Comercial 24/7. • Conocimientos de inglés nivel mínimo un B2 certificado o demostrable en una conversación práctica • Conocimiento en excel nivel medio • Valorable formación complementaria a nivel de técnicas de venta, gestión de equipos. • Valorable formación y/o experiencia en gestión/motivación de equipos de trabajo. • Valorable experiencia mínima de 4 años en puesto similar. • Carnet de conducir B1. • Experiencia en dirección de equipos comerciales • Experiencia en manejo y análisis de datos. • Valorable que aporte cartera de clientes • Disponibilidad horaria Se ofrece: Contrato indefinido a jornada completa de lunes a viernes. Rango salarial: 50.000€ fijos – 70.000€ con variables y hasta 80.000€ en caso de superar objetivos, brutos anuales.
Buscamos comercial para captación y ventas en el sector inmobiliario, necesario tener coche propio, disponibilidad horaria, imprescindible nivel alto de inglés escrito y hablado. Ofrecemos contrato a media jornada por la mañana con alta en Seguridad Social, retribuciones aparte por ventas y captaciones. Somos un agencia inmobiliaria con muchos años en el sector.
Trabajo de guía turístico para realizar desde Valencia a distintos puntos de la Comunidad Valenciana, el más usual es para ir a las aguas termales de Montanejos pero también se puede realizar a otros sitios. Es necesario hablar inglés (nivel alto) y se valora francés o alemán. Tiene que tener carnet de conducir B. En el trabajo hay que saber llevar a grupos grandes y pequeños, saber hablar y estar en publico. El trabajo es del 1 de junio al 30 de septiembre ampliable a octubre.
Sueldo:17.000 brutos año ubicación: c/ alcala 522 madrid medios materiales: cliente funciones: soporte telefónico cau: diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas. Entorno windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móviles. Skills imprescindibles: experiencia cau: 2 años mínimo. Entorno windows y aplicaciones ofimáticas. Internet, comunicaciones, entornos ios y android en dispositivos móviles. Soporte productos ofimáticos (office, project, visio, office 365) - nivel medio atención a usuarios vip (director, presidente, secretaria de dirección) - nivel medio atención remota (telefónica - correo-e - chat) - nivel medio control y seguimiento de incidencias - peticiones - nivel medio formación obligatoria: grado superior o fpii idiomas: nivel de inglés alto obligatorio. Horario: son 8 h trabajadas/día (hora de comida aparte) entre 08:00 y 21:00. Cuando tengan mayor recorrido/experiencia disponibilidad 24x7 guardias: pueden ser necesarias guardias presenciales o telefónicas festivos, fines de semana o por necesidades del servicio. Atención telefónica: guardia telefónica en festivos o fines de semana 47,5 día atención telefónica: en principio de l a v en horarios de 7 a 21 h. Disponibilidad por si fuera necesario reforzar servicio en otros horarios festivos, fines de semana, serían guardias telefónicas de fin de semana o festivo que se abonarían al técnico razón de 45,5 € día.