Trabajos recepcionista turnos rotativos en Barcelona

En Casa Gracia creemos en un modelo organizativo enfocado en el bienestar de nuestros huéspedes y clientes. Nuestra misión es contribuir a compartir con ellos la pasión por viajar, proporcionándoles la mejor experiencia posible. Buscamos un perfil proactivo, que le guste trabajar en equipo y con muchas ganas de crecer profesionalmente. FUNCIONES: Atender al cliente des de las diferentes áreas de comunicación: atención presencial, telefónica y vía electrónica. - Gestionar las llegadas y salidas de los huéspedes: - Dar la bienvenida y recibir al cliente. - Ofrecer consigna. - Realizar Check-in. - Informar a los clientes sobre el alojamiento, espacios, servicios o actividades que ofrecemos. - Confirmar el cobro de la reserva. - Preparación y entrega de llaves - Realizar el Check-out - Garantizar el bienestar y satisfacción de huéspedes alojados. - Informar y comunicar incidencias a los distintos departamentos involucrados - Cuadre de caja ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS DEL PUESTO: Idiomas: Castellano e inglés. Se valorarán otros idiomas. Experiencia profesional: de 1 a 2 años en puestos similares. CAPACIDADES: Trabajo en equipo - Organización - Iniciativa - Interés por aprender continuamente - Adaptación al cambio DATOS DE CONTRATO: Tipo de contrato: Indefinido + periodo de prueba. Horarios rotativos. Turno de sábado y domingo. Rotación de mañanas, tardes y noches. Salario: Según convenio + propinas

Descripción: Precisamos incorporar a un/a Recepcionista de hotel en nuestra plantilla. Se trata de un puesto de trabajo estable en un hotel céntrico de Barcelona. Trabajando en Recepción deberá atender a las siguientes tareas: -Atención clientes presencial y/o telefónicamente. -Contestar mails y consultas de clientes. -Información turística. -Gestionar reservas entrantes y asignar habitaciones en el sistema. -Check in -Check out -Cobro de servicios -Cuadre de caja -Gestionar inventario de venta de habitaciones( cierres, reposición, etc) -Varias tareas administrativas -Ayuda a otras áreas del Hotel si fuera necesario Requisitos: -Preferiblemente con experiencia en puesto. -Disponibilidad horaria para turnos rotativos De Lunes a Domingo( 2 días de descanso ) -Persona habituada a tratar con clientes y con alto volumen de tareas simultáneamente. -Persona entusiasta, amable y colaborador para trabajar con el equipo. Organizada y atención al detalle. -Castellano / catalán avanzado -Nivel avanzado de inglés, valorable un 2º idioma -Usuario habitual de office + gestión de programas informáticos Horario según turno Mañana, Tarde, Noche 7:00 h a 15:00 h; 15:00 a 23:00 h; 23:00 h a 7:00 h. Salario Salario: 22.000€ - 23.000€ Bruto/año

Descripción de la oferta Buscamos un recepcionista de noche que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. - Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente. - Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 1. Gestión de Reservas: - Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel. - Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones. - Manejo de Pagos y Facturación: 1. Información Turística: - Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas. - Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 1. Comunicación Interna: - Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido. - Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. - Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepción. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

Para importante empresa del sector Rent a Car en fase de crecimiento y ubicado en el centro de Barcelona, se precisa incorporar un/a Rental Sales Agent para realizar las siguientes funciones: - Bienvenida y atención a la persona cliente de forma personalizada. - Gestión del contrato de alquiler. - Ofrecer al cliente la opción que mejor se adapte a sus necesidades de movilidad. - Recepción en la devolución del vehículo y peritaje de este. - Movimientos de vehículos. Requisitos: - Buscamos un perfil acostumbrado a la atención al cliente o experiencia en el sector turismo, con buenas habilidades comunicativas. - Imprescindible carnet de conducir - Incorporación inmediata - Inglés fluido (se hará examen). Se ofrece: - Contrato inicial a través de Eurofirms + posibilidad de incorporación a empresa. - Jornada completa de 40 horas semanales con turnos rotativos de mañana o tarde entre las 07:00h y las 00:00h, entre lunes y domingo con 2 festivos entre semana (rotativos y correlativos), con los descansos establecidos por ley. - Salario de 10,09€ brutos / hora

Ubicación: Barcelona, Centro Tipo de empleo: Tiempo completo Descripción de la empresa: Ubicada en el vibrante corazón de Barcelona, nuestra pensión de 2 estrellas ofrece un ambiente acogedor y cómodo para viajeros de todo el mundo. Con 18 habitaciones, buscamos proporcionar un servicio excepcional y una experiencia memorable para nuestros huéspedes. Descripción del puesto: Buscamos recepcionistas entusiastas y profesionales para unirse a nuestro equipo. Como primer punto de contacto para nuestros huéspedes, el recepcionista desempeñará un papel crucial en la impresión y experiencia general de nuestros visitantes. El candidato ideal debe ser un comunicador eficaz, meticuloso y altamente organizado. Responsabilidades: Gestionar todas las reservas, modificaciones y cancelaciones de manera eficiente y precisa. Realizar el check-in/check-out de los huéspedes, asegurando un proceso fluido y profesional. Resolver cualquier inquietud o requerimiento de los huéspedes de manera proactiva y con cortesía. Mantener actualizada la información del sistema de gestión hotelera. Asegurar la comunicación efectiva de información relevante a todos los departamentos necesarios. Proporcionar información y recomendaciones sobre la zona a los huéspedes. Manejo de transacciones financieras y caja registradora. Requisitos: Fluidez en inglés y español. Experiencia previa en recepción o en un rol similar en hospitalidad, preferiblemente en hoteles o pensiones. Excelente habilidad de comunicación y trato amable. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Conocimiento de sistemas de gestión hotelera y habilidades básicas de informática. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico, joven y multicultural. Oportunidades de formación y desarrollo profesional. Salario competitivo y beneficios acordes al mercado. Empresa en expansión con posibilidades de crecimiento profesional. Cómo aplicar: Envía tu solicitud. Fecha de inicio: 1 de julio

Título del puesto: Recepcionista de Pensión para fin de semana o jornada parcial Ubicación: Barcelona, Centro Tipo de empleo: Tiempo parcial / fin de semana Descripción de la empresa: Ubicada en el vibrante corazón de Barcelona, nuestra pensión de 2 estrellas ofrece un ambiente acogedor y cómodo para viajeros de todo el mundo. Con 18 habitaciones, buscamos proporcionar un servicio excepcional y una experiencia memorable para nuestros huéspedes. Descripción del puesto: Buscamos recepcionistas entusiastas y profesionales para unirse a nuestro equipo. Como primer punto de contacto para nuestros huéspedes, el recepcionista desempeñará un papel crucial en la impresión y experiencia general de nuestros visitantes. El candidato ideal debe ser un comunicador eficaz, meticuloso y altamente organizado. Responsabilidades: Gestionar todas las reservas, modificaciones y cancelaciones de manera eficiente y precisa. Realizar el check-in/check-out de los huéspedes, asegurando un proceso fluido y profesional. Resolver cualquier inquietud o requerimiento de los huéspedes de manera proactiva y con cortesía. Mantener actualizada la información del sistema de gestión hotelera. Asegurar la comunicación efectiva de información relevante a todos los departamentos necesarios. Proporcionar información y recomendaciones sobre la zona a los huéspedes. Manejo de transacciones financieras y caja registradora. Requisitos: Fluidez en inglés y español. Ligera Experiencia previa en recepción o en un rol similar en hospitalidad, preferiblemente en hoteles o pensiones. Excelente habilidad de comunicación y trato amable. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Ligero Conocimiento de sistemas de gestión hotelera y habilidades básicas de informática. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural. Oportunidades de formación y desarrollo profesional. Salario competitivo y beneficios acordes al mercado. Cómo aplicar: Envía tu solicitud. Fecha de inicio: 1 de julio

Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Para completar la gama de soluciones ofertadas, la empresa también es un Centro Especial de Empleo y está certificada para la selección, formación y contratación de personas con discapacidad, dando a estos individuos oportunidades estables de trabajo y ayudando sus clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. En Grupo Armonia, la mejora continua, la innovación y el trato humano a todos los trabajadores y clientes son los pilares que sustentan cada una de sus acciones desde la fundación de la empresa y que seguirán presentes por toda su historia. Actualmente estamos buscando incorporar recepcionista para formar parte de nuestro equipo en varios de nuestros clientes más importantes de Madrid. Misión: Formación y cobertura en los diferentes servicios de nuestros clientes. Funciones: - Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email - Contactar con la conserjería/ Recepción del edificio para recogida - de tarjetas de acceso. - Recibir visitas y acompañar a salas - Reservar y coordinar salas (implica preparar salas con aguas, - coordinar tiempos, ofrecer cafés, recoger salas si hay caterings - etc...). - Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados - Tareas propias de recepción. - Requisitos: - Experiencia en el puesto - Nivel de inglés: medio/alto - Dominio del paquete Microsoft Office - Disponibilidad de incorporación inmediata y flexibilidad horaria, - según necesidades cliente - Jornada y horario: - 30H semanales - De lunes a viernes - Contrato indefinido - Salario: - 1003,87€ brutos al mes En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.