Trabajos responsable de departamento tecnico en Madrid

Descripción ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Inglés y Alemán. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

¡Súmate a RAS! Desde la oficina de RAS MADRID seleccionamos TÉCNICO/A DE COMPRAS para una importante empresa (MADRID). TUS RESPONSABILIDADES: • Control de stock de almacén, aprovisionamiento, control de mercancía recibida y su posterior alta en sistema. • Control y seguimiento de incidencias con mercancía y proveedores. • Gestión de catálogos y tarifas de proveedores (altas, bajas, actualizaciones, etc) • Responsable de la comunicación con la red de ventas de todo lo relativo a productos. • Coordinación de pedidos, entregas e incidencias con el departamento de Logística. • Soporte de nuestra red de ventas, realización de presupuestos, seguimiento de pedidos, búsqueda de información técnica, productos alternativos, productos fuera de catálogo, seguimiento de plazos de entrega, etc. • Búsqueda de productos nuevos y de proveedores en función de las necesidades de la empresa. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Imprescindible: Experiencia en suministro industrial y trato con proveedores de al menos 1 año. • Deseable: Inglés B1 /B2 • Manejo a nivel usuario de Office. • Deseable: manejo de SAP Business One Disponibilidad incorporación inmediata. ¿QUÉ PODEMOS APORTARTE? De lunes a jueves de 07:30 a 17:00, con media hora a media mañana y una hora para comer. Viernes de 07:00 a 15:30, con media hora a media mañana. • (Valorable en función de la valía del candidato) Contrato indefinido. Después de los primeros 6 meses tendrá seguro médico adicional a cargo de la empresa.

CARPINTERÍA -EBANISTERÍA, busca persona para puesto en el departamento técnico, conociendo el oficio y manejo de programas como excell, autocad, optimizadores de corte, diseño de mobiliario...etc... Experiencia y conocimientos demostrables

Competencias personales: El perfil del profesional debe ser una persona con formación y experiencia en el servicio de sala de un restaurante, entusiasta de la profesión y que busque un compromiso a largo plazo y una vinculación a un proyecto fresco y joven en crecimiento y estable, con: . a. Dominio de técnicas protocolarias, cortesía y simpatía. b. Polivalencia. c. Interés por su aspecto físico y estético, así como por su higiene corporal. - Competencias profesionales: a. Debe conocer, además de los conocimientos básicos para el desarrollo de sus funciones y el cumplimiento de sus responsabilidades: 1. Normas de seguridad e higiene aplicada. 2. Introducción a la estructura y montaje de banquetes. 3. Introducción a enología. 4. Primeros auxilios. 5. Técnicas de venta y atención al cliente. b. Realizar de manera cualificada el conjunto de tareas encomendadas. c. Colaborar con los responsables de su departamento y demás compañeros. d. Colaborar en la instrucción y formación del personal de nueva incorporación. e. Participar en la limpieza de maquinaria y zonas. f. Atender las posibles quejas y reclamaciones de los clientes utilizando el procedimiento definido para ello. Tomar las medidas correctoras necesarias y realizar las medidas preventivas para que no se vuelva a repetir la queja. g. Asistencia a las reuniones. h. Notificación al responsable del departamento de cualquier tipo de avería.

DIPLOMADO RELACIONES LABORALES para integrarse dentro del equipo del Departamento Laboral del despacho bajo la dirección de su responsable. Experiencia mínima de 3 años en funciones técnicas del departamento laboral. Imprescindible dominio de A3NOM, Siltra, Delta, Contrata y amplios conocimientos de informática, Microsoft Office. Profesionales del ámbito laboral con experiencia en asesorías, positivas, con orientación al cliente y con ganas de trabajar en equipo FUNCIONES: Elaboración de nóminas y seguros sociales, así como su presentación, tramitación de demás incidencias en Seguridad Social (altas, bajas, finiquitos, IT, etc.) Preparación y presentación de modelos 111/216 y 190/296 Asesoramiento, formalización y tramitación de contratos de trabajo. Atención y resolución de incidencias y dudas de clientes. Apoyo a la gestión administrativa. Otras gestiones laborales propias de una asesoría. SE OFRECE: RETRIBUCIÓN: A concretar entre las partes. CONTRATO: Contrato de trabajo indefinido y a jornada completa. HORARIO: de lunes a jueves de 9 a 18 horas y viernes alternos en el mismo horario. Modelo híbrido presencial por las mañanas y teletrabajo por las tardes Jornada intensiva de 08:00 a 15:00 del 15/07 al 15/09 Formación y desarrollo dentro de la empresa

Estamos buscando un técnico de iluminación que: Preparare el material de iluminación para los eventos de la compañía, siguiendo indicaciones del jefe de departamento correspondiente (HOD). Configure y ajuste los equipos indicados según indicaciones del HOD. Planifique y gestione los mantenimientos preventivos y avisos de reparación del stock de iluminación. Gestione la disposición y almacenamiento de todos los equipos del departamento de iluminación, (en coordinación con el responsable del almacén) à ni idea Se coordine con el resto de los compañeros del almacén para batir los retos comunes. Controle y ordene el aprovisionamiento para el material fungible del departamento o de aquél que necesite actualización constante. Mantenga el software y hardware de los equipos bajo las indicaciones del HOD. ¿Qué esperamos de ti? Capacidad para trabajar en un entorno de arranque de ritmo rápido y en constante crecimiento. Conocimientos sólidos de rigging e iluminación. Gran capacidad de organización, planificación y distribución de trabajos. Experiencia con el manejo de equipos de iluminación, redes y otras necesidades peculiares del mundo del audiovisual profesional. Experiencia con la gestión de equipos de video Conocimiento en protocolos de transmisión estándar (DMX, Art-Net, sACN) Montaje y patch de iluminación ¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata. Salario competitivo en función de la experiencia aportada. Posibilidad de crecimiento y desarrollo en tu carrera profesional. Formar parte de un grupo importante de nivel nacional

Arquitecto Técnico (Responsable de estudios) Constructora INTERURBANA S.A., empresa constructora familiar de ámbito internacional con más de 40 años en el sector, con sede en Madrid, en pleno proceso de crecimiento precisa incorporar a un/una Técnico/a responsable del departamento de estudios que quiera desarrollarse y formar parte de nuestra empresa, en el sector de la construcción, a tiempo completo. En colaboración del director de técnico y el director de producción, buscamos un Técnico/a de Estudios para trabajar en el área técnica. Requisitos mínimos, aptitudes y habilidades Buscamos profesional con formación en arquitectura técnica para trabajar en el departamento de estudios con al menos 5 años de experiencia previa realizando tareas similares, realización de estudios de licitaciones públicas y privadas, de ámbito nacional e internacional, preparación de documentación de concursos en base a los pliegos técnicos aportados por el cliente y elaboración de la oferta económica en base al proyecto aportado para la presentación de la licitación. Valoramos que aporte experiencia en construcción de obra residencial, Rehabilitaciones, Reformas de inmuebles. Buscamos personas sociales, con buena capacidad de comunicación, con capacidad de gestión, ordenadas, con actitud positiva, constantes, perseverantes, inquietas, organizadas, creativas, polivalentes, con capacidad de adaptación, implicadas en la empresa, capaz de trabajar en equipo, con ganas de crecer con la empresa y con el proyecto común. Conocimientos necesarios - Realización de la parte operativa de oficina. Desarrollo del estudio completo: Lectura y comprensión de pliegos, elaboración de ofertas y presupuestos, preparación de memorias técnicas, elaboración de la planificación del estudio, elaboración de la documentación de la licitación y concurso. - Actualizar base de proveedores, en contacto con industriales nacionales e internacionales. - Actualizar base de precios, previa criba de ofertas, valoración de industriales y comparativos. - Programas de trabajo: AutoCAD , Presto últimas versiones, Office indesign y Project. - Análisis y balance del mercado. - Colaboración directa con los jefes de obra, aportando soluciones alternativa, mejoras y variantes a proyectos estudiados en cuanto a prescripción de materiales y sistemas constructivos. - Seguimiento de las ofertas presentadas a licitación - Definición de las necesidades y especificaciones técnicas - Cierre de proyectos y estudios - Gestión de la documentación de los proyectos y estudios - Seguimiento de coste de obras en curso - MS Project y Office en general - Programas de mediciones y presupuestos Se ofrece: - Incorporación estable en empresa familiar en fase de crecimiento. - Salario acorde al perfil y experiencia - Jornada completa y los viernes por la tarde libre. - Centro de trabajo ubicado en Madrid-oeste, zona “La Florida”. Tipo de puesto: Jornada completa Beneficios: Jornada intensiva en verano Horario: De lunes a viernes Tipos de compensaciones complementarias: 14 pagas Educación: Diplomatura/Grado (Deseable) Experiencia: Arquitecto Técnico: 5 años (Obligatorio) Técnico de estudios.: 4 años (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial