Trabajos responsable de servicio al cliente en Barcelona

Como Agente de Atención al Cliente y Gestión de CRM, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes. Tu objetivo principal será proporcionar un servicio al cliente excepcional, brindando asistencia y resolviendo consultas a través de múltiples canales de comunicación, incluyendo llamadas telefónicas y plataformas digitales. Además, serás responsable de gestionar y mantener nuestro sistema CRM, asegurando la precisión y actualización de los datos de nuestros clientes. Principales responsabilidades: - Atender y resolver consultas de los clientes a través de llamadas telefónicas, chats en línea y correos electrónicos, brindando un servicio al cliente amigable y eficiente. - Proporcionar asesoramiento experto sobre horarios, rutas, tarifas y otros detalles relacionados con los billetes de tren. - Gestionar y mantener nuestro sistema CRM, asegurando la precisión y actualización de los datos de los clientes. - Identificar oportunidades de venta y promociones, ofreciendo opciones relevantes y mejoras a los clientes. - Resolver cualquier problema o conflicto de manera profesional y efectiva, buscando soluciones satisfactorias para los clientes. - Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como el equipo de ventas y marketing, para mejorar continuamente la experiencia del cliente. Requisitos : - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés, con la capacidad de transmitir información de manera clara y concisa. - Capacidad para mantener la calma y la compostura en situaciones de alto volumen de trabajo y clientes exigentes. - Conocimiento básico de sistemas CRM y habilidades en el manejo de herramientas digitales y de comunicación. - Orientación al servicio al cliente, mostrando empatía y comprensión hacia las necesidades de los viajeros. - Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo, demostrando iniciativa y flexibilidad. - Pasión por los viajes y conocimiento básico de geografía y sistemas de transporte.

Nos enfocamos en brindar servicios de calidad y atención al cliente excepcional. Como parte de nuestro equipo, seras responsable de acompañar a nuestros clientes y así seguir en el camino de enamorar personas y marcas. Si te apasiona el área de servicio al cliente Esta es tu oportunidad!!! No se necesita experiencia contrato inmediato

¡Únete a Nuestro Equipo en Pleno Crecimiento! Buscamos un nuevo miembro para nuestro equipo de Customer Service Vilanova. Si eres apasionado por el servicio al cliente, responsable y disfrutas del trabajo en equipo, ¡te invitamos a formar parte de nosotros! Responsabilidades: - Excepcional atención al cliente. - Gestión de plataformas informáticas y redes sociales. - Coordinación de pedidos y agenda de repartidores. - Impulso de ventas. - Mantenimiento del área de trabajo. Requisitos: - Dinamismo y orientación al servicio. - Comprensión de la optimización de ventas. - Excelente presencia. - Nivel intermedio de inglés y catalán. - Adaptabilidad y cumplimiento de normativas. - Documentación en regla. - Turnos de trabajo: de lunes a jueves de 19:00 a 23:00hs Si cumples con estos requisitos, ¡esperamos contar contigo! Tu dedicación será clave para nuestro éxito y crecimiento.

Tienes experiencia en venta o como comercial? Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará! Nuestro cliente Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. Tus funciones Como Agente Comercial Telefónico, tienes que contactar con los asegurados/conductores para convencerles de reparar sus coches con siniestros en nuestros talleres concertados. Una vez convencidos, tienes que concretar las citas en los talleres concertados, cumpliendo los procesos internos y de cada cliente. Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Idiomas: Castellano: C2 Conocimientos: word Experiencia: 2 años - Necesaria experiencia previa en posiciones como Comercial o en Venta telefónica. - Muy valorable si se tienen conocimientos en automoción. - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Persona dinámica y con iniciativa. - Orientación de servicio al cliente. - Capacidad de comunicación y de síntesis. - Organizado, responsable y orientado a resultados. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. Tus beneficios - Salario: 17.500 euros brutos anuales. - Bonus salarial de hasta un 10% del salario anual en base a objetivos (a partir del cuarto mes) - Horario de oficina de lunes a viernes ( 8h a 17h / 9h a 18h ). - Otros beneficios ( ticket restaurante, mutuos médicos , etc.) - Posición estable. ( contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación lo antes posible. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.

En Aegis VIP Security, nos enorgullecemos de ofrecer servicios de seguridad de la más alta calidad y estamos en búsqueda de personal excepcional para formar parte de nuestro equipo durante la prestigiosa Copa América 2024. Si eres una persona responsable, educada y profesional, esta es tu oportunidad de trabajar en un evento internacional de primer nivel. Responsabilidades: Garantizar la seguridad y protección de los asistentes y participantes del evento. Mantener un entorno seguro y controlado en todas las áreas asignadas. Proveer un servicio al cliente de excelencia, atendiendo consultas y resolviendo situaciones de manera eficaz y cortés. Colaborar con el equipo de seguridad para responder a emergencias y gestionar incidentes. Vigilar y patrullar áreas designadas para prevenir y detectar posibles riesgos. Requisitos: Experiencia previa en seguridad, preferiblemente en eventos de alto perfil. Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico. Compromiso con la puntualidad y la profesionalidad. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles durante el evento. Ofrecemos: La oportunidad de formar parte de un equipo de élite en un evento deportivo internacional. Un entorno de trabajo profesional y respetuoso. Formación específica para el evento y apoyo continuo. Compensación competitiva y beneficios adicionales. Si estás listo para unirte a una empresa de seguridad de lujo y contribuir al éxito de la Copa América 2024, ¡queremos conocerte! Envía tu CV

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

Sobre Nosotros: 2254 es un establecimiento con una sólida reputación en Barcelona. conocido por su cocina Italo Catalana y su ambiente elegante y informal .. Nos enorgullecemos de ofrecer experiencias gastronómicas excepcionales a nuestros comensales, y nuestro equipo juega un papel crucial en el logro de este objetivo. Descripción del Puesto: Estamos buscando un Encargado/a de Sala entusiasta y profesional para liderar nuestro equipo de sala. La persona ideal será responsable de supervisar el servicio de sala, asegurando que nuestros estándares de calidad y servicio al cliente se mantengan en todo momento. Este es un papel clave en la gestión de nuestro restaurante, y estamos en busca de alguien que pueda contribuir significativamente a nuestro éxito continuo. Responsabilidades: Supervisar y coordinar las actividades del personal de sala. Garantizar un servicio al cliente excepcional y resolver cualquier problema que surja. Gestionar reservaciones y organizar la asignación de mesas. Capacitar al personal nuevo y existente en los procedimientos del restaurante. Colaborar con el equipo de cocina para asegurar una experiencia fluida y eficiente para los clientes. Mantener altos estándares de higiene y seguridad en el restaurante. Gestionar inventarios y pedidos de suministros para el área de sala. Participar en la planificación y ejecución de eventos especiales. Requisitos: Experiencia previa en un puesto de supervisión o gestión en el sector de la hostelería. Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles con calma. Conocimiento de los estándares de higiene y seguridad alimentaria. Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Ajoblanco, ubicado en la calle Tuset 20, se propone reabrir sus puertas después de casi 2 años cerrados debido a la adaptación de la salida de emergencia a la normativa vigente. Ajoblanco, que fuera un referente de Barcelona por su buena gastronomía, copas premium y la mejor música de los 80, está listo para ofrecer nuevamente lo mejor de cada casa. Con la ilusión de reencontrarnos con nuestros clientes y amigos, afrontamos nuevos retos en busca de emociones que nos hagan vibrar. Estamos buscando un Responsable de Restaurante y Coctelería apasionado y dedicado a la excelencia en hospitalidad y gastronomía mediterránea. El candidato ideal debe tener un profundo conocimiento de vinos y coctelería, así como habilidades en formación de equipos y gestión orientada a resultados. Requisitos: • Experiencia comprobada como Responsable de Restaurante o puesto similar. • Profunda vocación por la hospitalidad y la gastronomía mediterránea. • Conocimiento avanzado en vinos y coctelería. • Habilidades excepcionales en formación y liderazgo de equipos. • Orientación a resultados y capacidad para gestionar operaciones de manera eficiente. • Excelente comunicación y habilidades interpersonales. • Compromiso con la calidad y el servicio al cliente. Responsabilidades: • Supervisar y dirigir las operaciones diarias del restaurante y la coctelería. • Asegurar la excelencia en el servicio y la calidad de los productos ofrecidos. • Gestionar el inventario y las relaciones con proveedores. • Capacitar y desarrollar al equipo de trabajo. • Innovar y mejorar constantemente la oferta gastronómica y de coctelería. • Mantener altos estándares de higiene y seguridad alimentaria. • Implementar estrategias para aumentar la satisfacción del cliente y los ingresos del establecimiento. Condiciones Ofrecidas: • Salario Competitivo: Salario atractivo acorde con la experiencia y el desempeño del candidato. • Contrato Indefinido: Estabilidad laboral con un contrato de larga duración. • Horario Flexible: Adaptables para fomentar un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. • Beneficios Adicionales: Incluyen comidas durante el turno, uniformes y descuentos en nuestros establecimientos. • Formación Continua: Oportunidades constantes de desarrollo profesional y formación en técnicas avanzadas. • Ambiente de Trabajo Positivo: Un entorno laboral colaborativo y respetuoso donde se valora la creatividad y el crecimiento personal. • Oportunidades de Crecimiento: Posibilidades de ascenso dentro de la empresa según el desempeño. • Vacaciones Pagadas: Días de vacaciones anuales según la normativa vigente. • Seguridad y Bienestar: Planes de salud y bienestar para todos los empleados. Si tienes una fuerte vocación por la hospitalidad, conocimientos profundos en gastronomía mediterránea, vinos y coctelería, y estás orientado a la formación y resultados, ¡queremos conocerte! ¡Esperamos tenerte en nuestro equipo y juntos, hacer vibrar a nuestros clientes de nuevo!

Tienes un nivel nativo de alemán? Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará! **nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. **tus funciones** Principalmente, recogerás la información necesaria de la aseguradora y/o talleres a través de diferentes canales de comunicación (llamada, correo, sistema) para introducirla en los sistemas e iniciar la reparación de vehículos en la red de talleres de la empresa. También recibir llamadas de talleres para cancelar o consultar sobre las órdenes de reparación. Las funciones para el puesto de back-office son: - Gestiones administrativas y registro de datos en el sistema. - Generación y gestión de facturas. - Pagos en beneficios de los socios. - Contacto con la aseguradora y/o talleres mecánicos. - Gestión de llamadas, mails y sistemas internos. - Revisar y confirmar órdenes de reparación. **requisitos del puesto** - Nivel de Alemán nativo/bilingüe - Buen dominio del Español o del Inglés - Valorable experiencia previa en administración o finanzas. - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. ** tus beneficios** - Salario : 22.500euros brutos / año. - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (ticket restaurante, mutuos médicos, etc.) - Posición estable ( contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación lo antes posible. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.

Estamos buscando un camarero entusiasta y profesional para unirse a nuestro equipo en un restaurante italiano de alta gama. El candidato ideal debe tener pasión por la hospitalidad y el servicio al cliente, así como un profundo aprecio por la cocina italiana. Serás responsable de proporcionar una experiencia excepcional a nuestros comensales, asegurando que sus necesidades sean atendidas con eficiencia y cortesía. Responsabilidades: Recibir y acomodar a los comensales de manera amable y profesional. Tomar pedidos de manera precisa, prestando especial atención a detalles y preferencias especiales. Servir alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares del restaurante. Mantener un conocimiento profundo del menú, incluyendo ingredientes, preparación y posibles alérgenos. Gestionar eficazmente múltiples mesas sin comprometer la calidad del servicio. Resolver de manera proactiva cualquier inquietud o queja de los clientes. Colaborar con el equipo de cocina y otros miembros del personal para asegurar una experiencia fluida y agradable para los comensales. Mantener la limpieza y el orden en el área de trabajo. Requisitos: Experiencia previa como camarero, preferiblemente en restaurantes italianos o de alta cocina. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Capacidad para trabajar en un ambiente rápido y bajo presión. Conocimiento de la cultura y cocina italiana será considerado un plus. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Dominio del idioma local e italiano (preferible). Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor. Salario competitivo más propinas. Oportunidades de formación y desarrollo dentro del restaurante. Descuentos en comidas para empleados. ¡Estamos ansiosos por conocer a nuestro próximo miembro del equipo que comparta nuestra pasión por la hospitalidad y la excelente comida italiana!

Grupo de Restauración en crecimiento precisa incorporar Director /Supervisor de Operaciones. Funciones: • Supervisar el personal: Ser responsable de la contratación, capacitación y supervisión del personal del restaurante, incluyendo cocineros, camareros, personal de limpieza y otros. • Compra de suministros: Compra de suministros y alimentos necesarios para el restaurante, como ingredientes, utensilios de cocina, productos de limpieza, etc. • Planificación de cartas y menús: En colaboración con el Chef Ejecutivo, es responsable de la planificación y diseño de la carta y menú digital o físico del restaurante, incluyendo la selección de platos y bebidas, precios, etc. • Implementación de políticas y procedimientos: Establecer políticas y procedimientos que mejoren la eficiencia y calidad del servicio y productos del restaurante, incluyendo la gestión de pedidos, atención al cliente, etc. • Gestión financiera: Administrar los recursos financieros del restaurante, incluyendo el presupuesto y la contabilidad, y hacer ajustes para mantener los costos bajo control. • Gestión de riesgos: Responsable de gestionar los riesgos del restaurante, incluyendo la seguridad alimentaria, la salud y seguridad de los trabajadores y la protección del medio ambiente. • Desarrollo de negocios: Identificar oportunidades de crecimiento del negocio y colaborar en la planificación y desarrollo de nuevas iniciativas, como la expansión del negocio o la creación de nuevas líneas de negocio. • Gestión de la cadena de suministro: Gestión de la cadena de suministro, incluyendo la negociación de acuerdos con proveedores, la gestión de inventarios y la supervisión de la entrega de suministros. • Gestión de proyectos: Liiderar proyectos para mejorar la eficiencia y el rendimiento del restaurante, como la implementación de un nuevo sistema de pedidos en línea o la renovación de las instalaciones del restaurante. • Gestión de la calidad: Garantizar que los productos y servicios del restaurante cumplan con altos estándares de calidad, incluyendo la seguridad alimentaria, la higiene, la presentación de los platos y el servicio al cliente. • Gestión de recursos humanos: Gestión de los recursos humanos del restaurante, incluyendo la política de contratación, la supervisión del desempeño de los empleados, la resolución de conflictos y la gestión de la cultura empresarial. ¿Qué perfil nos interesa? - Estudios relacionados con el sector (Turismo y Hostelería) o en Administración de empresas - Experiencia sólida de 5 años en el ámbito de restauración, en roles similares de responsabilidad, operativa. - Habilidades de comunicación y negociación, así como orientación a resultados y capacidad de estratégica. ¿Qué ofrecemos? - Remuneración según experiencia y valía. - Crecimiento profesional constante

¿Te gusta el mundo de la gastronomía y el trato con el cliente? En Grupo Andilana queremos incorporar CAMAREROS para nuestro equipo de Barcelona, Deben ser perfiles dinámicos, con muy buen trato y servicio al cliente. Se explican los platos con detalles, acompañando a nuestros clientes en la experiencia gastronómica. Uno de los puntos fuertes en nuestros restaurantes es el servicio. El equipo está volcado para que no falte ningún detalle. ¿Quiénes somos?... Grupo Andilana somos un grupo de restauración nacidos en la Costa Brava y que consolidó su trayectoria en 1992 con la apertura del primer restaurante en Barcelona, La Fonda, en la histórica Plaza Real. Ese tan solo fue el inicio de una gran aventura: más de treinta restaurantes y tres hoteles después, seguimos aprendiendo juntos sobre innovación, gastronomía y diseño. Quien nos iba a decir hace 60 años, cuando decidimos apostar por un nuevo concepto de gastronomía, que ahora seguiríamos siendo uno de los principales grupos de restauración del país. Hasta llegar a ti, nuestro nuevo/a Camarero/a. ¿Qué tareas realizarás en tu día a día?... Recepción de peticiones de clientes y elaboración de propuestas. Tomar nota de los pedidos. Comandar en el sistema los pedidos de los clientes. Asegurarse que los clientes están disfrutando de sus comidas y tomará medidas para corregir cualquier problema o incidencia. Contestar a preguntas sobre los alimentos del menú, haciendo recomendaciones a petición. Explicar a petición del cliente cómo se elaboran los platos del menú, mencionando los ingredientes. Recomendar bebidas a los clientes. Informar a los clientes de las especialidades diarias. Requisitos… Eres una persona organizada, responsable y comprometida con el equipo. Tienes habilidades comunicativas. Eres una persona activa y flexible. Tienes motivación y ganas de crecer. Idiomas: Castellano e inglés. Perfil dinámico, amable y volcado a la atención al cliente. Experiencia mínima de 6 meses en hostelería Disponibilidad para realizar los turnos de 12:30h a 16:30h y de 20:30h a 24:30h. Ofrecemos… Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en el área de la hostelería. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, con posibilidad de asumir roles de mayor responsabilidad en el futuro. Salario competitivo y beneficios adicionales, incluyendo descuentos en nuestros productos y servicios. Ideal oferta para compaginar con otro trabajo o estudios!! Te esperamos!!!!

Ofrecemos plaza de masajista en el mejor spa del centro de Barcelona, ​​Amon Spa. Buscamos chicas enérgicas, fuertes, responsables y que les guste trabajar en equipo. Requisitos: profesionalidad y servicio al cliente de alta calidad, limpieza de la sala después de cada sesión, amabilidad y tolerancia al estrés, capacidad para trabajar en equipo.

¡En Lead mkt estamos en búsqueda en un talento como el tuyo! ¿Quieres hacer parte de la casa de las mejores experiencias? Nos enfocamos en brindar servicios de calidad y atención al cliente excepcional. Como parte de nuestro equipo, seras responsable de acompañar a nuestros clientes y así seguir en el camino de enamorar personas y marcas. Si te apasiona el área de servicio al cliente, ¡Esta es tu oportunidad!

Buscamos camarero con experiencia en cocteles para uno de los bares más emblemáticos de la Barceloneta. ¡Orientada a dar el mejor servicio a los clientes y crear un gran equipo de trabajo, algo imprescindible!! - Tener experiencia demostrable como coctelero/a en coctelería de alto volumen. - Ser una persona responsable y resolutiva. - Tener habilidad para las relaciones interpersonales. - Inglés suficiente para poder comunicarse bien con nuestros clientes y compañeros - Garantizar un buen servicio y atención al cliente.

Servicio al Cliente: Descripción: Responsable de brindar asistencia y soluciones a los clientes en relación con productos o servicios de la empresa. Requisitos: Castellano nativo, habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para trabajar en equipo, disponibilidad jornada completa.

¿Te gusta el mundo de la gastronomía y el trato con el cliente? En Grupo Andilana queremos incorporar CAMAREROS para nuestro equipo de Barcelona, Deben ser perfiles dinámicos, con muy buen trato y servicio al cliente. Se explican los platos con detalles, acompañando a nuestros clientes en la experiencia gastronómica. Uno de los puntos fuertes en nuestros restaurantes es el servicio. El equipo está volcado para que no falte ningún detalle. ¿Quiénes somos?... Grupo Andilana somos un grupo de restauración nacidos en la Costa Brava y que consolidó su trayectoria en 1992 con la apertura del primer restaurante en Barcelona, La Fonda, en la histórica Plaza Real. Ese tan solo fue el inicio de una gran aventura: más de treinta restaurantes y tres hoteles después, seguimos aprendiendo juntos sobre innovación, gastronomía y diseño. Quien nos iba a decir hace 60 años, cuando decidimos apostar por un nuevo concepto de gastronomía, que ahora seguiríamos siendo uno de los principales grupos de restauración del país. Hasta llegar a ti, nuestro nuevo/a Camarero/a. ¿Qué tareas realizarás en tu día a día?... Recepción de peticiones de clientes y elaboración de propuestas. Tomar nota de los pedidos. Comandar en el sistema los pedidos de los clientes. Asegurarse que los clientes están disfrutando de sus comidas y tomará medidas para corregir cualquier problema o incidencia. Contestar a preguntas sobre los alimentos del menú, haciendo recomendaciones a petición. Explicar a petición del cliente cómo se elaboran los platos del menú, mencionando los ingredientes. Recomendar bebidas a los clientes. Informar a los clientes de las especialidades diarias. Requisitos… Eres una persona organizada, responsable y comprometida con el equipo. Tienes habilidades comunicativas. Eres una persona activa y flexible. Tienes motivación y ganas de crecer. Idiomas: Castellano e inglés. Perfil dinámico, amable y volcado a la atención al cliente. Experiencia mínima de 6 meses en hostelería Disponibilidad para realizar los turnos de 12:30h a 16:30h y de 20:30h a 24:30h. Ofrecemos… Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en el área de la hostelería. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, con posibilidad de asumir roles de mayor responsabilidad en el futuro. Salario competitivo y beneficios adicionales, incluyendo descuentos en nuestros productos y servicios. Te esperamos!!!!

Buscamos camarero responsable de la atención el bar, proporcionando un servicio rápido y amable mientras mantiene la limpieza y el orden en el área de servicio. Debe tener habilidades de comunicación excelentes, capacidad para trabajar en equipo y estar comprometido con la satisfacción del cliente. Responsabilidades: Atención al Cliente: Saludar y atender a los clientes de manera cortés y amigable. Preparación de Bebidas: Preparar y servir bebidas alcohólicas y no alcohólicas siguiendo las recetas estándar del establecimiento. Manejo de Pagos: Cobrar a los clientes de manera precisa utilizando el sistema de punto de venta. Mantenimiento del Área de Servicio: Mantener limpias y ordenadas las mesas, sillas y el área de barra. Colaboración en el Equipo: Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo, como la recepción del hotel. Cumplimiento de Normas de Seguridad e Higiene: Seguir las normas de seguridad alimentaria y sanitaria establecidas para garantizar un ambiente limpio y seguro para los clientes y el personal. Requisitos: Experiencia previa como camarero preferida. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión en un ambiente rápido y dinámico. Conocimiento básico de técnicas de servicio y preparación de bebidas. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidas noches, fines de semana y días festivos.

Transitalia, empresa del sector Transportes y Logística (líder en su sector), necesita incorporar de forma urgente, por ampliación de plantilla, conductores que sientan de forma especial el servicio al cliente. El puesto de trabajo es en BARCELONA , por lo que se requiere que la persona resida en la zona Responsabilidades Como conductor o driver de Transitalia, serás el responsable de la calidad del servicio de recogida y entrega de vehículos del cliente para el tránsito a servicios oficiales de automoción. Participarás de forma activa en la mejora continua del servicio y contarás con el soporte de un gran equipo humano Requisitos Experiencia como conductor Disponibilidad Jornada Completa Carnet de conducir en vigor Carnet de Moto, tipo A Incorporación inmediata