¿Eres empresa? Contrata Servicio al Cliente candidatos en San Fernando De Henares
Desde Job&Talent estamos contratando perfiles de agente telefónico especializados en atención al cliente, para trabajar en importante empresa de gran renombre durante su campaña se verano en el mes de julio Se ofrece: - Salario: 9.10 euros la hora brutos. - Jornada de 30/35 horas semanales en turno de mañana o tarde. - Contrato eventual para la campaña de verano. - Trabajo presencial en San Fernando de Henares, Madrid. ¿Qué funciones vas a realizar? - Atención al cliente. - Recepción de llamadas. - Realización de tareas back office. Requisitos: - Experiencia en atención al cliente en call center. - Habilidades comunicativas. - Manejo de herramientas informáticas. Valorable experiencia en: - Recepcionista. - Comercial. - Administrativo. - Backoffice.
Tienes experiencia como CUSTOMER SERVICE (H/M/X)? ¿Estas buscando una oportunidad laboral? MANPOWER empresa líder en soluciones de Talento busca Customer Service (H/M/X) para una empresa líder en trasporte y logística, situada en el Polígono Industrial de San Fernando de henares. Funciones: Servir como el punto de contacto primario de los clientes, relacionadas al estatus de los envíos, actualizaciones de entrega, y cualquier aspecto relacionado. Comunicarse adecuadamente en chino, español y un inglés de nivel trabajo, para un mejor servicio y contacto transfronterizo con los clientes de nuestras operaciones. Hacer seguimiento y monitorizar las órdenes para asegurar la entrega en tiempo, y proactivamente gestionar cualquier retraso o problema que pueda surgir. Investigar y resolver las quejas de los clientes o preocupaciones relacionados a entregas, calidad de producto, o cualquier otro aspecto del mundo de la logística. Colaborar codo a codo con el equipo de operaciones logístico para coordinar eficiente y adecuadamente los horarios de entrega. Dar feedback al encargado, respecto a los problemas recurrentes o áreas de mejora en el proceso logístico. Mantener registros adecuados de las interacciones y transacciones con los clientes. Se ofrece: 6 meses + 6 meses Salario: 22.725,90€ b/año Horario: de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y los viernes de 9:00 a 15:00. Fecha de Incorporación: inmediata Requisitos: Bilingüe en chino y español, conocimiento nivel trabajo de inglés. Experiencia demostrable en servicio al cliente o un campo relacionado, preferiblemente en logística o manejo y gestión de cadenas de suministro. Marcada capacidad de resolución de problemas y habilidad para gestionar situaciones difíciles con diplomacia y tacto. Orientación a los detalles con especial enfoque en datos detallados de entradas y registros. Actitud positiva, empatía y un importante compromiso para generar una experiencia de servicio al cliente excepcional. ¡Apúntate! TE ESTAMOS ESPERANDO.