Trabajos tecnico soporte informatico en España - Page 2

Principales Responsabilidades: · Desarrollar las funciones de técnico de campo para las actividades de servicio bajo la supervisión del ingeniero jefe · Asistencia de reparaciones y resolución de averías. · Configuración de Equipos de medida y protección eléctico · Configuración, puesta en servicio y soporte de plataforma SCADA para control y supervisión eléctrico · Realización Informes Técnicos de mantenimiento incluyendo; Repuestos, repuestos defectuosos y reparaciones de equipos. · Construir relaciones sólidas con clientes y socios de servicio. · Cumplir con las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad en todo momento. Habilidades Requeridas: · Conocimientos Fundamentales de Redes informaticas. · Entendimiento de Protocolos de Comunicación: · Capacidad de Aprendizaje Rápido · Aptitud para adquirir nuevos conocimientos técnicamente. · Orientación al Servicio al Cliente. · Trabajo en Equipo y Colaboración. · Conocimientos en Sistemas Operativos Windows. · Dominio de la Línea de Comandos de Windows: · Conocimientos técnicos de teoría de componentes electrónicos/eléctricos. · Cumplir todas las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad. · Capacidad para presentar información de forma eficaz y responder a preguntas de grupos de clientes. · Poseer de un permiso de conducir válido. . Idioma : Ingles.

Sueldo:17.000 brutos año ubicación: c/ alcala 522 madrid medios materiales: cliente funciones: soporte telefónico cau: diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas. Entorno windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móviles. Skills imprescindibles: experiencia cau: 2 años mínimo. Entorno windows y aplicaciones ofimáticas. Internet, comunicaciones, entornos ios y android en dispositivos móviles. Soporte productos ofimáticos (office, project, visio, office 365) - nivel medio atención a usuarios vip (director, presidente, secretaria de dirección) - nivel medio atención remota (telefónica - correo-e - chat) - nivel medio control y seguimiento de incidencias - peticiones - nivel medio formación obligatoria: grado superior o fpii idiomas: nivel de inglés alto obligatorio. Horario: son 8 h trabajadas/día (hora de comida aparte) entre 08:00 y 21:00. Cuando tengan mayor recorrido/experiencia disponibilidad 24x7 guardias: pueden ser necesarias guardias presenciales o telefónicas festivos, fines de semana o por necesidades del servicio. Atención telefónica: guardia telefónica en festivos o fines de semana 47,5 día atención telefónica: en principio de l a v en horarios de 7 a 21 h. Disponibilidad por si fuera necesario reforzar servicio en otros horarios festivos, fines de semana, serían guardias telefónicas de fin de semana o festivo que se abonarían al técnico razón de 45,5 € día.