Especialista Posventa
hace 3 días
Madrid
Con una trayectoria de más de 50 años, Gunni & Trentino es un referente, nacional e internacional, en el sector de diseño de interiores, gracias a su atención exclusiva y personalizada, y un enfoque integral que fusiona recursos, talento y pasión para convertir cualquier espacio en una experiencia única. Cinco showrooms de inspiración y dos oficinas internacionales reúnen un equipo joven, dinámico, apasionado, experto y multicultural, de más de 300 profesionales, entre los que destacan arquitectos, diseñadores de interiores, diseñadores técnicos y estilistas, que guían y acompañan a cada cliente durante todo el proceso. Atemporales, elegantes y de calidad, y con estilos que se mueven entre la tradición y la vanguardia, todos los proyectos se trabajan de forma individualizada, junto a las mejores firmas y con piezas únicas y a medida de la marca propia Gunni & Trentino. Diseños todos ellos comprometidos con la innovación, la sostenibilidad y un servicio exclusivo, que superan las expectativas y hacen realidad los deseos de los clientes. Actualmente, buscamos un Especialista de Posventa para nuestras oficinas centrales ubicadas en Fuenlabrada. Funciones: • Atención telefónica y al cliente, cumpliendo con los plazos de respuesta y asegurando la excelencia en el servicio a nuestros clientes., • Soporte en la resolución de incidencias como las garantías de electrodomésticos, sustitución de piezas en mal estado, solución de productos en mal estado ocasionados por mal uso del mismo, reajuste y nivelado de montajes anteriores, etc., • Contacto con proveedores para dar aviso al servicio técnico de ser necesario., • Labores comerciales y gestión de pedidos a clientes., • Coordinación de entrega de material y realización de diferentes tareas administrativas. Requisitos: • Dominio alto de Excel y Microsoft Office., • Nivel de inglés alto hablado y escrito., • Experiencia previa en atención al cliente., • Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo., • Bachillerato o formación profesional superior., • Se valorará la experiencia previa en funciones similares., • Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Fuenlabrada. Condiciones: • Jornada completa., • Puesto de trabajo estable., • Incorporación inmediata., • En Gunni & Trentino contamos con un equipo diverso y promovemos una cultura inclusiva e igualitaria en todos los niveles, que queda recogida en el Plan de Igualdad de Gunni & Trentino cumpliendo con la Ley Orgánica 3/2007.
Estudio Proyecta E.Activo hace 1 año
