AGENCIA DE VIAJES•51-250 employees
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Empresa del sector comercio busca customer service trilingüe castellano - árabe - francés para trabajar en Madrid y realizar las siguientes tareas: - Apoyo al equipo de ventas en la comunicación con clientes árabes y franceses - Atención personalizada y asesoramiento de productos, tanto presencial como por e-mail. - Gestión de pedidos, recepción y facturación de pedidos. - Gestión y seguimiento de incidencias - Gestión administrativa de documentación. - Venta directa y cruzada de los productos y servicios. Ofrecemos un contrato estable con la empresa. Jornada de 40 horas semanales de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h Salario entre 19.000€ y 20.000€ brutos anuales. Requisitos: - Experiencia mínima de dos años en funciones similares - Buscamos a una persona dinámica y proactiva. - Castellano, Árabe y Francés escrito y hablado correctamente.
SOBRE NOSOTROS: ¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 400 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 90 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. Estamos buscando personal para nuestro departamento de Front Desk en nuestras oficinas centrales en la zona centro y Méndez Álvaro. PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES: Organización y entrega de llaves/accesos para nuestros huéspedes. Darles la bienvenida y explicación de cómo funciona todo en el apartamento. Atención al cliente, teléfono y correo. Gestión de reservas. Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa. Realizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir: entradas, salidas, facturación, conserjería, relaciones públicas, gestión de caja y reservas (entre otras) Gestión de reputación online. Gestión y cobro de fianzas. REQUISITOS: Buscamos a una persona con experiencia en el sector turistico/vacacional con ganas de empezar un proyecto innovador, dinámico y creativo. Es importante que estés familiarizado con el sector y tengas don de gentes, serás la imagen de la empresa y deberás dar un buen servicio. Al ser un trabajo de recepción, habrá turnos rotativos y será necesario trabajar los fines de semana que es cuando más volumen de trabajo hay (no hay turno de noche). Por ello esperamos: INCORPORACIÓN INMEDIATA Experiencia mínima de 6 meses Con habilidades sociales y aptitudes de negociación Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo Empática y proactiva Organizada y con orientación a resultados Español e Inglés indispensable. Otros idiomas serán valorados. Carnet de conducir. Deberás moverte en moto por Madrid centro cuando sea necesario. OFRECEMOS: Contrato 3 meses + indefinido. Turnos rotativos que pueden incluir fines de semana. Horarios de 10.00 a 19.00 o de 12.00 a 21.00h Proyección en empresa en crecimiento Ambiente internacional, dinámico y creativo Salario 16.800 brutos en 12 pagas. Tipo de empleo Jornada completa
**Tipo de puesto: Jornada completa. **Incorporación: Inmediata Enviar curriculum *Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o en el sector de hostelería (valorada pero no imprescindible ). Buena capacidad de comunicación y empatía. Agilidad en el uso de herramientas digitales (TPV, apps de delivery). Nivel básico de inglés (valorable). Residencia en Madrid y disponibilidad para trabajar fines de semana. *Funciones principales: Atender a los clientes en tienda con una actitud amable y resolutiva. Gestionar pedidos modo Take Away. Apoyar en tareas básicas de caja y cobro con TPV. Asegurar la limpieza y el orden del área de atención. Colaborar en la preparación del producto final. - Ofrecemos: - Buen ambiente de trabajo y familiar. - Formación inicial y oportunidades de crecimiento. - Contrato laboral indefinido y remuneración según convenio. - Incentivos por ventas anuales o mensuales. - Salario competitivo.
Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center situado en Madrid, estamos en la búsqueda de teleoperadores/as para una compañía del sector de telecomunicaciones especializadas en seguros para realizar las siguientes funciones: Funciones: Recepción de llamadas para resolución de dudas y consultas de clientes a través del canal telefónico, además de dar información sobre reembolsos de seguros y otras tareas administrativas derivadas del puesto. ¿Qué ofrecemos? - 40 horas semanales de lunes a viernes en horario 09h a 18h. - Incorporación prevista para el 9 de junio. - Formación incluida dentro de contrato en el mismo horario. - Salario: 9,23€ brutos/hora + 1,11€ brutos/hora plus de idioma - Zona Paseo de la Castellana, Madrid. ¿Qué buscamos? -Personas con Francés +Inglés o Italiano + Inglés muy Avanzado. -Perfiles con amplias habilidades comunicativas, capacidad de escucha y proactivas. -Valorable experiencia previa en cualquier sector de la atención al cliente. Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte ¡Esta es tu oportunidad!
En Cardamomo Flamenco y Tablao Flamenco 1911, estamos creciendo rápidamente y buscamos personas increíbles que se unan a nuestro departamento de Atención al Cliente. Si eres un/a profesional con actitud positiva, creatividad a raudales y el deseo de marcar la diferencia, ¡te estamos esperando! ¿Por qué trabajar con nosotros? Somos un equipo dinámico, apasionado y lleno de ideas frescas. Creemos en el crecimiento constante: te ofrecemos oportunidades para desarrollarte y aprender a diario. Un ambiente de trabajo donde la innovación es la clave y cada día se presenta un nuevo reto. Lo que buscamos en ti: Proactividad y ganas de aportar nuevas soluciones. Habilidades para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva. Compromiso con la excelencia y la mejora continua. Brindar un servicio de atención al cliente excepcional, resolviendo consultas y gestionando incidencias de manera eficiente y profesional tanto en persona como por teléfono, correo electrónico y otros canales de comunicación. Coordinación y gestion de grupos de clientes para eventos, congresos y actividades de tipo MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions), asegurando la correcta organización y satisfacción de los participantes. Atención y mantenimiento de relaciones tanto con clientes individuales (B2C) como con empresas (B2B), identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas. Coordinación de Reservas y Servicios: Asegurar que todos los servicios y reservas estén correctamente gestionados, verificando detalles, fechas, logística y cualquier requerimiento adicional de los clientes. Comunicación Fluida y Eficiente: Facilitar la comunicación entre los diferentes departamentos internos para garantizar el cumplimiento de los requerimientos y expectativas del cliente. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente y en manejo de grupos MICE, B2C y B2B. Nivel de inglés avanzado (imprescindible). Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana y tarde) y fines de semana y festivos. Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico. ¿Te sumas a nuestra aventura? Si eres una persona llena de ideas, energía y tienes la habilidad de transformar retos en oportunidades, no dudes en postularte. ¡Estamos ansiosos por conocerte y ver lo que puedes aportar! Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: 1.539,11€ al mes Beneficios: Cesta de navidad Opción a contrato indefinido Horario: (jornada de 36 Horas) De lunes a domingo Festivos Turno de mañana Turno de noche Turno de tarde Turno rotativo Experiencia: Atención al cliente: 3 años (Deseable) Idioma: Inglés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Para restaurante de cocina tradicional, ubicado en la zona de Embajadores y con una clientela fiel tanto local como internacional, buscamos incorporar a un/una Host/Hostess en una jornada de 20 horas. Tu misión será recibir a los comensales y gestionar reservas, garantizando una experiencia de calidad desde el primer contacto. Requisitos mínimos Experiencia en gestión de reservas, optimizando los distintos espacios del restaurante según el servicio y la demanda. Conocimiento y uso de herramientas como Cover Manager. Capacidad para elaborar reportes básicos relacionados con la ocupación y planificación. Experiencia en restauración y trato directo con el cliente. Nivel fluido de inglés para la atención a clientela internacional. Un perfil afable, organizado/a y orientado/a a la fidelización del cliente. ¿Qué ofrecemos? Un entorno dinámico y consolidado en plena zona de Embajadores. Jornada de 20 horas semanales, distribuidas de sábado a martes y/o en días festivos. Jornada intensiva de 12:00 a 17:00. Contrato indefinido con un periodo de prueba. Oportunidad de formar parte de un proyecto con equipo comprometido y enfoque en la calidad del servicio.
En Morar, buscamos una persona proactiva, con buena actitud y ganas de aprender, que pueda dar apoyo en la gestión operativa de nuestros apartamentos turísticos. Este rol es ideal para alguien que esté dando sus primeros pasos en el sector de la hospitalidad o que tenga experiencia previa en atención al cliente y quiera seguir desarrollándose en el ámbito turístico. La persona seleccionada colaborará en la coordinación de entradas y salidas de huéspedes, apoyo al equipo de limpieza, resolución de pequeñas incidencias y comunicación con los clientes cuando sea necesario. También ayudará en la supervisión de tareas de mantenimiento, siempre con el respaldo del responsable principal. Requisitos: - Formación o interés en turismo, hostelería o gestión hotelera. - Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en entornos turísticos o similares. - Conocimientos básicos de plataformas como Airbnb, Booking o similares (se valora positivamente). - Nivel medio de inglés (mínimo B1); otros idiomas son un plus. - Buen manejo de herramientas básicas como correo electrónico y hojas de cálculo. - Persona organizada, responsable y con buena actitud para el trabajo en equipo. - Flexibilidad horaria y disponibilidad para cubrir turnos (nocturnos y fines de semana) Ofrecemos la posibilidad de incorporarse a un equipo dinámico, con buen ambiente de trabajo y oportunidades reales de aprendizaje en un entorno profesional del sector turístico.
- agente de viajes independiente. - atención al cliente - manejo de office - manejo de correos - marketing - facturación - ingles - experiencia en agencia minimo 3 años. incorporacion inmediata. **ABSTENERSE INSCRIBIRSE SIN EXPERIENCIA. **