SUITOURS

Oferta de Empleo: Agente de Viajes (especializada en el mundo del motor) con Francés e Inglés Fluido 📌 Ubicación: Pineda de Mar 📌 Tipo de contrato: Temporal con opción a indefinido 📌 Jornada: 9 a 18h En VIAJES SUITOURS, estamos buscando un Agente de Viajes para unirse a nuestro equipo. Buscamos una persona con actitud proactiva, ganas de aprender y crecer, y, sobre todo, con un nivel fluido de francés e inglés (oral y escrito), ya que el puesto requiere comunicación constante en estos idiomas. Funciones principales: ✔️ Atención y asesoramiento al cliente: Brindar información detallada sobre paquetes de viajes, entradas y experiencias relacionadas con eventos de motor (MotoGP, Fórmula 1, etc.). ✔️ Gestión de reservas: Coordinar la venta de entradas, alojamiento, transporte y otros servicios asociados a eventos del mundo del motor. ✔️ Seguimiento de clientes: Gestionar cambios, cancelaciones y posibles incidencias antes, durante y después del viaje, asegurando una experiencia de calidad. ✔️ Gestión administrativa: Controlar pagos, facturación y documentación de reservas de manera eficiente. ✔️ Promoción y marketing: Colaborar en la difusión de paquetes y ofertas a través de la web, redes sociales y otros canales de comunicación. opcional Requisitos: 🔹 Nivel fluido de francés (indispensable) e inglés (básico). 🔹 Tareas básicas de administración. 🔹 Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico, etc.). 🔹 Persona organizada, resolutiva y con habilidades comunicativas. Ofrecemos: ✅ Incorporación a una empresa en crecimiento. ✅ Ambiente de trabajo dinámico. ✅ Posibilidades de desarrollo profesional. Si cumples con los requisitos y te interesa la oferta, ¡esperamos tu candidatura!

Desde Golden Hotels & Experiences buscamos incorporar Camareros/as en el área de Bar y Buffet para trabajar esta temporada 2025 en nuestro hotel de Pineda de Mar. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una compañía hotelera vacacional sólida que se esfuerza por garantizar el bienestar de sus empleados. Golden Hotels es una cadena que cuenta con más de 800 trabajadores a los que queremos tratar de forma igualitaria, aparte de hacerles partícipes de nuestros valores sociales y medioambientales e incentivar a nuevas prácticas que ayuden a la empresa a conseguir nuevos valores y retos. Descripción del Puesto: Estamos buscando un/a Camarero/a para unirse a nuestro equipo en el área de Bar y Buffet. Si tienes pasión por la hospitalidad, excelentes habilidades de servicio al cliente y te gustaría formar parte de un ambiente dinámico y acogedor, ¡queremos conocerte! Funciones: - Atender a los clientes de manera cortés y profesional, asegurando una experiencia positiva. - Colaborar con el equipo de camareros/as para garantizar un servicio eficiente y de alta calidad. - Preparación de bebidas, cócteles y otros productos del bar. - Supervisión y reposición de alimentos en el buffet, garantizando su presentación y calidad. - Colaboración en la organización y mantenimiento de las áreas asignadas, asegurando la limpieza y orden. - Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad. - Asistencia en tareas operativas relacionadas con el servicio y la atención al cliente. Requisitos: - Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. - Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. - Disponibilidad para trabajar en un horario partido, incluyendo fines de semana y festivos. - Nivel alto de catalán y castellano. - Se valorará experiencia previa en posiciones similares. - Se valorará el conocimiento de inglés y francés. - Se valorará la formación en Servicios de Restauración o similar. ** Ofrecemos:** - Contrato fijo discontinuo de 40 horas semanales. - Salario según convenio - Descuento de empleado en nuestros hoteles Si estás interesado/a en unirte a nuestro equipo y contribuir a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, ¡esperamos recibir tu solicitud!

¿Eres un apasionado del servicio de alimentos y bebidas y tienes experiencia liderando equipos en el sector de la hostelería? Buscamos un Maître comprometido y profesional para liderar las operaciones de restaurante en nuestro hotel ubicado en Calella. Descripción del Puesto El Maître será el responsable de coordinar, supervisar y garantizar la excelencia en el servicio del restaurante, asegurando una experiencia inolvidable para nuestros clientes y liderando un equipo enfocado en la calidad y la atención al detalle. Responsabilidades Principales Supervisar y coordinar el equipo de camareros y personal de servicio. Planificar y gestionar turnos para asegurar un servicio eficiente y fluido. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en el servicio al cliente. Supervisar el montaje, limpieza y organización de las áreas de restaurante. Colaborar con el Chef y el equipo de cocina para asegurar una comunicación efectiva y un servicio impecable. Gestionar reservas y acomodar a los clientes según sus preferencias y necesidades. Resolver incidencias o quejas de manera profesional y oportuna. Participar en la formación y desarrollo del equipo de servicio. Controlar el inventario de vajilla, cristalería y material de servicio, reportando necesidades al departamento correspondiente. Asegurar el cumplimiento de normativas de higiene y seguridad alimentaria. Requisitos Experiencia mínima de 3 años como Maître o en posiciones similares en restaurantes u hoteles. Excelentes habilidades de liderazgo, organización y comunicación. Conocimiento sólido en técnicas de servicio y operativa. Dominio del español e inglés; se valorarán otros idiomas. Orientación al cliente y capacidad para manejar situaciones de alta presión. Flexibilidad horaria, incluyendo disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Conocimiento de normativas de higiene y seguridad alimentaria. Se Ofrece Contrato fijo discontinuo a 40 horas con posibilidades de desarrollo profesional. Salario según experiencia y habilidades. Entorno de trabajo dinámico y profesional. Formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.

¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión hotelera? Estamos buscando un Jefe de Recepción para liderar el equipo de recepción en nuestro acogedor hotel vacacional de 3 estrellas, ubicado en Calella. Nuestro hotel presta sus servicios de temporada y se especializa en brindar experiencias inolvidables a familias, grupos y viajeros. Descripción del Puesto Como Jefe de Recepción, serás responsable de gestionar las operaciones diarias del área de recepción, asegurando un servicio excepcional para los huéspedes, mientras supervisas y motivas a un equipo dinámico durante la temporada operativa. Responsabilidades Principales Coordinar y supervisar las actividades diarias de recepción, incluyendo check-in, check-out y atención al cliente. Liderar, formar y motivar al equipo de recepción para garantizar un desempeño eficiente y amable. Resolver incidencias y solicitudes de los huéspedes con rapidez y eficacia. Gestionar reservas y optimizar la ocupación del hotel en colaboración con el departamento de ventas y marketing. Controlar la facturación y los pagos, asegurando la precisión en los registros. Mantener estándares de calidad en el servicio, alineados con los valores del hotel. Garantizar el cumplimiento de normativas locales y protocolos de seguridad. Requisitos Experiencia mínima de 2-3 años en posiciones similares en hoteles de categoría similar o superior. Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS). Nivel avanzado de español e inglés, (otros idiomas serán valorados ). Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno de temporada alta. Flexibilidad horaria y disponibilidad durante el período de apertura del hotel. Se Ofrece Contrato fijo discontinuo. Salario competitivo acorde con la experiencia. Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y en contacto con clientes internacionales. Oportunidad de desarrollo profesional.

Desde Golden Hotels & Experiences buscamos incorporar Ayudantes de Camarero/a en el área de Bar y Buffet para trabajar esta temporada 2025 en nuestro hoteles de Pineda de Mar. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una compañía hotelera vacacional sólida que se esfuerza por garantizar el bienestar de sus empleados. Golden Hotels es una cadena que cuenta con más de 800 trabajadores a los que queremos tratar de forma igualitaria, aparte de hacerles partícipes de nuestros valores sociales y medioambientales e incentivar a nuevas prácticas que ayuden a la empresa a conseguir nuevos valores y retos. ** Descripción del Puesto:** Estamos buscando un/a Ayudante de Camarero/a para unirse a nuestro equipo en el área de Bar y Buffet. Si tienes pasión por la hospitalidad, excelentes habilidades de servicio al cliente y te gustaría formar parte de un ambiente dinámico y acogedor, ¡queremos conocerte! ** Funciones:** - Atender a los clientes de manera cortés y profesional, asegurando una experiencia positiva. - Colaborar con el equipo de camareros/as para garantizar un servicio eficiente y de alta calidad. - Participar en la preparación y servicio de bebidas y alimentos en el área de Bar y Buffet. - Colaborar en la reposición y control de stock de productos y utensilios para el cliente. - Realizar el servicio y limpieza de mesas, barra y otras zonas. - Participar activamente en tareas de apertura y cierre. ** Requisitos:** - Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. - Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. - Disponibilidad para trabajar en un horario partido, incluyendo fines de semana y festivos. - Nivel alto de catalán y castellano. - Se valorará experiencia previa en posiciones similares. - Se valorará el conocimiento de inglés y francés. - Se valorará la formación en Servicios de Restauración o similar. ** Ofrecemos:** - Contrato fijo discontinuo de 40 horas semanales. - Salario según convenio - Descuento de empleado en nuestros hoteles Si estás interesado/a en unirte a nuestro equipo y contribuir a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, ¡esperamos recibir tu solicitud!