AGENTE TELEFÓNICO-INCIDENCIAS
hace 24 días
€1338–€1500 mensual
Jornada completa
Sant Esteve Sesrovires
Actualmente estamos buscando personas dinámicas y comprometidas para ocupar el puesto de Agente de atención al cliente en nuestra empresa ubicada en Sant Esteves de Sesrovires.
Las principales responsabilidades de este rol serán:
Atender las solicitudes y consultas de nuestros clientes vía telefónica, correo electrónico.
Gestionar y resolver cualquier tipo de reclamación o incidencia presentada por los clientes de forma ágil.
Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios para satisfacer todas sus necesidades.
Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus peticiones hasta su total resolución.
Los requisitos ideales para este puesto son:
Al menos 1 años de experiencia previa como agente de atención al cliente, gestor telefónico, gestor de incidencias.
Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Destreza para la resolución de problemas y gestión de reclamaciones.
Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.
Dominio de herramientas informáticas básicas.
Idiomas principalmente el español. Valorable ingles, portugués y Catalán.
Ofrecemos
Contrato Indefinido.
Horario de L-J 9:00-19:00 (turno partido). V 9:00 a 15:00.
Formación continua y posibilidades de crecimiento profesional.
Salario según valía.
PIERINA CARMONAActivo hace 24 días
