Chamberí, Madrid
Se busca recepcionista para incorporación inmediata (contrato de 30 horas). Es imprescindible tener un nivel de inglés alto (se hará prueba), tener alto conocimiento de paquete office y tener don de gentes. Horario de tarde-noche FUNCIONES • Atención al cliente, • Realizar el check-in y check-out de los clientes., • Proporcionar información general sobre servicios del negocio, • Resolver dudas, gestionar reclamaciones y canalizar incidencias., • Seguimiento de reseñas, • Preparación del área de terraza y atención a clientes en coordinación con el equipo del bar, • Gestión de reservas, • Registrar y modificar reservas vía presencial, telefónica, email o plataformas digitales., • Facturación y caja, • Emitir facturas y cobros en diferentes modalidades (efectivo, tarjeta, TPV)., • Comunicación interna, • Realizar reportes semanales, • Realizar hojas de servicios para eventos Otros Mantener el área de recepción limpia y ordenada. Controlar accesos en turnos nocturnos (en su caso). Reiniciar el sistema de karaoke en remoto a través de team viewer REQUISITOS Inglés C1, otros idiomas serán valorados Dominio paquete office (excel & powerpoint) Disponibilidad para hacer turnos de tarde-noche (hasta 03:30am)