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Buscamos Jefe de Zona de Restauración, para Madrid, es una posición clave en la gestión y supervisión de las operaciones de varios restaurantes propios. Las responsabilidades de un Jefe de Zona de Restauración: - Gestión de Personal: Supervisar y coordinar al equipo de gerentes de cada restaurante dentro de la zona asignada. Esto puede incluir la contratación, capacitación, programación de turnos, evaluaciones de desempeño y resolución de conflictos. - Control de Calidad: Garantizar que todos los restaurantes mantengan los estándares de calidad en cuanto a la comida, el servicio al cliente, la limpieza y la presentación. Esto puede requerir inspecciones regulares, retroalimentación constante y la implementación de medidas correctivas cuando sea necesario. - Gestión Operativa: Supervisar las operaciones diarias de los restaurantes, incluida la gestión de inventario, la planificación de menús, la gestión de costos, el cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y la maximización de la eficiencia operativa. - Estrategia de Ventas y Marketing: Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar e implementar estrategias efectivas de ventas y promoción dentro de la zona asignada. Esto puede incluir la planificación de eventos, campañas publicitarias locales y colaboraciones con empresas o instituciones de la zona. - Gestión Financiera: Supervisar y gestionar el presupuesto asignado para cada restaurante, así como analizar los informes financieros para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento dentro de la zona. - Atención al Cliente: Asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente en todos los restaurantes de la zona, abordando las quejas y preocupaciones de manera oportuna y efectiva, y fomentando un ambiente acogedor y de servicio al cliente en todo el equipo. - Cumplimiento Legal: Garantizar que todos los restaurantes cumplan con las regulaciones y normativas locales, estatales y federales relacionadas con la industria de servicios de alimentos, incluidas las leyes laborales, de seguridad e higiene. En resumen, el Jefe de Zona de Restauración es responsable de garantizar el éxito operativo y financiero de varios restaurantes dentro de su área asignada, liderando equipos, manteniendo estándares de calidad y servicio, y colaborando con otros departamentos para alcanzar los objetivos organizacionales.

¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla y estamos en búsqueda de un consultor/a de aprendizaje y, ¡te estamos buscando! En cuanto el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación tras la cual, día a día, irás creciendo personal y profesionalmente, siendo parte importante de mantenernos como empresa líder del sector del contact center y realizando funciones como las siguientes: - Consultoría y diseño en soluciones de aprendizaje aplicando metodologías de design thinking - Diseño de experiencias de aprendizaje en modalidades síncronas y asíncronas . - Gestión de proyectos de aprendizaje usando metodologías ágiles. - Co-creación e interacción con equipos de aprendizaje y desarrollo a nivel global - Coordinación de equipos de desarrollo (diseñadores instruccionales, diseñadores gráficos, ensamblaje) asignados a su proyecto en tránsito. - Comunicación e interacción con clientes senior, equipos de soporte y operaciones, marketing y data. Para Konectar con el puesto y conseguir desarrollar tu máximo potencial, nos gustaría que contases con: -Capacidad de gestionar altos volúmenes de trabajo -Persona responsable, comprometida y proactiva. -Gestión del cambio ¿Qué necesitamos de nuestro nuevo talento K? (disponibilidad + criterios técnicos, idiomas etc) -Disponibilidad para trabajar en la jornada de lunes a viernes de 9 a 18h en modalidad de teletrabajo -Nivel C1 de inglés o superior -Experiencia previa como consultor de aprendizaje ¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talentoK? -Contrato fijo discontinuo de 39h semanales -Teletrabajo 100%, teniendo como centro de referencia el ubicado en Tres Cantos, Madrid -Salario de 19.000€ brutos anuales, (1583,33€ brutos mensuales) -Posibilidades formativas y de desarrollo profesional dentro de la empresa. ¡Anímate a Konectar!