Dirección de centro estético
8 days ago
Madrid
En Maribel Yébenes , firma de referencia en belleza y medicina estética de lujo, buscamos un/a Director/a de Centro que lidere la operación, el equipo y los resultados de uno de nuestros centros. Buscamos un perfil con visión de negocio, liderazgo sólido y orientación a resultados, capaz de garantizar una experiencia de cliente excelente en un entorno premium. ¿Qué harás en tu día a día? • Liderar el centro como una unidad de negocio, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas y rentabilidad. • Gestionar, motivar y desarrollar al equipo, impulsando una cultura orientada a resultados y al cliente. • Supervisar la operativa diaria del centro, garantizando el correcto funcionamiento y cumplimiento de protocolos. • Asegurar la conversión comercial: seguimiento de leads, oportunidades y resultados del equipo. • Analizar indicadores clave (ventas, ticket medio, conversión, ocupación) y tomar decisiones para mejorar resultados. • Garantizar una experiencia de cliente excelente y alineada con los estándares de la marca. • Coordinarse con central (marketing, customer experience, dirección) para implementar estrategias y reportar resultados. Requisitos • Experiencia mínima de 3 años en gestión de unidades de negocio o posición similar. • Experiencia en gestión de equipos multidisciplinares. • Conocimiento en gestión integral de operaciones. • Formación universitaria en ADE o áreas afines. Se valorará • Experiencia en sectores de estética, salud o lujo. • Nivel alto de inglés.