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About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. - Incorporación Inmediata con finalización en Diciembre. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? - Incorporación Inmediata con finalización en Diciembre. Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Recepcionista Responsabilidades: -Atención directa a huéspedes del hotel. -Atención de llamadas telefónicas. -Atención a peticiones de huéspedes. -Asignación de habitaciones conforme reservaciones. -Registro de llegadas y salidas del hotel. -Manejo de computadora y conmutador.
¿Tienes experiencia como recepcionista de hotel, en la gestión de apartamentos turísticos o como auxiliar administrativa? Requisitos: Experiencia mínima de 2 años demostrable en puestos similares. Imprescindible amplios conocimientos de Excel / Google Sheets e Inglés (Se valoran más idiomas) Manejo de plataformas de reserva (Booking, Airbnb) Disponer de moto o patinete, o saber manejarlos para desplazamientos. Si cumples con estos requisitos y estás buscando una oportunidad emocionante para unirte a un equipo dinámico, ¡queremos conocerte!
Hotel Boutique Sabbia Valencia busca incorporar recepcionista de hotel dinámico/a, amable y con excelentes habilidades en atención al público. Tareas -Brindar excelente servicio en atención al cliente. -Realizar check-in y check-out -Gestionar reservas -Asesorar sobre productos y servicios del hotel. Requisitos -Se requieren al menos 2 años de experiencia. -Imprescindible inglés nivel avanzado (B2). Se valorarán más idiomas. -Jornada completa en turnos fijos de mañana y tardes, incluido fines de semana. -Incorporación inmediata. -Se valorará también experiencia en organización de eventos para grupos en el ámbito de restauración.
Hotel Boutique Sabbia Valencia busca incorporar recepcionista de hotel dinámico/a, amable y con excelentes habilidades en atención al público. Se requieren al menos 2 años de experiencia. Imprescindible inglés nivel avanzado (B2). Se valorarán más idiomas. Se valorará también experiencia en organización de eventos para grupos en el ámbito de restauración. Jornada completa en turnos fijos de mañana incluido fines de semana. Incorporación inmediata.
En Stayingvalencia, importante cadena de hoteles y apartamentos turísticos buscamos RECEPCIONISTAS para turnos rotativos (mañana/tarde/noche). Si te apasiona trabajar en un ambiente dinámico, multicultural y crear recuerdos a las personas mediante una atención excepcional ¡esta es tu oportunidad! ``COME AS YOU ARE´´ Requisitos: - Grado en Turismo. - Experiencia previa en el sector de al menos 1 año. - Conocimiento de sistema SIHOT FLEX. - Imprescindible inglés nivel profesional y se valorará positivamente otros idiomas. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. - Atención al detalle. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana/tarde/noche), incluidos fines de semana y días festivos. Ofrecemos: - Contrato indefinido. - Jornada completa. - Estabilidad. - 2 días libres a la semana, con un fin de semana libre al mes. - La oportunidad de fomentar parte de un equipo apasionado que se esfuerza por superar las expectativas de los clientes. - Oportunidades de desarrollo y aprendizaje. - Un ambiente de trabajo estimulante y colaborativo. - Salario según convenio + comisiones. La empresa garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas sin distinción de raza, etnia e ideología, nacionalidad, religión, sexo, edad, orientación sexual, identidad de género, estado de diversidad funcional, o cualquier otra razón protegida por la Ley*
¿Tienes experiencia como recepcionista? ¿Te gusta el trato directo con las personas? Desde Eurofirms Services para el área de Facilities and recepciones estamos en búsqueda de recepcionista para trabajar en importante sector automoción. ¿Cuáles serán tus funciones? - Organizar y gestionar las conexiones y comunicaciones. - Recibir clientes y brindar. - Otras funciones propias del puesto. ¿Qué perfil buscamos? - Formación: Educación Secundaria Obligatoria, FP Grado Superior, Bachillerato. - Experiencia mínima como recepcionista de 1 año. - Experiencia en recepciones. - Vocación y actitud con buenas dotes comunicativas. ¿Qué ofrecemos? - Contrato temporal (9 y 10 de Junio). - Horario: lunes y martes de 10:00 a 13:30h y de 16.30 a 20:00h. - Salario fijo: 14.504€/año. - Formación continuada y desarrollo profesional en el sector. ¡Crece y evoluciona con nosotros! ¡Siempre damos el 100% en nuestros proyectos!
Buscamos un/a profesional con experiencia en el ámbito contable y fiscal, para asumir la gestión administrativa y contable de nuestra empresa y de nuestros clientes. Requisitos imprescindibles: Estar colegiado/a activamente como HESTOR/A ADMINISTRATIVO/A en el Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Valencia. Tener alta fiscal como autónomo/a para poder presentar impuestos y firmar trámites. Experiencia en: Contabilidad general (registro de facturas, cierres mensuales, conciliaciones). Presentación de impuestos (IVA, IRPF, modelo 036/130, etc.). Trámites con Seguridad Social, Hacienda y organismos públicos. Atención y soporte administrativo a clientes. Se ofrece: Colaboración estable y bien remunerada. Oficina en el centro de Valencia. Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo híbrido. Cartera activa de clientes.