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En by pillow seleccionamos a un/a ayudante de recepción para guardias. Contrato Indefinido Horario: 6:00 a 9:00 de la mañana. De lunes a Sabado (18 horas semanales), Si quieres desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡te estamos esperando! ¿cuáles serán tus funciones? - atender las llamadas fuera del horario de recepción - atención al cliente (teléfono/mostrador) - entrega de llaves - mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía. - realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada. Requisitos mínimos ¿qué requisitos debes cumplir? - experiencia en atención al cliente. - experiencia resolviendo reclamaciones. - nivel alto de inglés. - orientación al cliente. - residencia cerca del hotel o vehículo propio. - disponibilidad para atender a emergencias telefónicas.

About the job Funciones ¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista en nuestro Hotel Sercotel Ayala. Tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja. - Informes de producción para dirección. - Atención telefónica. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines. - Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de francés o alemán). - Experiencia mínima de 2 años en hoteles como Recepcionista. (Preferiblemente en hoteles de 3/4 estrellas) - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato de interinidad por baja de larga duración a jornada completa (40hs/semana). - Turnos rotativos de mañana/tarde/noche. - Salario según convenio - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Languages required: English and Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

Descripción de la empresa El Grupo REDEX es una empresa europea de ingeniería que ofrece soluciones mecatrónicas para accionamientos de máquinas de alto rendimiento, líneas de procesado de banda metálica y trenes de laminación de precisión para alambre y banda estrecha. REDEX España, filial española que cubre los mercados español y portugués, ofrece un nuevo puesto de trabajo. Descripción del puesto Se trata de un puesto presencial de 5h para un empleado de Back Office, ubicado en Zamudio. El empleado de Back Office se encargará de diversas tareas administrativas, incluyendo la gestión de ofertas, de proveedores y proporcionando un excelente servicio al cliente y apoyando al director de ventas. La persona asegurará la fluidez de las operaciones diarias y contribuirá a la eficiencia y eficacia de los procesos administrativos de la empresa. Cualificaciones - Competencia en operaciones de back office (gestión de ofertas en el CRM), atención al cliente y gestión de proveedores - Gran capacidad de comunicación - Nivel medio-alto de inglés, tanto escrito como hablado - Experiencia en apoyo a ventas - Excelente capacidad de organización y multitarea - Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo - Experiencia con software de oficina (por ejemplo, MS Office) - Se prefiere licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas o campo relacionado